PS.

ORGANIZACIONAL
¿Qué son las relaciones
Interpersonales?

Son las diversas maneras de interacción entre las

personas. De la habilidad individual para llevar a cabo
estas interrelaciones y convivir con los demás,
respetando su forma de ser sin dejar de ser nosotros
mismos, depende en gran medida la felicidad. Todos
nacemos con esta capacidad; sólo hay que desarrollarla.
RELACIONES INTERPERSONALES
EN EL TRABAJO

Las relaciones interpersonales constituyen un

papel crítico en una empresa. Aunque la
calidad de las relaciones interpersonales en sí
no basta para incrementar la productividad, sí
se pueden contribuir significativamente a ella,
para bien o para mal

Las relaciones humanas en el lugar de trabajo son una

parte importante de lo que hace que un negocio funcione
Los empleados a menudo tienen que trabajar juntos en
proyectos, comunicar ideas y proporcionar la motivación
para hacer las cosas.
Beneficios de generar relaciones
interpersonales sanas
Los beneficios de las relaciones con los demás o del
• Comprender mejor la conducta de los apoyo recibido se producen tanto directa como
demás. indirectamente. Directamente porque este apoyo
• Controlar más los propios impulsos. proporciona confianza, compañía, ayuda instrumental
• Cambiar algunos de los aspectos de la (dinero, tareas domésticas). Pero también indirectamente,
conducta que resultan inadecuados. ya que protegen al sujeto de los efectos negativos del
• Ser más tolerante consigo mismo y con los estrés ayudándole a superar situaciones difíciles.
demás.
• Experimentar mayor respeto y empatía por
los demás.
• Hacer más fácil y efectiva la comunicación
interpersonal.
• Trabajar en equipo.
• Eliminar motivos de conflicto.
• Buscar armonía individual y social.
• Encontrar satisfacción en la relación con los
demás.
Las relaciones humanas en el lugar
de trabajo son una parte importante
de lo que hace que un negocio
funcione. Los empleados a menudo
tienen que trabajar juntos en
proyectos, comunicar ideas y
proporcionar la motivación para hacer
las cosas.

Un supervisor debe ser abordable y

amistoso sin dejar de ser justo y firme. Un
supervisor eficaz necesita mostrar interés
en los colaboradores, sin ser imprudente.
Un buen sentido de humor siempre ayuda.
Los supervisores, gerentes, directivos en general
necesitan comprender qué es lo que representa una
relación interpersonal correcta con los colaboradores. A
los nuevos supervisores, sobre todo a aquellos que han
arribado a sus puestos desde abajo, a menudo se les
aconseja mantener cierta distancia social con los
trabajadores.
En esencia al mejorar las relaciones interpersonales, las personas se sentirán mejor consigo mismas,
interactuando efectivamente con el sistema al cual pertenece, lo que les permitirá.

Como resultado
Si usted… Los demás percibirán…
obtendrá…
Cambia algunas
A una persona con una Relación favorable con
conductas que resultan
actitud positiva. los demás.
inadecuadas.
Es más justo y tolerante
A una persona abierta a Tolerancia y justicia
consigo mismo y los
la comunicación. recíprocas.
demás.
Manifiesta mayor Consideración de los
A una persona íntegra.
respeto por los demás. demás hacia usted.
A una persona que Mejorar calidad humana
Mejora su capacidad
fomenta una y relaciones más
para generar empatía.
comunicación efectiva. efectivas.
Las relaciones
interpersonales son aquellas que
se establecen entre dos o más
personas; estas asociaciones se
pueden basar en emociones,
sentimientos o actividades sociales,
entre otros.
Estas relaciones se originan a
partir de la comunicación, y
ninguna de sus funciones se
puede realizar si el ser humano
no inicia por interactuar con
otros seres para compartir
información.
Un elemento clave para la generación de relaciones
personales satisfactorias es mantener un ambiente de
confianza y comunicación, en donde se destaquen tanto
los elementos comunes como las diferencias para lograr
acuerdos que permitan mantener armonía en dicha
relación.

•El comunicador adecuado según Wiemann (2011) toma

decisiones acerca de:

Qué comunicar.
•
Cuánto comunicar.
•
Dónde comunicar.
•
Cuándo comunicarse.
•
Con quién comunicar o compartir información