TEORÍA ADMINISTRATIVA Y DE LAS ORGANIZACIONES

Alvin Gouldner
William Richard Scott
Employer Brandign
 ALVIN GOULDNER (Burocrático)
CRITICAS Y PREMISAS
Weber desarrolla hipótesis básica que los
participantes organizacionales donde éstos cumplen 1. Grados de burocracia
con las reglas, normas y procedimientos y al mismo
tiempo obedecen órdenes.

¿Realmente obtienen y legitiman su autoridad? 2. Tipos de

Y en respuesta a esta pregunta Weber no ha Administradores
prestado atención al fenómeno de “oposición”.

Empresa minera en EEUU identifico consecuencias 3. Modelo de burocracia

disfuncionales en su modelo burocrático: el personal no
estaba sujeto a supervisión cercana y en el caso de errores
siempre existía una segunda oportunidad. (Permisiva)

La OG por más detallada que sea su estructura y

más mecanizado esté su funcionamiento, siempre
es condicionada e influida por factores de la
New York - EEUU
conducta humana. (Libertad y autonomía)
1920 – 1980
Sociólogo y filosofo
 ALVIN GOULDNER (Burocrático)
NUEVA OFERTA
ACADÉMICA
BUROCRACIA BUFONA:
• Las normas son impuestas desde afuera de la empresa y tanto los
subordinados como los superiores no las consideran legítimas.
(Ninguno las considera legítimas)
GRADO
S DE
BUROC BUROCRACIA CENTRADA:
RACIA • Tanto las reglas como las normas y procedimientos son una
respuesta a las presiones que pueden originarse desde la gerencia
o desde los trabajadores. (Solo una parte las considera legítimas)

BUROCRACIA REPRESENTATIVA:
• Las normas y reglas son promulgadas por expertos cuya autoridad
es en general aceptada por todos los participantes organizacionales.
(Todas las consideran legítimas)
 ALVIN GOULDNER (Burocrático)

1. COSMOPOLITANS
• Autoridad basada en
designación de expertos.
TIPOS DE
ADMINISTRADORES
2. LOCALES
• Autoridad basada en la
jerarquía y disciplina. * Subordinados son
profesionales y
superiores en
conocimiento técnico
 ALVIN GOULDNER (Burocrático)
NUEVA OFERTA
ACADÉMICA

MODE
L DE
BURO
CRACI
A

* Se reinicia el ciclo, es decir, el

círculo vicioso de la supervisión
cerrada.
 WILLIAM RICHARD SCOTT

APORTES A LA ORGANIZACIÓN
La organización es una red de relaciones
sociales y orientaciones compartidas,
mencionadas a menudo como la estructura
social y la cultura respectivamente.

Kansas - EEUU
1932
Sociólogo
 WILLIAM RICHARD SCOTT
ARREGLOS ORGANIZACIONALES
1. Empresas públicas y privadas.

2. Empresas públicas, empresas filiales de multinacionales y

empresas privadas nacionales.

3. Empresas públicas, empresas filiales de multinacionales,

empresas privadas nacionales como contratistas del estado, y
empresas Pymes.

4. Empresas públicas, empresas filiales de multinacionales,

empresas privadas nacionales como contratistas del estado,
empresas Pymes, y entidades sin fines de lucro.
 WILLIAM RICHARD SCOTT
TIPOLOGIA DE BENEFICIARIOS DENTRO DE LAS
ORGANIZACIONES ¿Quiénes se benefician de ella?
a) Los mismos participantes o miembros organizacionales
(Cooperativas);

b) Los dueños, propietarios o directivos al tope de la empresa;

c) Los clientes de la empresa (Universidades);

d) El público representado por el contexto donde opera la

organización (Empresas públicas).
TEORÍA ADMINISTRATIVA Y DE LAS ORGANIZACIONES

EMPLOYER BRANDIGN

¿Cuál es tu marca?

Nace en EEUU en los 1960

Toma fuerza en 2000 > PB activa.
 EMPLOYER BRANDIGN (Marca del empleador)
¿Qué es? Nativos digitales o
millenials
Estrategia implementada por
las organizaciones con el El 62% de compañías considera el
EB como prioridad empresarial

propósito de posicionarse
Marca personal
entre los profesionales como (Oferta - Profesionales)
un muy buen lugar para
trabajar, con el objetivo de Propuesta de valor
(Demanda - Organizaciones)
motivar, mantener y
retener el talento que Lucha por el talento
en el mercado
requiere la organización.
EMPLOYER BRANDIGN (Marca del empleador)

Google: Generosas vacaciones

Starbucks: Formación gratuita

Cisco: Flexibilidad laboral

 EMPLOYER BRANDIGN
NUEVA OFERTA
(Marca del empleador)
ACADÉMICA
Employer Brandign en dos direcciones:

1. INTERNA – EMPLEADOS: Tus propios profesionales los

mejores embajadores de tu marca. ¿Puedes tenerlos, pero sino
están motivados?

2. EXTERNA – CANDIDATOS: Atraerlos y retenerlos supondrá una

ventaja competitiva. ¿Cómo hacerlo? Transmitir los valores de la
empresa, destacar aquello que la hace única, cómo es el día a día
de un empleado. Si se logra que el profesional se identifique, acudirá
por él mismo a la compañía.
 EMPLOYER BRANDIGN (Marca del empleador)
¿Por qué es importante?

• La batalla del talento crece a nivel mundial.

• Los futuros candidatos tienen a su alcance información que
necesitan sobre las empresas, y son críticos.
• Evitar posible recortes de talento que afectaran la
productividad.
• Actualmente los candidatos, especialmente los de mayor
talento, son los que eligen a sus empleadores. (Invirtieron
los roles)
 EMPLOYER BRANDIGN (Marca del empleador)
¿Son las empresas capaces de atraer y fidelizar el talento?

TIPS:

• Estrategias de recurso humano y marketing.

• Debes ser transparente y real.
• Los empleados son la voz de tu empresa.
• Involucra a toda la empresa
• Redes sociales para contactar – Reclutamiento 2.0.
• El talento siempre primero. *
 EMPLOYER BRANDIGN (Marca del empleador)
¿Son las empresas capaces de atraer y fidelizar el talento?

TIPS:

• Estrategias de recurso humano y marketing.

• Debes ser transparente y real.
• Los empleados son la voz de tu empresa.
• Involucra a toda la empresa
• Redes sociales para contactar – Reclutamiento 2.0.
• El talento siempre primero. *
 EMPLOYER BRANDIGN (Marca del empleador)

¿Si no somos capaces de retener

nuestros personal, seremos capaces de
atraer nuestros clientes?

Cuidado, Uga Uga !!!