UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS “ESPE”

CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO

COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

COSO II

RIESGOS DE LA EMPRESA SAFTEC S.A

 
NOMBRE: Dórotty Quishpe
NRC: 4304
FECHA: 29/10/2019
 ÍNDICE

OBJETIVOS……………………………………………………………….............................................................................……..3
ALCANCE……..………………………………………………….………………………………………………………................3
DESARROLLO…………………………………………………………………………………………………………………..… 4
RIESGOS DE GESTIÓN……………………………………………………………………………………………..…….5
RIESGOS ESTRATÉGICOS Y DEL NEGOCIO………………………………........……………………………5
RIESGOS FINANCIEROS…………………………………………………………..............………………..........6
RIESGOS GENERALES O DE APOYO……………………………………………………..........……………..7
ADMINISTRACIÓN DE UN RIESGO……………………………………………………………………………………9
CONCLUSIONES……………………………………………………………………………………………………………..12
RECOMENDACIONES ……………………………………………………………………………………………………………12
BIBLIOGRAFÍA ……………………………………………………………………………………………………………..13
OBJETIVOS
 Determinar cuáles son los riesgos que pueden incidir en la correcta funcionalidad de la empresa SAFTEC S.A mediante la identificación de
cada tipo de riesgo y su causa o afectación.
 Identificar los riesgos internos de la empresa SAFTEC S.A mediante el análisis de la situación que atraviesa la misma, con el fin de determinar
la respuesta más adecuada al riesgo que se presenta o se pueda presentar y de esta manera la empresa esté lista frente a los diferentes riesgos.

ALCANCE
El presente trabajo tiene como propósito identificar los diferentes riesgos que pueden afectar su organización y correcto funcionamiento, así
como también prevenir los mismos y estar alerta a posibles fracasos en los que se podría incurrir.

El análisis de riesgos internos es de mucha utilidad ya que mediante este proceso se puede actuar de manera correcta cuando un riesgo
inesperado ocurre, y se puede eliminar o compartir tal riesgo mediante estrategias que se plantee la empresa.
DESARROLLO
 

SAFTEC es un agente registrado de IATA con más de dieciséis años de experiencia. Tiene como objetivo proporcionar servicios personalizados de
importación y exportación con estándares de alta calidad.

Brinda servicios de consolidación y servicios de carga aérea, marítima y terrestre integrados a nivel mundial, con un estricto sistema de supervisión y
manejo que garantiza la entrega de sus valiosos productos a tiempo.

Saftec combina un equipo de especialistas que comprende sus requisitos específicos y una infraestructura que garantiza el manejo correcto de su
producto. Cuenta con sus oficinas administrativas en Cumbayá y sus bodegas están ubicadas en el aeropuerto de Quito en Tababela.
RIESGOS DE GESTIÓN
 

1. RIESGOS ESTRATÉGICOS Y DEL NEGOCIO

o RIESGO PAÍS
Narcotráfico: La empresa al realizar servicios de exportación e importación de flores tiene la necesidad de contratar transporte interno para la
mercadería por lo que existe el riesgo de encontrar droga camuflada por parte de los estibadores.

o RIESGO DE CRÉDITO
Los proveedores con los que cuenta la empresa suelen tener problemas para el pago por lo que se presenta la morosidad de las deudas que
hacen que la liquidez o efectivo se minimice.

o RIESGO DE DESASTRES NATURALES

La empresa cuenta con bodegas en el aeropuerto de Quito en Tababela, un lugar donde pueden ocurrir eventos desastrosos, de igual forma al
ofrecer servicios aéreos, una tormenta retrasaría los vuelos programados lo que resultaría una pérdida para la empresa y para las fincas
productoras de flores.
o RIESGO COMPETITIVO
Actualmente la empresa se encuentra en un mercado competitivo ya que los permisos requeridos para efectuar las importaciones y
exportaciones son cada vez más complicados de conseguir y estos tienen un costo, por lo que empresa debe aumentar el precio del servicio y
así mantenerse a flote en el sector en el que opera.
2. RIESGOS FINANCIEROS

o TASA DE INTERÉS
Los riesgos por tasa de interés no son nada beneficiosos para la empresa debido a que esta cuenta con un préstamo a largo plazo debido a que
hubo un evento fortuito y se necesitó acudir a una fuente de financiamiento externa, lo que significa un riesgo enorme para Saftec debido a que, si
la tasa de interés aumenta, el banco incrementa la deuda que tiene la empresa.
 

o CAMBIARIO Y DE CONVERTIBILIDAD
Saftec S.A se dedica principalmente a la exportación de flores, sus compradores más importantes son el mercado europeo y estadounidense. Al
realizar negociaciones con Europa se somete a un cambio en la moneda utilizada ya que el euro es más caro que el dólar y si su valor cambia,
puede afectar de forma negativa o positiva a la empresa.
3. RIESGOS GENERALES O DE APOYO

o RIESGO DE ORGANIZACIÓN

La organización de la empresa se ve afectada en varias ocasiones debido a que los canales de distribución no son eficientes, por lo que ocurren errores

repetidamente, lo que conlleva a que los clientes presenten quejas y decidan trabajar con otra agencia de carga; por lo tanto, la organización de la empresa en

cuanto a canales de distribución representa un riesgo bastante alto ya que la pérdida de un cliente representa una gran afectación para la empresa.

o SEGURIDAD FÍSICA Y HUMANA

La empresa cuenta con una buena estrategia para la contratación de personal, también se encuentra bien equipada para los posibles riesgos laborales, los

empleados cuentan con un buen ambiente laboral físico y relacionado con el entorno, por lo que el riesgo de seguridad física y humana no tiene efectos negativos

en la empresa.

o RIESGO DE AUDITORÍA

Los procesos de auditoría que tiene la empresa, se realizan con total transparencia ya que se cuenta con los respectivos respaldos de las transacciones tanto en

físico como en digital. 

3. RIESGOS GENERALES O DE APOYO

o RIESGO DE INFORMACIÓN

La seguridad tecnológica es muy importante para Saftec ya que para la coordinación de pedidos y vuelos se emplea un sistema propio de la empresa y

cada empleado maneja su cuenta con contraseña para evitar confusiones y llevar un registro de las tareas que realiza cada uno. El riesgo de información

se presenta al momento de comunicarse con el personal de bodega ya que como se realiza por teléfono, puede haber confusiones y retrasos en los

pedidos de Air Way Bill o certificados necesarios para continuar el proceso.

o RIESGO DE OPERACIONES ILÍCITAS

El riesgo de operación ilícitas está presente en todas las empresas, principalmente en el área de contabilidad donde se pueden realizar fraudes y delitos

financieros, por lo que Saftec debe ser muy cuidadosa en cuanto a las actividades del departamento financiero, estando en constante supervisión de

documentos importantes, balances, y otros que pueden incurrir en delitos y por consiguiente, la quiebra de la empresa.
 ADMINISTRACIÓN DE UN RIESGO

• 1. Identificación del riesgo

• Un riesgo interno que posee la empresa es la liquidez, ya que es muy difícil de mantener en un buen nivel. La empresa tiene que ser muy cuidadosa con los
excedentes o faltantes que puedan existir ya que si hay un sobrante la empresa debe administrar esos recursos para que generen ingresos, como invertir en la bolsa
de valores; por otro lado si hay un faltante la empresa deberá recurrir a fuentes de financiamiento ya sean internas o externas.

• Saftec mantiene una política de liquidez para tener un soporte en el caso de existir pérdidas o faltantes de dinero.

• 2. Evaluación del riesgo

• Saftec cuenta con una probabilidad de riesgo de liquidez aproximadamente del 15% en relación con impacto que causaría dicho riesgo. Por ello la política de
liquidez que mantiene la empresa se mantiene fija para casos en los que se produzca un riesgo.
Probabilidad %
x
100
La probabilidad de que el riesgo interno ocurra se ubica en el 15 % dando un
90 nivel de impacto 29. Esto quiere decir que si el riesgo interno llegara a ocurrir,
la empresa tendrá un bajo impacto, es decir, no va a incidir de gran manera
80
70
60
50
40
30
20
10
y Impacto
10 20 30 40 50 60 70 80 90 90
 ADMINISTRACIÓN DE UN RIESGO

• 3. Respuesta al riesgo

• Saftec es una empresa que cuenta con amplia experiencia en el mercado internacional por lo que no puede aceptar el riesgo, la respuesta más
acertada para esta empresa es compartir el riesgo, es decir, si la liquidez se encuentra en peligro una opción sería incrementar la tarifa que
maneja la empresa con sus clientes y de igual forma debería negociar con los proveedores para acceder a descuentos o facilidades de pago.
 CONCLUSIONES

• Los riesgos que pueden afectar a la empresa Saftec S.A son los riesgos estratégicos, financieros y comerciales. Los riesgos estratégicos se
dividen en riesgo país, crédito, desastres naturales y competitivo. Los riesgos financieros se dividen en tasa de interés y cambiario y de
convertibilidad. Los riesgos comerciales son los riesgos de organización, información, operaciones ilícitas y seguridad física y humana; sin
embargo el riesgo de seguridad física y humana es el que menos incide en el funcionamiento de la misma.

• El riesgo interno analizado para la empresa Saftec S.A es el riesgo de liquidez el cual puede ser muy perjudicial en caso de incidir en la
administración de la organización.

RECOMENDACIONES

• Las empresas deben prestar constante atención a los riesgos que afectan o pueden llegar a afectar su correcta administración ya que si se
encuentran indefensas ante estos puede ser el fin da la vida de la empresa.

• Se recomienda que la empresa Saftec mantenga una buena política de liquidez y excelentes estrategias como una eficiente rotación de
inventario, cobrar antes de tiempo a los clientes y pagar lo más tarde posible a los proveedores para de esa manera asegurar un buen estado de
liquidez para la empresa.
 BIBLIOGRAFÍA

• http://saftec.com.ec/wps/en/