Compania L'ORÉAL

 Brandul L’Oreal, un lider mondial in industria

frumusetii, are o istorie de peste 100 de ani, iar pe
Scurt Istoric piata romaneasca este prezent de peste 17 ani.
Acesta isi are inceputurile in anul 1907 cand tanarul
chimist francez Eugène Schueller a dezvoltat o
formula de vopsea de par inovatoare. Aceasta
vopsea s-a numit “Auréole”. Astfel, incepe istoria
L’Oréal. Eugène Schuller, creeaza si produce
propriile sale produse care erau vandute in
saloanele de infrumusetare din Paris din acea
vreme.
 In anul 1950 cand a aparut publicitatea prin
intermediul filmului, L’Oreal a profitat de aceasta
oportunitate si a debutat in aceasta forma de
publicitate cu o companie pentru Ambre Solaire,
produs care a fost reintrodus pe piata dupa cel de-al
doilea razboi mondial. Trei ani mai tarziu, firma
L’Oreal castiga primul premiu Oscar pentru
publicitate.
 Lider mondial in industria frumusetii, L'Oréal este
prezent in peste 130 de tari de pe cinci continente.
Misiunea grupului este de a oferi ce este mai bun in
materie de inovare a cosmeticelor pentru femeile si
barbatii din intreaga lume, respectandu-le
diversitatea. Compania L'Oréal, cu o istorie de
peste 100 de ani, este prezenta pe piata
romaneasca de peste 19 ani.
L'Oréal este o companie franceză de dimensiuni mari și cea mai importantă
corporație din industria cosmetică și a înfrumusețării. Având sediul în Paris,
L'Oréal avea un profit de peste 1,6 miliarde € în anul 2005.

De mai mult de un secol, L'Oréal și-a dedicat energia si

competențele numai unei singure afaceri: frumusetea. A ales să
ofere experiența în serviciul femeilor si barbatilor din
intreaga lume, reunind diversitatea infinita a dorintelor
frumusetii lor. L'Oréal s-a angajat la îndeplinirea acestei
misiuni din punct de vedere etic si responsabil.
 Misiunea

De mai mult de un secol, își dedică energia si competențele unei singure afaceri:
frumusețea. Este o afacere bogata in ințelesuri, deoarece permite tuturor persoanelor sa-si
exprime personalitatea,sa-si castige increderea in sine si sa se deschida fata de altii.

Frumusetea este un limbaj.

L'Oréal a stabilit misiunea de a oferi tuturor femeilor si barbatilor la nivel mondial cele
mai bune cosmetice inovatoare in ceea ce priveste calitatea, siguranta si eficacitatea. Prin
respectarea diversitatii infinite a nevoilor de frumusete si dorintele peste tot in lume.
Frumusetea este universala.

De la crearea sa de catre un cercetator, grupul a revolutionat frontierele cunoasterii.

Cercetarea sa unica permite sa exploreze continuu noi teritorii si sa inventeze produse ale
viitorului, in timp ce se inspira din ritualurile de frumusete din intreaga lume.
  Frumusetea este o stiinta.
.
 Asigurarea accesului la produse care
imbunatatesc confortul, mobilizarea
puterii sale inovatoare, pentru a pastra
frumusetea planetei si sustinerea
comunitatilor locale. Acestea sunt
provocarile exigente, care sunt o sursa de
inspiratie si creativitate pentru L'Oréal.

 Frumusetea este un angajament.

 Bazandu-se pe diversitatea echipelor sale

si bogatia si complementaritatea
portofoliului de marci, L'Oréal a facut
universalizarea frumusetii proiectul sau
pentru anii care vor veni.
 L'Oréal, oferind frumusete pentru toate.
Ambițiile

Ambitia L'Oréal pentru urmatorii ani este de a caștiga un alt

miliard de consumatori din intreaga lume, prin crearea de
produse cosmetice care respecta diversitatea infinita a nevoilor
lor de frumusete si dorințele.

FRUMUSETE PENTRU TOTI, O FRUMUSETE UNICA PENTRU

FIECARE INDIVID

La L'Oréal, suntem convinsi ca nu exista un model unic de

frumusete, ci o diversitate infinita de forme de frumusete,
legate de perioade, culturi, istorie si personalitati. Pentru a
atrage un numar tot mai mare de femei si barbati sa utilizeze
produsele noastre este necesar sa abordam populatii cat mai
diferite, cu o viziune de frumusete universala. In opinia
noastra, sa universalizezi nu inseamna sa impui uniformitate, ci
dimpotriva, sa fii inspirat de diversitate pentru a inova.
OBSERVATI OBICEIURILE LOCALE DE FRUMUSETE

In centrul acestui proiect, cercetatorii si Inovatorii nostri se

reinventeaza pentru a crea produse cosmetice adaptate la imensa
diversitate a lumii. In fiecare regiune a globului, ne-am infiintat
platforme de cercetare, adevarate centre de expertiza, proiectate cu
frumusete personalizata in minte. Acesti poli de cercetare inventeaza
noi produse care pot deveni succese la nivel mondial. Acesta este un
punct de cotitura reala in modul in care gandim despre inovatie.

FACILITAREA ACCESULUI LA PRODUSELE COSMETICE

Intr-o piata in curs de transformari substantiale, L'Oréal ia masuri in

avans in fiecare an pentru a face cele mai bune produse de frumusete
disponibile pentru toata lumea. Cu un portofoliu de 27 de branduri
internationale si o structura organizationala bazata pe canale de
distributie, avem ambitia de a satisface nevoile fiecarui consumator in
functie de obiceiurile si stilul lui sau al ei de viata. In felul sau, L'Oréal
astfel impinge limitele si preia provocarea de inovare din ce in ce mai.
 PENTRU A ACCELERA REGIONALIZAREA
EXPERTIZEI NOASTRE

 A castiga peste inca un miliard de consumatori

din intreaga lume este un proiect ambitios
care motiveaza toate echipele noastre. O
aventura umana economica, dar, de
asemenea, care necesita desfasurarea rapida a
fortelor noastre si o transformare accelerata a
companiei in toate domeniile, inclusiv de
cercetare, productie, marketing, vanzari,
relatii umane si echipe administrative... acest
proiect major este, de asemenea, o
oportunitate pentru inovarea si progresul
constructiei grupului L’ Oreal de maine.
 Valorile L'ORÉAL

Valorile sunt incorporate in codul genetic al L'Oréal . Ele continua in

aceasta zi sa se exprime in actiunile de zi cu zi a tuturor echipelor
noastre din intreaga lume. Aici este un prim-plan pe sase valori
fondatoare ale Grupului. O pasiune pentru ceea ce produsele cosmetice
pot oferi femeilor si barbatilor:bunastarea, increderea in sine, o
deschidere fata de ceilalti, o pasiune pentru o afacere care pune
umanitatea si cultura printre prioritatile sale. Deoarece crearea de
produse de frumusete este pe cale de a explora culturi diferite, a sti
cum sa -i asculti, intelegerea traditiilor lor, anticipand nevoile
acestora... Fara aceasta pasiune, aventura L'Oréal nu ar fi fost
niciodata posibila.
Inovarea este, de asemenea, una dintre valorile noastre fundamentale.
Noi nu uitam ca firma noastra a fost fondata de un cercetator. Inovatia
este absolut necesara, deoarece frumusetea este o cautare fara sfarsit,
care necesita in mod constant un nivel mai ridicat de performanta. La
L'Oréal, este vitala. Dorinta neincetata de a impinge limitele
cunoasterii este un mijloc de a fi deschis la noi oportunitati pentru
crearea de produse care sunt cu adevarat diferite, surprinzatoare.
Pentru a ramane mereu cu un pas inainte.
PRINCIPIILE ETICE
Principiile L’Oreal sunt Integritatea, Respectul, Curajul si
Transparenta .
Principiile etice formeaza cultura L’Oreal, stau la baza
reputatiei si trebuie sa fie cunoscute si recunoscute de catre
toti angajatii L'Oréal.

Integritatea , deoarece actionand cu integritate este vital

pentru construirea si mentinerea increderii si a bunelor
relatii.

Respectul pentru ca ceea ce facem are un impact asupra vietii

multor oameni.

Curajul pentru ca problemele etice sunt rareori usoare, dar

trebuie sa fie abordate.

Transparenta pentru ca trebuie sa fii intotdeauna sincer,

increzator si sa fii in masura sa-ti justifici actiunile si
deciziile
RESURSE UMANE
Intr-un mediu international extrem de competitiv, echipa de
Resurse Umane sustine cresterea L’Oréal prin atragerea si
dezvoltarea de talente.
Talentul individual sta la baza fiecarei idei de exceptie. O
companie nu este un scop in sine, ci un mod de a crea conditii
favorabile dezvoltarii talentului. Ramanand fidela acestui
ideal, echipa de Resurse Umane a L’Oréal trebuie sa reconcilieze
doi factori cheie: trebuie sa ajute angajatii L’Oréal sa aleaga
traseul corect in cariera in timp ce sprijina obiectivele de
afaceri ale companiei. in sustinerea managerilor L’Oréal de
pretutindeni, misiunea echipei de Resurse Umane este de a
atrage, de a identifica, de a selecta, de a dezvolta si de a
recompensa cele mai mari talente din toate unitatile comerciale
si din toate diviziile grupului.
MARKETING
. Cultura si dezvoltarea L’Oréal se bazeaza pe creativitate si
un simt al frumusetii. Echipele de marketing se hranesc cu
aceste valori in fiecare zi, un punct forte clar al grupului.

. Creativitatea L’Oréal este in ADN-ul sau. Echipele de

marketing sunt inima procesului de creatie, aflandu-se la
interfata dintre toate unitatile de afaceri ale grupului.
Misiunea lor este de a face consumatorii de pretutindeni
constienti de produsele menite sa vina in intampinarea nevoilor
lor si de a fi cu un pas inaintea tendintelor pentru a le
transforma in surse de frumusete si de bunastare. Ele sunt
structurate in doua categorii principale la nivel de grup:
Marketing operational si dezvoltarea marketing-ului.
Viziunea
.L'Oréal a ales sa integreze principiile dezvoltarii durabile in
modelul de afaceri pentru a construi o crestere durabila atat de
responsabil si unita.

.L'Oreal are o mostenire puternica in dezvoltarea durabila.

Echilibrand succesului ca si companie cu nevoile societatii ca si
intreg a fost intotdeauna o parte din lucrurile pe care le fac in
afacere. In ultimii ani, a construit pe aceasta mostenire,
integrand principiile dezvoltarii durabile in modelul de afaceri
si pregatind compania sa faca fata provocarilor sociale, economice
si de mediu din prezent.

.Chiar de la inceput, succesul L'Oreal a fost construit pe baza

unei relatii apropiata cu consumatorii. Dorim sa ne folosim
influenta si intelegerea clientilor ca o forta pentru bine si " sa
obtinem inca un miliard de consumatori in timp ce avem un impact
pozitiv asupra lumii si impartasind cresterea noastra cu oamenii
din jurul nostru.

 Clienti
 Segmentul de consumatori cu cel
mai mare potenţial pentru piaţa
produselor de machiaj L’Oreal este
cel al femeilor foarte active, cu o
sensibilitatedeosebitǎ la produsele
originale şi de marcǎ, cu varsta
cuprinsă între 17- 40 de anidin
mediul urban
 Concurentii
 nivea, eucerin, clinique, chanel
Sloganul
Vă mulțumesc pentru atenție !