TUDOSE (SOARE) OANA ANE-MARY

NASTASE ( PATILEA) LILIANA

INDRUMATOR:
CONF. UNIV. DR. ROZALIA NISTOR
 MANAGEMENTUL PRIN OBIECTIVE

 Managementul prin obiective (MPO) este cel mai complex si

mai raspandit sistem de management.
 Termenul de ,,management prin obiective (MPO)’’ a fost
introdus de Peter Drucker in 1954 in The Practice of
Management si a mai fost numit si managementul scopurilor
sau managementul pe baza de rezultate.
 Peter Drucker a prezentat conceptul de management prin
obiective, drept o modalitate de eliberare a managerilor din
„capcana rutinei”, de reconectare a lor cu activităţile specifice
şi de eficientizare a funcţionări întregii organizaţii.
 MANAGEMENTUL PRIN OBIECTIVE
 La baza managementului prin obiective (MPO) se regaseste
presupunerea ca este posibil ca toti membrii organizatiei sa
aiba:
 o intelegere clara a obiectivelor proprii si ale organizatiei;
precum si,
 constiinta propriului rol si a propriilor responsabilitati in
atingerea acestor obiective.

 Prin introducerea unui sistem de tip MPO, o parte din

capacitatea de decizie (şi implicit o parte din responsabilitate)
este transferată spre nivelurile de execuţie, astfel încât la
toate nivelurile organizaţiei, fiecare membru să-şi elaboreze,
implementeze şi optimizeze propriile planuri, a căror sinergie
permite realizarea obiectivelor generale.
OBIECTIVE COMPANIE OBIECTIVE DEPARTAMENTE OBIECTIVE INDIVIDUALE
 CARACTERISTICILE MPO

Caracteristicile MPO care ii confera importanta, originalitate si valoare sunt

urmatoarele:
 - complexitate deosebita – deoarece aplicarea sa vizeaza toate
componentele procesuale si structurale ale organizatiei, iar in contextul sau pot fi
utilizate multe alte metode si tehnici manageriale;
 - dimensiune manageriala – respectiv descentralizarea manageriala in
interiorul firmei, in conditiile existentei centrelor de gestiune caracterizate prin
atributii, responsabilitati si competente superioare ipostazei de simple subdiviziuni
organizatorice;
 - dimensiune economica – asigurata de utilizarea bugetului ca important
instrument managerial. Prin aceasta este facilitata utilizarea unor parghii
economice cu valente motivationale: profit, salarii, preturi etc.
 - dimensiune participativa – este data de faptul ca in elaborarea obiectivelor
si a celorlalte componente bugetare este necesara si se utilizeaza participarea
activa si responsabila a conducatorilor centrelor de gestiune si a altor manageri si
executanti din cadrul acestora;
 - dimensiune motivationala – evidentiata de corelarea
recompenselor/sanctiunilor cu gradul de realizare al obiectivelor individuale, ale
centrelor de gestiune si ale firmei precum si cu gradul de implicare, de participare a
fiecarui salariat la realizarea acestora.
 COMPONENTELE MPO

• Obiective fundamentale, obiective derivate de gradul I, obiective derivate de

gradul II,obiective specifice si obiective individuale.
SISTEMUL DE
OBIECTIVE

• Decizii, actiuni, resurse materiale, financiare, si informationale.

PROGRAMELE DE
ACTIUNE

• Termenele intermediare si finale de realizare a obiectivelor.

CALENDARELE
DE TERMENE
 COMPONENTELE MPO

• Se elaboreaza la nivel de firma (buget general) si pe centre de gestiune.

BUGETELE

• Diagnosticarea, delegarea, sedinta, tabloul de bord etc.

METODELE SI
TEHNICILE
MANAGERIALE

• Indicatii metodologice cu privire la modul de realizare a obiectivelor

INSTRUCTIUNILE
 Obiectivele SMART

 S – specific: un obiectiv indică

exact ceea ce se dorește a
obține;

 M – măsurabil: un obiectiv poate

fi cuantificat, fie cantitativ,
fie calitativ;

 A – (de) atins/abordabil: înseamnă

că un obiectiv poate fi într-
adevăr atins;

 R – relevant: înseamnă că realizarea

obiectivului contribuie la
impactul vizat de proiect;

 T – încadrat în timp: obiectivul

conține și data până la care
este prevăzut a se realiza.
ETAPELE MPO
 AVANTAJE ALE MPO

 Obiectivele sunt discutate si acceptate de toti cei care

lucreaza in companie;
 Toata lumea participa la crearea obiectivelor si a
planului strategic;
 Se imbunatatesc relatiile manager – angajat;
 Se construiesc obiective pentru toate nivelele,
departamente si individual pentru fiecare om din echipa;
 Proactivitate din partea angajatilor;
 Se creeaza criterii clare de evaluare si recompensare;
 DEZAVANTAJE ALE MPO

 posibilitatea unor neconcordante intre obiectivele diferitelor

cadre de conducere sau ale diferitelor niveluri ierarhice;
 posibilitatea favorizarii unor domenii considerate cheie in
dauna altora, sau stimularea realizarii unor obiective pe
termen scurt in dauna celor pe termen lung;
 formularea prea generala a unor obiective, care face dificila
detalierea lor sau controlul rezultatelor;
 manifestarea unor deficiente de ordin organizatoric datorate
unui comportament nesatisfacator al conducatorilor, care in
etapa obtinerii rezultatelor, nu mai controleaza stadiile de
indeplinire a obiectivelor.
 CONCLUZII

 MPO se recomanda, oricarui tip de firma intrucat conturarea de

obiective pana la nivelul posturilor si asigurarea logisticii necesare
realizarii lor faciliteaza imprimarea caracteristicilor de ordine si
disciplina domeniilor conduse. Dar, in mod special, este recomandat
firmelor de dimensiuni mijlocii si mari unde exercitarea proceselor de
management este mai dificila comparativ cu firmele mici.

Acest stil de conducere este deosebit de util in cazul:

• companiilor ce au preponderent personal inalt calificat (de exemplu
din domeniul IT, service pentru echipamente de inalta tehnologie,
asistenta medicala etc.);
• companiilor ce creaza valoare prin cunoastere (de exemplu toate
tipurile de cercetare, consultanta, relatii cu publicul sau cu presa);
• organizatiilor descentralizate (reprezentantele locale ale firmelor
multinationale, retelele de distributie, departamentele locale ale
organelor administratiei de stat).
 MPO in actiune la Intel
ANDY GROVE

 Andy Grove a detinut functia de CEO al Intel Corporation in

perioada 1987-1998.
“Singurul lucru pe care un sistem MPO îl va oferi prin excelență este
focalizarea” spune Andy Grove care a practicat MPO la Intel.
 Când Grove vorbeste despre MPO , el vorbeste de fapt despre ,,
Obiective și rezultate cheie’’. Acest lucru este explicat atunci când el
spune:
"Un sistem MPO de succes trebuie să răspundă doar la două
întrebări:
• Unde vreau să merg? (Răspunsul furnizează Obiectivul.)
• Cum mă voi organiza pentru a vedea dacă ajung acolo?
(Răspunsul ne dă repere sau rezultate cheie.) "
 MPO la Microsoft practicat de Bill Gates

 Elimina politica prin a da fiecaruia acelasi mesaj;

 Pastreaza o organizatie stabila in care toate problemele sunt

discutate deschis;

 Insista pe comunicarea clara si directa;

 Previne concurenta dintre misiuni si obiective;

 Elimina rivalitatea dintre diferitele parti ale organizatiei;

 Incurajeaza echipa sa faca lucruri proprii .