UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

TIPOS DE INSTRUMENTOS
Integrantes:
• Espinal Perez Maryori Selena
• Paz Oyola Heyson Adrian
¿En qué casos se pueden aplicar?

Según el autor existen diferentes tipos de instrumentos de medición, no obstante,

se puede indicar que existe un procedimiento general, el cual, se puede adaptar,
a cada uno de los tipos de instrumentos; el mismo consta de los siguientes
requerimientos: se debe elegir un instrumento ya desarrollado previamente, el
cual, se debe adaptar al estudio de investigación a realizarse; se puede construir
un nuevo instrumento, utilizando las técnicas apropiadas; se debe tomar en
cuenta, la confiabilidad y validez del instrumento.
Ahora bien, los pasos para construir los instrumentos de investigación según
Hernández (ob cit) son:
 Listar las variables que se van a medir.
 Revisar la definición conceptual de las variables y comprender su significado.
 Revisar como han sido definidas operacionalmente las variables.
 Elegir el instrumento y adaptarlo al contexto de la investigación.
¿Cómo se pueden realizar?

Las técnicas de investigación son las diferentes maneras, formas o

procedimientos utilizados por el investigador para recoger u obtener los datos
o la información que necesita. Constituyen el camino hacia la consecución
de los objetivos propuestos para resolver el problema que se está
investigando.

Los instrumentos de investigación son los recursos que el investigador puede

utilizar para abordar problemas y fenómenos y extraer información de ellos:
formularios en papel, dispositivos mecánicos y electrónicos que se utilizan
para recoger datos o información sobre un problema o fenómeno
determinado. Cuestionario, termómetro, escalas, ecogramas.
METODOLOGÍA DELPHI

El método Delphi se engloba dentro de los métodos de prospectiva, que estudian

el futuro, en lo que se refiere a la evolución de los factores del entorno tecno-
socio-económico y sus interacciones.

El primer estudio de Delphi fue realizado en 1950 por la Rand Corporation para la
fuerza aérea de Estados Unidos, y se le dio el nombre de Proyecto Delphi. Su
objetivo era la aplicación de la opinión de expertos a la selección de un sistema
industrial norteamericano óptimo y la estimación del número de bombas
requeridas para reducir la producción de municiones hasta un cierto monto.

Es un método de estructuración de un proceso de comunicación grupal que es

efectivo a la hora de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un
problema complejo. (Linstone y Turoff, 1975)

La capacidad de predicción de la Delphi se basa en la utilización sistemática de

un juicio intuitivo emitido por un grupo de expertos.
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO

Este diagrama causal es la representación gráfica de las relaciones múltiples

de causa-efecto entre las diversas variables que intervienen en un proceso.
En teoría general de sistemas, un diagrama causal es un tipo
de diagrama que muestra gráficamente las entradas o inputs, el proceso, y
las salidas u outputs de un sistema (causa-efecto), con su
respectiva retroalimentación (feedback) para el subsistema de control.
FODA

Es una herramienta de estudio de la situación de una empresa, institución,

proyecto o persona, analizando sus características internas (Debilidades
y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz
cuadrada.
TEMA: STOCK MUERTO SIN ROTACIÓN EN
UNA EMPRESA DE REPUESTOS INDUSTRIALES

 DIAGRAMA DE ISHIKAWA