sonido?" Disciplina filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el comportamiento humano. "Aristóteles fue el fundador de la ética; don Joaquín fue catedrático de psicología, lógica y ética« Conjunto de costumbres y normas que dirigen o valoran el comportamiento humano en una comunidad. "su ética profesional le impide confesar más cosas" SI NO ¿PORQUÉ? ¿Qué relación tiene la teología y la ética? Disciplina filosófica que estudia el comportamiento humano en cuanto al bien y el mal. "profesor de moral" Conjunto de costumbres y normas que se consideran buenas para dirigir o juzgar el comportamiento de las personas en una comunidad. "moral sexual; una moral relajada; una actitud contraria a la moral; don Guzmán es un hombre de estricta moral, como se nos muestra en la escena inicial, en que se niega a participar en negocios dudosos, a pesar de las instigaciones de su esposa« Estado de ánimo y confianza de una persona, en especial para el cumplimiento de un objetivo. "la moral de los soldados se mantiene; desde que su novia lo dejó tiene la moral por los suelos" Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro. También son fuente de satisfacción y plenitud. La palabra valores viene del latín “valere” lo que significa “ser fuerte”. Este vocablo alude a todos aquellos principios que le permiten a los seres humanos mediante su comportamiento realizarse como mejores personas; es decir son esas cualidades y creencias que vienen anexadas a las características de cada individuo y que ayudan al mismo a comportarse de una forma determinada. Los valores posibilitan la determinación de nuestras prioridades, y ayudan a encaminar la vida del ser humano a una autorrealización; estas creencias permiten elegir al hombre entre una situación u otra, o entre una cosa u otra. SI NO ¿PORQUE? Qué es Ética y Moral: En contexto filosófico, la ética y la moral tienen diferentes significados. La ética está relacionada con el estudio fundamentado de los valores morales que guían el comportamiento humano en la sociedad, mientras que la moral son las costumbres, normas, tabúes y convenios establecidos por cada sociedad. Estos términos tienen diferente origen etimológico. La palabra "ética" viene del griego ethos que significa "forma de ser" o "carácter". La palabra "moral" viene de la palabra latina morales, que significa "relativo a las costumbres". La ética es un conjunto de conocimientos derivados de la investigación de la conducta humana al tratar de explicar las reglas morales de manera racional, fundamentada, científica y teórica. Es una reflexión sobre la moral. La moral es el conjunto de reglas que se aplican en la vida cotidiana y todos los ciudadanos las utilizan continuamente. Estas normas guían a cada individuo, orientando sus acciones y sus juicios sobre lo que es moral o inmoral, correcto o incorrecto, bueno o malo. CASO: Se trata de una niña de 5 años de edad atendida en un centro médico debido a una deficiencia renal colateral de una glomerulonefritis. Estaba bajo diálisis renal crónica, por lo que se consideró la posibilidad de un trasplante de riñón. El éxito de este procedimiento en su caso particular era cuestionable. Se presumía, además, que el riñón trasplantado no sufriría la misma enfermedad. Luego de discutir el problema con los padres de la paciente, se decidió proseguir con los planes de trasplante. Se tipificó el tejido del riñón y se comprobó que no sería fácil encontrar donantes. Sus hermanos de 2 a 4 años de edad eran muy pequeños para ser donantes. Su madre resultó no ser histocompatible, pero sí su padre. Este fue sometido a un arteriograma y se descubrió que tenía una circulación anatómicamente favorable para el trasplante y así se le trasmitió, en una reunión a solas con él. También se le dijo que el pronóstico de su hija era bastante incierto. Después de pensarlo, el padre de la niña dijo que no deseaba donar su riñón a su hija. Admitió que no tenía el coraje suficiente y que, particularmente por el pronóstico incierto, la poca posibilidad de un riñón cadavérico, y el grado de sufrimiento ya soportado por la niña, decidía no donarlo. El padre pidió al médico que dijera a su familia que no era histocompatible. Temía que al saber la verdad, lo acusaran de haber dejado morir a la pequeña. Dijo que esto "destruiría su familia". Aunque no compartía la decisión del padre de la paciente, el médico finalmente accedió a decirle a la esposa que "por razones médicas" no era conveniente que el padre fuera el donante. Objetivos: › Desarrollar el juicio crítico respecto a la obligación de decir la verdad en una situación determinada Desarrollo de la actividad: 1. Iniciar leyendo el siguiente caso: 2. Pedir a los estudiantes que opinen acerca del caso. ¿Qué piensan de la decisión del padre de la niña? ¿Por qué? ¿Y que opinan de la decisión del médico? ¿Por qué? 3. Analizar el conflicto, desde el punto de vista de ambos personajes. ¿Puede el padre decidir no donar el riñón a su hija? ¿Qué elementos de la situación apoyarían su elección? ¿debe el médico aceptar lo que le pide el padre? ¿Qué argumentos respaldan su postura? ¿Cuáles más bien respaldan la postura contraria (no apoyar al padre de la niña)? El mundo, tanto el social como el natural, está en continuo cambio. Pero el segundo parece modificarse de manera más lenta que el primero, que corre más parejo al ritmo que le dicta la mano del ser humano. Los avances científicos, tecnológicos, etc., caducan viejos debates éticos, mientras hacen brotar aquí y allá otros nuevos. La aldea global en el que se ha convertido nuestro mundo conecta no sólo a los humanos, también sus problemas y cuestionamientos. Es por ello que Adela Cortina en su Ethica Cordis hace un repaso de los desafíos éticos a los que se enfrentará la ciudadanía del siglo XXI. Nos parece interesante apuntar aunque sea solamente alguno de ellos, asumiendo que la extensión del artículo no nos permitirá profundizar mucho en ninguno de ellos 1. El multiculturalismo en el nivel local y global Las identidades culturales reclaman cada vez más nuestra atención, más allá del pluralismo que se pueda defender desde postulados liberales y más allá del multiculturalismo (que como hemos visto en países como en Francia puede llevar a ghetos) 2. Las éticas aplicadas La bioética, la ética económica y empresarial, en el desarrollo sostenible, etc., cada vez hay más campos que nos impelen a organizarlos de una manera ética, sobre todo cuando vemos los desastres que producen cuando nos guiamos por un laissez faire extremo. 3. No hay ciudad sin ciudadanos. La ciudadanía económica La estructura de la ciudad debe ser planteada teniendo siempre presente a los ciudadanos, porque éstos son sus fundamentos. Sin ellos, es una verdad de Perogrullo, la ciudad no existe. Pero tampoco existirán ciudadanos sin libertad política, una de sus características básicas. Y nadie es libre en lo político «si es un vasallo en lo económico». Tenemos que ser conscientes de que sin ciudadanía política, tampoco habrá ciudadanía económica. 4. Ética cívica transnacional como ética global Por lo mismo que comentábamos al principio del artículo, por la interconexión existente entre los lugares más dispares del globo terrestre, no podemos obviar la necesidad de una ética global, que nos acerque también en derechos. De esta forma fortaleceremos nuestros lazos y mejoraremos nuestras relaciones con aquellos que por su distancia geográfica podemos considerar alejados de nosotros pero que a través de los medios de comunicación, de mercado o políticos, vemos fácilmente que sus vidas están totalmente interconectadas con las nuestras. 5. ¿Comunidad ética con no humanos? A todo lo anterior, a nuestro trato con nuestros vecinos, con los miembros de otras culturas, de otros países, con nuestro entorno… tenemos que sumar nuestro comportamiento con los animales no-humanos. Sin duda alguna es un debate vigente y en auge al que debemos responder, en un sentido u otro, pero que nos exige una respuesta. Objetivos: › Debatir sobre nuestros modos de vida y su sostenibilidad ecológica o no. › Darse cuenta de los problemas medioambientales globales desde lo local de la vida de cada uno. Desarrollo de la actividad: 1) En esta interesante página web, podrás calcular en poco tiempo tu Huella ecológica personal, y así comprobar si tu modo de vida es sostenible o no: http://www.myfootprint.org/ 2) Comenta después tus resultados con los de tus compañeros: ¿su modo de vida es sostenible? 3) Imaginen en grupo qué medidas concretas podrían tomar para mejorar su huella ecológica personal. 4) Traten de poner en práctica esta medida durante el semestre académico y evalúen al final los resultados. CASO: En más de 25 años de docencia universitaria, el profesor Antúnez nunca ha podido ponerse de acuerdo con sus estudiantes sobre qué hacer cuando en un examen uno de ellos tiene una respuesta equivocada y él sin darse cuenta se la califica como correcta. Si el estudiante le avisa, el profesor lo felicita por su honestidad y le quita los puntos que no debió ponerle en primer lugar. ¿Es eso correcto, o el profesor debería dejarle los puntos extras ya que el error fue suyo y no del alumno? Objetivos: › Debatir diferentes opiniones acerca de qué hacer cuando hay un error en la administración de una nota Desarrollo de la actividad: 1. Leer el siguiente caso: 2. Una vez leído el caso anterior, pida a los estudiantes que marquen la alternativa que consideren correcta: A. Restarle los puntos que puso demás: la prueba debe medir el trabajo del alumno y no los poderes de observación del profesor B. No cambiar la nota y premiar así la honestidad 3. Después de que los estudiantes deciden la alternativa que les parece correcta, discuta con ellos las razones que avalan su elección. Incluya en el debate la argumentación, desde el punto de vista de una teoría ética, que justifica su postura. La ética profesional hace referencia al conjunto de normas y valores que hacen y mejoran al desarrollo de las actividades profesionales. Es la encargada de determinar las pautas éticas del desarrollo laboral mediante valores universales que poseen los seres humanos. ¿Para qué sirve? Se supone que la ética profesional también determina cómo debe actuar un profesional en una situación determinada. En un sentido más bien estricto, podríamos solo señalar las carreras que son de nivel universitario o superior, pero también deben considerarse los oficios y cualquier otro trabajo permanente.
Esto se debe a que el profesional enfrenta diariamente
diferentes situaciones, y la ética profesional debería verse plasmada en un código de ética profesional para prevenir errores, cada colegio de profesionales debería contar con uno que deje en claro qué está bien y qué no, tanto moral como éticamente. La responsabilidad es una parte esencial cuando hablamos de ética profesional, sin ella no seríamos capaces de establecer nuestras propias metas, tanto laborales como profesionales. Cuando sabemos que debemos actuar bajo la responsabilidad, se ponen en juego la voluntad de uno mismo y la libertad. La responsabilidad hará que cada persona pueda realizar de forma justa y profesional todo su trabajo. Un individuo podrá establecer su ética profesional mediante dos puntos fundamentales, ellos son:
› Valores individuales: Como nombramos anteriormente, los
valores valores individuales son todos aquellos que posee una persona a través de sus vivencias, experiencias y su propia voluntad. › Código oficial de ética (Código Deontológico): Este tipo de código rige el comportamiento ético de un profesional. Un código deontológico es un documento que recoge un conjunto más o menos amplio de criterios, apoyados en la deontología con normas y valores que formulan y asumen quienes llevan a cabo correctamente una actividad profesional. Los códigos deontológicos son mecanismos de autorregulación en el ámbito de la comunicación social, la psicología, la medicina, entre otras profesiones, pero no son el único instrumento: libros de estilo, estatutos de redacción, convenios, etc. todos contribuyen a que una comunidad profesional fije sus propios límites, en muchos países esta regulación es a través de colegios profesionales. Toda comunidad profesional trata de mantener determinados niveles de exigencia, de competencia y de calidad en el trabajo. Por ello, controla y supervisa, de alguna manera, la integración de nuevos miembros y el adecuado ejercicio de las tareas propias de su profesión. En este sentido, algunas profesiones elaboran códigos profesionales donde se especifican consideraciones morales acerca de aspectos complejos de la vida profesional y donde, generalmente, se contemplan sanciones para el supuesto caso de que alguien viole abiertamente el espíritu de dicho código deontológico De la variedad de códigos de ética periodísticos, es posible formular una normativa que sintetice lo fundamental de estos principios éticos:
› Informar de manera veraz, exacta, amplia y oportuna.
› Investigar e interpretar y opinar desde el interés público (del pueblo, de la sociedad civil, de los ciudadanos, del bien común de la sociedad). › Difundir, exigir y defender de manera proactiva los derechos y deberes personales y colectivos. › Fiscalizar con independencia a los poderes del Estado, del mercado y de la sociedad civil. EN CONTRA: A FAVOR: › La pena de muerte es el castigo › Si ejecutamos asesinos y no más cruel, inhumano y hubiera ningún efecto de degradante. prevención de nuevos › La pena de muerte constituye crímenes, habríamos eliminado una violación del derecho a la una tira de asesinos. vida. › Si fallamos en ejecutar asesinos, › La pena de muerte es y de haberlo hecho irreversible y entraña el riesgo hubiéramos prevenido otros de que se ejecute a inocentes. asesinatos, habríamos No se ha podido demostrar permitido el asesinato de nunca que la pena de muerte muchas víctimas inocentes. Es tenga mayor efecto disuasorio mejor arriesgarse a lo primero frente a la delincuencia que que a lo segundo, la elección otros castigos. es muy sencilla. › Además, cual sea la › Además, todos pagamos la culpabilidad de una persona, estadía en prisión de estos nunca podemos decir que es asesinos con nuestros totalmente culpable y darle impuestos. Es mejor matarlos, es una pena total. más barato. Objetivos: › Identificar las argumentaciones subyacentes a las opiniones en contra y a favor de la pena de muerte Desarrollo de la actividad: › Leer las siguientes afirmaciones: › Revisar cuidadosamente los argumentos de ambas posturas. Resumir su argumentación. ¿Tienen consistencia lógica? Pida a los estudiantes que se dividan en grupo y analicen cada una de las posturas (una por grupo), tratando de encontrar sus puntos débiles y fuertes. › Establecer una mesa de debate. Dos grupos deberán debatir defendiendo cada una de las posturas. El otro grupo deberá atacarla. Utilizar el análisis de cada postura que ya se realizó como insumo para este debate. › A partir de las dos actividades anteriores, pedir a los estudiantes que identifiquen en un listado los argumentos a favor y en contra de la pena de muerte que esgrimen los partidarios de cada postura. Evaluar críticamente dichos argumentos, analizando sus consistencia lógica, su relación con datos empíricos reales si fuera el caso, etc. Esta actividad puede requerir investigar durante varios días. › Puede pedir a los estudiantes que revisen las propuestas de aquellas personas que están a favor de la pena de muerte en el país, y de aquellas que están en contra (por ejemplo, políticos, representantes de la Iglesia, etc.). Del listado anterior, ¿qué argumentaciones utiliza cada grupo? › Pedir a los estudiantes que busquen información estadística sobre la pena de muerte en el mundo. ¿Qué países aún la mantienen? ¿Qué países la han abolido, y cuándo? › ¿Cuál es la relación de la pena de muerte con lo derechos humanos? Debatir el tema. › La Universidad, ¿tiene una postura institucional de dominio público acerca de la pena de muerte? Si no la tiene, ¿debería tenerla? Debatir. La ética profesional proviene del concepto de ética empresarial, la cual establece cómo deberían ser las condiciones en las que un ser humano se relacione con su entorno. Es importante que el profesional ofrezca un servicio justo y que realice una buena labor, es lo que corresponde y que resulta bien para los clientes.
La ética empresarial tiene tres ramas:
Economicismo limitado: Tiene como objetivo maximizar los
beneficios pero respetando las normas legales. Dualismo racionalista: Busca los beneficios pero respetando los principios que establece alguna teoría ética racionalista. Realismo moderado: Entiende que el ser humano puede identificar las necesidades de su entorno y establecer una relación equitativa con este medio. La ética no implica coacción, es decir que está libre castigos físicos, sanciones o multas como los de la sociedad, por ejemplo el que tendría robar un auto. Lo que sí implican los actos ética y moralmente incorrectos es la responsabilidad. Las personas deben ser responsables sobre sus propios actos, dado que cada uno de nosotros siempre actúa con libertad, voluntad e inteligencia, no de manera forzada. También tienen que ver la libertad y la voluntad con la elección de una carrera, por lo tanto la persona humana debe ser respetuosa de las obligaciones y derechos que esa profesión conlleva. Asimismo, los derechos también son importantes en la ética profesional, ya que si un profesional sostiene que hay algo que no responde a lo que él considera correcto en su pensamiento ético, no debería estar bajo ninguna circunstancia obligado a hacerlo. Volkswagen falseó emisiones contaminantes
Lo que pasó: en 2015 las autoridades de Estados Unidos acusaron a la empresa
automotriz alemana de falsear a través de un software las emisiones contaminantes de algunos de sus vehículos con motores diésel.
Consecuencias: desde que se conoció el escándalo, el gobierno de los Estados Unidos
multó a Volkswagen por cerca de USD23.000 millones para compensar a los clientes afectados, los concesionarios, entre otros. Las acciones de la compañía en la bolsa cayeron más del 15% y por supuesto, la reputación de la marca se vio seriamente afectada.
Qué hizo Volkswagen: Martin Winterkorn, presidente de la compañía en ese entonces,
asumió la responsabilidad, reconoció haber vendido 11 millones de autos con este software, y renunció. La compañía ofreció disculpas a los clientes por abusar de su confianza y retiraron millones de carros en el mundo con este software.
Lección: evadir las normas y controles ambientales a través de la tecnología para
conseguir beneficios propios, claramente perjudica la confianza que los diferentes grupos de interés de una marca –consumidores, socios, inversores, comunidad en general– han puesto en ella, es actuar sin ética y sin medir las consecuencias que esto trae para la empresa: legales, económicas, pero principalmente de reputación y credibilidad. Apple, admitió obsolescencia programada
Lo que pasó: la multinacional estadounidense aceptó que ralentiza
algunos de sus antiguos modelos de iPhone (6, 6s, SE y 7) a través de las actualizaciones de software con el fin de prolongar la vida de la batería de ion de litio, luego de que uno de sus usuarios denunciara el caso en redes sociales y medios de comunicación.
Consecuencias: la asociación HOP también denunció a Apple por
obsolescencia programada y la Fiscalía francesa está a cargo de la investigación penal. Igualmente, consumidores de Estados Unidos e Israel demandaron a la empresa, acusándola de fraude y publicidad engañosa. La demanda presentada en Israel es por USD125 millones, argumenta que los usuarios debieron ser informados de que las actualizaciones volverían más lentos sus iPhone.
Qué hizo Apple: ofreció disculpas por lo sucedido y ofreció, hasta
diciembre de 2018, una compensación para el cambio de batería: de 79 dólares pasó a 29 dólares. También prometió informar oportunamente sobre las actualizaciones de iOS. Las lecciones de Epson y Apple
Fabricar productos para que duren poco tiempo es una práctica
sucia, que resta credibilidad y confianza a las empresas porque afectan la economía del consumidor en el mediano y largo plazo. Además del respeto al usuario, la ética empresarial llama al compromiso con la sostenibilidad del planeta. El derroche o uso de recursos contaminantes es cada vez más rechazado por el consumidor que busca calidad, duración y conservación ambiental.