PLANEACIÓN DE ORDEN DE TRABAJO

SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA MANTENIMIENTO POR

COMPUTADOR INFOMANTE®
 APROBACIÓN DE SOLICITUDES

• LUEGO DE QUE LOS CLIENTES HAN ELABORADO LA SOLICITUD SE

DEBE ANALIZAR Y DEFINIR SU EJECUCIÓN.

• EN PLANEACIÓN SE ENCARGAN DE ANALIZAR LAS SOLICITUDES

QUE SE ELABORAN Y DEFINIR CUALES SE VAN A EJECUTAR Y
CUALES SE ELIMINAN.
UNA ORDEN DE TRABAJO INICIA CON UNA
SOLICITUD DE TRABAJO QUE HA SIDO
APROBADA.
PARA APROBAR UNA SOLICITUD DE TRABAJO ES
NECESARIO TENER LOS SIGUIENTES DATOS.

– PLANEADOR
– ESTADO DE O.T.
– TIPO DE TRABAJO
– APROBADOR
 EL PLANEADOR Y EL APROBADOR SE ENCUENTRAN EN LA TABLA DE
FUNCIONARIOS AUTORIZADOS.

• EL PLANEADOR ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE DEFINIR LA FECHA

DE REALIZACIÓN DEL TRABAJO Y LOS RECURSOS NECESARIOS.

• EL APROBADOR ES LA PERSONA QUE DA PASO A LA REALIZACIÓN DEL

TRABAJO SOLICITADO.

SE INGRESAN LOS FUNCIONARIOS AUTORIZADOS EN EL MÓDULO

DE SEGURIDAD, DEFINIENDO EL ROL DE CADA FUNCIONARIO.
 TIPO DE TRABAJO

SE CLASIFICAN LOS TIPOS DE LABORES QUE SE

REALIZAN. EJE: TRABAJO MENOR, MEJORA, TRABAJO
PROGRAMADO, ETC.

SE INGRESAN EN EL MÓDULO DE INSTALACIÓN EN

DATOS TÉCNICOS
 ESTADO DE O.T.

INDICA EL ESTADO EN EL CUAL SE ENCUENTRA LA ORDEN DE TRABAJO

O LA SOLICITUD DE SERVICIO. EJE: PENDIENTE, PLANEADA, ANULADA,
ETC..

SE INGRESA EN EL MÓDULO DE PLANEACIÓN DE ÓRDENES EN LAS

TABLAS BÁSICAS.
 APROBACIÓN DE LA SOLICITUD

• LA SOLICITUD DE TRABAJO SE PUEDE APROBAR EN FORMA

INDIVIDUAL, TOMANDO CADA UNA DE LAS SOLICITUDES Y
COMPLETANDO LA INFORMACIÓN DE:

– TIPO DE TRABAJO
– PLANEADOR
– APROBADOR
– ESTADO DE LA O.T.
 APROBACIÓN DE LA SOLICITUD

• DADO A LA CANTIDAD DE SOLICITUDES EN OCASIONES SE

HACE ENGORROSO LA APROBACIÓN INDIVIDUAL, EXISTE
LA OPCIÓN DE REALIZARLA GLOBALMENTE MEDIANTE UNA
LISTA DE SOLICITUDES POR APROBAR.

• A CADA REGISTRO SE LE COMPLETA LA INFORMACIÓN DEL

APROBADOR Y YA QUEDA APROBADA.
 PLANEACIÓN

 AL GENERAR UNA ORDEN DE TRABAJO ÉSTA QUEDA

PENDIENTE Y ES POSIBLE PLANEARLA O SE ASIGNA
PARA SU EJECUCIÓN.

 ENTRE LAS ÓRDENES DE TRABAJO QUE ESTÁN

PENDIENTES ESTÁN LAS QUE SE HAN GENERADO EN
FORMA SISTEMÁTICA. QUE SON PREPLANEADAS.
 PLANEACIÓN

UNA VEZ APROBADA LA SOLICITUD DE SERVICIO SE

PROCEDE A LA PLANEACIÓN DE LA ORDEN DE TRABAJO
CORRESPONDIENTE.
 PLANEACIÓN
ES EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE A PARTIR DE
LAS NECESIDADES DE UN TRABAJO DEFINEN EL CURSO
DE ACCIÓN Y LAS OPORTUNIDADES MÁS APROPIADAS
PARA SATISFACERLAS (TAREAS Y PROCEDIMIENTOS) E
IDENTIFICANDO LOS RECURSOS NECESARIOS Y
DEFINIENDO LOS MEDIOS PARA ASEGURAR SU
OPORTUNA DISPONIBILIDAD.
 PLANEACIÓN

SE ANALIZA EL TRABAJO PREVIENDO TODAS LAS

CIRCUNSTANCIAS ALREDEDOR DE SU REALIZACIÓN Y
PRESUPUESTANDO LOS RECURSOS.
 PLANEACIÓN

LOS PASOS SON:

 DESCOMPONER EL TRABAJO EN TAREAS ESTÁNDAR.

 ASOCIACIÓN DE PROCEDIMIENTOS.
 ESTIMACIÓN DE HERRAMIENTAS.
 ESTIMACIÓN DE COSTOS CONTRATADOS.
 ESTIMACIÓN DE MANO DE OBRA.
 ESTIMACIÓN DE MATERIALES.
 PLANEACIÓN

EN EL MOMENTO DE PLANEAR UNA ORDEN DE TRABAJO

SE REQUIEREN LOS SIGUIENTES DATOS:

 TIPO DE PARO
 CUENTA CONTABLE
 PROYECTO
 TIPO DE PARO
• INDICA LA OPORTUNIDAD DE DETENCIÓN DE LOS EQUIPOS PARA
INTERVENCIONES DE MANTENIMIENTO.
• SE INGRESA EL TIPO DE PARO EN EL MÓDULO DE INSTALACIÓN
DATOS TÉCNICOS
• SE EMPLEA LA OPCIÓN DE MANEJO DE ESTE TIPO DE DATOS,
EJEMPLO:

– PARO FORZOSO
– EN MARCHA.
 CUENTA CONTABLE
• PERMITE INGRESAR EL PLAN DE CUENTAS EN LAS CUALES SE
DISTRIBUBUYEN LOS GASTOS, INVERSIONES Y COSTOS DE
MANTENIMIENTO.

• SIRVE PARA IDENTIFICAR PROYECTOS O TRABAJOS QUE AUMENTAN

EL VALOR DE LOS ACTIVOS Y PARA ENTREGAR INFROMACIÓN
RESUMIDA DE TIPO CONTABLE

• SE INGRESA LA CUENTA CONTABLE EN EL MODULO DE

INSTALACIÓN DATOS ADMINISTRATIVOS
 PROYECTO

• EN CASO DE QUE SEA UN TRABAJO DE REALIZAR NUEVOS

EQUIPOS, O QUE SEA UN TRABAJO DE CONSTRUCCIÓN QUE VAYA
CARGADO A UN PROYECTO SE INGRESA EL CODIGO DEL
PROYECTO.

• SE INGRESA EL PROYECTO EN EL MÓDULO DE ÓRDENES EN LAS

TABLAS BÁSICAS.
EN EL MOMENTO DE REALIZAR LA PLANEACIÓN DE UNA
LABOR DE MANTENIMIENTO SE DEBE INGRESAR LA
FECHA INICIAL DE EJECUCIÓN Y LA FECHA FINAL DE
EJECUCIÓN.
 ASOCIACIÓN TAREA /ORDEN DE
TRABAJO

• SE ASOCIAN A LA ORDEN DE TRABAJO LAS TAREAS A

REALIZAR.
 TAREAS DE MANTENIMIENTO
UNA TAREA DE MANTENIMIENTO CORRESPONDE A LA DESIGNACIÓN
DE LAS LABORES RUTINARIAS Ó ESPORÁDICAS NORMALIZADAS
EJECUTADAS EN MANTENIMIENTO. EJ:

 CAMBIO DE ACEITE
 LIMPIEZA DE TRANSFORMADOR

LAS TAREAS SE INGRESAN EN EL MODULO DE INSTALACIÓN DATOS

TÉCNICOS
 TAREAS DE MANTENIMIENTO
PARA INGRESAR UNA TAREA SE DEBEN TENER EN
CUENTA LOS SIGUIENTES CAMPOS:

• COMPONENTE INTERVENIDO
• ACCION TOMADA
• CÓDIGO DE SEGURIDAD
• ZONA DE MÁQUINA
• SINTOMA/EFECTO
• PLAN DE TRABAJO
• RESPONSABLE DE O.T.
 COMPONENTE INTERVENIDO

• DEFINE LAS PARTES QUE CON MÁS FRECUENCIA SON AFECTADAS

Ó SON OBJETO DE LABORES DE MANTENIMIENTO DENTRO DE UN
EQUIPO Ó INSTALACIÓN.

• ES ÚTIL PARA EVITAR LAS DESCRIPCIONES VAGAS E IMPRECISAS Y

PARA LOGRAR UNA TENDENCIA QUE PERMITA RECONOCER LAS
INTERVENCIONES MÁS COMUNES.
 COMPONENTE INTERVENIDO

HACE REFERENCIA A UNA RELACIÓN GENÉRICA DE

DIVERSAS PARTES DE EQUIPOS QUE PUEDEN LLEGAR A
MOSTRAR SIMILITUDES EN LAS INTERVENCIONES. EJ:

–MOTOR
–EJE
–RODAMIENTO
–TANQUE
 ACCIÓN
• COMO ACCIÓN TOMADA SE CODIFICAN LAS LABORES REALIZADAS
EN UN TRABAJO DE MANTENIMIENTO. SU USO ASOCIADO CON EL
CODIGO DE INTERVENCIÓN DEFINE QUÉ TIPO DE LABOR O TAREA
SE REALIZÓ. EJ.:

– CAMBIAR
– REPARAR
– LUBRICAR
– CALIBRAR
– MAQUINAR

• SE INGRESA LA ACCIÓN TOMADA EN EL MÓDULO DE INSTALACIÓN

DATOS TÉCNICOS.
 CÓDIGO DE SEGURIDAD

INDICA LA PRECAUCIÓN O LOS PROCEDIMIENTOS DE

SEGURIDAD QUE SE EMPLEAN EN LA EMPRESA.
 CÓDIGO DE SEGURIDAD
CON LA ESTANDARIZACIÓN DE ESTAS ACCIONES SE LOGRA
QUE PROCESOS SIMILARES PUEDAN SER IDENTIFICADOS Y
ASOCIADOS FÁCILMENTE EN LAS ACTIVIDADES SISTEMÁTICAS
Y EN LAS ÓRDENES DE TRABAJO.

SE INGRESA EL CÓDIGO DE SEGURIDAD EN EL MÓDULO DE

INSTALACIÓN DATOS TÉCNICOS.
 ZONA DE MÁQUINA
• DEFINEN LOS MECANISMOS Ó DISPOSITIVOS QUE CONFORMAN UN
EQUIPO. EJEMPLO :

– SISTEMA DE FRENOS
– PUERTA
– SISTEMA ELÉCTRICO
– SISTEMA DE ALIMENTACIÓN

• SE INGRESAN LOS DATOS EN EL MÓDULO DE INSTALACIÓN DATOS

TÉCNICOS.
 SÍNTOMA/EFECTO

• IDENTIFICA EL ESTADO DEL COMPONENTE O DEL

EQUIPO EN EL MOMENTO DE LA INTERVENCIÓN.

• LOS SÍNTOMAS SE INGRESAN EN EL MÓDULO DE

INSTALACIÓN DATOS TÉCNICOS.
 CAUSA DE FALLA

• IDENTIFICA LA RAZÓN POR LA CUAL EL COMPONENTE

AMERITÓ UNA INTERVENCIÓN.

• LAS CAUSAS DE FALLA SE INGRESAN EN EL MÓDULO

DE PLANEACIÓN DE O.T., TABLAS BÁSICAS.
 ASOCIACIÓN OFICIO/ORDEN DE
TRABAJO

• SE ASOCIAN A LA ORDEN DE TRABAJO OFICIOS

NECESARIOS PARA REALIZAR EL MANTENIMIENTO.
 OFICIOS
• DEFINE LOS DIFERENTES CARGOS, LABORES Ó ESPECIALIDADES
QUE EXISTEN PARA LLEVAR A CABO LAS TAREAS DE
MANTENIMIENTO.
• SE LE ASOCIA UN VALOR HORA ESTÁNDAR, QUE PERMITE
COSTEAR TODOS LOS TRABAJOS.

• SE INGRESAN LOS OFICIOS EN EL MÓDULO DE INSTALACIÓN

DATOS ADMINISTRATIVOS
 ASOCIACIÓN EMPLEADOS /ORDEN DE
TRABAJO

• SE ASOCIAN A LA ORDEN DE TRABAJO LOS EMPLEADOS

NECESARIOS PARA EJECUTARLA.
 EMPLEADOS
• PERMITE ASOCIAR EL PERSONAL DE MANTENIMIENTO,
UTILIZANDO PREFERIBLEMENTE LOS CÓDIGOS DE
IDENTIFICACIÓN EXISTENTES EN EL MANEJO DE PERSONAL.

• PARA INGRESAR EMPLEADOS DE MANTENIMIENTO DEBEN HABER

SIDO GRABADOS LOS OFICIOS, YA QUE EL SISTEMA VALIDA LA
EXISTENCIA DE LOS MISMOS.

• EL INGRESO DE LOS EMPLEADOS SE REALIZA EN EL MÓDULO DE

INSTALACIÓN DATOS ADMINISTRATIVOS.
ASOCIACION REPUESTOS/ORDEN DE
TRABAJO

•EN ESTA OPCIÓN SE INGRESAN LOS REPUESTOS NECESARIOS

PARA LA LABOR DE MANTENIMIENTO, DETALLANDO LAS
CANTIDADES POR CADA REFERENCIA, CON EL FIN DE VERIFICAR
EXISTENCIAS EN ALMACÉN Ó HACER LAS SOLICITUDES DE
COMPRA CORRESPONDIENTES
 REPUESTOS
•PARA INGRESAR REPUESTOS PARA MANTENIMIENTO
DEBEN ESTAR CREADOS PREVIAMENTE EN EL
SISTEMA, CON DATOS TECNICOS Y ADMINISTRATIVOS.

•EL INGRESO DE LOS REPUESTOS SE REALIZA EN EL

MÓDULO DE ALMACEN.
ASOCIACION HERRAMIENTAS/ORDEN
DE TRABAJO

•EN ESTA OPCIÓN SE ESTIMAN LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS

PARA LA LABOR DE MANTENIMIENTO, CON SU RESPECTIVO
TIEMPO DE UTILIZACION.
 HERRAMIENTAS
• PARA INGRESAR LA HERRAMIENTA A UTILIZAR, DEBEN SER
CREADOS PREVIAMENTE LOS CÓDIGOS CORRESPONDIENTES A
CLASES DE HERRAMIENTAS (SE CREA EN EL MÓDULO DE
EQUIPOS), LA UNIDAD DE MEDIDA Y LOS PLANOS/CATÁLOGOS
(SE CREAN EN EL MÓDULO DE INSTALACIÓN), YA QUE EL
SISTEMA VALIDA LA EXISTENCIA DE LOS MISMOS.

• EL INGRESO DE LAS HERRAMIENTAS SE REALIZA EN EL MÓDULO

DE HERRAMIENTAS.
 ASOCIACION MATERIALES DE CARGO
DIRECTO/ORDEN DE TRABAJO

• EN ESTA OPCIÓN SE INGRESAN A LA SOLICITUD DE

TRABAJO LOS MATERIALES DE CARGO DIRECTO
REQUERIDOS PARA REALIZAR EL TRABAJO.
 MATERIALES DE CARGO DIRECTO

• PARA CREAR LOS MATERIALES DE CARGO DIRECTO DEBEN ESTAR

CREADAS PREVIAMENTE LAS UNIDADES DE MEDIDA.

• LOS MATERIALES DE CARGO DIRECTO SE CREAN EN AL MODULO DE

REPUESTOS.

• EN EL ASOCIO DE MATERIALES DE CARGO DIRECTO A O.T. SE

PUEDEN INGRESAR MATERIALES QUE NO ESTEN CREADOS Y
CREARLOS DIRECTAMENTE.
 ASOCIO DE OBSERVACIONES/ORDEN
DE TRABAJO

• EN ESTA OPCIÓN SE ASOCIAN LAS OBSERVACIONES

NECESARIAS PARA REALIZAR EL TRABAJO.
 PROGRAMACION

SON TODAS LAS ACCIONES TENDIENTES A ORGANIZAR LA

EJECUCIÓN DE UN CONJUNTO DE TAREAS EN UN PERÍODO
GENERALMENTE REESTABLECIDO, DISTRIBUYENDO FRENTE A
LAS NECESIDADES DERIVADAS DE LA “CARGA DE TRABAJO
PROGRAMABLE” LOS RECURSOS CON LA FINALIDAD DE
OPTIMIZARLOS.

LA PROGRAMACIÓN CONSISTE EN DARLE UNA FECHA DE

EJECUCIÓN A UNA TAREA DE MANTENIMIENTO.
 CIERRE DE ORDEN DE TRABAJO

EL CIERRE SE REALIZA UNA VEZ SE HAYA FINALIZADO EL

TRABAJO.

EN EL PROCESO DE CIERRE SE CONFIRMAN O MODIFICAN

LOS RECURSOS, Y LAS FECHAS DADAS EN LA PLANEACION
DE LA ORDEN DE TRABAJO
 CIERRE ORDEN DE TRABAJO
ACTUALIZACIÓN:

• FECHAS
• CICLO ACCIÓN - CAUSA EFECTO
• TAREAS
• DESCRIPCIÓN DETALLADA
• VARIABLES DE CONTROL
• EJECUTANTES
• CONSUMO DE MANO DE OBRA
• CONSUMO DE REPUESTOS Y MATERIALES
• CONSUMO DE HERRAMIENTES
• COSTOS CONTRATADOS
 CIERRE DE ORDEN DE TRABAJO

EN EL CIERRE DE LAS ÓRDENES SE CONFIRMAN LOS

RECURSOS ASOCIADOS A LAS ÓRDENES.

LAS PANTALLAS SON SIMILARES A LAS QUE SE UTILIZAN

EN LA PLANEACIÓN DE LA ORDEN.
 CIERRE DE ORDEN DE TRABAJO

UNA ORDEN DE TRABAJO SE CONSIDERA CERRADA SI

TODAS SUS TAREAS TIENEN CAUSA DE FALLA Y FECHA DE
TERMINACIÓN, SOLO ENTONCES SE PUEDE CERRAR
DEFINITIVAMENTE.