ESTRÉS LABORAL

Renato Vara Sánchez

27 de Marzo de 2020
CONTENIDO

1. Definición
2. Tipos de estrés
3. Estresores
4. Consecuencias del estrés
5. Fisiopatología del estrés
6. Estrés laboral
7. El Síndrome de Burnout
8. Manejo del estrés
9. Recomendaciones
DEFINICIÓN

Éstres

El estrés es una reacción fisiológica del organismo ante una

situación que se percibe como amenazante o con una excesiva
demanda, y por tanto, podemos decir que depende, por un
lado de las demandas del medio (tanto externo como interno),
y por otro de la persona.

La respuesta que cada trabajador demuestre ante las

situaciones que le generen estrés (peligros, riesgos, sobre carga
de trabajo, etc.), será fundamental para la ocurrencia de
accidentes e incidentes.
TIPOS DE ESTRÉS

Existen muchas teorías acerca de que es el estrés y sus diferentes tipos por ejemplo de acuerdo a Lopategui se tienen:

Eustrés (estrés positivo) Distrés (estrés negativo)

Representa aquel estrés donde el Este tipo de estrés produce una

individuo interacciona con su estresor sobrecarga de trabajo no asimilable, la
pero mantiene su mente abierta y cual eventualmente desencadena un
creativa, y prepara al cuerpo y mente desequilibrio fisiológico y sicológico que
para una función óptima. En este termina en una reducción en la
estado de estrés, el individuo deriva productividad del individuo, la aparición
placer, alegría, bienestar y equilibrio, de enfermedades sicosomáticas y en un
experiencias agradables y envejecimiento acelerado.
satisfacientes.
TIPOS DE ESTRÉS

Estrés bueno, causa placer, ayuda

Eustrés en la reactivación del organismo de
manera positiva.

Estrés

Estrés malo, disgusta, rompe la

armonía entre el cuerpo y la
Distrés
mente.
ESTRESORES

Son estímulos que, ya sea de forma directa o por una vía indirecta, desestabilizan el equilibrio del organismo que recibe el nombre de
homeostasis.

Sobrecarga de
Ambigüedad de rol Falta de participación
trabajo

Infracarga de trabajo Conflicto de rol Control

Infrautilización de Relaciones
Formación
utilidades personales

Inseguridad en el Cambios en la
Repetitividad
trabajo organización

Ritmo de trabajo Promoción Responsabilidad

CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS

Muchas dificultades de los trabajadores, que afectan a su salud y al desempeño de su tarea, se originan en
el trabajo, debido en parte a que permanecen la mayor parte del tiempo en el se relacionan y desarrollan.
CONSECUENCIAS FÍSICAS

Alteraciones ante una respuesta inadaptada del organismo.

TRASTORNOS GASTROINTESTINALES Úlcera péptica, Dispepsia funcional, Intestino irritable (Digestiones lentas).

TRASTORNOS CARDIOVASCULARES Hipertensión Arterial, Enfermedades coronarias (infarto de Miocardio), Arritmias cardíacas.

TRASTORNOS RESPIRATORIOS Asma bronquial, Hiperventilación, Disnea, Sensación de opresión en la caja torácica.

TRASTORNOS ENDOCRINOS Hipo, Glucemia, Diabetes, Hipertiroidismo, Hipotiroidismo.

TRASTORNOS SEXUALES Impotencia, Eyaculación precoz, Coito doloroso.

TRASTORNOS DERMATOLÓGICOS Prurito, Dermatitis atípica, Sudoración excesiva.

Tics. calambres y contracturas, Rigidez, Dolores musculares, Alteraciones en los reflejos

TRASTORNOS MUSCULARES
musculares:
Cefaleas (dolor de Cabeza), Trastornos inmunológicos (Gripe, Herpes), Falta de apetito, Artritis
OTROS
reumatoide.
CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS

CONSECUENCIAS PSICOLÓGICAS

Los efectos del estrés pueden provocar una alteración en el funcionamiento del Sistema Nervioso
que puede afectar al cerebro. Cualquier alteración a nivel fisiológico en el cerebro va a producir
alteraciones a nivel de las conductas. Entre los efectos negativos producidos por la activación
reiterada de la respuesta de estrés estarían:

• Preocupación excesiva
• Frecuentes olvidos.
• Incapacidad para tomar
• Bloqueos mentales.
decisiones
• Hipersensibilidad a las críticas.
• Sensación de confusión
• Mal humor.
• Incapacidad para concentrarse
• Mayor susceptibilidad a sufrir
• Dificultad para mantener la
accidentes
atención.
• Consumo de fármacos, alcohol,
• Sentimientos de falta de control.
tabaco.
• Sensación de desorientación.
CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS

El mantenimiento de estos efectos puede provocar el desarrollo de trastornos psicológicos asociados al

estrés. Entre los más frecuentes están:

• Trastornos del sueño

• Ansiedad, miedos
• Adicción a drogas y alcohol
• Depresión y otros trastornos afectivos
• Alteración de las conductas de alimentación
• Trastornos de la personalidad
• Trastornos esquizofrénicos. y fobias
 CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS

CONSECUENCIAS PARA LA EMPRESA

Los efectos negativos citados anteriormente no sólo pueden perjudicar al individuo, sino que también pueden
producir un deterioro en el ámbito laboral, influyendo negativamente tanto en las relaciones interpersonales
como en el rendimiento y la productividad. Pueden inducir a la enfermedad, al absentismo laboral o incluso a
la incapacidad laboral.

En EE.UU., los costes del estrés se calculan en 200.000 millones de dólares al año; en el Reino Unido, los
datos oficiales elevan los costes del estrés al 3,5% del Producto Interior Bruto (PIB). Aunque no se dispone
de datos oficiales referentes a Europa, las estimaciones se asemejan a las del Reino Unido.

Los costes evidentes (enfermedad, absentismo laboral, accidentes. suicidios, muertes) representan un alto
tributo. Pero también lo hacen los costes ocultos, como son 31 la rotura de las relaciones humanas. los
juicios erróneos de la vida profesional y privada, el descenso de la productividad, el aumento de los cambios
de puestos, la disminución de la creatividad, el bajo rendimiento, la agresividad en el trabajo y el
empeoramiento de la calidad de vida y del bienestar.
FISIOPATOLOGÍA DEL ESTRÉS

Introducida por Selye, (2006), endocrinólogo de Montreal, establece que el estrés es una respuesta
fisiológica generalizada y no una respuesta específica. Introdujo el concepto de Síndrome General de
Adaptación (SGA) como un conjunto de procesos fisiológicos en respuesta a los distintos estresores.
ESTRÉS LABORAL

El estrés es un fenómeno muy frecuente en el mundo

laboral, con graves consecuencias para la salud de la
persona que lo padece.

Esta patología va en aumento debido a los grandes cambios

que está sufriendo el mundo económico y social. Los
trabajadores tendrán que ir asumiendo todos estos
cambios, posiblemente cada vez más difíciles de superar,
pudiendo llevar esta situación a padecer estrés.

Es la respuesta fisiológica, psicológica y del

comportamiento del trabajador, para intentar adaptarse a
los estímulos que le rodean, encontramos diversos tipos de
estrés laboral aparte del estrés propiamente dicho.
EL SÍNDROME DE BURNOUT
En los sistemas biológicos se define por lo general como una condición que perturba seriamente la
homeostasis fisiológica y/o psicológica de un organismo.
En décadas recientes una línea importante de investigación en neurociencias ha demostrado que
experiencias estresantes pueden tener un aspecto negativo en algunas de las funciones cerebrales.

a) Cansancio emocional
Se le describe como la fatiga o falta de energía y la sensación de que los recursos emocionales se han
agotado.
b) Despersonalización
Poner distancia entre sí misma e ignorar activamente las cualidades y necesidades que los hace seres
humanos únicos.
c) Falta de realización personal
Esta dimensión describe la tendencia a auto evaluarse negativamente, declinando el sentimiento de
competencia en el trabajo.
MANEJO Y CONTROL DEL ESTRÉS

TEORÍA DEL AUTOCUIDADO

El concepto básico de autocuidado fue

desarrollado por Dorothea Orem y lo define como:

“El conjunto de acciones intencionadas que

realiza o realizaría la persona para controlar los
factores internos o externos, que pueden
comprometer su vida y desarrollo posterior. El
autocuidado por tanto, es una conducta que
realiza o debería realizar la persona para sí
misma”.
MANEJO Y CONTROL DEL ESTRÉS

• Practique ejercicio con regularidad

• Convierta la relajación en una parte regular de su vida
• Rutinas de descompresión
• Tómese tiempo para jugar y recrearse
• Desarrolle un buen sentido del humor
• Estructure un fuerte sistema de apoyo emocional
• Desarrolle una potente fuente de apoyo espiritual
• Disminuir el consumo de cafeína
• Reducir el contacto con personas negativas
• Recompensarse cuando tenga éxito, aunque sea pequeño
• Convertir las experiencias negativas en valiosas experiencias de aprendizaje para determinar qué podrá
hacer de manera diferente la próxima vez.
• Aumente su capacidad para aceptar la incertidumbre
• Separe el pasado del presente.
RECOMENDACIONES

Camila Chang Bisetti Emilio Javier Díaz

Nutricionista
Entrenador Muay Thai
Universidad Peruana de Ciencias
Aplicadas Fight2Fit – Por Pramuk Perú

Franz Schreiber Voto-Bernales Dra. Rossmery Huerta Aroni

Personal Trainer Psicóloga
Fight2Fit Universidad San Martín de Porres