Las organizaciones y su medio

ambiente

Organización y Dirección
Profesora: Silvia Dolores Jiménez Jiménez
Alumnas: Brenda Sarahi Márquez Urzua
Stephany Servín Gutiérrez
 El Medio Ambiente puede ser definido como el conjunto de
circunstancias físicas, culturales, sociales, económicas, que rodean a
los seres vivos. Con esta definición podemos reflejar el sentido que
posee el medio ambiente, ya que no sólo incluimos todo lo que nos
rodea, sino que también se deben incluir las interrelaciones entre los
diferentes factores que forman parte de él.
 MEDIO AMBIENTE GENERAL
Es un conjunto de variables o factores
externos que envuelven y ejercen
influencia sobre todas las empresas de un
país o región determinada.


MEDIO AMBIENTE ESPECIFICO
Es diferente para cada empresa y está
constituido por factores y elementos más
concretos, los cuales tienen gran
importancia en los procesos de
transformación y de toma de decisiones
empresariales
MEDIO AMBIENTE GENERAL
FACTORES
 SOCIALES
Influyen En mayor grado en la empresa y representa el ambiente donde
está y los individuos que interrelacionan y actúan
ELEMENTOS: costumbres, tradiciones, lenguaje, actitudes.
CAMBIOS se reflejan en las estrategias empresariales
TRADICIONES CULTURALES, REGIONALES O NACIONALES: Influencia sobre
las relaciones de autoridad, patrones de liderazgo, relaciones
interpersonales
NIVEL EDUCATIVO Y DE FORMACION PROFESIONAL: Facilita o dificulta la
consecución de los recursos y humanos que requiere la empresa.
Las empresas se deben hacer cargo dela capacitación de su personal para
la ejecución de actividades específicas, con el fin de aumentar su
rendimiento y lograr el desarrollo del individuo en la empresa.
 ACTITUD FRENTE AL TRABAJO: Perspectiva del individuo respecto
al trabajo:
· Si ofrece respeto, enaltece y dignifica se esforzara en cumplir al máximo
con sus funciones.
· si no hay respeto ni reconocimiento, lo evitara y solo se dedicara a el
porque tiene que ganarse la vida, rendimiento bajo, sin creatividad e
iniciativa
 ECONOMICOS
Cuando las condiciones económicas imperantes en el medio son
buenas, se facilita la ejecución de las actividades de la empresa, pero
cuando son malas se afectan negativamente sus operaciones
FACTORES ECONOMICOS PERMANENTES
· Nivel general de la economía: El grado de desarrollo alcanzado en
las comunicaciones, servicios y medios de distribución en una
determinada región, puede facilitar o interferir las actividades
empresariales que aumentan o disminuyen costos.

· Grado de industrialización y disponibilidad de recursos: Cuando se

dispone de los recursos necesarios se facilita la planeación y ejecución
de las diversas actividades encaminadas al logro de los objetivos y se
reducen los costos de adquisición y transformación, con los cual se
pueden ofrecer los bienes o servicios a precios mas bajos.
 Distribución de riqueza: Cuando la riqueza de un país esta distribuida entre
la mayor parte de la población, existe mejores posibilidades para la
adquisición de bienes y servicios.

· Impuestos: tasas impositivas que imperen en el país tienen gran influencia

en las decisiones que se tomen en la empresa acerca de nuevas inversiones de
capital, políticas, remuneraciones, prestaciones, subsidios, etc. IMPUESTOS
SOBRE UTILIDADES Aumentan los gastos en actividades sociales que
reportan algún beneficio a la empresa. IMPUESTOS SOBRE VENTAS: hace
que se aumente el precio del producto. IMPUESTOS SOBRE SALARIOS:
influir para prestaciones libres de impuestos
La disponibilidad de dinero que exista en el país para prestarlo a entidades
productivas incide directamente en sus actividades, puede bajar las tasas de
interés y facilita el acceso de las empresas a su uso, esta inversión genera
empleo, mejores salarios y mayor nivel de actividad económica.
 POLITICOS Y LEGALES
Las variables políticas incluyen el clima político o ideológico general
que puede crear el gobierno, y el grado de estabilidad o de
inestabilidad política e institucional del país.
La legislación vigente, ya sea laboral, comercial, tributaria, civil, o
administrativa, tiene gran influencia sobre la empresa, ya que todas sus
actividades se deben regir por las normas legales vigentes
 FACTORES ECOLOGICOS
Se refiere al medio físico y natural que rodea
externamente la empresa, incluye las condiciones
físicas y geográficas y la forma en que son
utilizadas por el hombre.
Las empresas son responsables por el deterioro
sufrido por el medio natural.

 Es necesario impulsar una nueva mentalidad,

conjuntamente con nuevas estrategias y
procedimientos administrativos, para lograr una
adecuada utilización de los recursos de la empresa,
con el fin de evitar la destrucción del medio
ambiente y contribuir en la solución de problemas
ambientales.
MEDIO AMBIENTE ESPECIFICO
 CONSUMIDORES O USUARIOS
MERCADO: Conjunto de personas con necesidades por
satisfacer, dinero que gastar y la voluntad de gastarlo.
Las satisfacciones de las necesidades o deseos de un
cliente es básica para justificar económica y socialmente
la existencia de la empresa, la cual debe identificar las
necesidades o deseos de los clientes para posteriormente
producir los bienes o servicios necesarios para su
satisfacción.
Bases para la segmentación del mercado.
· Personas con necesidades o deseos
· Personas con dinero para gastar (ingresos)
· Personas con voluntad de gastar dinero (Grupos
sociales, factores psicológicos)
 PROVEEDORES DE RESURSOS
Tipos de proveedores
· De capital y dinero
· De materiales
· De partes para el producto
· De fuerza laboral
· Maquinas, equipo e instalaciones
· De servicios
El análisis de los proveedores es una tarea importante que se debe efectuar
en la empresa, y se trata con ello de seleccionar a aquel o aquellos que
pueden proporcionarle a la empresa los insumos que esta requiere, en las
mejores condiciones de calidad, servicio y precio.

 CONFIABILIDAD. Capacidad de suministrar los insumos que requiera la

empresa, en la cantidad, calidad necesarias, con la frecuencia precisa y
conforme a los plazos estipulados.
 SERVICIOS: La asistencia en el manejo de materiales, instalación y mantenimiento de
equipos, y capacitación del personal encargado de operarlos.

 UBICACIÓN: Ubicación geográfica ya que afecta el costo y tiempo de entrega

 CONDICIONES DE COMPRA
NUMERO DE PROVEEDORES: Asegurar El aprovisionamiento adecuado

 COMPETIDORES
Toda empresa debe analizar y decidir como reaccionar ante las medidas de sus
competidores para minorizar el efecto de las mismas. Las decisiones que se tomen
dependerán especialmente de la estructura del mercado y de las relaciones existentes entre
las diversas empresas de una industria o del mercado en particular

 COMPETENCIA DIRECTA: Con el mismo producto

 COMPETENCIA INDIRECTA. Productos diferentes con el mismo fin (panela - azúcar)

Dominio ambiental
 Las organizaciones muchas veces intentan cambiar el entorno. Hay
cuatro técnicas para influir o cambiar el dominio del entorno de una
empresa.
 Las organizaciones deciden en que negocio estar, en que mercado
entrar y que proveedores, bancos, empleados o sitios utilizar y su
dominio puede cambiar. La organización puede buscar nuevas
relaciones en el entorno y desechar las antiguas. Una organización
puede tratar de encontrar un dominio donde haya poca competencia,
pocas regulaciones gubernamentales, clientes adinerados y barreras
para mantener fuera a la competencia.
. Hay cuatro técnicas para influir o cambiar el
dominio del entorno de una empresa.
 1. Actividad Política, Regulación: La política comprende las técnicas
para influir en la legislación y regulaciones gubernamentales. La
estrategia política puede utilizarse para reducir barreras
gubernamentales en contra de nuevos competidores.

 2. Asociaciones Comerciales: Gran parte del trabajo para influir en el

entorno se logra junto con otras organizaciones que tienen intereses
similares.
 3. Actividades Ilegitimas: Las actividades ilegitimas representan la
última técnica que algunas veces utilizan las compañías para controlar
su dominio del entorno. Ciertas condiciones, como bajas utilidades,
presión por parte de los altos directivos o recursos escasos en el
entorno pueden llevar a los directivos a adoptara comportamientos que
no se consideran legítimos.

 4. Modelo Integrado organización – entorno: La incertidumbre mayor

se resuelve a través de una mayor flexibilidad estructural y la
asignación de departamentos y funciones adicionales de frontera.
Cuando la incertidumbre es baja. Las estructuras directivas pueden ser
mas mecánicas y el número de departamentos y funciones de fronteras
es mínimo.
Corresponde a los sectores con los que la organización se enfrenta día a
día.
El ambiente general es el que crea más incertidumbre:
Condición económica.
Tecnológica.
Tendencias sociales.
 Significa que quienes toman decisiones no tienen información suficiente
sobre factores ambientales.

La incertidumbre aumenta el riesgo de fracaso para las respuestas

organizacionales.

Estas dimensiones se resumen en dos formas esenciales en que el

entorno influye en las organizaciones:

a) La necesidad de información acerca del entorno

b) La necesidad de recursos del entorno.

 La incertidumbre incrementa el riesgo de fracaso de las respuestas
organizacionales y dificultad de cálculo de los costos y de las
probabilidades asociado con las alternativas de decisión:

 Dimensión Simple – Compleja:

Está relacionada con la complejidad en el
entorno, la cual se refiere a la heterogeneidad,
el número y las diferencias de los elementos
externos relevantes para las operaciones de la
organización.
Cuanto más factores externos influyan en la
organización y mayor sea el número de
empresas en el dominio organizacional, mayor
será la complejidad.
 Dimensión Estable – Inestable:
Se refiere al dinamismo en los elementos del
entorno. Un dominio del entorno es estable si
es el mismo durante el periodo de mes o años.
Las condiciones inestables representan
elementos del entorno que cambian con la
brusquedad. Los dominios del entorno parecen
ser cada vez más inestables para la mayoría de
las organizaciones.
 Dependencia de recursos Existe una característica más que surge de la
relación entre la organización y el entorno que influye en las
organizaciones: la necesidad de recursos materiales y financieros.
 La dependencia de recursos significa que las organizaciones dependen
del entorno, pero luchan por adquirir el control sobre los recursos para
minimizar su dependencia.
 Ampliando esta definición, la dependencia de recursos se refiere a la
realidad que viven cotidianamente las organizaciones en cuanto a la
labor de abastecerse de recursos materiales y financieros para dar curso
a sus operaciones, buscando asegurar la entrada de sus recursos y
utilizando estrategias de control.