Innovación y Gestión Tecnológica

Sesión 28

Mg. Ing. Parris Gómez Valdivia

 UNIDAD IV
RESULTADO DE APRENDIZAJE DE LA UNIDAD
Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz
de plantear posibles causas de innovación
tecnológica, a través de estudios de mercado
para el lanzamiento del producto.

CONTENIDOS:
• Análisis de la demanda, oferta, precios y
comercialización.
 1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Su principal propósito es determinar cuáles son las fuerzas que afectan los
requerimientos del mercado respecto a un bien o servicio, así como establecer la
posibilidad de participación del producto o servicio del proyecto en la satisfacción de
dicha demanda. Dentro de las principales herramientas de investigación de mercado
que se emplean para analizar la demanda se encuentran:

• Consumo Nacional Aparente (CNA).

CNA=Producción nacional + Importaciones – Exportaciones

Demanda = CNA
 1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
Tipos de demanda:
• Por su oportunidad:
Demanda satisfecha
Demanda insatisfecha

• Por su necesidad:
Demanda de bienes sociales y necesarios
Demanda de bienes suntuarios

• Por su temporalidad:
Demanda continua
Demanda cíclica o estacional

• Por su destino:
Demanda de bienes finales
Demanda de bienes intermedios
 1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Fuentes primarias

Recopilación de información para el análisis: • Observación directa

• Método de experimentación
Aplicación de un cuestionario al
usuario

Fuentes secundarias

• Estadísticas de gobierno,
• Revistas especializadas,
• Libros, etc.
 2. ANÁLISIS DE LA OFERTA

Oferta es la cantidad de bienes o servicios

que los productores ponen a disposición del
mercado a un precio determinado.

El análisis de la oferta es determinar o medir

las cantidades y las condiciones en que una
economía puede y quiere poner a
disposición del mercado un bien o servicio.
 2. ANÁLISIS DE LA OFERTA

Para este estudio, los datos más importantes a analizar son:

 Número de productores.
 Localización.
 Capacidad instalada y utilizada.
 Calidad y precio de los productos.
 Planes de expansión.
 Inversión fija y numero de trabajadores.

También, es importante hacer una proyección de la oferta, con base a dicha

proyección se pretende contar con un panorama a futuro de la oferta tomando en
cuenta la inflación, el PIB o el índice de precios, etc.
 3. ANÁLISIS DE PRECIOS

El precio es la cantidad
monetaria a la cual los
productores están dispuestos a
vender y los consumidores a
comprar un bien o servicio,
cuando la oferta y la demanda
están en equilibrio.
 3. ANÁLISIS DE PRECIOS

Los precios se tipifican en:

 Internacional
 Regional externo
 Regional interno
 Local
 Nacional
 3. ANÁLISIS DE PRECIOS
Para determinar el precio se debe considerar lo siguiente:

1. La base de todo precio de venta es el costo de producción,

administración y ventas, más una ganancia.
2. La demanda potencial del producto/servicio considerando la
situación económica del país.
3. La reacción de la competencia.
4. El comportamiento del revendedor.
5. La estrategia de mercadeo.
6. El control de precios gubernamental.
 3. SISTEMAS DE COMERCIALIZACIÓN

La comercialización es la actividad que permite al

productor hacer llegar un bien o servicio al
consumidor con los beneficios de tiempo y
lugar.

Un canal de distribución es la ruta que toma un

producto/servicio para pasar del productor a los
consumidores finales, aunque se detiene en
varios puntos de esa trayectoria.
 3. SISTEMAS DE COMERCIALIZACIÓN

Los principales canales de distribución son:

 3. SISTEMAS DE COMERCIALIZACIÓN

Los objetivos de la comercialización son:

 Definir el mercado o grupo objetivo (Target Group) al cual se quiere

llegar.
 Determinar las fortalezas y debilidades que presenta la empresa y
su competencia.
 Investigar el desarrollo y proyección del sector al cual pertenece la
empresa.
 Definir las estrategias para alcanzar las metas de venta.
 4. TÉCNICAS DE PROYECCIÓN DEL MERCADO

• Opinión de expertos
a) Métodos Subjetivos: • Encuestas

• Regresión
• Econométrico
b) Métodos Causales: • Insumo – Producto (Coeficientes Técnicos)
• Encuestas

• Tendencia
• Factor Cíclico
c) Series de Tiempo: • Fluctuaciones Estacionales
• Variaciones no sistemáticas.
 4. TÉCNICAS DE PROYECCIÓN DEL MERCADO

La Encuesta
El instrumento más utilizado en Estudios de Mercado (EM)
Cuestionario estructurado, dirigido a personas, para obtener
información específica determinante para el EM
• Dos cuerpos principales:
• Conducta, intenciones, necesidades, motivaciones
• Características socio-demográficas, estilo de vida.

• Generalmente se aplica a una muestra

• Análisis apoyado en técnicas estadísticas
 EJEMPLO DE UNA FICHA TECNICA

1. Tipo de investigación: Descriptiva

2. Metodología: Cuantitativa
3. Técnica: Encuesta
4. Instrumento: Cuestionario Estructurado
5. Diseño de la muestra
6. Fecha de trabajo
7. Equipo de investigación
8. Análisis de Resultados
 EJEMPLO DE UNA FICHA TECNICA
5. Diseño de la muestra:
a) Características de la muestra

• Universo de la muestra: Jóvenes de la ciudad de Arequipa

• Marco muestral: Jóvenes que consumen pisco
• Unidad de muestreo: Universidades, institutos privados y estatales de la ciudad de Arequipa
• Elementos de la muestra: Jóvenes cuyas edades fluctúan entre 20 a 25 años del nivel socioeconómico B+, B y C+.

  Femenino Mujer Total  

UCSP 18 37 55
UCSM 16 34 49
Alas Peruanas 15 33 48
UNSA 13 12 25
ISUR 20 29 49
Total 82 145 227
 EJEMPLO DE UNA FICHA TECNICA

b) Tipo: Muestreo no probabilístico por conveniencia y por cuotas

c) Tamaño: Se realizaron 240 encuestas de las cuales 227 pasaron la pregunta filtro, quedando 13 fuera
de la muestra, siendo los resultados finales los siguientes:
Z2 q p
n
Nivel de confianza 99% e2
Z 2.57
Formula (2.57 2 )  0,5  0.5
e 0.085 n
σ2 0.25
0.0852
n 227 n  228.54  240

6. Fecha de trabajo: Desde el jueves 18 de Julio hasta el domingo 20 de Julio

7. Equipo de investigación
 EJEMPLO DE UNA FICHA TECNICA

8. Análisis de Resultados: Pregunta Nº 1

¿Consume usted bebidas alcohólicas?

Cuadro 1: Consumo de bebidas alcohólica

Válidos 227 Interpretación:

Por medio de la presente pregunta podemos determinar
las personas que cumplen con los requisitos para la
N muestra y nos permitieron obtener información más
Perdidos 13
adecuada, con lo se descartó 13 cuestionarios.

Nota: Es solo un ejemplo de como deben presentar los resultados.

 EJEMPLO DE UNA FICHA TECNICA

8. Análisis de Resultados:
Pregunta Nº 2
¿Cuál es la bebida alcohólica que consume frecuentemente?

Cuadro 2: Consumo frecuente Cuadro 3: Consumo frecuente de licores

Porcentaje Porcentaje % del N de

  Frecuencia Porcentaje
válido acumulado   Recuento la columna
Pisco 94 41.4 41.4 41.4 Pisco 94 47.5%
Vino 47 20.7 20.7 62.1 ¿Cuál es la Bebida Vino 47 23.7%
alcohólica que Whisky
Whisky 23 10.1 10.1 72.2 23 11.6%
consume
Válidos Ron 18 7.9 7.9 80.2 Ron 18 9.1%
frecuentemente?
Preparados 16 7.0 7.0 87.2 Preparados 16 8.1%
Cerveza 29 12.8 12.8 100.0
Total 227 100.0 100.0  

Nota: Es solo un ejemplo de como deben presentar los resultados.

 EJEMPLO DE UNA FICHA TECNICA

8. Análisis de Resultados:
Gráfico 1: Consumo de bebida frecuente

Interpretación:

De un total de 227 encuestados, 29 no se limitaron a las

alternativas presentadas por lo contrario tuvieron como
respuesta la cerveza, ya que no consideraban a ninguno de los
licores como alternativa para su consumo. Siendo el pisco la
bebida con mas frecuencia de consumo entre los licores
presentados por ser un producto bandera.

Nota: Es solo un ejemplo de como deben presentar los resultados.

 TRABAJO
1. Elabore su encuesta para su producto.
2. Recuerde que debe aplicar su encuesta
Bibliografía

Schilling, M.(2008) Dirección Estratégica de la innovación tecnológica (1ª Edición) México:

McGraw-Hill/Interamericana de España S.A. U.