Mónica Córdoba 8-940-1370 Rodolfo Ruiloba 9-960-1446 Laura Cedeño 3-742-2136 Darian Domínguez 8-938-139 ¿ Qué es Administración científica?
El nombre de administración científica surge debido al intento
de aplicar el método científico para solucionar problemas de la administración con la finalidad de alcanzar un nivel alto de eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a la administración son la observación y la medición. Esta idea surge gracias a Frederick W. Taylor, quien se considera como el padre de la administración científica. Historia de Frederick W. Taylor Frederick Winslow Taylor, nació en 1856 en Filadelfia, Estados Unidos. En 1878, inició su vida professional como obrero en la Midvale Steel Co., donde desempeño cargos de capataz, supervisor, jefe de taller e ingeniero en 1885. Después de graduarse del Stevens Institute, desarrolló la “Escuela científica” que se preocupaba por aumentar la eficiencia de la empresa a través de la racionalización del trabajo del obrero. Seguidores de Taylor Taylor llegó a ser conocido como “padre” de la administración científica. Sus ideas se difundieron en Estados Unidos y otras naciones e inspiraron a otros para analizar y desarrollar métodos de administración científica. Sus seguidores más eminentes fueron Frank y Lillian Gilbreth. • Analizaron distintos procesos laborales con la finalidad de erradicar los movimientos manuales y corporales ineficientes. • Experimentaron con el diseño y el uso de herramientas y equipo apropiados • Inventaron un aparato llamado microcronómetro que registraba tanto los movimientos manuales y corporales de los trabajadores como el tiempo transcurrido en la ejecución de cada uno de ellos. Primer periodo de Taylor
• El primer periodo de Taylor corresponde a la época de la publicación de su libro
Administración de talleres en 1903, en el que se preocupa exclusivamente por la técnica de racionalización del trabajo del obrero a través del estudio de tiempo y movimiento. • Comenzó por abajo, con los obreros de nivel de ejecución, efectuando un paciente trabajo de análisis de las tareas de cada obrero, descomponiendo sus movimientos y procesos de trabajo para perfeccionarlos y racionalizarlos gradualmente. • Registro cerca de cincuenta patentes de invenciones de máquinas, herramienta y procesos de trabajo. • Comprobó que el obrero medio producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz, con el equipo a su disposición concluyó que, si el obrero diligente y más dispuesto a la productividad percibía que, al final, terminaría ganando la misma remuneración que su colega menos interesado y menos productivo, acabaría por acomodarse perdiendo el interés dejando de producir según su capacidad. Segundo Periodo de Taylor Corresponde a la época de la publicación de su libro Principios de administración Científica (1911), cuando concluyó que la racionalización del trabajo operativo debería estar apoyada por una estructura general de la empresa que diera coherencia a la aplicación de sus principios.
Taylor aseguraba que las industrias de su época padecían males que podían agruparse en diferentes factores:
Holgazanería sistemática de los obreros.
El error difundido entre los trabajadores. El sistema deficiente de administración. Los métodos empíricos ineficientes. Desconocimiento de la gerencia en cuanto a la rutina de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas. Faltas de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo. Principios de la administración científica según Taylor La gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades gracias a las observaciones de Taylor, expresadas en los siguientes principios:
a) Planeación: sustituir el antiguo método empírico-práctico por
metodos basados en procedimientos científicos. b) Preparación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo a sus aptitudes, prepararlos y entrenarlos para producir más y mejor. c) Control: colaborar con los trabajadores para asegurarse que todo el trabajo sea ejecutado segun lo planeado. d) Ejecución: dividir el trabajo y la responsabilidad lo mas equitativamente posible entre la gerencia y los trabajadores. Administración científica Ventajas Desventajas
Genera mayor especialización en el Conlleva cierta dificultad para localizar y
trabajo. fijar la responsabilidad, afectando la Alcanza una mayor eficiencia de cada disciplina y moral de los empleados. individuo. La organización se estructura a Quebranta el principio de unidad de partir de las diversas funciones productivas llevadas a cabo dentro de la mando, originando conflictos laborales. organización. El sector obrero, o trabajador de los La división del trabajo es planeada con nivelas más bajos es poco considerado lo que se pueden obtener mejores en cuanto a su capacidad de resultados. pensamiento. Separa el trabajo manual del trabajo La comunicación es descendente y se intelectual. lleva a cabo mediante órdenes, no hay Existen un jefe por área, con lo que posibilidad de comunicación disminuye la presión sobre una sola ascendente. persona. Suele confundirse con la autoridad, y de El estímulo económico como factor que esta manera se da a personas con alta mueve al hombre se reduce, dando jerarquía dentro de la organización. cabida al desarrollo personal. USO DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA POR LOS GERENTES ACTUALES Muchas de las directrices y las técnicas diseñadas por Taylor y por los Gilbreth para aumentar la eficiencia de la producción siguen siendo utilizadas en las organizaciones actuales. Cuando los gerentes analizan las tareas laborales fundamentales que deben ser realizadas, emplean el estudio de tiempos y movimientos para eliminar las acciones inútiles, y cuando diseñan sistemas de incentivos con base en la producción, utilizan los principios de la administración científica.