METODO DE LAS 5’S

HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA

¿QUE ES LA FILOSOFÍA DE LAS 5’S?

La metodología de las 5S se creó en Toyota, en los años 60,

es una metodología de calidad y agrupa una serie de
actividades que se desarrollan con el objetivo de crear
condiciones de trabajo que permitan la ejecución de labores
de forma organizada, ordenada, limpia, la seguridad de la
persona y del puesto de trabajo. Dichas condiciones se
crean a través de reforzar los buenos hábitos de
comportamiento e interacción social, creando un entorno
de trabajo eficiente y productivo.
 ALCANCE DE LAS 5’S

Este método es igualmente útil en empresas de

servicios, manufactura, transformación o de
cualquier otra índole, incluso puede ser
aplicado en hogares, así como en actividades
diarias.
 ¿QUE SE LOGRA CON LAS 5S?

 Menos errores en nuestro trabajo.

 Menor nivel de existencias almacenadas.
 Menos accidentes.
 Menos movimientos y traslados inútiles.
 Orgullo del lugar en el que se trabaja.
 Mejor imagen ante los clientes.
 Mayor cooperación y trabajo en equipo.
 Mayor compromiso y responsabilidad en las tareas.
 Mayor conocimiento del puesto de trabajo.
 Hacer mas gratas las horas de trabajo
 PARADIGMAS QUE SE OPONEN AL DESARROLLO DE LA
METODOLOGÍA 5`S

Dirección
 Los objetivos individuales de los colaboradores
nada o poco tienen que ver con los objetivos
organizacionales.
 Los trabajadores no cuidan su área de trabajo,
para qué perder tiempo en eso.
 Los equipos no deben parar, aquí lo importante es
producir, no limpiar.
 Sale más barato contratar a alguien para que
limpie
 PARADIGMAS QUE SE OPONEN AL DESARROLLO DE LA
METODOLOGÍA 5`S

Colaboradores
 Me pagan para trabajar, no para limpiar.
 Para qué limpiar, si todo se vuelve a
ensuciar.
 Llevo mucho tiempo en la empresa,
siempre he trabajado igual, no veo por qué
limpiar ahora.
 Lo que necesitamos es más espacio para
guardar.
 ¿COMO VENCER ESTOS PARADIGMAS?

1) La alta dirección es la principal responsable del

proceso de implantación, y debería estar
firmemente convencida de la importancia de la
Organización, el Orden, la Limpieza y los nuevos
hábitos.
2) No ignorar estos paradigmas: es natural la
resistencia al cambio
3) Hablar con los colaboradores
a. Conocer el origen de su resistencia
b. Conocer sus preocupaciones y temores
c. Escuchar sus propuestas
PRINCIPIOS DE LA 5’S
SEIRI (CLASIFICACION)

Objetivo
Identificar, clasificar, separar y eliminar del
puesto de trabajo todos los materiales
innecesarios, conservando únicamente todos
los materiales necesarios que se utilizan.
“Tener lo que necesitamos y sólo lo que es
necesario.”
 ¿QUÉ TENER EN CUENTA PARA SEIRI (CLASIFICACION)?

Para poner en práctica esta primera

S debemos hacernos las siguientes
preguntas:
 ¿Qué podemos tirar?
 ¿Qué debe ser guardado?
 ¿Qué puede ser útil para otra
persona u otro departamento?
 ¿Qué deberíamos reparar?
 ¿Qué podemos vender?
 VENTAJAS DE LA APLICACIÓN DE SEIRI (CLASIFICACION)

 Se obtiene un espacio
adicional
 Se elimina el exceso de
herramientas y objetos
obsoletos
 Se disminuyen movimientos
innecesarios
 Se elimina el exceso de
tiempo en los inventarios
 Se eliminan despilfarros
 SEITON (ORDEN)

Objetivo
Establecer el modo en que deben
ubicarse e identificarse los materiales
necesarios, de manera que sea fácil y
rápido encontrarlos, utilizarlos y
reponerlos.
“Un lugar para cada cosa y cada cosa en
su lugar”
 ¿QUÉ TENER EN CUENTA PARA SEITON (ORDEN)?

 ¿Es posible reducir el stock de esta cosa?

 ¿Esto es necesario que esté a mano?
 ¿Todos llamamos a esto con el mismo nombre?
 ¿Cuál es el mejor lugar para cada cosa?
Y, por último, hay que tener claro que:

 Todas las cosas han de tener un nombre, y todos

deben conocerlo.
 Todas las cosas deben tener un espacio
definido para su almacenamiento o colocación,
indicado con exactitud y conocido también por todos.
 VENTAJAS DE SEITON (ORDEN)

 Se reducen los tiempos de

búsqueda
 Se reducen los tiempos de
cambio
 Se eliminan condiciones
inseguras
 Se ocupa menos espacio
 Se evitan interrupciones en el
proceso
SEISO (LIMPIEZA)

Objetivo
Identificar y eliminar las fuentes de
suciedad, asegurándose de que todo
se encuentra en perfecto estado de
uso.
“Mantener limpia el área de trabajo y
los materiales necesarios”
¿QUÉ TENER EN CUENTA PARA SEISO (LIMPIEZA)?

Para conseguir que la limpieza sea un hábito bien

fijado, hay que tener en cuenta los siguientes puntos:
 Todos deben limpiar utensilios y herramientas al
terminar de usarlos y antes de guardarlos.
 Las mesas, armarios y muebles deben estar limpios y
en condiciones de uso.
 No debe tirarse nada al suelo.
 Diariamente, retirar polvo y suciedad de los suelos,
paredes, techos, puertas, ventanas, armarios, mesas,
cortinas, sillas, etc.
 No existe ninguna excepción cuando se trata de
limpieza. El objetivo no es impresionar a las visitas,
sino tener el ambiente ideal para trabajar a gusto y
obtener la Calidad Total.
 VENTAJAS DE SEISO (LIMPIEZA)

 Mantener un lugar de trabajo limpio aumenta la

motivación de los colaboradores
 La limpieza aumenta el conocimiento sobre el
equipo
 Incrementa la vida útil de las herramientas y los
equipos
 Incrementa la calidad de los procesos
 Mejora la percepción que tiene el cliente acerca de
los procesos y el producto
 SEIKETSU (ESTANDARIZACION)

Objetivo
Establecer sistemas visuales que
permitan gestionar fácilmente el nivel
alcanzado de organización, orden y
limpieza.
“Poder visualizar rápida y claramente las
situaciones anómalas”.
 ¿QUÉ TENER EN CUENTA PARA SEIKETSU (ESTANDARIZACIÓN)?
En el establecimiento de un sistema que asegure la 4ª S en la empresa son útiles algunos recursos
visuales:
 Avisos que ayuden a las personas a evitar errores en las operaciones de sus lugares de trabajo.
 Avisos de peligro, advertencias, limitaciones de velocidad, etc.
 Informaciones o instrucciones sobre equipamiento y máquinas.
 Avisos de mantenimiento preventivo.
 Recordatorios sobre requisitos de limpieza.
 Instrucciones y procedimientos de trabajo.
Pero hay que recordar que todos estos avisos y recordatorios:

 Deben ser visibles a cierta distancia.

 Deben colocarse en los sitios adecuados.
 Deben ser claros, objetivos y de rápido entendimiento.
 Deben contribuir a la creación de un local de trabajo motivador y confortable.
 VENTAJAS DE SEIKETSU (ESTANDARIZACIÓN)

• Facilita la seguridad y el desempeño

de los trabajadores.
• Evita daños de salud del trabajador y
del consumidor.
• Mejora la imagen de la empresa
interna y externamente.
• Eleva el nivel de satisfacción y
motivación del personal hacia el
trabajo.
SHITSUKE (COMPROMISO Y DISCIPLINA)

Objetivo
Definir, implantar y evaluar los procedimientos de
trabajo acordados y evidenciar áreas de mejora
con el fin de mantener y mejorar continuamente
la organización, orden y limpieza del entorno de
trabajo.
“Orden, rutina y perfeccionamiento constantes”
 ¿QUÉ TENER EN CUENTA PARA SHITSUKE (COMPROMISO Y
DISCIPLINA)?

 Establecer una cultura de respeto por los estándares

establecidos, y por los logros alcanzados en materia de
organización, orden y limpieza
 Promover el hábito del autocontrol acerca de los principios
restantes de la metodología
 Promover la filosofía de que todo puede hacerse mejor
 Aprender haciendo
 Uso de ayudas visuales
 Recorridos a las áreas, por parte de los directivos.
 publicación de fotos del «antes» y «después»
 boletines informativos, carteles, usos de insignias,
 Establecer rutinas diarias de aplicación como «5 minutos de
5s», actividades mensuales y semestrales.
 VENTAJAS DE SHITSUKE (COMPROMISO Y DISCIPLINA

• Se crea el hábito de la organización, el

orden y la limpieza a través de la
formación continua y la ejecución
disciplinada de las normas.
• Se evitan reprimendas y sanciones.
• Mejora nuestra eficacia.
• El personal es mas apreciado por los
jefes y compañeros.
• Mejora nuestra imagen.
 IMPLEMENTACIÓN DE LAS 5’S

La implementación de las 5S en la empresa

debe comenzar de manera controlada y
acotada, no tiene sentido empezar con un
proyecto que abarque a toda la empresa, si no
que es mucho más factible empezar con una
zona pequeña o acotada e ir experimentado y
adquiriendo el conocimiento sobre esta, para
posteriormente adaptar al resto de la empresa.
PASOS PARA LA IMPLEMENTACION
El plan de implementación consta de los siguientes puntos:
1. Se realizara un curso de implementación y capacitación de la metodología de las 5’S y de la implementación de
esta en el área establecida, el curso permitirá a las personas de esta área conocer acerca de los beneficios y
barreras de la aplicación de la metodología
2. Se determinara los recursos necesarios para poder llevar a cabo la implementación
3. Se ejecutara la primera S, clasificación: Se desarrollara la estrategia de las tarjetas rojas para luego determinar las
disposición de elementos innecesarios.
4. Se ejecutara la segunda S, orden: Se llevara a cabo la estrategia de pinturas y la estrategia de letreros y anuncios
5. Se desarrollara la tercera S, limpieza: Se implementara las fases de limpieza
6. Se desarrollara la cuarta y quinta S, estandarización y disciplina: Se elaborara reglas para mantener el sistema y
herramientas de promoción para promover la implementación en las otras áreas.
 LAS 5’S EN LA SEGURIDAD

Garantizar la seguridad de los clientes

y de los empleados debe ser una de las
actividades de más alta prioridad en
las empresas. Las 5S aportan
muchísimo a lograr esto. Por ejemplo:
Si no se realizan la organización y
clasificación tendríamos:

Cuando no se aplican las 5s disminuye la seguridad de los

trabajadores y los cliente
LAS 5’S EN LA SEGURIDAD
Si se realizan la organización y clasificación, pero no la limpieza y
estandarización:
EJEMPLO DE CASO CON EXITO
EJEMPLO DE CASO CON ÉXITO DE LAS 5`S
EJEMPLO DE CASO CON EXITO
EJEMPLO DE CASO CON EXITO
EJEMPLO DE CASO CON EXITO
EJEMPLO DE CASO CON EXITO