MODELOS

CONCILIATORIOS
EXTRAJUDICIALES
SON MÉTODOS Y TÉCNICAS QUE PERMITEN DESARROLLAR UNA ADECUADA

NEGOCIACIÓN EN LA AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL, PARA LO CUAL

EL CONCILIADOR DEBER DE HACER UN ANÁLISIS COMPLETO DEL CONFLICTO QUE

LAS PARTES PRETENDEN SOLUCIONAR.

TIPOS DE MODELOS

• 1.- EL MODELO TRADICIONAL LINEAL (HARVARD).

El Modelo Harvard, tiene origen en un proyecto de la Universidad de Harvard en 1989,

impulsado por Roger Fisher y William Ury con el objetivo de desarrollar un sistema
práctico que pudiese ser empleado por cualquier persona en toda clase de negociaciones y
condujese al mayor beneficio para todas las partes
CONTEXTO HISTÓRICO Y
SOCIOECONÓMICO DEL MÉTODO HARVARD

• En los años 70 del pasado siglo, la Negociación pasó a ser una disciplina de estudio en las

universidades y escuelas de negocio.

• Así, en 1978, un grupo liderado por el profesor de la facultad de Derecho de Harvard

Roger Fisher, trató de establecer una teoría general analizando y estructurando

experiencias reales de negociación en toda clase de sectores y países.

FUNDAMENTOS DEL METODO HARVARD

• Fisher y Ury distinguen dos actitudes generalizadas que se adoptan para negociar, una
suave y una dura.

• En la primera, quien negocia toma una postura dócil y trata de evitar conflictos
personales, lo cual hace que acepte concesiones para lograr un acuerdo.

• En la segunda, el negociador permanece desde el comienzo a la defensiva, ya que piensa

que adoptando una posición dura doblegará la posición de la otra parte y que si resiste
hasta el final obtendrá lo que desea.
PRINCIPIOS DEL MODELO HARVARD

• Nos centraremos en las necesidades prácticas de cada parte.

• Buscar opciones de ganar-ganar.

• Insistir en el uso de criterios objetivos.

• Conocer la mejor alternativa en un acuerdo negociado

OBJETIVOS DEL MODELO HARVARD

Lograr el acuerdo

Disminuir la diferencia entre las partes

Aumentar las semejanzas, los valores, los intereses.

De producirse los dos punto anteriores, el conflicto

ELEMENTOS DEL MODELO HARVARD
TÉCNICAS PRINCIPALES DEL MODELO HARVARD

 El lenguaje positivo
 Observación.
 escucha activa
 preguntas cerradas
 Legitimación
 reformulación y
 resumen.
 2.- MODELO TRANSFORMATIVO

• Sus creadores son Robert Bush y Joseph Folger . Es el modelo que se centra en la comunicación y

las relaciones interpersonales de las partes, más que en el acuerdo. No importa si llegan a un

acuerdo o no, sino en la transformación de las relaciones parece más cercano al campo de la

terapia psicológica.
 NOCIÓN DE MEDIACIÓN
• Este modelo parte de la premisa que la buena comunicación y lo relacional son las situaciones que se deben privilegiar

como resultados de la mediación.

ORIGENES DEL MODELO TRANSFORMATIVO

• El enfoque transformativo de la mediación fue desarrollado hace más de una década con el objeto de concordar la

práctica en mediación con metas propias e importantes para la práctica en intervención de conflictos.

OBJETIVO DEL MODELO TRANSFORMATIVO

• Revalorización de las partes.

• el Reconocimiento del ótro como parte del conflicto

• El mejoramiento de la situación de las partes comparada con lo que era antes.

FUNDAMENTO DEL MODELO TRANSFORMATIVO
• En este modelo, se enfatiza la importancia de la autodeterminación y autoafirmación de las partes, potenciando su propio
protagonismo, pero a la vez haciéndolas responsables de sus decisiones y acciones.

FINALIDAD DEL MODELO TRANSFORMATIVO

• La finalidad principal de la escuela transformativa es modificar la relación las partes, por lo que no se pone tanto énfasis en
obtener el acuerdo, aunque por supuesto es el objetivo final, pero será una consecuencia de esa nueva situación.

CARACTERISTICAS DEL MODELO TRANSFORMATIVO

• Se lleva a cabo como un proceso “orientado al futuro”.

• Por otro lado, en la práctica transformativa se estimula a las partes para que decidan por sí mismas si es importante o útil
para ellas hablar acerca del pasado, presente o futuro.

• Los mediadores fa- cilitan las decisiones de las partes acerca de si quieren concentrarse en temas relacionados con el
pasado, presente o futuro, y cuándo se van a dedicar a ello.

• En el modelo de práctica transformativa, no hay fases preestablecidas que los mediadores utilizan como mapa del proceso
que llevan a cabo.
 METAS DEL MODELO TRANSFORMATIVO

a.- Empoderamiento.-significa aumentar las capacidades de cada una de las partes para que puedan
alcanzar decisiones por sí mismas

b.- Reconocimiento.-El reconocimiento es algo que se da al otro, pero también es algo que uno debe
obtener. En la práctica, para que esto ocurra los mediadores deben permitir a las partes decidir cuanto están
dispuestos a aceptar del punto de vista del otro, explicándoles que la base de esta opción es el respeto por las
personas, y la valoración de éstas como seres humanos con pensamientos y elecciones legítimas.

• Comprende que tiene la capacidad de considerar y reconocer la situación de la otra parte.

 3.- MODELO CIRCULAR NARRATIVO
• El Modelo circular- narrativo tiene su origen en la terapia narrativa de Epson y White (1993),
aunque no fue hasta unos años más tarde donde dio inicio el Modelo con Sara Cobb, quien realiza
una traslación de la terapia narrativa haciendo inclusión del factor conflicto, entendiendo esto
como una situación que tiene una causalidad circular.

PRINCIPIOS DEL MODELO CIRCULAR-NARRATIVO

1. La coherencia

2. El cierre narrativa

3. La interdependencia narrativa
FUNDAMENTOS DEL MODELO CIRUCLAR
NARRATIVO
• La comunicación analógica.

• Los aspectos pragmáticos de la comunicación.

• La noción de contexto, como elemento fundamental que califica al texto.

OBJETIVOS DEL MODELO CIRCULAR- NARRATIVO

Fomentar el “caos” narrativo, para hacer ver las debilidades del discurso de cada una de las partes.

• Facilitar que las partes exterioricen las emociones.

• Favorecer la comunicación circular, que aumente el flujo comunicativo y las posibilidades de

entendimiento entre las partes.
PROCESO DE MEDIACIÓN DENTRO DEL MODELO
CIRCULAR-NARRATIVO
• Primera sesión: Recepción de las partes

• Segunda sesión: Se realiza una sesión pública, donde se explica en profundidad cual será el
proceso que se llevará a cabo y se dejaran claras las reglas por las que se rige el mismo.

• Tercera sesión: Se realiza una sesión privada (caucus), donde se analizan las necesidades e
intereses de las partes.

• Cuarta sesión: En esta sesión partiendo de lo recopilado en la sesión anterior, se analizarán en

conjunto con las partes las opciones de acuerdo.

• Quinta sesión: Se redactarán los acuerdos por escrito si los hubiese.

 PASOS PARA EL MODELO CIRCULAR NARRATIVO:

• 1º y 2º paso: Legitimar y deslegitimar las versiones de ambas partes con el fin de crear el “caos” narrativo.

• 3º paso: En este paso se tratará de redefinir el problema que genera el conflicto a través del inicio de la
construcción.

• 4º paso: Se trata de encuadrar el problema una vez redefinido en la nueva situación creada.

• 5º paso: Se trata de realizar un anclaje de los acuerdos adoptados.

TÉCNICAS PRINCIPALES DEL MODELO CIRCULAR-NARRATIVO

• El Modelo se centra en el uso de técnicas que favorezcan la comunicación circular que potencie la
construcción solida de una nueva narrativa común.

• la técnica del reflejo del sentimiento por lo que se hace hincapié en el ámbito emocional.
 METODOS DEL MODELO DE CIRCULAR NARRATIVO

• Primera etapa: reunión conjunta ,esta es la primera etapa en la que interviene el mediador que
va a llevar el proceso.

• Segunda etapa: reunión individual, Los objetivos serán conocer bien el problema, ver cuáles son
los objetivos, recursos, necesidades, peticiones a la otra parte, contribuciones para solucionar el
problema.

• Tercera etapa: reunión interna o del equipo para reflexionar en el caso y construir una historia
alternativa.

• Cuarta Etapa: reunión conjunta es la fase en la que se debe construir el acuerdo y buscar
nuevas opciones, ventajas y desventajas de cada una de ellas.
MARCO LEGAL DE LA CONCILIACION
EXTRAJUDICIAL
 ANTECEDENTES

• La Constitución de Cadiz de 1812 en su articulo 284°.

• Las primeras constituciones de 1823, 1826 y 1828.
• El Código de Procedimientos Civiles de Bolivia paso a regir el 1 de noviembre de 1836,
su articulo especifico es el 119°.
• El código de enjuiciamientos en materia civil vigente desde el 28 de julio de 1852, en su
articulo 284°.
• Hasta 1912 existio una forma de conciliación con las siguientes características Previa,
Obligatoria y ante un Juez Especializado llamado de Paz
 ANTECEDENTES

• El código de Procedimientos Civiles aprobado por la Ley N° 1510 del 15 de diciembre de

1911 y vigente desde el 28 de julio de 1912 no regulo la conciliación previa.
• El Decreto Legislativo N° 1070 del 28 de junio de 2008.
• El Código Procesal Civil de 1993 regula la institución de la conciliación.
• Tiene el carácter de ser una audiencia obligatoria que el Juez realiza al interior del
proceso.
• Las características de la conciliación Procesal, Obligatoria, Se hace ante el Juez del litigio
 MARCO NORMATIVO DE LA CONCILIACIÓN
EXTRAJUDICIAL
• Ley de Conciliación N° 26872 promulgada el 13 de noviembre de 1997 modificada por el
Decreto Legislativo 1070 publicada el 28 de junio de 2008, la ley N° 29876 que modifica
el articulo 9°de la Ley N° 26872 Ley de conciliación.
• Nuevo reglamento de la Ley de Conciliación Decreto Supremo N° 014-08-JUS del 30 de
agosto de 2008 modificado mediante Decreto Supremo N° 006-2010-JUS.
 CONCILIACIÓN

• La conciliación es una institución que se constituye

como un mecanismo alternativo para la solución de
conflictos por el cual las partes acuden a un Centro
de Conciliación Extrajudicial a fin de que se les
asista en la búsqueda de una solución consensual al
conflicto.
 PRINCIPIOS RECTORES DE LA CONCILIACIÓN

• El Articulo 1° de la Ley de Conciliación.

• Los Principios Éticos, equidad, veracidad, buena fe,
confidencialidad, imparcialidad, neutralidad, legalidad, celeridad y
economía.
• La autonomía de la voluntad de las partes.
• La función no jurisdiccional.