PROGRAMA DE LA ASIGNATURA

SECCION 1
UNIDAD I
CONCEPTOS GENERALES DE ADMINISTRACION EN EL CONTEXTO DE
LA GESTION SANITARIA
CATEDRA………………………………………………………...…….. 22 HORAS
TRABAJO PERSONAL DEL ESTUDIANTE………………………… 20 HORAS

PONDERACIONES:
QUIZ ………….…………..………………….............. 5% ……..………27.03.19
SOLEMNE I ………………….………………………. 20% ………….…10.04.19
SEMINARIO 1: Teorías Administrativas…………… 5% ………..03 y 08.04.19
2: Patologías GES
UNIDAD II
RECONOCER LA IMPORTANCIA DE ASPECTOS Y HERRAMIENTAS
ORGANIZACIONALES PARA REALIZAR UNA GESTION
PROFESIONAL EFECTIVA
CATEDRA………………………………………………………… 24 HRS
T.P.E……………………………………………..………………… 22 HRS

EVALUACIONES

QUIZ ..……….………………………………..… 5 %...............29.04.19

SOLEMNE II………………….……………….... 25 %....…….15.05.19
SEMINARIO 2: Planificación Estratégica….…..5% …..06 y 08.05.19
P. Táctica y Operativa
UNIDAD III
ANALIZAR ASPECTOS PARA UNA GESTIPON EFECTIVA DE PERSONAS DIRECCION
CONTROL Y EVALUACION EN LAS DIFERENTES ORGANIZACIONES DE SALUD

CATEDRA………………………………………………………………… 26 HRS
TRABAJO PERSONAL DEL ALUMNO..................... 22 HRS

EVALUACIONES
Trabajo Grupal: Acreditación 5 % …………………………19.06.19
SOLEMNE 3……………………...... 25 % ……………………….26.06.19
Taller: Confección Indicadores Calidad 5 % ..…01 y 03.07.19
PRUEBA RECUPERATIVA……………………………………………08.17.19
EXAMEN (fecha tentativa)……………………………………...10.07.19
 BIBLIOGRAFIA

. ADMINISTRACION HOSPITALARIA: Pontón Laverde

Ed. Médica Panamericana
3ra. Edición

. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS: Chiavenato

Ed. McGraw-Hill,
5ta. Edición

. GUIA DE GESTION Y DIRECCION DE ENFERMERIA: Mariner- Tomey, A

Ed. Mediterráneo,
6ta. Edición
 PROGRAMA DE LA ASIGNATURA
SECCION 2
UNIDAD I
CONCEPTOS GENERALES DE ADMINISTRACION EN EL CONTEXTO DE LA
GESTION SANITARIA
CATEDRA………………………………………………………...…….. 22 HORAS
TRABAJO PERSONAL DEL ESTUDIANTE………………………… 20 HORAS

PONDERACIONES:
QUIZ ………….…………..………………….............. 5% ……..………28.03.19
SOLEMNE I ………………….………………………. 20% ………….…11.04.19
SEMINARIO 1: Teorías Administrativas…………… 5% ………..04 y 09.04.19
2: Patologías GES
UNIDAD II
RECONOCER LA IMPORTANCIA DE ASPECTOS Y HERRAMIENTAS
ORGANIZACIONALES PARA REALIZAR UNA GESTION PROFESIONAL
EFECTIVA
CATEDRA………………………………………………………… 24 HRS
T.P.E……………………………………………..………………… 22 HRS

EVALUACIONES

QUIZ ..……….………………………………..… 5 %...............30.04.19

SOLEMNE II………………….……………….... 25 %....…….16.05.19
SEMINARIO 2: Planificación Estratégica….…..5% …..07 y 09.05.19
P. Táctica y Operativa
UNIDAD III
ANALIZAR ASPECTOS PARA UNA GESTIPON EFECTIVA DE PERSONAS DIRECCION
CONTROL Y EVALUACION EN LAS DIFERENTES ORGANIZACIONES DE SALUD

CATEDRA………………………………………………………………… 26 HRS
TRABAJO PERSONAL DEL ALUMNO..................... 22 HRS

EVALUACIONES
Trabajo Grupal: Acreditación 5 % …………………………20.06.19
SOLEMNE 3……………………...... 25 % ……………………….27.06.19
Taller: Confección Indicadores Calidad 5 % ..…02 y 04.07.19
PRUEBA RECUPERATIVA……………………………………………09.17.19
EXAMEN (fecha tentativa)……………………………………...11.07.19
 BIBLIOGRAFIA

. ADMINISTRACION HOSPITALARIA: Pontón Laverde

Ed. Médica Panamericana
3ra. Edición

. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS: Chiavenato

Ed. McGraw-Hill,
5ta. Edición

. GUIA DE GESTION Y DIRECCION DE ENFERMERIA: Mariner- Tomey, A

Ed. Mediterráneo,
6ta. Edición
 LA ADMINISTRACION
La administración es un proceso sistemático que consiste en el desarrollo
de actividades de:

 PLANEACION,
 ORGANIZACIÓN,
 INTEGRACION,
 DIRECCION y
 CONTROL

Para lograr los objetivos de una organización, a través de un adecuado

manejo de los recursos existentes.
 ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA
ADMINISTRACION

EPOCA PRIMITIVA

 Realizaban actividades de caza, pesca y recolección.

 Los jefes de familia tomaban las decisiones más importantes.
 División natural del trabajo por sexo y edad.
 Administración incipiente.
 Trabajo cooperativo
 ÉPOCA AGRÍCOLA

 Aparición de la agricultura y la vida sedentaria.

 Organización de tipo patriarcal.

 Prevalece la división natural del trabajo

 Aparece el Estado

 Control de trabajo colectivo y el pago de tributo

 ANTIGÜEDAD GRECOLATINA
 Aparición del esclavismo.

 Supervisión estricta y sanción corporal en la administración.

 Los esclavos carecían de derechos.

 Bajo rendimiento productivo.

 Trato inhumano a los esclavos.

 Todo esto fue causa de la caída del imperio romano

INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LA
IGLESIA CATÓLICA
 Se convirtió en la organización más grande de su época.

 Las normas administrativas y los principios de organización pública fueron

transferidos a la Iglesia romana.

 Cuenta con una organización simple y eficiente que funciona efectivamente

bajo el mando de una sola persona.

 Sirvió de modelo para muchas organizaciones

 Las organizaciones incorporaron los principios y normas que utilizaba

 INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN MILITAR

 Tuvo gran influencia en las teorías administrativas.

 Sun Tzu ( militar Chino), escribió un libro “El arte de la guerra” que habla de
planes, tácticas, estrategias, puntos fuertes o débiles del enemigo y de la
organización.

 Federico II, el Grande representante del reinado de Berlín creo el estado

mayor para asesorar al mando militar.
Además incentivo el comercio y la construcción de caminos y canales

 Se observan perfectamente definidas las líneas de autoridad y responsabilidad

 ÉPOCA FEUDAL

 La administración estaba sujeta a criterios del señor feudal.

 Relaciones sociales de servidumbre.
 Aparecen los talleres artesanales.
 Aparición de gremios (antecedentes de sindicatos) que regulaban los
horarios y sueldos.
 Un gran número de siervos se convierten en trabajadores
independientes.
 Aparecen nuevas estructuras de autoridad.
 Las relaciones sociales se caracterizan por un régimen de servidumbre
 REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
 Inicia en Inglaterra con la invención de la máquina de vapor (James Watt),
y la locomotora.

 Aparecen normas rígidas de trabajo.

 Producción en masa.

 La explotación inhumana del trabajador.

 La administración crece mediante bases científicas.

 Transportes eficientes y más baratos

 SIGLO XXI
 Desarrollo tecnológico e industrial.

 Surge la administración científica (Frederick Taylor).

 Se aplicó el método científico para definir la mejor manera de hacer un trabajo.

 La administración se tornó indispensable en una empresa.

 Se logra la optimización de los recursos.

 TEMAS DEL PRIMER SEMINARIO
Conformar grupos de 4 alumnos cada uno y presentar seminario sobre
una teoría Administrativa con un ejemplo representativo de la misma

1.- Teoría Administrativa de Taylor

2.- Teoría Administrativa de Fayol
3.- Teoría Administrativa de Mayo
4.- Teoría administrativa de Sistemas
5.-Toría Administrativa e Contingencias
6.- Teoría Administrativa X/Y

Tema libre: Patologías Ges

La Administración es la coordinación y
supervisión de las actividades laborales
de otros, para que éstas se lleven a cabo
de forma eficiente y eficaz
 OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION

 Alcanzar en forma eficaz y eficiente los objetivos de un organismo

social.

 Permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en

el cual se desarrolla.

 Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

Entendiendo por eficiencia:

 Hacer bien las cosas

 Obtener los mejores resultados
 Con la menor cantidad de recursos

Y Eficacia

 Hacer las cosas correctas

 Para lograr los objetivos de la organización
 FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION
Según el docente canadiense en Administración, Henry Mitsberg son:

Funciones Interpersonales que tienen que ver con:

 El representante,
 El Líder y
 El enlace

Funciones de Información que tiene que ver con:

 El supervisor,
 El diseminador,
 El portavoz
Funciones Decisionales que tienen que ver con:

 Mejorar funcionamiento y logros de la organización.

 Solucionar problemas

 Asignar recursos al negociador

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION
La administración es muy importante porque:

 Todas las organizaciones necesitan del control de sus actividades

(productivas, contables, financieras, recursos humanos o marketing)

 Siempre se necesita de decisiones acertadas para alcanzar los

objetivos de manera eficiente y eficaz.

 Es la actividad por la cual se obtienen determinados resultados a

través del esfuerzo y la cooperación de otros.

Esto nos permite trabajar en equipo, aplicando los conocimientos técnicos

logrando la efectividad del grupo y el desarrollo humano
 MODELO DE GESTION
Es la forma como se organizan y combinan los recursos con el propósito
de cumplir las políticas, objetivos y regulaciones

Teniendo en cuenta:
 A. Los valores que guían al sistema como la universalidad de la
cobertura o efectividad de las acciones y el impacto sobre la calidad de
vida de los ciudadanos

 B. Las funciones del estado en salud son: informar a la población,

regular el mercado, proveer y financiar servicios.
Modelos de gestión pueden ser:
a. Tradicional
 Jerarquizado, burocrático, poco autónomo

 Carente de visión integral de los procesos

 Centrado en normas y no en objetivos

 Proclive a controlar procedimientos, pero no a medir resultados o impactos

 Operante sobre mercados cautivos: ciudadanos que no pueden optar por

quedarse fuera del sistema

 Falto de concentración en el cliente

b. Gestión por procesos
 Propiciar el trabajo cooperativo, la movilización de los distintos
saberes que entran en el objetivo de salud

 Fomentar la autonomía, responsabilidad y compromiso de los

profesionales con la institución y con los resultados en salud

 Flexibiliza la planificación, beneficiando el aprendizaje institucional que

da lugar a la visión de los procesos

 Usar directrices flexibles, basadas en la información, sobre la

realidad, las acciones institucionales, sus procesos y sus resultados
 Propiciar mayor participación de los profesionales en la toma de
decisiones, la que no debe quedar sólo en las manos de los
administradores

 Velar por una visión integral de los procesos, con el fin de evitar las
tierras de nadie

 Establecer objetivos coherentes en toda la organización

 Centrar la organización en las demandas y expectativas del usuario,

actitud que deben compartir todos sus miembros
 MODELOS DE GESTION EN AMERICA
LATINA
1.- Potenciar la atención primaria de salud.

2.- Redefinir los modelos de atención sobre la base de paquetes

fundamentales de atención focalizada.

Esto debido a que la realidad que se vive en A.L. esta dada por:

 Exceso de mortalidad evitable, alrededor del 50%.

 Notables desigualdades en condiciones de vida y salud.

 Exigencias a los servicios de salud generados por cambios
demográficos, creciente urbanización e industrialización, y
transformaciones en los estilos de vida individuales y colectivos.

 No hay acceso equitativo para todos los ciudadanos para la atención

de sus necesidades básicas ya sea desde el punto de vista geográfico,
cultural y económico.

 Competencia del sector salud por fondos públicos con otros sectores
como educación, obras públicas, etc.

 Aumento del gasto de los servicios de salud.

 Introducción inadecuada de costosas tecnologías, la que no siempre
está debidamente avalada con evidencia científica y estudios de costo-
beneficio.

 No hay suficiente convergencia entre las acciones del sector salud y

los adelantos más recientes en materia de políticas sociales,
esencialmente en la lucha contra la pobreza

Todo esto nos lleva a una crisis en el Sector Salud que se da a través de
tres aspectos centrales como son: la crisis del sector financiero, de la
racionalidad y de legitimación del sector salud.
COMPONENTES DEL SISTEMA DE SALUD
El sistema de salud para salir de la crisis trabajará articulando tres
factores:

A.- Político: que tiene que ver con el “ Modelo de Gestión” del Sector
Salud
B. Económico: que tiene que ver con el “ Modelo de Financiamiento”.

C. Técnico: que tiene que ver con el “Modelo de Atención o Modelo

asistencial.
MODELO TECNICO O ASISTENCIAL
“Conjunto de acciones que promueven y facilitan la atención eficiente,
eficaz y oportuna dirigida a las personas, familias y comunidades en
proceso de adaptación físico, social y cultural, considerando su
integralidad física y mental”.

 Esta centralizado en las personas

 Con integralidad de la atención y

 Continuidad del cuidado

MODELO TECNICO Y ASISTENCIAL
DESAFIOS Y PERSPECTIVAS DE LA
GESTION DE SALUD
Iniciar un proceso de revisión de los programas de salud desde la
perspectiva de equidad y determinantes sociales de la salud:

 Programa de “salud de la mujer” a “salud sexual y

reproductiva”.

 Programa de Enfermedades no transmisibles

 Programa Del adulto mayor….

Fortalecer las estrategias poblacionales que promuevan cambios de
exposición y conductas de riesgo como :

. dieta no saludable, sedentarismo

. tabaquismo, alcoholismo
. Etiquetado de alimento

Iniciativa con Fonasa para fortalecer programas regionales

De: “inclusión social” para trabajadores de mayor desprotección

Como: pescadores artesanales, pirquineros , recolectores y

temporeros entre otros.
Fortalecer acciones integradas de:

. Trabajo con APS en postas rurales de comunas vulnerables con

pobreza total

. Elaboración de diagnósticos Regionales y Comunales que

incorporen un “Análisis de Equidad y Determinantes Sociales de
la Salud”.

. Implementar mecanismos y espacios de participación para el

monitoreo y evaluación
. Desarrollar foros de discusión y dialogo a nivel nacional y regional

. Establecer acciones de colaboración e intercambios con países de

la región, así como organizaciones internacionales
ESPERANZA DE VIDA AL NACER CHILE