Introducción a las Tecnologías de la

Información y comunicación
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación son un conjunto de
servicios, redes, software y aparatos que tienen como fin la mejora de la
calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a
un sistema de información interconectado y complementario.

Las tecnologías de la Información y Comunicación son aquellas

herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan,
resumen, recuperan y presentan información representada de la más
variada forma.
Tipos de Tic’s

Las tecnologías de la información y comunicación conforman el conjunto de

recursos necesarios para manipular la información y particularmente los
ordenadores, programas informáticos y redes necesarias, para convertirla,
almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarlaSe pueden clasificar en:
 Sistemas de Información Gerencial
Un sistema de información de gestión es un conjunto de sistemas y procedimientos que
recopilan información de una variedad de fuentes, la compilan y la presentan en un
formato legible.

Los Ingenieros en Gestión Empresarial utilizan un sistema de información gerencial para

crear informes que les brindan una visión general exhaustiva de toda la información que
necesitan para tomar decisiones que van desde minucias diarias hasta estrategias de nivel
superior.

Los sistemas de información de gestión de hoy en día dependen en gran medida de la

tecnología para compilar y presentar datos, pero el concepto es más antiguo que las
tecnologías de cómputo modernas.
Objetivo

El objetivo principal de un sistema de información gerencial es hacer que

la toma de decisiones de los gerentes sea más eficiente y productiva.
Informes
La capacidad de crear informes es una de las características más valiosas
del sistema de información de gestión.
Beneficios
Los empleados pueden usar un SIG para realizar sus trabajos de manera más efectiva.

Por ejemplo, los empleados de todos los niveles pueden consultar un SIG para verificar el
estado de los artículos del inventario, ver las estadísticas relacionadas con su
departamento o grupo específico y solicitar transferencias internas de materiales.
Estructura de un SIG
 Algunos ejemplos de Sistemas de Información Gerencial

Software ERP

El Enterprise Resource Planning (ERP) o la Planificación de Recursos Empresariales,

es un conjunto de sistemas de información gerencial que permite la integración de
algunas operaciones de una empresa -producción, logística, inventario, envíos y
contabilidad-. A través de los software ERP se trabaja de una forma integrada que
permite la interconexión entre los diferentes programas. Esto se hace mediante una
base de datos centralizada que permite la optimización de los procesos y la
posibilidad de obtener información de una forma rápida y precisa.
Nos encontramos en un momento decisivo respecto del uso de la tecnología para extender y
potenciar nuestra capacidad de comunicarnos. La globalización de Internet se ha producido
más rápido de lo que cualquiera hubiera imaginado.

La comunicación es casi tan importante para nosotros como el aire, el agua, los alimentos y
un lugar para vivir.
Los métodos que utilizamos para comunicarnos están en constante cambio y
evolución.
La creación y la interconexión de redes de datos
sólidas tuvieron un efecto profundo en la
comunicación y se convirtieron en la nueva
plataforma en la que se producen las
comunicaciones modernas
¿Cuán diferentes serías nuestras vidas sin todo esto?