Relatiile dintre logistica si

mixul de marketing

Costin Albert
Relatiile dintre logistica si
mixul de marketing
 Intre logistica si mixul de marketing exista o   Armonizarea relatiilor dintre logistica si
serie de interferente, de relatii complexe. fiecare componenta a mixului de marketing
Asemenea  relatii  se manifesta  cu  fiecare 
 componenta  a  mixului,  componente care trebuie sa se constituie intr-o preocupare
in viziunea marketingului reprezinta mijloace permanenta a celor responsabili.
pe care firma Lecarro Automobile le
utilizeaza in mod profitabil , in vederea
indeplinirii obiectivelor stabilite, in functie
atat de caracteristicile mediului intern unde
actioneaza dar si de caracteristicile mediului
extern. Intre cele patru componente ale
mixului de marketing analizate ( produs,
pret, promovare si distributie) exista, de
asemenea, relatii logistice specifice,
manifestandu-se diferite grade de
interactiune intre ele.
Relatiile dintre logistica si
mixul de marketing
 Relatiile dintre logistica si produs se rezuma
la proiectarea sistemului logistic in functie
de automobilele detinute si de piesele auto
primite de la furnizori.
 Caracteristicile produselor indica modul in
care urmeaza a se realiza distributia fizica a
a acestora atat pe plan intern cat si pe plan
extern.
 Datorita angajatilor in domeniu pe care
compania Leccaro Automobile ii detine s-a
demonstrat ca exista si alte puncte de
interferenta a logisticii cu automobilele si
piesele auto.
 In principal , se tine cont de urmatoarele
aspecte:
 Implicarea specialistilor in logistica in
proiectarea produselor care sunt utilizate
in service-ul auto propriu
 Asigurarea input-urilor necesare , astfel,
cei care lucreaza in domeniul logisticii
asigura disponibilitatea automobilelor si
a pieselor auto necesare
 Mentinerea calitatii produselor - angajatii
utilizand ambalaje adecvate pentru
piesele auto si asigurand intretinerea
zilnica a masinilor
 Intervalul de onorare al comenzilor
Relatiile dintre logistica si
mixul de marketing
 Impactul logisticii asupra produsului nu se rezuma doar la caracteristicile
tangibile ale acestuia. De cele mai multe ori , activitatea logistica din cadrul
companiei Lecarro Automobile a influentat atat imaginea automobilelor
detinute dar si a firmei , prin gradul in care clientii realizeaza nivelul de
asteptare in ceea ce priveste activitatile intreprinse.

 In ultima instanta, valoarea asociata automobilelor si a pieselor auto va

deveni efectiva numai datorita serviciilor logistice , care faciliteaza si
contribuie la ajungerea produsului la clientii finali.
Relatiile dintre logistica si
mixul de marketing

 Relatia dintre logistica si pret – o importanta componenta a costurilor totale este

reprezentata de costurile aferente activitatilor logistice, care pot reprezenta intre 10% si 30% din
valoarea vanzarilor.
 Costurile logistice se pot structura in trei categorii: costurile de transport si de manipulare,
costurile legate de stocuri si costurile de functionare a sistemului logistic.

 Impactul activitatilor logistice asupra pretului, ca element al mixului, va fi determinat de mai multi
factori, cei mai importanti fiind absenta cheltuielilor de transport de catre client , pretul de livrare
uniform, nivelul de servire logistica si aplicarea unor reduceri de pret.
Relatiile dintre logistica si
mixul de marketing

 Firma Lecarro Automobile recurge la un sistem de preturi care sa favorizeze comenzile in

cantitati mari de piese auto . Acest lucru este posibil ca urmare a economiilor de scara obtinute
de catre companie , economii ce se transfera partial clientului care cumpara un volum mai mare
de piese auto decat in mod obisnuit. Tranzactiile cu cantitati mari de produse determina scaderi
relative ale costurilor legate de transport , stocare si vanzare. Compania abordeaza patru
categorii de discount-uri cantitative de stimulare a cererii:
 Discount-uri inclusive : se aplica la intreaga cantitate comandata, in cazul in care este
depasit un “prag” de 200 RON ( stabilit de catre companie )
 Discount-uri exclusive : presupune aplicarea unui pret normal, fara reducere pentru
cantitatea care este mai mica decat un anumit “prag” , urmand sa se aplice preturi mai
mici pentru restul comenzii
 Descount-uri necumulative : clientul beneficiaza de discount pentru fiecare comanda in
parte
 Discount-uri cumulative : se calculeaza pentru ansamblul comenzilor efectuate de catre un
client intr-o anumita perioada
Relatiile dintre logistica si
mixul de marketing
 Relatia dintre logistica si promovare in
cadrul companiei Lecarro Automobile are un
caracter continuu. Daca logistica include
totalitatea fluxurilor fizice ale produsului de
la companiile producatoare cu care exista
parteneriate, mixul promotional vizeaza
obiective cognitive , comportamentale la
nivelul clientilor, fie ei actuali, fie ei (mai
ales) potentiali, stimularea dorintei de a
cumpara , creearea si dezvoltarea
produsului si a firmei.
 Principalele aspecte care vizeaza existenta
relatiilor dintre logistica si promovare se
refera la abordarea noilor produse,
aplicarea unor reduceri de pret, diminuarea
stocurilor existente atunci cand se constata
ca o serie de produse au o circulatie lenta.
Relatiile dintre logistica si
mixul de marketing
 Relatiile dintre logistica si mixul distributiei pot fi reflectate sub urmatoarele aspecte :
 Relatia dintre distributia fizica si canalele de marketing – managementul canalului de
marketing constituie o componenta importanta a strategiei distributiei , cele doua componente ale
distributiei sunt interdependente si corelarea lor face posibila distributia corespunzatoare a
produsului.
 Outputurile sistemului de distributie - sistemul de distributie este evaluat
in functie de nivelul deservire a clientilor, nivel ce se poate cuantifica, evalua prin intermediul
a cinci indicatori principali: dimensionarea lotului(numarului de unitati de produs pe care le
poate cumpara clientul cu ocazia unei comenzi), timpul de asteptare (intervalul mediu de
timp necesar clientului pentru a intra in posesia produselor comandate), descentralizarea pietii,
altfel spus, comoditatea spatiala (proximitatea produselor pentru cumparatori  si gradul de
comoditate  a cumpararii  din  punctul  de  vedere  al  clientului),  varietatea produselor
 Alegerea tipurilor de canale de marketing este determinata, din perspectiva relatiei logistica -
distributie, de tipurile de functii tranzactionale, logistice si de facilitare pe care trebuie sa le indepli
neasca membrii companiei.
Relatiile dintre logistica si
mixul de marketing
 In concluzie, conducerea eficienta si eficace a sistemului logistic presupune analiza
interferentelor dintre logistica si mixul de marketing. Principalele componente ale mixului la care
poate apela firma Lecarro sunt produsul, pretul, promovarea si distributia. Aceste componente
reprezinta mijloace pe care organizatia le poate utiliza in mod profitabil, pentru indeplinirea
obiectivelor sale, in functie de caracteristicile micromediului si macromediului in care actioneaza.

 Complexitatea relatiilor dintre logistica si componentele mixului de marketing este amplificata de

inter-relatiile dintre componentele respective. Mixul de marketing pune accentul pe sinergia
elementelor sale structurale, pe efectul multiplicator al armoniei dintre componente.