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La révolution
technologique
Après la révolution industrielle amorcée
dès le 18ème siècle et éclatée durant le 19ème,
c’est au tour de la technologie de bouleverser le
21ème siècle…
Distrib- Commu-
ution nication
Désintermédiation et
élargissement des Nouveaux supports de
ressources (virtuelles) à communication
grande échelle Personnalisation et
(mondiale) interactivité
NTIC dans les SF,
Entre enjeux et
contraintes
Certes, l’intégration et l’exploitation des
NTIC dans le secteur financier (banques, assurances,
sociétés financières…) constituent un enjeu majeur pour ces
acteurs puisqu’elles leur permettent un développement et une
croissance comme jamais vue.
De la conquête à la fidélisation en passant par la gestion de la
relation client, les NTIC offrent un véritable gain de temps et
d’argent dans la démarche marketing, managériale, voire
même organisationnelle.
Les nouveaux outils offerts aujourd’hui facilitent un accès et
une gestion de l’information en un temps réel!
Mais cela ne signifie pas que les NTIC ne sont
sans risques ou contraintes.