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Conflicto laboral

ALUMNA: ANTAY HUARCAYA ROSA MIRELLA


¿Qué es el conflicto laboral ?
Es un enfrentamiento
de posiciones que surge
entre varias personas o
grupos de personas.
Causas
Recursos. Cuando dos o mas trabajadores necesitan
utilizar las mismas herramientas para llevar a cabo su tarea.
Estilos. Cada trabajador tiene un estilo particular para
desempeñar su labor, que dependerá tanto su tarea como de
su personalizar.
Percepciones. Es sencillo que se den interpretaciones
distintas y puedan surgir conflictos.
Metas. Surgen cuando indican distintos objetivos o metas.
Presiones. Cuando una fecha limite esta próxima y para
terminar su trabajo.
Roles. Se asigna tareas a los empleados que poco tienen
que ver con sus responsabilidades.
Valores personales. Puede entrar en conflicto con los de
otros trabajadores e incluso con los de la propia empresa.
Tipos
Conflictos funcionales: Son todos
aquellos que aportan a la empresa
bienestar por lo que ayudan a la
empresa a funcionar adecuadamente.
Conflictos disfuncionales: Este tipo
de conflictos afecta de manera negativa
a la empresa.
Conflictos intrapersonales: Son aquellos
conflictos que tiene un empleado, debido a
inconformidad con tareas que se le manden a
hacer y vayan en contra de sus valores.
Conflictos interpersonales: Son los
conflictos en los que se ven involucrados
varias personas de la empresa.
Conflictos intragrupal: Este tipo de conflicto
se da cuando en un grupo o equipo de trabajo
surgen desacuerdos entre los miembros del
mismo equipo.
Conflictos intergrupales: En este caso las
diferencias o disputas se dan en miembros o
integrantes de diferentes grupos.
Características del conflicto
Un conflicto laboral se caracteriza por lo siguiente:
Es completamente normal e inevitable, además es propio de las personas que surjan
desacuerdos o conflictos.
Puede que en algunos casos lleva a serios problemas, lo que es perjudicial tanto para
la empresa como para los empleados.
Son necesarios ya que ayudan a crecer tanto a la empresa como a las personas.

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