Habilidades esenciales para

la supervivencia de la PyMEs
Presenta: Dr. Noé Cortés Viveros
Un recorrido por el Management

Adam Smith Frederick W. Henry Ford Henry Fayol Elton Mayo Walter Edwards Shigeo Shingo Michael Porter
La riqueza de Taylor Línea de Administración Experimentos Shewhard Deming 5 S´s Estrategias
las naciones Fundamentos y montaje (1908) industrial y de Howthorne Control Calidad, competitivas
(1776). principios de la general (1916) (1927) estadístico de productividad y de las
administración la calidad competitividad empresas
científica laboratorios (1989) (1980)
(1911). bell (1933) Costos bajos
La
diferenciación
El enfoque
70%

60%

50%

40% 1992
1995
1999
2001
30%
2005

20%

10%

0%
0 a 3 años 4 a 15 años 16 a 25 años 26 a 45 años 46 y más años

Figura 1. Distribución de las MiPyMEs de la industria manufacturera por grupos de edad (%). Fuente: elaboración propia a partir de los datos de la
Secretaria del Trabajo y Previsión Social (2015) para los años de 1992 a 2001 e INEGI (2010) para el año 2005
Figura 2. Variables seleccionadas por edad de las unidades económicas, 2013, Fuente. INEGI (2014b)
Figura 3. Factores que dinamizan la supervivencia de una PyME. Fuente: elaboración propia.
Figura 4. La constitución de un sendero organizacional. Fuente: (Sydow, Schreyögg y Koch, 2009).
Figura 5. Tri-complementariedad de la supervivencia organizacional. Fuente: elaboración propia
Capacidades dinámicas
• Una capacidad es la habilidad dentro de las empresas que le permite
utilizar recursos de manera específica para obtener el resultado final
deseado (Helfat y Lieberman, 2002).
• las capacidades dinámicas identifican, priorizan y seleccionan las
tareas a realizar (Teece, 2012).
• Capacidad dinámica: “habilidad empresarial para integrar, construir y
reconfigurar competencias internas y externas para direccionar
rápidamente cambios del medio ambiente” (Teece, Pisano, y Shuen,
1997, p.516).
Tabla 1. Capacidades organizacionales.

(Teece, (Zahra,
(Eisenhardt (Adner y (Ambrosini,
(Collis, Pisano, y (Winter, Sapienza y
y Martin, Helfat, Bowman y
1994) Shuen, 2003) Davidsson,
2000) 2003) Collier, 2009)
1997) 2006)
Capacidades Capacidades
Capacidades Recursos Recursos Capacidades
de primera de nivel Recursos base
ordinarias base base sustantivas
categoría cero
Capacidades
Capacidades
Capacidades incrementales
dinámicas Capacidades Capacidades
de segunda y Capacidades Capacidades dinámicas
como de gestión de primer
tercer dinámicas dinámicas Capacidades
Mejores dinámicas orden
categoría dinámicas
practicas
renovadoras
Capacidades Capacidades
Meta
de orden dinámicas
capacidades
superior regenerativas

Fuente: modificado de (Inan y Bititci, 2015).

Improvisación
• Concepto de improvisación. La palabra improvisación es la negación
de “provideo”: ver de lejos, ver antes de los demás. Improvisación se
deriva del latín (improvisus) lo que significa inesperado, imprevisto y
repentino (Molina, 2008);
• Lewis (2012), muestra que colocar el prefijo (im), invierte el
significado de “provideo”, por lo que expresa enfrentar algo que no se
está pensando de antemano.
 Tabla 2. Conceptos de improvisación.
Concepto de improvisación Autor
Las improvisaciones son las “desviaciones intencionales, pero no planificadas desde el
(e Cunha y da Cunha,
proceso prescrito, para asegurar que la organización aborde los problemas u oportunidades
2006, p. 4)
inesperadas” (traducción propia)
“La convergencia en el tiempo de la planificación y ejecución de una acción” (traducción
(Eerde, 2013, p. 3)
propia)
“La improvisación es el grado por el cual la composición y la ejecución de una acción (Moorman y Miner,
convergen el tiempo” (traducción propia) 1998b, p. 698)

(Crossan y Sorrenti,
"Acción guiada por la intuición de una manera espontánea" (traducción propia)
1997, p. 156)
“La improvisación es la habilidad de crear algo nuevo, en el estímulo del momento”
(Lewis, 2012, p.3)
(traducción propia)
“La improvisación implica reelaborar materiales y diseños pre-conformados en relación con
(Berliner 1994, Citado
ideas imprevistas concebidas, moldeadas y transformadas bajo las condiciones especiales de
en Weick, 1998, p.
desempeño, agregando así un carácter único características de cada creación” (traducción
544)
propia)
Fuente: elaboración propia con base en los autores mencionados en la misma.
Tabla 3. Dimensiones de la improvisación
Dimensión Definición
Creatividad El grado de novedad de un comportamiento.

Espontaneidad La inmediatez de la respuesta a un evento.

El grado en que una respuesta es elaborada a partir de los recursos

Bricolaje
disponibles.

La respuesta generada con experiencia, conocimiento, tácito o

Intuición interiorizado, que se han adquirido a lo largo de trayectorias laborales,
académicas y de vida personal.

Es la capacidad de utilizar diferentes estilos de pensamiento para no caer

Flexibilidad
en patrones predictivos y repetitivos (Lewis, 2012)
Fuente: modificado de Secchi (2012).
 Tabla 4. Comparación de las habilidades de alto nivel tanto de la improvisación y las capacidades dinámicas.
Improvisación organizacional Capacidades dinámicas
Habilidad de Habilidad de
Autor Argumento Argumento Autor
alto nivel alto nivel
Existen capacidades
A través de la improvisación se
importantes para (Teece, 2003)
pueden detectar e interpretar los Detectar e Detectar o
(Dávila, 2013) detectar el cambio de (Teece, 2007)
cambios imprevistos, incluso interpretar percibir
oportunidades, de (Teece, 2014)
extraordinarios para encararlos.
mercado y tecnológicos
La improvisación permite
(Moorman y resolver problemas y aprovechar
capacidad para
Miner, 1998a) oportunidades que no se (Teece, 2003)
Aprovechar, aprovechar
(Miner, Bassof repetirán en otro momento, así Aprovechar (Teece, 2007)
direccionar capacidades a través de
y Moorman, como direccionar dichas (Teece, 2014)
nuevas combinaciones
2001) oportunidades dada la presión
del tiempo
Se mantiene la
competitividad
La improvisación permite
mediante la
cambiar un procedimiento
Cambio Transformar combinación,
(Vera y operativo en un grado (Teece, 2007)
incremental o y/o protección y
Crossan, 2005) incremental o en un grado (Teece, 2014)
radical reconfigurar reconfiguración de los
radical cuando se presentan
activos tangibles e
casos de crisis
intangibles de la
empresa
Fuente: elaboración propia.
Gracias por su atención