COMUNICACIÓN

PAT O LÓ G I C A
 LA IMPOSIBILIDAD DE NO COMUNICAR
• Este axioma funciona patológicamente cuando es posible no comunicarse. Esto sucede cuando
una persona da la impresión de “querer” comunicarse pero no quiere aceptar el compromiso
inherente a toda comunicación.

Rechazo Descalifica-
directo ción

Síntoma
Aceptación
LA ESTRUCTURA DE LOS NIVELES DE
COMUNICACIÓN
• Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional tales que el
segundo clasifica al primero y por lo tanto es una metacomunicación. Los trastornos que
pueden surgir en los aspectos de contenido y relación, algunas variaciones son:
Los participantes concuerdan con respecto al contenido de sus comunicaciones y a la
definición de su relación
Los participantes están en desacuerdo con respecto al nivel de contenido y al de su
relación sin perturbar su relación
De acuerdo con los contenidos pero no a nivel relacional
Hay confusión entre contenido y relación
Hay dudas sobre el nivel de contenido con tal de no poner en peligro una relación vital.
 NIVELES DE PERCEPCIÓN
INTERPERSONAL
Confirmación
Cuando una persona acepta o confirma la definición de si mismo que da
otra persona
Rechazo y desconfirmación
La persona rechaza la definición que otra da de sí misma.
Desconfirmación
La persona niega la realidad de la otra como fuente de tal definición de sí
mismo
LA PUNTUACIÓN DE LA SECUENCIA DE
HECHOS

La discrepancia en cuanto a la
puntuación de las secuencias de
hecho tienen lugar en aquellos
casos en que por lo menos uno de
los comunicantes no cuenta con la
misma cantidad de información que
el otro, pero no lo sabe.
ERRORES DE TRADUCCIÓN ENTRE
MATERIAL ANALÓGICO Y DIGITAL

El mensaje analógico carece de

muchos de los elementos que
forman parte de la morfología y
sintaxis del lenguaje digital. Así,
al traducir mensajes analógicos
al lenguaje digital, es necesario
proveer tales elementos.
PATOLOGÍAS POTENCIALES EN LA INTERACCIÓN
SIMÉTRICA Y COMPLEMENTARIAS
• Los intercambios comunicacionales se pueden dividir en dos categorías:
 Escalada simétrica
• En una relación simétrica sana, cada participante puede aceptar la “mismidad” del otro, lo cual lleva al
respecto mutuo y a la confianza en ese respecto, e implica una confirmación realista y reciproca del
Self. Cuando una relación simétrica se derrumba, por lo común observamos más bien el rechazo que
la desconfirmación del Self del otro.
 Complementariedad rígida
• Las patologías de las relaciones complementarias en general equivalen a desconfirmaciones antes que
a rechazos del Self del otro. Por lo tanto, son más importantes desde el punto de vista
psicopatológico que las peleas más o menos abiertas de las relaciones simétricas.
• Un problema característico de las relaciones complementarias surge cuando P exige que O confirme
una definición que P da de sí mismo y que no concuerda con al forma en que O ve a P. Ello coloca a
O frene a un dilema muy particular debe modificar su propia definición de sí mismo de tal forma que
complemente y así corrobore al de P,