Política de Calidad

 
“En CTI Tecnologías Integradas S.A. de C.V. estamos
comprometidos en brindar soluciones y servicios de
integración de proyectos innovadores que satisfacen
los requisitos de nuestros clientes así como los legales
y reglamentarios, basados en la mejora continua de
nuestros procesos, manteniendo una adecuada
relación con proveedores y colaboradores”.
Visión

“Ser líderes de integración tecnológica a través de proyectos y

soluciones innovadoras, así como de bienes y servicios para los
sectores público y privado, reconocidos a nivel nacional por su calidad,
eficacia, cumplimiento y confianza, contando con personal profesional
y comprometido”
 
Misión

“Brindar soluciones y servicios de integración de proyectos

innovadores que permitan hacer más eficientes las actividades de
nuestros clientes”
Valores
•COMPROMISO: Estamos comprometidos con nuestros clientes con la finalidad de entregar los resultados
pactados, siempre esforzándonos para superar sus expectativas.

•CONFIDENCIALIDAD: Salvaguardamos cualquier dato e información de nuestros clientes en todos los

proyectos.

•CALIDAD: Nos esforzamos por realizar todos nuestros proyectos, actividades y servicios con estándares de
calidad bajo un modelo de mejora continua.

•EXPERIENCIA: Contamos con personal con experiencia y profesionalismo en cada una de las áreas de
especialización.

•CREATIVIDAD E INNOVACIÓN: Nuestra experiencia nos permite diagnosticar para innovar sin dejar de
considerar las soluciones existentes en el mercado para adecuarlas a los requerimientos específicos de nuestros
clientes.

•TRABAJO EN EQUIPO: Estamos convencidos de que la colaboración con nuestro equipo de trabajo y la sinergia
con nuestros clientes son la clave del éxito, lo cual nos permite generar una relación de confianza y lealtad para el
logro de resultados.
Objetivos de la calidad (2018)
Los Objetivos de Calidad son definidos y formalizados por la Alta
Dirección y el resto del Comité de Calidad y estos sirven de base para
alcanzar las metas trazadas, los cuales se enuncian a continuación:

•Incrementar las ventas vs. año anterior.

•Mejorar la satisfacción del cliente de manera objetiva.
•Cumplir en tiempo y forma con los compromisos establecidos en los
proyectos o servicios.
•Mejorar la competencia (desempeño) del personal.
•Lograr la certificación en el 1er. Trimestre de 2018