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Non
Violente
Réalisé par:
Chaïmae El rhouat
Najoua Ait Ali
Rim Semmar
Ikram Ounaim
Aahd Ferdi
PLAN
Introduction
I. Notion de la communication non violente
1. Définition selon :
1.1. Marshall Rosenberg
1.2. Thomas d’Ansembourg
1.3. David Servan-Schreiber
2. Objectifs de la CNV
3. Rôles de la CNV
4. Avantages de la CNV
5. Etapes de la CNV
6. Processus de la CNV
7. Principes de la CNV
II. Conseils pour pratiquer la CNV
III. Pour quoi et pour qui la CNV ?
Conclusion
INTRODUCTI
ON
DEFINITION
Marshall Rosenberg :
Marshall Rosenberg propose une définition du processus de la CNV, processus qui, selon lui, est
continuellement remis en question.
« La Communication Non Violente, c'est la combinaison d'un langage, d'une façon de penser, d'un
savoir-faire en communication et de moyens d'influence qui servent mon désir de faire trois choses. »
Thomas d’Ansembourg :
Selon Thomas d'Ansembourg, le processus de la CNV vise à :
•Aider à éclaircir ce que nous vivons. Il s'agit de prendre pleinement conscience de ses propres
sentiments et de ceux de l'autre.
David Servan-Schreiber
David Servan-Schreiber décrit le processus de la CNV en termes relativement simples. Selon lui :
•le premier principe de la CNV est de : Remplacer tout jugement par une observation objective.
•Le second principe est d'éviter tout jugement sur son interlocuteur.
OBJECTIFS
• La CNV introduit dans la vie de ceux qui la pratiquent un nouveau caractère tel
que, la compassion, la coopération avec les autres et le respect.
• Elle permet de régler les conflits
• Elle permettra d’avoir un peu plus confiance en vous, de déterminer tous vos
besoins en y faisant face. Elle permet également d’être indépendant.
• Elle permet pareillement à ceux qui ont du mal à communiquer avec les autres de
mieux s’ouvrir.
• Favoriser l'acceptation de l'autre et le respect des différences.
ETAPES
• La première étape : observation
Elle Consiste à décrire une situation de manière objective et neutre et à séparer
observation et évaluation, cette description doit être sans jugements, sans
comparaison, sans menaces ou exigences.
Grâce à cette étape la personne ne se sentira pas attaqué personnellement. Il restera
à l’écoute plutôt que passer en mode défense.
• Mettre en lien avec ce qui est vivant en nous et dans les autres
• Reconsidérer notre façon de nous exprimer, d’écouter et de résoudre les conflits
• Le langage de la CNV éveille notre capacité à nous montrer empathiques et vrais.
CONCLUSION