Prezentarea brief-ului

ELABORAT DE CRISTINA LUNGU

 1. Despre companie
 Colgate-Palmolive a intrat pe piața din România în
anul 1992.
 Colgate-Palmolive comercializează în România
următoarele mărci: detergenți de vase- Axion; soluție
de spălat geamuri - Ajax; săpunuri și geluri de duș -
Palmolive; after-shave -Damaris; deodorante - Lady
Speed Stick și Mennen Speed Stick, pasta de dinți
Colgate.
 1. Despre companie

 Din punct de vedere economic, această companie este în

continuare lider mondial pe sectorul său de activitate și că
își îmbunătățește permanent atât produsele oferite
consumatorilor, dar și tehnologiile de fabricație.
 2. Piața

Obiectivele observării:

1. Identificarea felului în care arată baile celor

observați și găsirea de asemănări între acestea;

2. Identificarea comportamentului de consum și

stabilirea unor pattern-uri comportamentale.
 2. Piața

Băile observate sunt de culoare alb și bej

Toți folosesc suport pentru periuțe

Rezultatele observării:
5/10 folosesc periuțe electrice

Băile au un aspect curat și modern

8 din 10 persoane își fac rezerve de pastă de dinți

 2. Piața

Comportamentele consumatorilor

 Cea mai des folosită este Colgate Max White și COLGATE

Max White Extra Care Sensitive

 Pasta de dinți este utilizat

atât seara cât şi dimineaţa
 2. Piața

• Majoritatea persoanelor utilizează şi periuţe de dinţi marca Colgate;

• Mişcări pentru a se spăla pe dinţi: folosesc periajul în plan vertical,
cu mişcări controlate.
 2. Piața

• După ce termină periajul, folosesc apa de gură Colgate.

• După perierea dinţilor, persoanele observate se declara
multumite.
 2. Piața

Rezultatele interviului:
• Motivul: gust plăcut, mentolat, preț accesibil, încrederea
mărcii
• Concurenții:

• Avantajele concurenților: cantitatea, calitatea, preț

avantajos și design
• Dezavantajele Colgate: nu albește suficient şi nu ramâne
pentru mult timp un gust proaspăt
 2. Piața

Pattern-uri

Morocănosii, sunt cei care se trezesc obositi, tristi , somnorosi;

Organizații– sunt cei care își pregătesc în amănunt toaleta de
dimineaţă, se spală pe dinţi fără să se grăbească;
Voiosii - cei care se trezesc intodeauna bine dispusi, veseli, sunt gata
să înceapă ziua.
 2. Piața
Analiza conținuturilor

• Pagina oficială facebook nu a fost reînnoită încă din 2017.

• Colgate se bucură de 149253 like-uri și 148581 abonați acestei pagini.
• Un număr mediu de 30 – 50 de like-uri per postare.
• În cadrul platformelor brand-ul demonstrază că pasta asigură o dezvoltare
sănătoasă a dinților
 3. Mix de marketing
Produs
Produse de îngrijire orală: paste de dinți, periuțe de dinți, paste de dinți și
produse pentru copii, apă de gură și alte produse recomandate de medicii dentiști
Colgate se prezinta sub numeroase variante
 3. Mix de marketing
Produs
Produse de îngrijire orală: paste de dinți, periuțe de dinți, paste de dinți și
produse pentru copii, apă de gură și alte produse recomandate de medicii dentiști
Colgate se prezinta sub numeroase variante
 3. Mix de marketing
Produs
Cutiile pastelor de dinti contin evident culoarea rosu (din logo),
Rosu - atrage cel mai bine atentia, reprezentãnd mai ales sãnãtate
Albastrul - pentru sortimentele cu o aromã foarte proaspãtã, aproape de “gheatã”
Verdele – pentru sortimentele Herbal
Pentru copii ambalajul are un design vesel, haios,
cu personaje animate
 3. Mix de marketing
Preț
Se încadrează între valorile 5.55 până la 26.99 lei. Preţul produselor este stabilit
ţinând cont de costurile de fabricaţie şi de piaţă unde se desfac produsele
respective.
 3. Mix de marketing
Promovare
Forme și activități de promovare:
Presă, televiziune, radio, broșuri, pliante.
Instrumente utilizate:
Reduceri de preț, oferte, concursuri, etc
 3. Mix de marketing
Distribuție
Se realizează cu ajutorul intermediarilor, care sunt rețelele de magazine:
Lidl, Auchan, Kaufland, Metro, Mega Image, Penny, Profi, etc.
De asemena, în toate magazinele mici unde sunt prezente produsele de igienă, atât
și în farmacii: Catena; Apoteka, etc
 3. Mix de marketing
Ciclu de viață
Pe piața din România, pasta de dinți se află în faza de
marutitate. În acest ciclu vânzările încep să
încetinească, deoarece pasta de dinți a ajuns de a fi
acceptat de cumpărători potențiali. Apare concurența
nouă, iar consumatorii de pastă încep să
experimenteze produsele noi. Mărcile vechi sunt
nevoiți să facă față concurenței
 4. Obiective de marketing
Scopul principal este creșterea vânzărilor,
creșterea notorietății
produsului , poziționarea pe
piață.
- Cu ocazia aniversarii a 20 de ani de existenta pe piata din Romania,
Colgate-Palmolive a lansat o campanie integrata de comunicare dedicata
acestui moment. „De 20 de ani alaturi de tine” implica activitati in
magazine si pe internet.
- Prin introducerea unui nou tip de pastă de dinți pe piața din România
Colgate Max White Charcoal Toothpaste. Spotul publicitar la lansarea
produsului prezentau principalele caracteristici, de la nivel informativ și
emoțional.
 5. Audiența
Audiența primară
• Persoanele cu vârsta cuprinsă între 25 și 61 de ani;
• Persoanele din orice segment: singure, căsătorite, cu familii etc.;
• Persoanele care au un venit mediu ;
• Persoanele care sunt consumatori de pasta Colgate;
• Persoanele care au încredere de marca Colgate și sunt dispuși să
experimenteze noi game de produs;
• Persoanele care le pasă de sănătatea dinților lor și sunt conștienți
de importanța pastei de dinți;

Audiența secundară
Pasta poate fi utilizată în scopuri domestice: antiinflamator, curătirea
fetei, curătirea încălțămintei, etc.
Mulțumesc pentru atenție