En conclusión

Personalidad

1: desarrollo del yo y 3: desarrollo de la

del sentimiento de conciencia y el sentido
identidad moral.

2: desarrollo de una 4: desarrollo de la

concepción o imagen autonomía y la
significativa del mundo independencia.
las características de personalidad madura
Capacidad para
Objetividad Autonomía expresar Responsabilidad Productividad
sentimientos

Visión de la Manejo de la Espíritu de

vida
Ética Reflexión frustración servicio

Capacidad para
Sentido del Armonía Equilibrio
establecer Criterio
humor sexual amistad emocional

Seguridad Libertad
Mecanismo que Necesidades Valores
Experiencia
interviene en las Carácter
relaciones
Temperamento
humanas
Interpretación
Registro

Actitud

Sensación Manifiesta No manifiesta

Conducta Sentimientos
Estimulo
Técnicas para reducción de conflictos
 El proceso de la comunicación
Fuente de
comunicación

MENSAJE
EMISOR MEDIO
Tratamiento del CANAL
mensaje - Oral - Visual
- Contenido - Escrito - Auditivo
- Secuencia - Kinésico - Otros
- Codificar

Receptor

Respuesta
Niveles de escucha
Ignorar
Respuesta

Fingir

Escucha electiva
Autobiografía

Escucha atenta

Escucha empática Comunicación

empática