Unidad II

Diseño
Organizacional
Concepto

• El diseño organizacional es el proceso que se encarga de estructurar ordenada y

sinérgicamente las diversas unidades orgánicas de una organización.
• Busca brindar las condiciones racionales óptimas para que pueda operar en el
día a día. Con esa intención es imprescindible un exhaustivo análisis de
condicionantes exógenos y componentes endógenos que contribuirán en el
perfil del diseño organizacional a ser construido.
• Para ello se vale de modelos organizacionales: el modelo organizacional es la
opción escogida por la propia empresa para poder aplicar y desarrollar en la
práctica, la estrategia previamente acordada en su planeación.
Modelos
organizacionales
Teoría de la contingencia

1.-No hay manera universal o una manera mejor de manejar la organización

2.-El diseño de una organización y sus subsistemas deben ¨calzar¨ con el entorno.
3.-Las organizaciones eficaces no solo tienen un apropiado ¨calce¨ con el entorno
sino también con sus subsistemas.
4.-Las necesidades una organización están mejor satisfechas cuando esta
organización está diseñada correctamente, y el estilo de gestión es el apropiado:
ambos alineados con las tareas emprendidas y la naturaleza del grupo de trabajo.
Factores de contingencia en la
organización
Factores que influyen en
el diseño organizacional

~
Tamaño de la empresa
 Giro de la empresa

Industriales Comerciales
• Extractivas • Mayoristas
Por origen del capital: • Manufactureras • Minoristas
• Comisionistas
• Pública
• Privada

De servicios
Figura legal y fiscal

– Las empresas legalmente constituidas están definidas en razón de los

propósitos por los que se fundaron.
– En la constitución de las empresas se debe establecer si tienen o no finalidades
de lucro (utilidades).
– Quienes forman parte de ellas están obligados a cumplir con los marcos legales
en cuestión fiscal, laboral, mercantil, ecológica, etc.
– Asimismo, se deben declarar los recursos o aportaciones financieras o
materiales de quienes constituyeron su capital y su proporción correspondiente.
Forma jurídica

– Modalidad que una persona física o sociedad puede escoger para desarrollar
su actividad profesional y que determina tanto sus obligaciones tributarias
como el tipo de afiliación a la Seguridad Social, la clase de responsabilidades
que puede ostentar frente a terceros, el régimen de funcionamiento interno,
etc.
– Algunos ejemplos de formas jurídicas que existen son: empresario individual,
sociedad de responsabilidad limitada, sociedad anónima, sociedad cooperativa,
entre otras.
Régimen fiscal

– Persona física (natural)

– Persona humana que ejerce derechos y cumple obligaciones a título
personal, significa que asume toda la responsabilidad y garantiza con todo el
patrimonio que posee las obligaciones que pueda contraer la empresa.
– Persona moral (jurídica)
– Empresa o negocio que ejerce derechos y obligaciones a su nombre, significa
que es la empresa quien adquiere y asume los derechos y obligaciones, las
cuales se limitan y están garantizadas sólo con los bienes que la empresa
puede tener a su nombre.
Factores ambientales

Macroambiente Microambiente
• Política • Competencia
• Sociedad - cultura • Proveedores
• Economía • Clientes
• Tecnología
• Globalización
Sistemas de
organización
 Lineo funcional

– Es una combinación de Organización

Lineal y Funcional
– LINEAL: la responsabilidad y
autoridad se transmite a través de un
sólo jefe para cada función especial.
– FUNCIONAL: La especialización de
cada actividad en una función, es
mas aplicable en las empresas.
Staff

– Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder de imponer

decisiones, surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la
tecnología, proporciona información experta y de asesoría.
– Los órganos de staff se orientan hacia dentro para asesorar a los demás órganos.
– Funciones principales:
– Servicios.
– Consultoría y asesoría.
– Seguimiento.
– Planeación y control
 Matricial

– También llamado sistema de mandos

múltiples.
– Usa dos cadenas de mando:
– Una cadena de mando es la de funciones o
divisiones, el tipo que se diagrama en
forma vertical en las gráficas que
anteceden.
– El segundo es una disposición horizontal,
encabezada por un gerente de proyecto o
un grupo, que es experto en el campo de
especialización asignado al equipo.
Divisional

– Utiliza la
departamentalización en
base a productos, áreas o
clientes. Y esos
departamentos se les
denomina divisiones porque
tienen autonomía, tienen
capacidad para tomar
decisiones referentes a su
producto, a su mercado o a
su área geográfica.
Por comités

Se asignan asuntos administrativos a un grupo de personas:

– Directivo; representa a los accionistas de una empresa.
– Ejecutivo; es nombrado por el comité directivo para que se ejecuten los
acuerdos que ellos toman.
– Vigilancia; personal de confianza que se encarga de inspeccionar la labores de
los empleados de la empresa.
– Consultivo; integrado por especialistas que por sus conocimientos emiten
dictámenes sobre asuntos que les son consultados.
Por equipos de trabajo

– El equipo es creado para una operación determinada.

– Está compuesto en su mayor parte por personas sobre las que no tiene poder
jerárquico, provenientes de diversos departamentos o especialidades.
– La finalidad es obtener resultados complejos, inusuales y arriesgados.
Virtual

– La organización virtual se refiere a una estructura que promueve la realización

de alianzas temporales entre personas, instituciones y empresas con el
propósito de realizar tareas específicas enlazadas mediante el empleo de las
tecnologías de la sociedad de la información.
– Pese a sus ventajas en agilización de tiempos, puede tener repercusiones en las
condiciones psicológicas de los trabajadores.
Actividades

– Ejemplo de modelos orgánicos y mecánicos (4%)

– Análisis del diseño de una empresa en relación a su figura legal, fiscal, tamaño,
giro y ambiente (5%)
– Tarea: cuadro comparativo sobre sistemas de organización (6%)
Evaluación
Ejemplos de modelos mecánicos y orgánicos
(4%)
Presentar dos ejemplos de organizaciones que siguen el modelo mecánico y dos
organizaciones regidas bajo un modelo orgánico.
– La entrega se lleva a cabo antes de finalizar la sesión, en una hoja limpia con
datos de identificación completos.
– Se presentan cuatro empresas en total, explicando brevemente el giro de
actividades de cada una (1%).
– Se clasifican de acuerdo al modelo que emplean (1%).
– Se justifica la pertenencia al modelo orgánico o mecánico bajo la valoración
todas las características del modelo aplicables a cada empresa (2%).
Evaluación
Análisis de una empresa (5%)

– Se selecciona una empresa para analizar los factores que influyen en su diseño
organizacional. La entrega del análisis debe ser antes de que finalice la sesión.
– Se delimita el perfil de la empresa con base en los factores vistos durante la
sesión (1% por cada uno):
– Tamaño
– Giro
– Forma jurídica y régimen fiscal
– Factores de Macroambiente
– Factores de Microambiente