DEPARTAMENTO DE SST_LATAM

Presentación de Liderazgo
Liderazgo en HSE

Objetivo General:

Elevar el nivel de comunicación de los

líderes, desarrollando sus habilidades
sociales y comunicacionales que le aporten
a la efectividad en el logro de los objetivos
de los equipos y de la empresa en general.

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Video HSE Corporativo

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¿Existen problemas de comunicación en las mineras?

El 90% de las empresas mineras

encuestadas, afirman que:

Muestra de más de 900 colaboradores de mineras en el Perú en los últimos tres años.
Investigación ECO Consultores

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¿Qué problemas de comunicación existen en las mineras?

El 84% coinciden que el problema más

significativo es
el bajo liderazgo comunicacional
seguido por la
poca cobertura,
oportunidad y claridad
de los mensajes.

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¿Qué problemas de comunicación existen en las mineras?

Medios “Los empleados prefieren la

67%
Humanos comunicación cara a cara en
Inducción
lugar de la utilización de medios
Capacitaciones
Celebraciones técnicos, en una proporción de
Reuniones
Medios dos a uno”

33%
Actividades
recreativas técnicos Fuente: Larkin y Larkin Asociados, estudios de los
Murales últimos 20 años en Canadá, Australia, USA y Gran
Bretaña.
Revistas
Radio
Correo
Intranet

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¿Qué es la comunicación?
Tan natural como respirar
Latín “comunicare (Compartir)”
Proceso dinámico y continuo
Poner algo en común
La comunicación es acción
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Comunicación efectiva

Es lograr que mi mensaje produzca

el cambio que persigo.

¿Cómo logro eso?

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Comunicación Aprendiendo
a escuchar
efectiva

Valorando la
Conociendo a
opinión del
las personas
otro

Adaptando mi
lenguaje y mi
mensaje

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Claves de la comunicación efectiva

1. Sabes escuchar.
2. Ser empático.
3. Tener facilidad para llegar a otras personas.
4. Ser asertivo.
5. Abrir espacios para el diálogo.
6. Promover buenas relaciones interpersonales.
7. Generar un clima de confianza y seguridad.

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 TOLERANCIA CERO EN
SEGURIDAD

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