Curso de Higiene y Seguridad del Trabajo

Autor: José Jesus Gutierrez López

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 1.caso de accidente laboral
En reintegradas ocasiones algunos colaboradores del Hotel Casa Pilar han sufrido
deslizadas a consecuencias de los pisos húmedos, debido al exceso de agua o productos
químicos que utilizan las mucamas al momento de realizar la limpiezas en las diferentes
áreas del hotel.

El día sábado unos de los botoneros sufrió una caída

desde la escaleras del primer piso, rodo con dos
equipaje que llevaba de un huésped.

Al momento del suceso y escuchar el estruendo por las

escalera origino que parte del personal y huéspedes
escucharan y de inmediato socorrieron en ayuda.
 2. Que medidas tome al momento que se
dio el accidente laboral.
• Primera mente mantener la calma
• En seguida retire las malestas del paso y procedí a ver si el colaborador se encontraba
consiente.
• Lo encontré desmayado al parecer se golpeo la cabeza, procedí a tomarle los signos
vitales el cual tenia un buen pulso, su corazón latía y respiraba.
• Lo acomode un poco pero con mucho cuidado, pues había caído algo entrelazado con
una de las maletas.
• pedí el botiquín de primeros auxilios, trate de reanimarlo un poco que inhalara alcohol,
el cual reacciono en menos de 2 minutos. Le pregunte como se sentía, me respondió que
un poco mareado y que le dolía la cabeza.
• Le pregunte si sentía algún dolor en la columna en las piernas o en alguna otra parte de
cuerpo, me dijo que solo la cabeza, le pregunte si podía ponerse en pies me respondió
que si , con ayuda de otros compañeros le ayudamos y lo sentamos en un lugar cómodo.
• A consecuencia del accidente que sufrió el dolor de cabeza era fuerte y sentía mucho
mareo, así que decidimos llevarlo de emergencia a la clínica provisional de la empresa
para descartar cualquier fractura o cualquier otra situación.
 3.Determine la causa que origino el
accidente laboral.
• Debido a los incidentes reportados y visto no fue difícil determinar cual había
sido la causa principal que origino el accidente que sufrió el colaborador.
• Efectiva mente las escaleras se encontraban resbalosa debido a que una de las
mucamas había reciente mente limpiado esa zona.
• El piso estaba total mente húmedo y muy resbaloso debido a uno de los
desinfectantes que el personal de mucamas utiliza para la limpieza de los pisos.
• Las luces de las escaleras se encontraban apagadas y esa área en un poco oscura,
lo que impidió que el colaborador no viera que el piso estaba demasiado
húmedo.
• Las zapatillas que usaba el colaborador no eran las apropiadas ni las asignadas
por el hotel.
• El colaborador subía las escalera con exceso de peso. El cual ya se les ha
orientado subir malestas una a una, y en este caso el llevada dos en una sola
subida. Lo que le impidió sujetarse de los agarraderos de las escaleras al
momento del accidente.
4. Las medidas a tomar para la prevención y
protección ante el riesgo laboral en la
empresa.
• Primera mente una evaluación del conocimiento del manual interno del hotel , donde
especifica el uso obligatorio del uniforme proporcionado al personal.
• Facilitar a las colaboradoras de limpieza el equipo necesario para realizar
su labor.
• Dar seguimiento del uso de los químicos de limpieza, diluir las
cantidades exactas según las orientaciones de las etiquetas del producto
a utilizar.
• Adquirir y facilitar al personal de limpieza los avisos de señalización de
piso mojado cada vez que estén realizando su labor y después de
realizarlo hasta asegurar que el piso se encuentre total mente seco y
seguro de pisar.
• Asegurar que las luces de las zonas oscuras siempre estén encendidas.
• Orientar al personal de manteamiento colocar las cinta antideslizante
para escaleras.
• Dar supervisión constante antes las nuevas medidas de seguridad y que
se den en cumplimiento y forma.