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PARA LA GESTIÓN EN SALUD

Jorge Luis Córdova Egocheaga

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PRESENTACIÓN
El siguiente CD consta de el desarrollo de 26 temas utilizando
más de 1250 diapositivas, 24 bases de datos sobre variables
de salud, 50 casos resueltos, 18 series de ejercicios
propuestos, 31 exámenes utilizados en diversos cursos que
he tenido la responsabilidad de desarrollar, artículos, un libro
electrónico de Bioestadística, manuales y tutoriales, una
revista electrónica sobre Gerencia Salud, syllabus utilizados y
25 videos se pone a disposición de ustedes para ser utilizado
como material de apoyo en cursos de Estadística Aplicada a la
Gestión de instituciones de salud.
Agradecemos comentarios y sugerencias que lleguen al e-
mail: jcordova1@usmp.edu.pe
El autor
SOBRE EL AUTOR
JORGE LUIS CÓRDOVA EGOCHEAGA
Estudios para Doctor en Administración (UNFV). Maître en
Administration des Affaires (MBA-UQAM, Canadá). Magíster en
Administración (ESAN). Magíster Scientiae (MSc) en Economía.
Profesor de Análisis de Datos en la Maestría en Administración
de la Universidad de San Martín de Porras. Profesor Principal de
la Escuela Superior de Guerra Naval de la Marina de Guerra del
Perú. Profesor de Estadística y de Métodos Cuantitativos para
los Negocios en el MBA de la Universidad San Ignacio de Loyola.
Docente de Estadística y de Informática Aplicada en el área de
Salud en la Escuela Universitaria de Post Grado de la
Universidad Nacional Federico Villarreal, Profesor de
Bioestadística en la Escuela de Posgrado de la Universidad Inca
Garcilaso de la Vega. Consultor y expositor independiente.
Director Ejecutivo del Centro de Capacitación y Asesoría de
Negocios, CECAN.
CONTENIDO
PRIMERA PARTE: ESTADISTICA DESCRIPTIVA
Cap. I INTRODUCCIÓN
1.1 ¿Para qué sirve la Estadística?
1.2 El Pensamiento Estadístico
1.3 ¿Qué es Estadística?
1.4 ¿Qué son datos?
1.5 ¿Qué tipos de datos existen?
1.6 ¿Qué se pueden hacer con los datos?
1.7 Población y muestra
1.8 Parámetro y muestra
1.9 Aplicación
Cap. II RECOLECCIÓN DE DATOS
2.1 ¿Cómo se recopilan datos?
2.2 Escalas de medición
2.3 Redondeo de datos
2.4 Fuentes de datos
2.5 Métodos y técnicas de recolección de datos
2.6 El cuestionario
2.7 Las hojas de registro
Cap. III ORGANIZACIÓN TABULAR DE DATOS
3.1 La organización de datos
3.2 Clasificación ordenada de datos
3.3 Diagrama tallo y hojas
3.4 Tablas de distribución de frecuencias
Cap. IV ORGANIZACIÓN GRÁFICA DE DATOS
4.1 El histograma
4.2 El diagrama de barras
4.3 El polígono de frecuencias
4.4 El diagrama de dispersión de puntos
4.5 El diagrama lineal
4.6 Las ojivas
4.7 El diagrama circular
4.8 El diagrama radar
4.9 Superficie de tres dimensiones
Cap V PROMEDIOS
5.1 La estadística de resumen
5.2 Propiedades de la sumatoria
5.3 Las medidas de tendencia central
5.3.1 La media
5.3.2 La mediana
5.3.3 La moda
5.3.4 La moda
Cap VI MEDIDAS DE DISPERSIÓN Y ASIMETRÍA
6.1 Medidas de dispersión
6.1.1 El rango
6.1.2 El rango intercuartílico
6.1.3 La varianza
6.1.4 La desviación estándar
6.1.5 El coeficiente de variación
6.2 Medidas de asimetría o sesgo
6.2.1 Coeficiente de asimetría
6.2.2 Coeficiente de curtosis
Cap VII NOCIONES DE PROBABILIDADES
7.1 Importancia de las probabilidades
7.2 Conceptos básicos
7.3 Probabilidad
7.4 Reglas de probabilidad
7.4.1 Regla de la adición
7.4.2 La probabilidad condicional
7.4.3 Regla de la multiplicación
7.4.4 Teorema de Bayes
Cap VIII DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD
8.1 Técnicas de conteo
8.2 Las distribuciones de probabilidad
8.3 Variables aleatorias
8.4 Distribuciones de probabilidad
8.4.1 Distribución binomial
8.4.2 Distribución de Poisson
8.4.3 Distribución hipergeométrica
8.5 Distribuciones continuas de probabilidad
8.5.1 La distribución normal
8.5.2 La distribución normal estándar o Z
8.5.3 La distribución t de student
8.5.4 La distribución Ji-cuadrado o 2
8.5.5 La distribución F de Snedecor
Cap IX DISTRIBUCIONES DE MUESTREO
9.1 El muestreo
9.1.1 Tamaño de la muestra
9.1.2 Tipos de muestra
9.2 Distribuciones de muestreo
9.3 El teorema del límite central
SEGUNDA PARTE : ESTADISTICA INFERENCIAL
Cap. X ESTIMACIÓN DE PARAMETROS
10.1 Introducción
10.1.1 Tipos de estimaciones
10.1.2 Criterios para seleccionar un
estimador
10.2 Las estimaciones puntuales
10.3 Los intervalos de confianza
10.4 Intervalos para la media
10.4.1 A partir de muestras grandes
10.4.2 A partir de muestras pequeñas
10.5 Intervalo para la proporción
10.6 Ajuste para poblaciones finitas
10.7 El tamaño de la muestra y los IC
10.8 Intervalo para la varianza

Cap XI HIPÓTESIS CON UNA MUESTRA


11.1 Conceptos básicos
11.2 Prueba de hipótesis acerca de la media
11.2.1 Con varianzas conocidas (n > 30)
11.2.2 Con varianzas desconocidas (n < 30)
11.3 Prueba de hipótesis acerca de la proporción
11.4 Prueba de hipótesis acerca de la varianza
Cap XII HIPÓTESIS CON UNA DOS MUESTRAS
INDEPENDIENTES
12.1 Prueba de diferencia de medias con n > 30
12.2 Prueba de homogeneidad de varianzas
12.3 Prueba de diferencias de medias con
varianzas no homogéneas y n < 30
12.4 Prueba de diferencia de medias con
varianzas homogéneas y n < 30.
12.5 Prueba de diferencia de proporciones
Cap XIII HIPÓTESIS CON DOS MUESTRAS
DEPENDIENTES
13.1 Prueba de diferencia de medias mediante
el apareamiento de variables
Cap XIV HIPÓTESIS SOBRE INDEPENDENCIA
ESTADISTICA
14.1 La prueba de independencia estadística
14.2 La prueba de bondad de ajuste

Cap XV ANALISIS DE VARIANZA CON UN FACTOR


VARIABLE
15.1 ¿Qué es el ANOVA?
15.2 Suposiciones del ANOVA
15.3 Procedimiento por el análisis de varianza
15.4 El modelo aditivo lineal
15.5 El modelo de ANOVA con igual número
de repeticiones
15.6 El modelo de ANOVA con diferente
número de repeticiones
15.7 Métodos para encontrar diferencia entre
tratamientos
15.8 Inferencia acerca de las medias de
tratamientos
15.9 Solución aplicando Excel
Cap XVI ANALISIS DE VARIANZA CON DOS
FACTORES VARIABLES
16.1 El modelo aditivo lineal
16.2 Ejemplo
Cap XVII REGRESIÓN Y CORRELACIÓN SIMPLE
17.1 El diagrama de dispersión
17.2 Las ecuaciones lineales simples
17.3 Regresión lineal simple
17.4 Error estándar de la estimación
17.5 El análisis de correlación
17.6 Diagnóstico de la regresión: análisis
residual
17.7 Medición de la autocorrelación:
Durbin-Watson.
17.8 Estimación por intervalos
17.9 Análisis de varianza de la regresión
simple
17.10 Resultados con Excel
Cap XVIII REGRESIÓN Y CORRELACIÓN MULTIPLE
18.1 El modelo
18.2 La ecuación de regresión múltiple
18.3 El error estándar de la regresión múltiple
18.4 El coeficiente de determinación múltiple
18.5 La prueba global del modelo
18.6 Hipótesis sobre parámetros en la
ecuación de regresión.
18.7 Análisis de residuos
Cap. XIX ESTADISTICA NO PARAMÉTRICA
19.1 Inferencia estadística no paramétrica
19.2 Niveles de medición
19.3 Situación en las cuales los test no
paramétricos son seleccionados
19.4 Test de rachas para una muestra
19.5 Test de signo para una muestra
19.6 Test de Mann Whitney
19.7 Test de la mediana
19.8 Test de Mood
19.9 Test de Moses
19.10Test de Ji-cuadrado para homogeneidad
Cap XX. ANALISIS DE SERIES DE TIEMPO
20.1 Introducción
20.2 Representación gráfica
20.3 Variaciones en las series de tiempo
20.4 Análisis de la tendencia
20.5 Eliminación de la estacionalidad

TERCERA PARTE: GESTIÓN DE SERVICIOS


Cap XXI. TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN DE
CALIDAD
21.1 ¿Qué es calidad?
21.2 El proceso
21.3 ¿Qué es control de calidad?
21.4 Principios para el desarrollo de un
sistema de información sobre la calidad
del producto o servicio.
21.5 Herramientas de calidad
21.6 Guía para el uso de las herramientas de
la calidad
21.7 Planificación estratégica de la calidad
Cap. XXII. ANÁLISIS DE PROCESOS
22.1 Diseño de procesos
22.2 Diagrama del flujo de procesos
22.3 Problemas relacionados a los
estándares de servicios
22.4 Los cuellos de botella
22.5 Estadísticas en servicios
22.6 Sistemas de información
22.7 Caso I: Atención a trabajadores
accidentados.
22.8 Caso II: Servicio de consulta médica
externa.
Cap XXIII. GRÁFICAS DE CONTROL DE CALIDAD
23.1 El gráfico de control
23.2 Elaboración del gráfico de control R
23.3 Elaboración del gráfico de control X
23.4 Elaboración del gráfico de proporción
de no-conformes: p
23.5 El diagrama c
23.6 El diagrama de control para valores
individuales: X
Cap XXIV. INDICADORES DE GESTIÓN EN SALUD
24.1 Control interno en procesos de
atención
24.2 ¿Qué es calidad?
24.3 Elementos básicos para construir un
sistema de Control de Calidad
24.4 ¿Qué es un estándar?
Cap. XXV TÉCNICAS DE GESTIÓN DE
PROYECTOS
25.1 El método del camino critico
25.2 Definiciones básicas
25.3 Reglas para la elaboración de una red
25.4 El método PERT
25.5 El métodos CPM
Cap. XXVI TEORÍA DE DECISIONES
26.1 Elementos comunes a los problemas
de teoría de decisión
26.2 Ganancia esperada en condiciones
de incertidumbre: asignación de
valores de probabilidad
26.3 Uso de distribuciones continuas:
análisis marginal
26.4 Análisis del árbol de decisiones
Cap XXVII NÚMEROS INDICES

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