ELEMENTOS SOBRE

ADMINISTRACION /
GERENCIA

Alfredo Chang Sánchez

La sociedad tiene necesidades ……

Para satisfacerlas,

Desarrolla procesos productivos a fin de

obtener y ofrecer bienes y servicios.
 PROCESO PRODUCTIVO
• ESFUERZO HUMANO Retribuciòn Beneficio
+
• RECURSOS
• ECONOMICOS
• NATURALES
• CONOCIMIENTOS TECNICOS, VALOR DEL
• CONOCIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PRODUCTO

PRODUCTO MERCADO

BIEN SERVICIO
¿QUIEN DESARROLLA EL PROCESO
PRODUCTIVO ?
• ESFUERZO HUMANO Retribuciòn Beneficio
+
• RECURSOS LA
• ECONOMICOS EMPRESA
• NATURALES
• CONOCIMIENTOS TECNICOS, VALOR DEL
ADMINISTRATIVOS PRODUCTO

PRODUCTO MERCADO

BIEN SERVICIO
¿QUE ES UNA EMPRESA?
UN ENTE SOCIAL

QUE DESARROLLA UN PROCESO

PRODUCTIVO

PARA SATISFACER UNA

NECESIDAD SOCIAL
 POR QUE EXISTEN LAS
EMPRESAS?

EXISTEN NECESIDADES SOCIALES

UNA DEMANDA (REAL O CREADA)

POR SATISFACER
¿CUAL ES EL OBJETIVO DE
UNA EMPRESA?

OBTENER UN BENEFICIO

?
ECONOMICO SOCIAL
 ¿CUAL ES EL PROPOSITO DE
TODA EMPRESA CON O SIN FINES
DE LUCRO?
LOGRAR RESULTADOS

POSITIVOS
Y

SER SOSTENIBLE
ENTONCES .......

¿QUIENES
SON EMPRESAS?
 EL ESTADO …
¿UNA EMPRESA?

• TIENE UNA FINALIDAD

• UTILIZA POTENCIAL HUMANO
• EMPLEA RECURSOS (BIENES Y SERVICIOS)
• OFRECE PRODUCTOS
• BUSCA UN BENEFICIO - RENTABILIDAD
..SOCIAL
Contexto Externo de las Empresas
Naturaleza de las influencias
externas

Efectos Aspectos:
•Legales
•Estructurales
•Economicos
•Coyunturales
•Sociales
•Organizativos
•Espaciales , Ambientales
¿Que distingue a las empresas?

La forma de desarrollar su respectivo

proceso productivo y lograr resultados
positivos

¿La administración?
¿Quienes son Administradores
o Gerentes?

Toda persona que tiene a su cargo esfuerzo

humano y recursos materiales o financieros

tiene un Objetivo
 ¿Qué es la administración?
Actividad compartida en todos los
niveles de la organización – institución
– empresa

• Una ciencia ?
• Un arte ?
Principios Generales de la
Administración
Henri Fayol
1. División del Trabajo. Especialización necesaria para la
eficiencia de la fuerza de trabajo.
2. Autoridad y responsabilidad.
3. Disciplina. Respeto por los reglamentos y convenios -
Buenos superiores en todos los niveles.
4. Unidad de Mando. Empleado solo recibe ordenes de
un superior.
5. Unidad de dirección. Cada grupo de actividades con
un mismo objetivo debe tener un director y un plan.
6. Subordinación del interés individual al general.
7. Remuneración. Retribución justa y propiciar la
máxima satisfacción posible a trabajadores y
empresario.
8. Centralización. Grado en el cual la autoridad se
encuentra centralizada o descentralizada.
9. Jerarquía de autoridad. Niveles – Tramos cortos.
10. Orden. Un lugar para cada cosa , cada cosa en su lugar
– cosas e individuos.
11. Equidad. Combinación de benevolencia y justicia al
tratar con los subordinados.
12. Estabilidad en la tenencia de un cargo. Evitar rotación
innecesaria.
13. Iniciativa. Diseño y ejecución de un Plan, sacrificio de
vanidad personal para permitir iniciativa en
subordinados .
14. Espíritu de Grupo. La unión hace la Fuerza. Trabajo en
Equipo
Causas del Fracaso de las Empresas
1. Ingresar a la actividad sin el conocimiento y la experiencia
previos.
2. No realizar los estudios previos
3. Poco capital para iniciar
4. Exceso de capital y gasto superfluo.
5. Omitir formular planes o su actualización.
6. Poca claridad en lo que debe hacerse
7. Mala selección de personal y dejar de motivarlos
8. No tener una reserva para contingencias

9. Crecer con excesiva rapidez

10. No estimar la Competencia

11. Abuso del crédito.

12. Subvaluar o sobrevalorar productos y mercaderías.

13. No dar a la actividad la dedicación y el esfuerzo

necesarios.

14. Omitir llevar controles y registros