Accidentes e incidentes: causas y costos

ES UN ACONTECIMIENTO IMPREVISTO, NO DESEADO, QUE DA POR
RESULTADO DAÑOS FÍSICOS A LAS PERSONAS Y/O DAÑOS A LOS

BIENES DE PROPIEDAD O SIMPLEMENTE PÉRDIDAS DE TIEMPO.
PARTICULARIDADES
 Ocurre en un instante en el tiempo

 Es inesperado
 No planeado
 Generalmente resulta del contacto con alguna fuente de energía
Autor: Douglas Ramón Falco

Descarga ofrecida por: www.prevention-world.com
Incidente
ACONTECIMIENTO NO DESEADO, QUE BAJO CIRSCUNSTANCIAS
LIGERAMENTE DIFERENTES PODRÍA RESULTAR O RESULTA
EN UNA PÉRDIDA .
Particularidades
 Su ocurrencia encierra valor predictivo
 Permite detectar con anticipación posibles causas de

accidentes

Estudio de las proporciones de Accidentes
Fuente: COMPANÍA DE SEGUROS NORTEAMERICANA
( 1.753.498 ACC., 297 COMPANÍAS, 1.750.000 TRAB., 3MIL MILLONES H/H )
Seria o incapacitante
1
Lesiones leves
10
30 Daños a la propiedad
Incidentes
600
641
600 Incidentes
30 Daños a la propiedad
10 Lesiones leves
1 Lesión grave o incapacitante

Principio de la Causalidad Natural
de los Accidentes
Todo accidente - al igual que sus

desagradables consecuencias -
tiene como fenómeno natural
que es, causas naturales

GENESIS DE LOS ACCIDENTES
Principio o Ley universal de Causalidad
“No hay efecto sin causa que lo produzca”
Causa/s Hecho Consecuencias
Causalidad / Casualidad

LOS ACCIDENTES Y LOS INCIDENTES CON ALTO POTENCIAL DE
PÉRDIDAS NO SUCEDEN ,SON CAUSADOS.
LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES/INCIDENTES SE PUEDEN

DETERMINAR Y CONTROLAR

Debemos considerar que:
LAS LESIONES PERSONALES SON SOLO UNO DE

LOS RESULTADOS POSIBLES DEL ACCIDENTE
LOS RESULTADOS DE LOS ACCIDENTES SON

ALEATORIOS, PUDIENDO RESULTAR EN UNO O
MAS TIPOS DE DAÑOS
LA EXPERIENCIA INDICA QUE LA MAYOR FUENTE

DE PÉRDIDAS RELACIONADAS CON LOS
ACCIDENTES ESTÁN VINCULADAS CON LOS
DAÑOS MATERIALES E INTERRUPCIONES DE
LOS PROCESOS PRODUCTIVOS O DE SERVICIOS

El Costo de un Accidente Laboral
Costo de jornales perdidos: día del accidente
Costo de leyes sociales improductivos

Costo de Mano de obra extra: horas extras.
Contratación-entrenamiento trabajador nuevo
Costo del Seguro de Accidente
Aumento de primas o recargos

El Costo de un Accidente Laboral
Posible recupero del costo del accidente.
Responsabilidad Civil por omisión o negligencia patronal.
Daños a materiales- materias primas - productos terminados.
Daños a equipos y herramientas
Interrupciones y demoras en los procesos.
Retrasos e incumplimientos en las entregas
Pérdida de imagen
Costos Reales De Los Accidentes
gastos:
* médicos costos asegurados
* compensación $ 1ºº
$ 5ºº a 50ºº
* daños a equipos y
COSTOS SIN ASEGURAR herramientas
DAÑOS A LA PROPIEDAD * daños a los materiales
y al producto
* interrupciones y demoras
en la producción
$ 1ºº a 3ºº
* otros rubros tales como
COSTOS SIN ASEGURAR emplear personal y entrenarlo
MISCELÁNEOS
reemplazos, investigaciones,
demandas, paros, etc.
Pérdidas
Valor económico Valor funcional
Valor competitivo

Si los daños semanales a la propiedad son del orden de
Si las ganancias
son del orden del: US$ 1000 US$ 4000 US$ 7000 U$S 10000
Ventas anuales que se deberán realizar para absorber el costo
10 % U$S 520.000 U$S 2.080.000 U$S 3.640.000 U$S 5.200.000
20 % U$S 260.000 U$S 1.040.000 U$S 1.820.000 U$S 2.600.000
30 % U$S 130.000 U$S 520.000 U$S 910.000 U$S 1.300.000
40 % U$S 65.000 U$S 260.000 U$S 455.000 U$S 650.000

Programas de Prevención
PROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
CONTROL TOTAL DE PÉRDIDAS
SEGURIDAD INTEGRADA

VENTAJAS DEL C.T.P. Y LA SEGURIDAD INTEGRADA
REDUCE EL NÚMERO Y LA GRAVEDAD DE LOS ACCIDENTES

RACIONALIZA EL SISTEMA ORGANIZATIVO
DISMINUYE LOS GASTOS GENERALES POR:

* MENOR NÚMERO DE ACCIDENTES
* MAYOR RACIONALIZACIÓN Y EFICACIA DEL TRABAJO
* MENOR NÚMERO DE PARADAS IMPREVISTAS
* MENOR CONSUMO DE ENERGÍA
* MAYOR PRODUCCIÓN Y REDUCCIÓN DE RESIDUOS
Y DESECHOS
*MENOR GASTO DE MANTENIMIENTO
PERMITE SU IMPLANTACIÓN PROGRESIVA EN EL TIEMPO

INCONVENIENTES Y DIFICULTADES
DEL C.T.P.Y LA SEGURIDAD INTEGRADA
COMPLEJIDAD Y BUROCRACIA
ARGUMENTOS FALTA DE PERSONAL
FALTA DE HÁBITOS EN COMUNICACIÓN ESCRITA
UTILIZACIÓN DE LA COMUNICACIÓN VERBAL EN

FORMA ABUSIVA
RESISTENCIA AL CAMBIO
ARGUMENTOS IDIOSINCRACIA DEL PERSONAL
LA SITUACIÓN ES SATISFACTORIA Y NO HAY

QUE MODIFICAR NADA
NO HAY BENEFICIO EN EL CAMBIO
CONVENCER DE VERDAD A LA GERENCIA Y LÍNEA DE MANDO

ELEMENTOS DE UN SISTEMA TÍPICO
1 Liderazgo del plan
2 Entrenamiento gerencial
3 Entrenamiento personal operativo
4 Investigación de accidentes/incidentes
5 Elementos de protección personal
6 Reglas y reglamentos
7 Selección y ubicación
8 Análisis de accidentes
9 Observaciones planeadas
10 Análisis y procedimientos de trabajo
11 Inspecciones planeadas
12 Control de compras e ingeniería
13 Biblioteca e información
14 Registros e informes
15 Reuniones de grupo
16 Comunicaciones personales
17 Preparación para emergencias
18 Promoción gral.. del programa
19 Cuidado de lesionados
Autor: fuera
20 Seguridad Douglasdel
Ramón Falco
trabajo
21 Auditoría del programa
ELEMENTOS DE UN PROGRAMA
21 ELEMENTOS
ACTIVIDADES RESPONSABILIDADES ESTÁNDARES
QUE QUIEN CUANDO COMO

La justificación debe estar fundamentada en los
siguientes aspectos:
ETICOS
LEGALES
ECONÓMICOS
PROMOCIONALES

TENDENCIAS A NIVEL MUNDIAL
EL PROCEDIMIENTO DE ACCIDENTES/INCIDENTES PASARÁ A

EQUIVALER AL RPOCEDIMIENTO DE “ NO - CONFORMIDADES”
LA GRAN MAYORÍA DE LOS PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD

SE INTEGRARÁN, CONJUNTAMENTE CON LOS DE PROTECCIÓN
AMBIENTAL Y CALIDAD, A LOS PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO
LOS SITEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD, PROTECCIÓN

AMBIENTAL Y CALIDAD SE INTEGRARÁN EN UNO SOLO QUE REÚNA
LAS TRES FUNCIONES

Calidad y Seguridad
¿ Que tienen en común ?
La calidad y la seguridad son el resultado
Origen de un trabajo bien hecho
Fundamento La calidad y la seguridad son componentes

del trabajo
La calidad y la seguridad son responsabilidad

Responsabilidades de quien asume el trabajo
Las causas de los problemas de calidad y

Causas seguridad son las mismas
El ideal de la calidad es cero defecto

Ideales el ideal de la seguridad es cero daño
La medida tanto de la calidad como de la

Medidas seguridad es el precio del incumplimiento
La calidad y la seguridad deben procurarse

Instancias en todas las instancias del proceso
El principio fundamental de la calidad y la

Principio seguridad es la prevención
Causas Comunes
a problemas de producción, calidad y seguridad
Falta de conocimiento y/o habilidades
Equipos obsoletos, en mal estado o desajustados

Falta de procedimiento
Instrucciones mal dadas por la supervisión

Diseños inadecuados
Problemas de espacio, de orden y limpieza
Malas especificaciones de compra

Motivaciones inadecuadas o insuficientes
Trabajadores y directivos con problemas de fatiga
Otras
Otras varias
varias por
por el
el estilo
estilo
Administración de Riesgos
Es un método o grupo de métodos

orientados a reducir a un mínimo los
efectos adversos del riesgo puro
en el individuo o la Organización

RIESGO Y PELIGRO
PELIGRO Potencialidad que tiene una fuente o

factor para provocar daño.
RIESGO Exposición al peligro.

Magnitud asociada con probabilidad
y consecuencias.

Tipos de riesgo
Especulativo
 Doble alternativa de “ganancia” o “pérdida”.
Puro
 Doble alternativa de “pérdida” o “no-pérdida”.

EL RIESGO
AUMENTA
CUANDO
AUMENTA LA AUMENTA LA AUMENTA LA

PROBABILIDAD EXPOSICIÓN CONSECUENCIAS
DE OCURRENCIA AL PELIGRO PROBABLES

Funciones de la Administración de Riesgos
Identificación de los peligros
ANALISIS
ANALISIS Magnitud
Magnitud
EVALUACIÓN Estimación de los riesgos
EVALUACIÓN
Probabilidad
Probabilidad
GESTIÓN
GESTIÓN Terminar
erminar
DE LA A.R.
DE LA Análisis metodológico Tratar
ratar
Transferir
ransferir
Implementación
Tolerar
olerar
Control periódico

PROGRAMA DE GESTIÓN DE LA A.R.
AREAS DE ATENCIÓN
LESIONES Y ENFERMEDAES EN EL TRABAJO

INCENDIOS Y EXPLOSIÓNES
DAÑOS A LA PROPIEDAD EN GENERAL
ROBO
AUSENTISMO
RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO
PÉRDIDA NATURAL Y CATASTRÓFICA
CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN
ABUSO DEL AMBIENTE
DERROCHES

¿ QUE HACER ?
¿ COMO HACERLO ?

REVISIÓN INICIAL
CONOCER LA SITUACIÓN ACTUAL
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
¿ A DONDE SE DESEA LLEGAR ? OBJETIVOS
¿COMO LOGRARLO? PROGRAMA DE GESTIÓN

REVISIÓN INICIAL
REQUISITOS EVALUACIÓN SINIESTRALIDAD ESTADO DE

LEGISLATIVOS DE RIESGOS GESTIÓN:
Y REGLAMENTARIOS NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS

Sistema de Gestión en Higiene y Seguridad
EVALUACIÓN INICIAL
1 DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
ESTABLECIMIENTO
ESTRATEGIA
DE POLÍTICA 2
ORGANIZACIÓN
Y PERSONAL 3
PLANIFICACIÓN
OBJETIVOS Y METAS 4
PROGRAMA
DE GESTIÓN 5

OBJETIVOS
CUMPLIMIENTOS REGLAMENTARIOS
Leyes Resoluciones DISMINUCIÓN MONITOREO DE RESULTADOS
Decretos Normas técnicas ACCIDENTES/INCIDENTES
DISMINUCIÓN NIVELES DE RIESGO
ESTRATEGIAS
• Estructura soporte
• Listas de verificación
• Identificación y evaluación riesgos
VALORACIÓN DE RESULTADOS
• Diseño de normas y procedimientos
• Recomendaciones Organismos • Accidentes con y sin lesiones
• Desarrollo y Cumplimiento de
oficiales. • Incidentes
• Investigación accidentes Normas y Procedimientos de seguridad
• Capacitación
• Investigación de accidentes
PROGRAMA
Identificación y registros de peligros
1 Liderazgo del plan

Evaluación inicial 3 Entrenamiento personal operativo
4 Investigación de
accidentes/incidentes
5 Elementos de protección personal
6 Reglas y reglamentos
7 Selección y ubicación
Retroalimentación 8 Análisis de accidentes
permanente del plan 9 Observaciones planeadas
10 Análisis y procedimientos de trabajo
13 Biblioteca e información
14 Registros e informes
Recomendaciones 15 Reuniones de grupo
Organismos estatales 17 Preparación para emergencias
20 Seguridad fuera del trabajo

Control activo Actividades del Programa
Capacitación Plan
1 Liderazgo y administración
• Prioridad unificada Requisitos
• Capacitación umbral • Idoneidad necesaria 3 Entrenamiento personal operativo
• Medición efectividad • Sistemática 4 Investigación de accidentes/incidentes
• Registros generales e • Oportuna 5 Elementos de protección personal
individuales • Evaluaciones inicial 6 Reglas y reglamentos
y periódicas. 7 Selección y ubicación
8 Análisis de accidentes
9 Observaciones planeadas
Debe incluir 10 Análisis y procedimientos de trabajo
Todos los empleados Visitantes
Contratistas Roles y responsabilidades 13 Biblioteca e información
de la línea de mando 14 Registros e informes
Temporarios
15 Reuniones de grupo
17 Preparación para emergencia
20 Seguridad fuera del trabajo
Medición cuantitativa del plan
•Índices de extensión
•Índices de intensividad Autor: Douglas Ramón Falco
Indicadores reactivos
Sobre accidentalidad
Cantidad de accidentes x 1.000.000

ÍNDICE DE FRECUENCIA = H.H.trabajadas
ÍNDICE DE GRAVEDAD = Cantidad de D.Perdidos + Días cargados x 1.000.000

H.H.trabajadas
PROMEDIO DÍAS PERDIDOS

(Índice duración media)
= Cantidad de Días perdidos + Días cargados
Cantidad de accidentes
Frecuencia x gravedad
ÍNDICE DE SEGURIDAD
( Siniestral ) = 1000
Indicadores preventivos
Indicadores de formación
Personas formadas x 100

ÍNDICE DE EXTENSIÓN =
Total de personas
Horas de formación x 1000

ÍNDICE DE INTENSIVIDAD =
Total de personas

Indicadores preventivos
ÍNDICE DE Hs. ( O.P.T. + I.P. + Auditorías) x 1000

SUPERVISIÓN =
Hs. Totales
Acciones preventivas implantadas x 100

ÍNDICE DE
CUMP. A.P
= Acciones previstas a implantar
% medio de cumplimiento de objetivos

ÍNDICE DE
CUMP. OBJ.
= asignados a los mandos

Integración de la seguridad
DISEÑO
MANTENIMIENTO
PROYECTOS
INVESTIGACIÓN
COMPRAS
Y DESARROLLO
PRODUCCIÓN
TRANSPORTE RR.HH.
FINANZAS MARKETING
LEGALES -
CONTRATOS

Responsabilidad de la Gerencia
Las principales responsabilidades del Gerente

general implican:
a. Establecer una Política.
b. Idear planes para implementarla
c. Establecer los objetivos y las metas.
d. Idear estrategias.
f. Garantizar la implementación y controlar
logros de objetivos y metas.
e. Identificar y asignar recursos.
g. Revisar la ofrecida
Descarga efectividad del sistema de gestión
por: www.prevention-world.com
Por ser ínter-dependientes
productividad, calidad y seguridad
deben ser parte de una sola estrategia
y constituir una sola prioridad,
unificada e indisoluble


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ES UN ACONTECIMIENTO IMPREVISTO, NO DESEADO, QUE DA POR

RESULTADO DAÑOS FÍSICOS A LAS PERSONAS Y/O DAÑOS A LOS

 Ocurre en un instante en el tiempo

Autor: Douglas Ramón Falco

 Su ocurrencia encierra valor predictivo

 Permite detectar con anticipación posibles causas de

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1 Lesión grave o incapacitante

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Principio o Ley universal de Causalidad

“No hay efecto sin causa que lo produzca”

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LAS LESIONES PERSONALES SON SOLO UNO DE

LOS RESULTADOS DE LOS ACCIDENTES SON

LA EXPERIENCIA INDICA QUE LA MAYOR FUENTE

Autor: Douglas Ramón Falco

Costo de leyes sociales improductivos

Costo del Seguro de Accidente

Aumento de primas o recargos

Autor: Douglas Ramón Falco

Responsabilidad Civil por omisión o negligencia patronal.

Daños a materiales- materias primas - productos terminados.

Daños a equipos y herramientas

Interrupciones y demoras en los procesos.

Retrasos e incumplimientos en las entregas

Autor: Douglas Ramón Falco

10 % U$S 520.000 U$S 2.080.000 U$S 3.640.000 U$S 5.200.000

20 % U$S 260.000 U$S 1.040.000 U$S 1.820.000 U$S 2.600.000

30 % U$S 130.000 U$S 520.000 U$S 910.000 U$S 1.300.000

40 % U$S 65.000 U$S 260.000 U$S 455.000 U$S 650.000

Autor: Douglas Ramón Falco

PROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

CONTROL TOTAL DE PÉRDIDAS

Autor: Douglas Ramón Falco

REDUCE EL NÚMERO Y LA GRAVEDAD DE LOS ACCIDENTES

DISMINUYE LOS GASTOS GENERALES POR:

Autor: Douglas Ramón Falco

ARGUMENTOS FALTA DE PERSONAL

FALTA DE HÁBITOS EN COMUNICACIÓN ESCRITA

UTILIZACIÓN DE LA COMUNICACIÓN VERBAL EN

ARGUMENTOS IDIOSINCRACIA DEL PERSONAL

LA SITUACIÓN ES SATISFACTORIA Y NO HAY

NO HAY BENEFICIO EN EL CAMBIO

CONVENCER DE VERDAD A LA GERENCIA Y LÍNEA DE MANDO

ACTIVIDADES RESPONSABILIDADES ESTÁNDARES

QUE QUIEN CUANDO COMO

Autor: Douglas Ramón Falco

Autor: Douglas Ramón Falco

EL PROCEDIMIENTO DE ACCIDENTES/INCIDENTES PASARÁ A

LA GRAN MAYORÍA DE LOS PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD

LOS SITEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD, PROTECCIÓN

Autor: Douglas Ramón Falco

Fundamento La calidad y la seguridad son componentes

La calidad y la seguridad son responsabilidad

Las causas de los problemas de calidad y

El ideal de la calidad es cero defecto

La medida tanto de la calidad como de la