Open class

Semana 3
Dra. Beatriz Zepeda
  Consultora empresarial y
docente.

 Profesora titular de la
materia:

Gestión en procesos de
Negocio
Dra. Beatriz Eugenia Zepeda Varela
Recuerden:
No olviden:
Contar con una buena
conexión a Internet.

Utilizar el chat para

preguntarme.
Cerrar otros programas
abiertos para evitar cortes.

Prepararse como si el
seminario fuera en una Utilizar el micrófono
sala de conferencias real, para interactuar
evitar los llamados durante la sesión.
telefónicos, los pedidos
de los niños y cualquier
otra interferencia.
Open Class Regular

2 puntos extras que equivale a 0.4 décimas

en el calificador.

Deben responder 3 preguntas que se

harán durante la clase. Deben responder
a dichas preguntas dentro de un formato
Word y subirlo al apartado de puntos
extra.

Participación activa en el aula a través del

chat o micrófono.
Unidad 2
Herramientas básicas
para la gestión en
procesos de negocios
SOA
Continuación
Objetivos:

 Identificar los usos y

aplicaciones SOA en una
organización.

 Describir en qué consisten las

herramientas de simulación de
procesos de negocio.
 Pregunta 1.

¿De qué forma podemos utilizar

el SOA dentro del BPM?
¿Qué es SOA?

Enfoque de desarrollo de aplicaciones de software empresarial.

Los procesos del software se descomponen en servicios, que

después se hacen disponibles y visibles en una red.

Cada servicio provee funcionalidades para poder ser adecuado a

las necesidades de la empresa, mientras esconde los detalles
subyacentes de implementación.

SOA aborda la complejidad, inflexibilidad y debilidades de los

enfoques existentes en los diseños de procesos, flujos de trabajo
e integración de aplicaciones.
¿Qué es SOA?
El SOA es un medio (herramienta) para acceder a las
capacidades que se repiten en un negocio, por lo que
conforme a sus siglas en ingles se le conoce como
Arquitectura Orientada a Servicios (SOA)

Un servicio proporciona una capacidad para el

consumidor, como por ejemplo, procesar el cambio de
dirección de un cliente de un banco, por lo que la
arquitectura SOA define los siguientes aspectos:
-Cómo localizar un servicio
-Cómo conseguir que se comuniquen los diferentes
servicios
-Cómo encaja cada uno de los servicios en todo el
sistema
Los elementos necesarios para construir
una arquitectura SOA, son:
Ventajas de SOA respecto ha otras
arquitecturas de diseño

 Al contrario de otras arquitecturas, SOA está formada por servicios

de aplicación débilmente acoplados y altamente interoperables.
 Pregunta 2.

¿Cómo consideran que se

puede implementar un SOA
dentro del proyecto
organizacional para gestionar
procesos de TI?
Pasos para implementar SOA
Comenzar por proyectos piloto
• integrados por planes estratégicos a largo plazo, a los que se
dedique un gran esfuerzo de diseño de la solución, con una
cooperación intensa entre las áreas T1 y de negocio par, que
determine las que se pondrá en marcha y el enfoque de alto
nivel.

Dedicar tiempo a la evaluación exhaustiva

• Ayuda proporcionada por proveedores externos, en
términos de infraestructuras, diseño, desarrollo y gestión.

Enmarca la provisión en contratos de outsourcing

• Las prácticas co-gestión sean prioritarias, y existan acuerdos
A nivel de servicio para la consecución de valores de
negocio.
SOA es un modelo de referencia para:

La creación y utilización de servicios a

lo largo de su vida útil.

La definición de la infraestructura que

permita intercambiar datos entre
diferentes aplicaciones.

La participación de los servicios en los

procesos de negocios
independientemente del sistema
operativo, los lenguajes de
programación y si los procesos son
internos o externos a la organización.
Capacidades de una arquitectura de
referencia SOA empresarial
Capacidades de una arquitectura de
referencia SOA empresarial
Preguntas 3.

¿Para qué nos sirven los

simuladores de procesos de
negocio?

¿Qué aportan a las

organizaciones?
Simulador de un proceso de negocio (BPS)

La simulación de un proceso de negocio (Business

Process Simulation, BPS) es una herramienta que copia
el sistema dinámico de un proceso en un modelo, y su
objetivo es la obtención de conocimientos para
transferirlos a la realidad, es decir a veces necesitamos
tomar ciertas decisiones dentro del sistema (el negocio)
pero el conocimiento que tenemos de el no es suficiente
y el costo de estudiarlo directamente es muy elevado,
por lo tanto procedemos indirectamente creando y
estudiando otra entidad (el modelo de simulación), que
es suficientemente similar al sistema del mundo real.
Características de los simuladores de
negocios

Valoración del trabajo realizado

Áreas de aplicación

Tiempo de aprendizaje

Idioma

Valoración de resultados
Las herramientas de un simulador de
negocios incluyen:

Animación

Modificación de un curso

Análisis de una ruta

Presentación de resultados
Métodos de operación

Conformación de grupos Toma de decisiones

Procesamientos de la Resultados
información

Control y diagnostico Informe de gestión

¿Pregunt
as?
Recuerden:

Pueden realizar las segundas vueltas de los exámenes

parciales.

El miércoles inicia la primera etapa de la actividad

colaborativa dos.
 Referencias

 Bazan, P, (2009). Un modelo de integrabilidad con SOA y BPM

Universidad Nacional de La Plata. Recuperado de:
http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/4181