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Octobre 2010
Intégration sociale
RSE
Etat des lieux
Qualibail II
En perspective
Dimension économique
Dimension fonctionnelle
Dimension sociale
Dimension économique
Fragilisation du public
Isolement, appauvrissement…
• Positionnement
• QUALIBAIL : « peloton de tête »
• HQS, diagnostic conseil : « voiture balai »
Qualité de services
2– QUALIBAIL II : comparatif
Qualibail I : Qualibail II :
Habitat et services
• Club d’utilisateurs
Qualité de services
2– QUALIBAIL II : nouvelles thématiques
Habitat et services
Propreté logement
Propreté PC
Troubles de voisinage
Vieillissement : HSS et HAS
1– Positionnement HSS
Habitat et services
de 2000 à 2050 :
+ 65 ans X 2, +75 ans X 3, +85 ans X 4
ACCOMPAGNEMENT DU VIEILLISSEMENT
Vieillissement : HSS et HAS
1– Positionnement HSS
Habitat et services
Coût
Accueil de jour
Domiciliation Etablisse
ment
Près de 30 organismes:
16 ESH DELPHIS
RSE
2 Associations
Régionales
Audit externe :
Triennal
Par un organisme
certificateur indépendant
Lien social : renforcer la
solidarité
1– Préalable
Habitat et services
RSE
et acteurs du quartier :
associations, commerçants,
organisations publiques,
associations de services à
la personne…
RSE
personnes âgées ET renforcer les solidarités entre voisins
RSE
Lien social : habitants
connectés
Les services envisageables :
Informations
publiques,
des associations,
commerçants,
municipalités…
RSE
>>
Evénements
Activités
Affaires à faire
Inscriptions en ligne
Livraisons
Cartographie des
déplacements…
Lien social : habitants
connectés
Les services envisageables :
Petites annonces,
échanges entre
habitants…
RSE
>>
Covoiturage
Baby-sitting
Bricolage
Troc,
Accompagnements de
personnes
Echanges, rencontres…
Lien social : habitants
connectés
Les services envisageables :
Informations sur /
et mise en valeur
du quartier…
>>
RSE
Vitrine dynamique de
présentation de la vie du
quartier à partir de
remontées d’informations
de la plateforme
Valorisation d’actions
collectives et
individuelles sur le
quartier…
Lien social : habitants
connectés
Les services envisageables :
Services
personnalisés à la
personne…
>>
RSE
ASAD: calendriers de
portage des repas, de
visite à domicile et autres
services
RSE
•Le projet doit relier le global au local :
relier vie locale et offres de services à portée nationale
RSE
• Une Co-conception du dispositif avec les utilisateurs
RSE
Des bornes publiques disposées dans des lieux publics
L’ergonomie des bornes adaptée
Connections privées
Téléphones mobiles
Lien social : habitants
connectés
Méthodologie :
RSE
chèque universel, de conversion en services…( par exemple « x » points
cumulés donnent droit à un permis de conduire financé par la ville).