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Mots clés (descripteurs) : Norme, normalisation, enjeu, stratégie, innovation, compétitivité, conformité,
participation, élaboration, consensus, parties prenantes
Descriptif du contenu : Présentation PPT des notions essentielles sur la normalisation et les normes :
qu’est ce que c’est, à quoi ça sert, les enjeux stratégiques, comment élabore-t-on une norme, comment
s’organise la normalisation dans le monde, comment prouver la conformité aux normes, comment
participer à la normalisation …
Supports :
Auteur(s) : AFNOR
www.enseignants.afnor.org
Déroulé de l ’intervention
Système métrique
Feuille format A4 ISO 1000
ISO 216
Casques et écouteurs
associés avec un
baladeur
Management NF EN 50332-1
de la qualité
Série ISO Cartes de transactions
9000 financières
NF ISO 9992-1
Services
touristiques
Interopérabilité Agences de
voyage
NF EN 13809
Langage commun
Sécurise les choix
stratégiques des entreprises
Interopérabilité
et organisations
Outils de mesure
La Transfert de technologies
normalisation
au cœur de
votre activité
Qualité et sécurité Développe les marchés
Donne confiance
Mise en conformité aux consommateurs
avec la réglementation et aux prescripteurs
Management et Services
Construction
Énergie
Électricité et électronique Santé et Sécurité au Travail
Gaz
Industrie pétrolière
Que normalise-t’on ?
Normes fondamentales
Vocabulaire, symboles, outils statistiques
Normes de spécifications
Caractéristiques et performances
d’un produit, service, procédé
Normes de méthodes d’essais
Méthodes d’essais, d’analyse
Normes d’organisation
Systèmes de management, logistique, maintenance…
Loi
Décret, arrêté
Norme
Standard
d’entreprise
Pour Pour
vos vos marchés,
produits pour vos
clients
La
normalisation
au cœur de
votre activité
Pour votre
entreprise
La
Facilite le choix des normalisation Structure les marchés
produits pour vos en fournissant des
marchés règles du jeu
Pourtant :
Amont
PROCESSUS D’INNOVATION
Aval
Vecteur de diffusion sur le marché : Concerne tous les
secteurs de
Faciliter l’accès au marché l’économie :
produits, services,
Réduire les risques techniques liés au produit
environnement,
Donner confiance aux utilisateurs santé, sécurité,
NORMES
Réaliser des économies d’échelle
énergie, TIC,
transports…
Puces
RFID
GSM
Cartes à puces
Véhicule
électrique Nanotechnologies
Produit
Régies par
le
Code de la
Consommation
Services
Certification
Personnes
Systèmes de
Management
(Qualité,
sécurité,
environnement)
Objectif
Auto-
Répondre aux exigences déclaration
Marquage CE d’une réglementation à certification
tierce partie
(obligatoire) « Nouvelle approche »
Labels
Souhait de valoriser
Marques la qualité d’un Certification
(volontaires) produit ou service
tierce partie
AOC, …
Vocation :
ISO CEN
Niveau International Niveau Européen
Délégations nationales
… (Autres
AENOR AFNOR BSI organismes
Espagne France Grande-Bretagne de normalisation
nationaux)
Experts
Entreprises, consommateurs, ONG, Laboratoires, pouvoirs publics,
centres de recherche, Syndicats de salariés, Organismes de prévention,
acheteurs publics, collectivités territoriales, enseignants…
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La normalisation au service des acteurs
socio-économiques
Rôle des
experts Rôle des
(entreprises, pouvoirs Une complémentarité totale organismes de
publics, laboratoires, normalisation
utilisateurs …)
UIT
UIT ISO
ISO CEI
CEI Niveau
international
Niveau
ETSI
ETSI CEN
CEN CENELEC
CENELEC européen
Allemagne Danemark
France, Italie 29 Finlande
Royaume-Uni Irlande 7
Turquie Lituanie
Norvège
Espagne/ Pologne 27 Slovaquie/Croatie
Roumanie 14
Luxembourg
Pays-Bas 13 Chypre / Lettonie 4
Estonie / Slovénie
Rép. Tchèque
Belgique Islande
Grèce 12 Malte 3
Hongrie
Portugal Total des Points : 401
Autriche /Suède Si Total des votes exprimés positifs 71%
365
Suisse/Bulgarie 10 norme européenne adoptée
Une date
Des codes
Un titre
NF EN ISO 3826-1
Norme internationale...
…reprise au
niveau européen
Champ couvert
par la norme
…et au niveau français
Mots clés
• Recherche du consensus
• Transparence
• Cohérence intersectorielle
Finalité : S’assurer que le projet répond à l'intérêt général et vérifier qu'il ne soulève
aucune objection de nature à en empêcher l'adoption
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44 www.enseignants.afnor.org, Parler normes couramment
La gamme des référentiels
La norme NF
Les documents de normalisation
A contenu prescriptif : Norme expérimentale XP
A contenu informatif : Fascicule de documentation FD
Soyez acteur !
Vous avez un pouvoir
de décision.
Sinon, l’avenir peut se
faire sans vous…
3 options :
Organisez une veille technologique
Participez aux travaux de normalisation
Initiez les travaux de normalisation sur les
solutions innovantes qui structureront les marchés
de demain
Portail AFNOR :
•Liste des programmes de normalisation en cours:
http://www.afnor.org/fr/metiers/normalisation/gpn/les-grands-
programmes-de-normalisation
http://www.afnor.org/metiers/normalisation/les-acteurs/liste-des-
bureaux-de-normalisation
01 41 62 80 00
www.afnor.org
Espace Accueil-Information
Centres Associés et Relais