EL OBJETO DE ESTUDIO

Elegir el tema de
investigación: Campo de
Estudio o Área de Trabajo

Señalar sobre ese tema o área

¿Qué deseamos conocer?
A lo que se le denomina la
preocupación de análisis
 EJEMPLOS DE OBJETO DE ESTUDIO
¿QUÉ INVESTIGAR? ¿BUSCANDO CONOCER QUÉ?
TEMA PREOCUPACIÓN O ANÁLISIS
Calidad Total Conocer la relación entre el número de reclamos y
las ventas mensuales.
Medios de Comunicación de Conocer los medios más utilizados como fuentes de
Masas información en los sectores A y B de la sociedad
peruana.
El aprendizaje en adultos Conocer las técnicas más apropiadas para facilitar el
aprendizaje en adultos.
Condiciones Laborales en los Conocer las principales dificultades para el acceso a
Services los beneficios sociales.
 CONDICIONES DE FORMULACIÓN DE UN
BUEN OBJETO DE ESTUDIO
• Debe usar términos concretos evitando la vaguedad e
imprecisión de términos
• No incorpore juicios de valor: mejor, peor, o aspectos
morales.
• Que sea objeto de observación y/o experimentación.
• En lo posible fenómenos representativos y susceptibles de
generalización más que casos únicos y aislados.
• Ser novedosos más que ya conocidos o resueltos, que
aporten algo original.
¿DE DÓNDE SURGE EL OBJETO DE ESTUDIO?

Todo lo que el hombre

desconoce o ignora puede ser
objeto de investigación (bajo
ciertas condiciones) con el fin
de llegar a su comprensión.
 FUENTES DE OBJETO DE ESTUDIO
• De la experiencia personal/profesional a partir de la
observación de ciertos hechos que incitan nuestra
curiosidad.
• De la lectura, diálogos, discusiones con sentido crítico.
• De la revisión de teorías.
¿Qué es el planteamiento del
problema de investigación?
 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El planteamiento del problema es la
base de todo estudio o proyecto de
investigación, pues en él se define,
afina y estructura de manera formal la
idea que mueve la investigación.
 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En términos metodológicos, el
planteamiento del problema, que suele ser
también el primer capítulo de una tesis,
pretende responder la pregunta
fundamental de “¿qué investigar?” De
modo que el planteamiento del problema
es lo que determina, orienta y justifica el
desarrollo del proceso de investigación.
 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El problema no basta con ser solo identificado,
sino también caracterizado; es decir,
evidenciado, cuantificado, con un análisis de
causas y consecuencias y enmarcarlo en un
panorama educativo nacional o internacional.
Todo esto culminará en la o las preguntas de
investigación.
Planteamiento del Problema
• Tiene dos componentes:

La Caracterización La Formulación
 CARACTERIZACIÓN DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
Consiste en una exposición sintética de las principales
características que posee el problema a ser investigado
como:
• Su magnitud (tamaño)
• ¿A quiénes afecta?
• ¿De qué manera afecta? (trascendencia)
• ¿Cuál es la tendencia del problema?
• Vulnerabilidad del problema: Si tiene solución con los
avances tecnológicos disponibles.
 LA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
• Se hace mediante preguntas orientadas a dar respuestas al
problema de investigación
• Implica elaborar dos niveles de preguntas
• La pregunta general debe recoger la esencia del problema,
está en directa relación con el tema, es decir, constará la
variable independiente y dependiente
• Las preguntas específicas interrogan aspectos concretos
del problema, es decir, por un lado la variable
independiente, y luego, la variable dependiente.
 EJEMPLOS DE FORMULACIÓN DE PROBLEMAS
DE INVESTIGACIÓN

• ¿Cuáles serán las principales dificultades para el acceso a

beneficios sociales de los trabajadores de Services de Lima,
en el periodo 2012 – 2017?
• ¿Cuál será la relación entre el tipo de técnica educativa y el
ritmo de aprendizaje en programas para la educación de
adultos en el C.P. Hijos de Pocollay, en el 2016?
 ESTRUCTURA DEL MODELO FORMULADO

• LA FÓRMULA INDAGATORIA:
¿Cuál será? / ¿Qué relación existirá? / ¿Qué diferencia existe?
• LAS UNIDADES DE ANÁLISIS:
Son las personas, objetos, fenómenos sobre los que se desea
conocer algo: Los adultos y los trabajadores primarios en ejemplos
anteriores.
• ¿Cómo influye el impacto de las tasas de cambio en
las tasas de interés durante los dos últimos años?
• ¿Cómo afecta el impacto de la política monetaria en
la actividad económica del país durante el período Ejemplo de
2007 -2010? Formulación
• ¿Cómo incide la información contable en la del problema
administración efectiva de las organizaciones?
• ¿Cómo influye la excesiva competencia en la
disminución de las ventas de la empresa “x” en el
período 2009 – 2010?
 2. Formulación del Problema de Investigación

Ejemplo de formulación del problema. Preguntas específicas

Pregunta General:
¿Cómo influye la excesiva competencia (VI) en la disminución de las ventas (VD) de la empresa “X” en
el período 2015 – 2016?
Preguntas Específicas:
• ¿Qué estrategias promocionales utiliza la competencia?
• ¿Qué nivel de instrucción tienen los empleados, de la competencia, que atienden a los clientes?
• ¿Con qué frecuencia capacita al personal, la competencia?
• ¿Cuál es el porcentaje de disminución de las ventas durante los últimos dos años?
• ¿Qué productos son adquiridos con menor frecuencia por los clientes?
• ¿En qué marcas de productos existen disminución de las ventas?
 2. Formulación del Problema de Investigación

Ejemplo de formulación del problema. Preguntas específicas

Pregunta General:
¿Cómo influye la Asertividad (VI) en el Talento Humano (VD) en una empresa “X” de telefonía móvil en
Arequipa, durante el año 2016?
Preguntas Específicas:
 LA CALIDAD DE SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DEL
CLIENTE EN LA EMPRESA SURMOTRIZ SRL- TACNA

¿Qué relación existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la

empresa SURMOTRIZ SRL- TACNA?

a) ¿Cuál es la relación que existe entre la capacidad de respuesta y la satisfacción del cliente en la empresa
SURMOTRIZ – TACNA?
b) ¿Cuál es la relación que existe entre la empatía y la satisfacción del cliente en la empresa SURMOTRIZ
– TACNA?
c) ¿Cuál es la relación que existe entre la fiabilidad y la satisfacción del cliente en la empresa
SURMOTRIZ – TACNA?
 IMPLEMENTACIÓN DE UN CONTROL DE
INVENTARIO PARA LA GESTIÓN DEL ALMACEN DE
LA EMPRESA YOLANDA DISTRIBUCIONES E.I.R.L

¿Cómo la implementación de un control de

inventarios mejora la gestión del almacén de la
Empresa Yolanda Distribuciones E.I.R.L.?
GRACIAS