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Aula 6- Fatores que Influenciam a

Comunicação nas Organizações

Profa. Claudia Sapucaia


Fatores que influenciam a Comunicação
nas Organizações
Canais formais de Comunicação: Influenciam de 2 maneiras a eficácia
da comunicação.
1- As distâncias aumentam de acordo com o tamanho (ex: filiais) das
organizações.
2- Inibem o fluxo livre de informações entre os diversos níveis da
organizações.
Estrutura de autoridade: A Comunicação respeita o nível hierárquico
da empresa, isto é, quem se comunicará com quem.
Fatores que influenciam a Comunicação
nas Organizações
• Especialização do Trabalho: A divisão e simplificação das tarefas facilitam
a Comunicação, devido os indivíduos de um mesmo grupo possuírem um
mesmo jargão.

Propriedade da Informação: São informações que os indivíduos de uma


Organização detém sobre um determinado assunto. Estas informações
dificilmente são divididas com os outros membros da Organização.

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