CÓMO PREPARAR LOS

NEGOCIOS ON-LINE
1. ANALISIS DE LA
COMPETENCIA EN
INTERNET
 Que es
competenci
a?
 Situación de empresas que rivalizan en un mercado
ofreciendo o demandando un mismo producto o
servicio.(Real Academia Española)

1.1 COMO UBICAR LA COMPETENCIA

 Para lograr el éxito en Internet es indispensable comprobar
regularmente que esta haciendo la competencia en la red.
 Todas las compañías que se digitalizan se vuelven al mismo
tiempo más transparentes puesto que necesitan demostrar lo
que están haciendo de modo que los clientes puedan
comparar.

1.1 COMO UBICAR LA COMPETENCIA

  En la mayoría de los casos
los competidores ofrecen
productos similares, tal es
el caso de empresas
como Coca-Cola y
Pepsi.Por lo tanto, también
tienen clientes y objetivos
similares.
1.1 COMO UBICAR LA COMPETENCIA
 Si conocemos a la competencias podremos predecir sus pasos,
explorar sus puntos débiles y socavar sus puntos fuertes.
 Conocer y realizar un análisis de la competencia es una
actividad clave que hacen las empresas consolidadas para
conocer quiénes son sus competidores y cómo se encuentran
posicionadas dichas empresas competidoras en la mente del
consumidor.

1.1 COMO UBICAR LA COMPETENCIA

 COMO PREVENIR LOS CONFLICTOS ENTRE
CANALES

 La cadena de valor es lineal y los fabricantes producen, los

distribuye a travéz de varios niveles de distribución.

 Un conflicto similar puede surgir si los revendedores mas

importantes establecen ventas en línea directamente a los
consumidores finales.

 Muchos propusieron la eliminación de los intermediarios, una de

las formas seria que los participantes de la cadena de valor
pueden decidir abandonarla.
 COMO RESOLVER
EMOCIONES
CONFLICTOS ENTRE
FUERTES CANALES
 Hay muchas emociones
La siguiente lista de control sirve
en juego cuando surge
para manejar y resolver un
un conflicto entre canales conflicto:
y daña al negocio de tos
los interesados, he  Análisis del mercado: Se
incluso los consumidores debe analizar con
regularidad.
finales tienden a
deteriorarse.  Estrategia de canales:
 Puede tolerarse hasta Preparar una estrategia.
que la rivalidad se torna
excesiva, es decir una  Documentación del conflicto:
Mantener la calma
compañía se «devora» el
negocio de los otros  Limite de tiempo: Hay que
miembros. definir un limite.
 Para poder ser un intermediario
exitoso, es necesario agregar valor
real al producto base, ya que
REESTRUCTURA internet ofrece mas posibilidades
CION DE LA para comprar productos y servicios.
CADENA DE
VALOR La web ofrece grandes
oportunidades para expandir los
negocios on-line.

Los servicios basados en la

información son la clave del éxito
para ser un intermediario en la
NUEVOS Nueva Economía.
INTERMEDIARIOS
Internet se esta transformando a
toda velocidad en un factor de
peso en la toma de decisiones.
Para poder brindar un
soporte de marketing one-to-
one, es necesario
transformar toda la
compañía para que adapte al
nuevo paradigma.

Los clientes prefieren gastar

mas en un producto
determinado que en los
servicios asociados, lo cual
finalmente se traduce en una
suba de ganancias.
 PRECIOS
DINAMICOS
EL PRODUCTO SE
MERCADO DECIDE EL
INICIA UNA VEZ
PRECIO DEL PRODUCTO
(COMPRADORES) CONCRETADDA LA
VENTA

RESPUESTA
PERSONALISADA

LOS PRODUCTOS FLEXIBILIDAD

TIENEN VALOR
AGREGADO
 EDI: Intercambio Electrónico de Datos
Este tipo de comunicación se realizaba en guardar y enviar ,se demoraba un día
entero con el e-mail esto se daba en segundos y era muy favorable para los
empleados y usuarios( estos demandan acceso directo a las respuestas de dicha
empresa.

 METODO DE REORGANIZACION :
i. Este cambio se da bien en los empleados o en la estructura de la empresa
ii. EMPLEADOS :Capacitación y trabajo positivo
iii. ESTRUCTURA DE LA EMPRESA: Traslado de puestos donde los empleados
trabajen mejor
INTRODUCION A LA REINGENIERIA DE
PROCESOS DE NEGOCIOS

 BPR permite optimizar y mejorar los procesos para así reducir

costos y plazos a cada etapa
 BPR cuestiona los procesos y estructuras existentes y los
reemplaza por procesos totalmente nuevos y así multiplica las
ganancias









 leyes
pagos identificación

Relaciones
evaluación
publicas

perfil
Objetivos

compras
Reducción

ubicación ventas