ECBTI/ZCBC/Pensamiento de Sistemas

Aplicación Metodología Sistemas

Blandos Organización_______
Grupo N° 301124-66
Barranquilla, Mayo 23, 2019
 Grupo Colaborativo

Integrantes grupo colaborativo que participan de la actividad

con su respectivo rol
Nombre y apellido del participante Rol asumido Tareas o funciones realizadas
Reúne los aportes de sus compañeros y consolida el
Yenid Rozo Martínez Compilador documento final.

Asegura que el escrito cumpla con las normas de

Alexander Carrillo Revisor
presentación

Revisa que el documento presente los criterios de la

Alvaro Villafañez Boox Evaluador
rúbrica

Da las alertas sobre los tiempos de entrega de los

Valentina Anillo Martinez Entregas
productos de acuerdo a la agenda

Da aviso a los integrantes del grupo de las novedades

Yenid Rozo Martínez Alertas del trabajo y comunica al Docente acerca del envío
del producto final
 Presentación del Sistema

Descripción del sistema

Misión
La Fundación Argos nace como una organización sin ánimo de lucro
de Cementos Argos, que busca aportarle a la sociedad, a través de
planes de desarrollo estatal de alto impacto y la intervención en las
comunidades de influencia de la compañía, por medio de proyectos
sostenibles que mejoren las condiciones de vida de las poblaciones.
 Presentación del Sistema

Visión

Compañía Argos es una organización multidoméstica, productora y comercializadora de

cemento y concreto, con presencia en Colombia, Estados Unidos y el Caribe. En 2010
realizó ventas por 1,6 billones de dólares. En el negocio del cemento, Argos es el quinto
productor más grande en América Latina y el segundo más grande en el sureste de Estados
Unidos. Cuenta con nueve plantas en Colombia y dos en Estados Unidos; seis moliendas de
clinker ubicadas en Colombia, Estados Unidos, Haití, Panamá, República Dominicana y
Surinam; y cinco terminales de recepción y empaque ubicadas en Antigua, Curazao,
Dominica, St. Marteen y St. Thomas. La capacidad instalada total es de 16 millones de
toneladas de cemento al año. En el negocio del concreto, Argos es el cuarto productor más
grande en Estados Unidos. Cuenta con 300 plantas ubicadas en Colombia, Estados Unidos y
Panamá. La capacidad instalada total es de 14 millones de metros cúbicos de concreto al
año. El modelo de negocio está centrado en el cliente y en el desarrollo sostenible, es
decir, económicamente viable, respetuoso de las personas, responsable y amigable con el
medio ambiente.
organigrama
 Presentación del Sistema

Organigrama
 Presentación del Sistema

Hallazgos
Problemas identificados

Se identifica como problema, la empresa argos que se ve afectada por sanciones

por parte de la superintendencia de la industria y comercia, preocupación por los
informes e índices presentados por el gerente de negocio masivo (planta de
yumbo) como principales problemas tenemos:
La baja producción de la línea cemento gris y el cubrimiento de la demanda del
producto en la región de influencia e insuficientes y estas recurren a la
producción de otras plantas.
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Estadio 1: Situación considerada como problema

Estadio 2: Construcción y verificación de definiciones raíz
Estadio 3: Construcción de modelos conceptuales
Estadio 4: Transformación de modelos conceptuales a
modelos de objetos:
Estadio 5: Comparación de los modelos conceptuales con la
situación actual
Estadio 6: Propuesta de cambios – estado deseado
Estadio 7: Diseño del Sistema de Información
 Aplicación Metodologia Sistemas Blandos

Estadio 1: Situación considerada

como problema

Últimamente la empresa se ha visto envuelta en

problemas y sanciones por parte de la
Superintendencia de Industria y Comercio :

Bajas en producción de la línea cemento gris. Se

desconoce las razones del suceso.

Cubrimiento de la demanda del producto en la

región de influencia es insuficiente y están
recurriendo a la producción de otras plantas.
 Aplicación Metodologia Sistemas Blandos

Estadio 2: Construcción y verificación de definiciones raíz

 Aplicación Metodologia Sistemas Blandos

Estadio 3: Construcción de modelos conceptuales

 Aplicación Metodologia Sistemas Blandos

Estadio 4: Transformación de modelos conceptuales a

modelos de objetos:
 Aplicación Metodologia Sistemas Blandos

Estadio 5: Comparación de los modelos conceptuales con la

situación actual
 Aplicación Metodologia Sistemas Blandos

Estadio 6: Propuesta De Cambios – Estado Deseado.

- CAMBIOS ESTRUCTURALES: Se podría plantear una reorganización

del organigrama el cual haga que el sistema sea más fluido.
- CAMBIOS DE PROCEDIMIENTOS: Al cambiar la estructura del
organigrama actual se deben cambiar los procedimientos e
implementar unos nuevos controles para el manejo de la
información.
- CAMBIOS DE PENSAMIENTO: Concientizar al personal que se debe
entrar en un ambiente de evolución, y adaptación el cual requiere
que el pensamiento no sea resistente al cambio.
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Estadio 6: Propuesta De Cambios – Estado Deseado.
Actividades Cambios Propuestos

Gestionar Se deben gestionar proyectos de desarrollo para garantizar la calidad de los productos fabricados.
*Contratación de un estudio de estrategias de ventas para la recuperación del mercado.
*Contratación de compañía auditora externa para la realización de estudio de causa raíz, para
determinar impacto del problema.
*Divulgación de políticas de conflictos de interés y códigos de integridad que permitan persuadir a
las personas que están tomando malas decisiones que afecten a la compañía.
 

Administrar Con los desarrollos mencionados en la actividad anterior se deben garantizar el ahorro de
energía, el uso correcto de los recursos naturales, aumentar la productividad de todos los
procesos garantizando la calidad de los mismos.
Los dos primeros cambios estructurales darán paso a que dichas compañías prestadoras
de servicio emitan informes donde se evidencie el diagnóstico y estado actual de la
organización. Así mismo al poner en marcha dichos cambios estructurales, se hará
necesario realizar cambios dentro del sistema integrado de gestión de la compañía,
iniciando por los procedimientos instructivos y formatos, con la intención de establecer
controles que favorezcan la mejora continua.

Controlar El control en los procesos nos permitirá garantizar el cumplimiento de las metas
establecidas, e incorporar nuevos records en cada una de las áreas, principalmente en
producción.
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Estadio 7: Diseño del sistema de información –

Estado Deseado
Dado que Las tecnologías de los sistemas de Información han sido conceptualizadas
como la integración y convergencia de la computación, las telecomunicaciones y la
técnica para el procesamiento de datos, las empresas se han visto en la necesidad de
acudir a un sistema que les permita llegar al orden sustancial. En un sentido amplio la
alta gerencia de la organización argos determino establecer y contratar un servicio de
asesoría tecnológica en sistemas informáticos que llevara a conjugar elementos que
interactuarán entre sí con el fin de apoyar las actividades del negocio y corregir las
afectaciones que estaban pasando al día.
De tal forma que el diagnóstico fue tal que la empresa asesora técnica de sistemas
informáticos recomendó que se implementara un sistema básico de información que
resolviera todos los inconvenientes manuales que pudieran estar sucediendo, y que por
lo anterior contrataran un administrador de este tipo de sistemas que iniciaran el
proceso bajo las siguientes premisas:
 - Entrada de información
-Almacenamiento de información
-Procesamiento de la información
-Salida de información
El nombre que se la dará al sistema de información será SIOCAR, y su funcionalidad estará
encaminada a cumplir los siguientes objetivos:
-Automatizar los procesos operativos.
-Proporcionar información de apoyo a la toma de decisiones.
-Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.
Es importante establecer que dentro de los sistemas de información del mercado actual, el
sistema comprado por la organización Argos se encamino a apoyo a la toma de decisiones, siendo
coherente con un sistema madre internacional como lo es el DSS (DSS, por sus siglas en inglés
Decisión Supporting System).
Es así, como finalmente se espera que la visión de cambio que se experimentara con la
implementación del sistemas de información en la organización Argos, permitirá adquirir un
conocimiento básico de la importancia mediante su utilización para automatizar los procesos
operativos y su evolución hacia fuentes importantes de información que sirven de base para la
toma de decisiones como apoyo a los niveles medio y alto gerenciales, para definitivamente
convertirse en herramientas para obtener ventajas competitivas mediante su implantación y uso
apoyando el máximo nivel de la organización.
Vínculo vídeo

https://youtu.be/bs6Quout2wc
Recomendaciones y Conclusiones

Lo presentado en esta actividad tuvo el fin de aplicar los conceptos

de la unidad 3 realizando un análisis del sistema de l a empresa
Argos , a través de la metodología de la sistemas blandos , nos
permitió analizar y la compresión de la aplicabilidad de los conjuntos
de conceptos dados , todas las expectativas de estas fases fueron
superadas en equipo y con buen compromiso.
Referencias

Metodología de sistemas duros

Scott, G., & Winiecki, D. J. (2012). Synthesizing soft systems methodology and human
performance technology. Performance Improvement Quarterly, 25(3), 81-105.
doi:10.1002/piq.21125. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=tr
ue&db=eue&AN=82212973&lang=es&site=eds-live

Metodología de sistemas blandos

Olave, Y. A., Gómez, L. C. y Ortiz, D. L. (2007). Metwill: Un aporte al aprendizaje de la

metodología de sistemas blandos para el establecimiento de requerimientos de información. UIS
Ingenierías, 6(2), 19-31.  Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?user=proveedor&pass=danue0a0&url=http://bi
bliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=a9h&AN=36074332&lang=es&site
=ehost-live

Metodología de sistemas

Calderón, A. (2018). OVI Unidad 3 – Metodología de sistemas. [Video]. Recuperado de 

http://hdl.handle.net/10596/20526
¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!