UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO

CAMPUS SUR

LA GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Y L A

COMPETITIVIDAD DE LA PYME INDUSTRIAL EN LA
CIUDAD DE MÉXICO.
ENTREGABLE 1

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES Y TECNOLOGÍA

Profa. BLANCA ISABEL TORRES ARENAS

ELVIMAR GARDUÑO BECERRA

15174094

FEBRERO 08, 2020

La gestión de la cadena de suministro se debe ejecutar correctamente para garantizar la satisfacción de los clientes y el éxito de
la empresa, ya que la importancia de la cadena radica en que engloba aquellas actividades asociadas con el movimiento de
bienes desde el suministro de materias primas, la fabricación y la distribución hasta el usuario final. Esto incluye la selección,
compra, programación de producción, procesamiento de órdenes, control de inventarios, transportación, almacenamiento y
servicio al cliente.
En México la expectativa de crecimiento es baja y las condiciones de mercado son sumamente competitivas. Por ello, es
importante que los involucrados en la gestión de la cadena de suministro al momento de definir la estrategia, consideren las
tendencias globales.
De acuerdo con el informe Connecting to compete, realizado por el Banco Mundial, México se encuentra en la posición número
54 en el Índice de Desempeño Logístico del 2016, perdiendo cuatro posiciones entre 160 países evaluados con respecto al último
estudio realizado en 2014 (posición 50) y siete posiciones respecto del 2012 (posición 47). Es decir, según la tendencia se está
observando una pérdida de competitividad y eficiencia.
En este entregable se abordará el papel que tienen las cadenas de suministro en las PYMES Industriales en México en resumen
del artículo de las Ciencias Administrativas Teoría y Praxis (2019).
 La gestión de la cadena de suministro y la
Competitividad de la PYME Industrial en la Ciudad
de México

donde productividad, rentabilidad, posición

sistema que incluye proveedores de
depende competitiva, posición en mercado
materiales, instalaciones de Cadena de Competitividad
es un de interno y externo, relaciones
producción, servicios de distribución suministro
interempresariales, sector y la
y clientes vinculados entre sí
infraestructura regional y nacional
se relacionan
integra
pero enfocado
entre todos los factores del área cadena a PYMES
distintas organizaciones y va de suministro y la competitividad
desde las materias primas depende de los factores endógenos y
hasta el producto final exógenos, entre otros puntos
para la PYME
industrial implica

inversiones mantenimiento aprovisionamiento almacenamiento

investigación niveles óptimos de
considerando una preventivo a de materias y control de
y desarrollo inventarios
capacidad flexible maquinaria primas inventarios

que permita para que permita que facilite que permita contar con para

atender la demanda de mejorar la eficiencia innovación en los el flujo óptimo un programa de minimizar los costos
los clientes sin generar productos y del proceso de producción fiable de almacenar y
costos elevados procesos producción mantener inventarios

concluyendo así que

estas empresas gestionan únicamente

las operaciones básicas de producción

incluyendo

gestión de inventarios y el gestión de proceso de investigación falto de un programa de renovación

mantenimiento y uso de la maquinaria y desarrollo de la planta

lo cual lo cual lo cual

permite que se realice la operación del no permite la actualización con refiere una visión de corto plazo
proceso productivo, más no garantiza la cambios tecnológicos para innovar.
eficiencia
 ¿Cuáles son los principales factores que influyen en el rendimiento de la cadena de suministro?
En la investigación plasmada en el artículo, se toman distintos autores que definen estos principales factores según sus propias
indagaciones en distintas situaciones.
En general y sin mencionar cada factor que propone cada autor, están el ciclo de pedido y proceso de entrega, tiempo de ciclo de
desarrollo del producto, asistencia y capacidad del proveedor para resolución de problemas, costo de inventario, iniciativas de
ahorro, métodos de entrada de pedidos del proveedor, costo de transporte de la información, nivel de asociación comprador-
proveedor, defectos de proveedores, tasa de rechazo de proveedores, precisión de las técnicas de pronóstico, costos de
operación, confiabilidad de entrega, cumplimiento del calendario de planeación de entregas, calidad de servicio de entregas,
documentación y frecuencia de entregas, calidad de los productos entregados, logro de entregas sin defectos, flexibilidad de los
sistemas de servicio, valor percibido por el cliente, tiempo total de flujo de efectivo y la efectividad del programa maestro de
producción.

 ¿Para qué se utiliza un Mapa de competitividad? ¿Qué ventajas y desventaja nos brinda?
Se utiliza para el diagnóstico organizacional de las PYME, visualiza a la organización como un sistema integrado en ocho áreas
(Planeación estratégica, producción y operaciones o cadena de suministro, aseguramiento de la calidad, comercialización,
contabilidad y finanzas, capital humano, gestión ambiental y sistemas de información), las cuales mejoran el desempeño de la
organización al conectarse entre sí.

 ¿Por qué es importante la gestión de la cadena de suministro para la competitividad de la PYME?

La creación de valor está directamente relacionada con el cliente, la cual no es posible sin una buena logística y unos procesos
de producción óptimos, que es donde toma parte la gestión correcta de la cadena de suministro para hacer posible todo lo antes
mencionado de manera rentable y que genere beneficios para la empresa.
Tener una ventaja de mercado es tener una rentabilidad relativa superior a los rivales en el sector industrial en el cual se compite,
la cual tiene que ser sustentable en el tiempo y esto se consigue a través de la creación de valor.
A partir de la realización de este mapa conceptual y la respuesta a las preguntas del entregable correspondiente, puedo concluir
cómo afecta a las PYMES Industriales de la Ciudad de México la escases de la gestión de las operaciones sobre competitividad y
sobre la cadena de suministro que se correlacionan entre sí para generar productividad.
Esto resulta ser peligroso a causa de un probable estancamiento en el desarrollo de la PYME por no tener la gestión adecuada
de los riesgos que pueden llevar a un evento imprevisto; de la investigación y desarrollo de su tecnología que permita
mantenerse actualizadas para la innovación de los productos; y de programas de renovación de la planta para poder tener una
visión empresarial a largo plazo.
Todo esto se sabe por estudios previos de distintos autores que mencionan que existe una relación significativa entre la gestión
de la cadena de suministro y la competitividad de las PYME en la Ciudad de México principalmente en lo que se refiere a factores
como capacidad del proceso de producción, mantenimiento preventivo, investigación y desarrollo, aprovisionamiento de materias
primas y gestión de inventarios.
 Ciencias Administrativas Teoría y Praxis (2019). La gestión de la cadena de suministro y la Competitividad de la PYME [Archivo PDF].
Recuperado de: https://cienciasadmvastyp.uat.edu.mx/index.php/ACACIA/article/view/215/240
 Acosta, K. C. (27 de marzo de 2012). La importancia de la cadena de suministro para la ventaja competitiva. [Sitio Web]. Recuperado de
https://www.eoi.es/blogs/katherinecarolinaacosta/2012/03/27/la-importancia-de-la-cadena-de-suministro-para-la-ventaja-competitiva/
 The World Bank. (2018). Connecting to Compete. Trade Logistics in the Global Economy. [Archivo PDF]. Recuperado de
https://openknowledge.worldbank.org/bitstream/handle/10986/29971/LPI2018.pdf?sequence=1&isAllowed=y