Sunteți pe pagina 1din 11

Plan de Marketing

NOILE CARUCIOARE “BBcar”


1. POZITIONARE. MISIUNE, VIZIUNE, VALORI

OBIECTIVE PRINCIPALE
 Misiunea noastră este să ne ridicăm, prin ceea ce facem zi de zi, la înălțimea
așteptărilor consumatorilor, angajaților, acționarilor și partenerilor noștri.
Carucioarele BBcar şi serviciile ataşate acestora sunt etalonul bunăstării familiei,
prin calitatea, diversitatea și creativitatea cu care le asigurăm deplasarea celor
mai mici.
 Viziune: Producatoare de carucioare autohtona de referinta. Pozitionare intre
primele 3 producatoare de carucioare din Romania in al treilea an. FACTURARE
de 2 300 000 RON (500 000 €) in primul an.
 Valori: calitate, produs national, rapiditate, posibilitate de personalizare a
caruciorului
OBIECTIVE SECUNDARE
 Cresterea prezentei brandului in principalele pagini de socializare: Facebook,
Instagram, Twiter
 Colaborarea cu anumite mamici faimoase pentru a promova marca caruciorului
nostru
ANALIZA SWOT “BBcar”

Puncte tari SW Puncte slabe


- Un model nou, modern de carucior Lipsa fondurilor necesare si
de calitate necesitatea de finantare externa
- Posibilitate de personalizare cu
numele si alte date ale bebelusului
cat si cu imaginea personajului
preferat,
-Campanie buy-back

Oportunitati OT Amenintari
Lipsa competitorilor de producatori Numarul foarte mare de competitori
de carucioare pe plan national din afara cu marci de carucioare
deja consacrate in Romania
2. DEFINIREA TARGETULUI/PUBLICULUI TINTA

 Clientii ideali: tineri parinti intre 18 si 35 ani, indiferent de sex, de etnie si


religie, casatoriti, studii medii si superioare, angajati, venituri peste salariul
mediu pe economie, plimbareti, mod de viata activ

 Clienti potentiali: rude si prieteni ai tinerilor parinti, parinti cu mai mult de 2


copii de varste apropiate, orfelinate, spitale, crese si gradinite cu program
saptamanal
3. STUDIU DE PIATA
 Metoda anchetei, instrumentul folosit fiind chestionarul. Persoanele
anchetate au avut varsta cuprinsa intre 18 si 55 ani, avand copii cu varsta
pana in 3 ani. Informatia s-a obtinut prin sondaj, aleatoriu, de la un esantion
de 50 de persoane. Perioada de desfasurare a anchetei: 23-30 august
2017.
Chestionarul a inclus intrebari privind cat de mult conteaza marca in
alegerea caruciorului, ce sanse avem sa intram pe piata cu un produs nou,
aflarea principalelor caracteristici cautate, materialul caruciorului, accesoriile
care il incanta pe client, frecventa folosirii, de unde obtine informatii despre
carucior, care sunt atractiile la achizitionare, de unde prefera sa achizitioneze,
bugetul alocat pentru achizitionare, situatia financiara/ venitul clientului.
 Participarea la doua expozitii in cadrul carora a fost pus la dispozitia
clientilor noul model de carucior intr-un cadru live spre incercare si a fost
inregistrat feedback-ul direct al acestora. Clientii au fost observati direct,
au fost inregistrate reactiile acestora. Perioadele de participare : octombrie
2017 – februarie 2018.
4. IDENTIFICAREA CONCURENTEI SI PUNCTELOR SALE SLABE
Au fost studiate produsele urmatorilor concurenti:
 CHICCO - manevrare groaie, nu are scaun reversibil, nu are sistem de prindere pentru
scoica
 THULE – ghidonul este prea putin reglabil pe inaltime, pentru confortul parintilor, pret
foarte ridicat
 GRACO – cosul pentru cumparaturi nu este rezistent la ploaie, putin greoi, greu de
manevrat in primele saptamani dupa nastere
 MMONI GALA – din cauza materialului, rotile il fac putin cam zgomotos pe asfalt
 KINDERKRAFT – dificil de folosit, pret foarte mare

 Puncte slabe:
 Concurenta in acest domeniu, in general, nu investeste foarte multi bani in marketing.
Degeaba ai produce foarte bune daca lumea nu stie ca existi. Orice afacere trebuie
promovata in mod constant si agresiv, altfel esueaza.
 In general, concurenta nu ofera serviciu de livrare la domiciliu.
 Nu au programe de fidelizare.
 Nu se ofera servicii de reparare, imbunatatire.
 Personalul de vanzare nu este suficient instruit si pregatit sa raspunda in detaliu intrebarilor
clientilor.
 Au program de lucru limitat, majoritatea inchid la ora 18 :00. Programul de lucru al
clientilor este in general pana la ora 18-19.
5. POLITICA DE MIX DE MARKETING
PRODUSUL: caruciorul lansat va fi un carucior lejer usor de pliat si de bagat in
porbagajul unei masini, este creat pentru copii intre 1-3 ani, pentru familiile
urbane. Un carucior cu un design modern, compact, usor, personalizabil cu
numele copilului si imaginea personajului preferat. Serviciul de personalizare
va fi rapid: 2 saptamani maxim de la comanda. Va avea un serviciu post-
venta impecabil: 2 ani de garantie si Price defect in aceasta perioada va fi
solventat in maxim 2 saptamani.
PRETUL: vom oferi pretul de pornire de 399 RON iar pentru serviciile de
personalizare va fi de 50 RON pentru nume si 100 RON pentru nume+imagine
personaj. Este un pret care arata calitatea si valoarea pe care vrem sa o
transmitem.
DISTRIBUTIE: magazin online ce va oferi pret redus fata de magazinele fizice.
Personalizarea se va putea face direct pe plataforma paginei web.
De asemenea se vor distribui carucioarele la majoritatea magazinelor de
domeniu din tara si de aceea vom crea o echipa comerciala potenta,
calificata si bine instruita.
6. PLAN DE PROMOVARE SI COSTURI
 Publicitate prin radio, ziare, reviste, jurnale de comerț si televiziune: 23 000 RON (5 000 €) /
luna
 Imprimare si distribuție de fluturașe: 2 300 RON (500 €) / luna
Exemplu - Valoare adaugata: daca prezinta flyer-ul in magazin: Pentru cumpararea unui
carucior cu acest fluturas, primeste cadou o pereche de manusi din microfibra marca
Mayoral, pentru impingerea caruciorului.
 postere, panouri publicitare: 4 600 RON (1 000 €) / luna
 pret distributie carucioare la magazine: 2 300 RON (500 €) / luna
 serviciul cu clienții prompt, regulat și eficient: personalul angajat pregatit si bine motivat
prin bonusuri pe vanzari, dar si existenta unui responsabil de imagine si PR al firmei care sa
viziteze in mod regulat punctele de desfacere si sa se asigure de respectarea conditiilor
de vanzare de catre terti.
 bun merchandising astfel încât să asigure dispunerea adecvată a produselor pe rafturile
magazinelor de desfacere a produselor tale: oferirea de instructiuni clare si exacte
punctelor de desfacere pentru a folosi imaginea carucuiorului propusa de un specialist, in
unanimitate
 facilități de creditare speciale acordate clienților fideli: in colaborare cu diferite banci si
creditori.
 participarea la târguri și expoziții: 4 600 RON (1 000 €) / an = 383 RON (83 €) / luna
COST TOTAL DISTRIBUTIE SI PUBLICITATE: 32 583 RON (7 083 €) /luna
7. TIMPUL ALOCAT CAMPANIEI DE MARKETING:
Primii doi ani. Urmatorii ani se va continua cu o campanie de marketing mai
putin agresiva.

8. CANAL DE DISTRIBUTIE. PRETUL PRODUSULUI


Magazine fizice si Online din Romania. Pret Carucior « BBcar » 3 in 1, calculat prin
“Metoda costurilor”:
 399 RON in magazine fizice
 379 RON in magazine Online

9. METODE DE CONTROL ANUAL


 Control formal
 Control informal
 Control de rentabilitate
 Control strategic
 Indicatori de eficiente
 Indicatori de efectivitate
Concluzii
 In Romania, caruciorul se da de la o generatie la alta, de la o familia la alta. Caruciorul
este folosit cam de la trei pana la cinci copii nou-nascuti. Am constatat ca de la al treilea
copil, copilul nu mai beneficiaza de aceeasi siguranta. De aceea, campania noastra este
de buy-back, adica cei care vin la noi cu carucioare folosite, indiferent de marca lor,
primesc reduceri consistente la noile achizitii. Ele sunt reparate, spalate si oferite copiilor
din familiile sarace.
 Familiile aloca cumpararii produselor pentru copii, mai mult de 20 % din venitul lor. Se
cumpara mai putine produse, dar de o calitate ridicata, in locul obiectelor ieftine dar de
calitate proasta.
 Chiar daca implica un cost mai ridicat, se prefera un carucior multifunctional, a carui
durata de viata sa fie mai lunga, decat unul care nu a rezistat in timp si sa fie nevoie sa se
achizitioneze altele noi.
 Pe piata sunt foarte putine oferte de carucioare destínate familiilor sportive, cerinta
clientilor este mare: carucioare de alergare pentru un singur copil sau pentru gemeni,
carucioare destínate schiorilor sau care se pot adapta la bicicleta si nici pentru
zapada/noroi/terenuri accidentate sau cu gropi. Nu exista carucior cu accesoriu gen
rucsac.
 Datorita faptului ca taticii se implica tot mai mult in cresterea copiilor, am hotarat sa avem
o campanie publicitara destinata in primul rand taticilor, inspirata din campaniile
destínate automobilelor.
 In Romania nu exista producator autohton de carucioare, ceea ce deschide drumul
produsului nostru “BBcar”si ne pune din start pe pozitia de lideri pe piata.