GERENCIA DE ESTRATÉGICA

Business Model Canvas

BOTERO RAMIREZLILIANA MARCELA ID 454654

JIMÉNEZ GAITÁN NATALIA HEIDY ID 465033

OTERO REGINO LINEY DEL CARMEN ID363330

Pedro Javier Barriga

pbarriga@uniminuto.edu.co

COORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS EA-9
LA VEGA (CUNDINAMARCA)
2019
 Alexander Osterwalder

Alex es un escritor, investigador, empresario, conferencista,

especializado en la innovación de modelos de negocio.
 El origen de Business Model
Canvas

En el 2004, añ o en el que Alexander Osterwalder presentó su tesis

doctoral sobre «Ontología de Modelos de Negocio».
 ¿Qué es Business Model Canvas?

Canvas es una herramienta de diagrama, que se plantea en 9 bloque que se

relacionan entre sí: clientes, propuesta de valor, canales de distribució n, relaciones
con los consumidores, fuentes de ingresos, recursos claves, actividades, alianzas y
estructura de costes; es una alternativa real para agregar valor a las ideas de
negocio.
 Business Model Canvas permite:
1. Entender el
modelo de
negocio de una
empresa de un
solo vistazo.

2. Trabajar la
estrategia de
negocio con
un lenguaje
común y
compartido

3. Esbozar un modelo de negocio en 9 módulos que responden a 4 líneas

estratégicas  determinantes en todo negocio de una empresa.
 Business Model Canvas las líneas y los
módulos
Oferta.(1 bloque): Propuesta de valor.
Infraestructura.( 3 bloques): Actividades

mercado, Canales y Relaciones.

Clientes.(3 bloques): Segmentos de
clave, Recursos clave y Socios clave

Viabilidad económica.( 2 bloques): Estructura de costes y

Flujo de ingresos
1 1 2 1
1

1 1

1 1
  1. Segmentos de clientes
En este bloque se listan los diferentes tipos de clientes a los que se
dirige la oferta

¿Quién son ¿A qué clientes les doy ¿Para quién

nuestros clientes servicio en mi creamos valor?
má s importantes? negocio?
  1. Segmentos de clientes
Ejemplo: Eco materas Botero
SEGMENTO DE CLIENTES
 Població n femenina que estén en un rango de edad entre los 25 y 59 añ os,
mayores de 60 añ os, tenencia de vivienda de características propia y propia
pagando, ubicados en el municipio de La Vega Cundinamarca o població n
turística, determinamos que son las personas que tienen mayor gusto hacia la
jardinería y por ende a las compra de materas para embellecer sus hogares.
 Eco Materas Botero busca satisfacer aquellas personas que gustan de la
jardinería y también aquellas personas que se conmueven y motivan por el
cuidado del medio ambiente, y adquieren el producto que aunque no gusten de
la jardinería, lo usan para decorar su casa o como un regalo u obsequio.
 Eco Materas Botero determino que el mercado objetivo al que quiere apuntar es
a Los viveros como principal mercado y las ferreterías y los agros centros será n
nuestro segundo mercado en la zona urbana de la vega Cundinamarca ya que
pretendemos hacer relaciones comerciales para que ellos sean quienes vendan
el producto a los clientes y nosotros seremos los distribuidores.
  2. Propuesta de valor
La oferta es lo que atrae a los clientes; aquello por lo que está n
dispuestos a pagar.

¿Qué necesidad estamos

satisfaciendo?
¿Qué valor entregamos al
cliente?
¿Cuá l de los problemas de
nuestro cliente estamos
solucionando?

¿Que paquetes de productos

o servicios estamos
ofreciendo a cada segmento
de clientes?
  2. Propuesta de valor

Ejemplo: Eco materas Botero

PROPUESTA DE VALOR

 Los clientes que gustan de las Eco- Materas, admiran el uso y la transformació n
creativa que se le dan a las llantas desechadas.
 Generació n de cultura ambiental del reciclaje en el municipio de La Vega, como
una propuesta empresarial para incentivar la importancia de reutilizar.
 En el municipio de La Vega las Eco- Materas es un producto realmente innovador,
ya que no existe una competencia directa, a las personas en su mayoría las
mujeres son atraídas por la calidad artística, es una forma realmente creativa de
decorar los jardines.
 El objetivo principal de Eco- Materas Botero es ofrecer al mercado un producto
diferentes, innovador, amigable con el medio ambiente y sobre todo de calidad,
que cumpla las expectativas y gustos de los clientes, es por ello que se ofrece la
oportunidad de fabricar la matera a la medida y diseñ o requerido.
  3. Canales de distribución y
comunicación

identificar los canales a través de los cuales se accede a los clientes

para comunicarse con ellos y para ofrecer la propuesta de valor.

¿Por qué canales prefieren mis

clientes ser contactados?

¿Có mo estamos contactando con

ellos ahora?

¿Cuá l es el má s eficiente-costes?

¿Có mo los integramos con la rutina

de los clientes?

¿Cuá l es el canal que mejor funciona?

  3. Canales de distribución y
comunicación

Ejemplo: Eco materas Botero

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

 Eco Materas Botero decidió que su canales de distribuye y canales de venta

de sus materas va a realizarse por medio de un convenio con los viveros (El
Estadio y El vivero Efraín Espitia), ubicados en el municipio de La Vega; dado
que es donde má s frecuentan las mujeres que van a comprar plantas y gustan
de la jardinería.
 Ademá s el método promocionar y de comercializació n de las Eco- Materas
Botero, es también por medio de las redes sociales, como Facebook e
Instagram, que es uno de los medios actualmente con mayor afluencia en el
comercio, así se logra abarcar no solo a municipal, sino también
Intermunicipal.
  4. Relación con el cliente

definirse cuá les tipos de relaciones se establecen con cada uno de los
segmentos atendidos teniendo en cuenta sus características y sus
necesidades.

¿Có mo de costoso es?

¿Qué tipo de relació n queremos

establecer y mantener nuestro
cliente?

¿Có mo de integrado está con el

resto de nuestro modelo de
negocio?
¿Qué tipo de relaciones hemos
establecido?
  4. Relación con el cliente

Ejemplo: Eco materas Botero

RELACIONAMIENTO

 Relación personal: Eco Materas Botero se concentran en contacto directo con

los viveros, agro centros, ferreterías que será n los que vendan a los clientes
las matera y nosotros seremos los que hacemos los tratos comerciales para
distribuirlo y ellos las venden directamente al cliente.
 Comunicación por internet: Eco Materas Botero también promocionara por
redes sociales, como Facebook e Instagram, brindando informació n del
producto.
 5. Fuentes de ingresos

Son las fuentes de las cuales se reciben los ingresos por la propuesta de valor
que se ofrece

¿Por qué propuesta de valor está n

realmente dispuestos a pagar
nuestros cliente ?
¿Por qué está n pagando actualmente?

¿Có mo está n pagando actualmente?

¿Có mo preferirían pagar?

¿Cual es el porcentaje de cada línea de

ingreso respecto a los ingresos
totales?
 5. Fuentes de ingresos

Ejemplo: Eco materas Botero

INGRESOS

 Eco Materas Botero, en su pá ginas y redes sociales tiene un precio establecido

al pú blico, pero a los intermediarios de ventas, como son los viveros y agro
centros del municipio de La Vega, se estableció un precio especial de $70.000
para beneficio de las dos partes, por lo cual se establece un Precio al pú blico Fijo
que es de $90.000 tanto para los viveros como en redes sociales.
 La empresa Eco- Materas Botero brinda crédito ú nico y exclusivamente a
aliados comerciarles con un plazo má ximo de 15 días que comprar una
cantidad mayor de 10 materas.
 EL servicio de venta por redes sociales, el cliente debe efectuar una
consignació n a la cuenta de ahorros de la empresa, una vez efectuada la
consignació n, se envía el producto a su residencia, teniendo presente que el
cliente asume el flete, a excepció n de que su pedido sea mayor a 5 Eco- Materas.
 6. Recursos clave
Son los recursos que una compañ ía debe desplegar para hacer que el negocio
funcione

¿Qué recursos clave requiere

nuestra propuesta de valor?

¿Qué recursos clave requieren

nuestros canales de distribució n?

¿Qué recursos clave requiere las

fuentes de ingreso?

¿Qué recursos clave requiere la

relació n con el cliente?
 6. Recursos clave

Ejemplo: Eco materas Botero

RECURSOS

 El recurso má s importante en la empresa Eco- Materas Botero son llantas de

automó vil que ya han cumplido su vida ú til, ya que es la esencia del producto.
 El recurso má s costoso es la mano de obra (Operario de pintura, decoració n,
Operario para corte y ensamble) ya que es un producto netamente manufacturero, y
requiere aproximadamente 18 horas para la fabricació n de una matera.
 Herramientas: kit de destornilladores precisió n 31 piezas alta calidad, cuchillo
serrucho, alicate electricista, overol, guantes, botas, tapabocas industrial paquete.
 Materias primas: Llanta R n° 14, Pintura tarro de 1/8 ( 8 pinturas), malla de
alambre, alambre galvanizado, tornillo, brochas y pincel, tinner o gasolina.
 Insumos maquinas y equipos: kit Taladro Percutor + atornillador Inalá mbrico,
caladora, organizador Modular Con Gavetas Negro, mesa de Trabajo en acero
inoxidable.
 7. Actividades clave
Son las principales actividades que deben realizarse mediante la utilizació n de
los recursos clave para producir la oferta de valor y para gestionar las relaciones
con los clientes y los aliados

¿Qué actividades clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de

distribució n, relaciones con clientes y fuentes de ingresos?
 7. Actividades clave

Ejemplo: Eco materas Botero

PROCESOS

1. Corte segú n la forma, volteado y lavado de la llanta desechada.

2. Pintar y diseñ ar artísticamente la matera como motivos de naturaleza
como mensaje Ambiental.
3. Ensamblar y empacar la Eco- matera.
4. Distribució n a los socios y venta.
 8. Socios claves
Está conformada por los aliados y proveedores que deben identificarse y con los
que se establecen relaciones.

¿Quiénes son nuestros socios clave?

¿Quiénes son nuestros proveedores

clave?

¿Cuá les son las actividades clave que

hacen los socios?

¿Cuá les son los recursos claves que

estamos adquiriendo de los socios?
 8. Socios claves

Ejemplo: Eco materas Botero

ALIANZAS
Alianza con proveedores:

 El establecimiento Montallantas, ubicado en municipio de La Vega

Cundinamarca, para el suministro de la materia prima, que son las llantas que
ya han cumplido su vida ú til en los automó viles.
 Establecimiento Leo Pinturas ubicado Vía La Vega – Bogotá - carrera 4,
proveedor de insumos de pinturas, brochas.
 Ferretería OCTFOR, ubicada en CRA. 3 #3-832 A La Vega Cundinamarca,
proveedor de insumos de Tornillo 7 Mm X 7/16" Rosca Fina Cabeza Drywall,
alambre Galvanizado y malla de Alambre.
 9. Estructura de costos
Los costes que implica la puesta en marcha de un modelo de negocio. Está
fundamentada en el listado recursos, actividades y red de aliados así como su
relació n con los demá s bloques.

¿Cuá les son los costes más

importantes inherentes a
nuestro modelo de negocio?

¿Cuá les son las actividades

clave más caras?
 9. Estructura de costos

Ejemplo: Eco materas Botero

COSTOS

 El costo total para la fabricació n de 1 sola Eco Matera es de $55.000 el

cual comprende de la compra de insumos como: pinturas, malla,
alambre, tornillos, tiner, brochas, pinceles y Mano de obra.
 El recurso que no representa costo son las llantas, ya que es un
producto que es reutilizado y es una empresa que ayuda a la
recolecció n de desechos.
 Referencias

Má rquez. J, F (22 de febrero de 2010). Innovació n en modelos de negocio: La

metodología de Osterwalder en la prá ctica. Recuperado de:
 
http://
www.eafit.edu.co/revistas/revistamba/documents/innovacion-modelo-nego
cio.pdf

Quién es Alexander Osterwalder y su Business Model Canvas. (01 de 09 de 2016).

Recuperado el 14 de 05 de 2019, de getbillage:

https://www.getbillage.com/es/blog/alexander-osterwalder-business-mode
l-canvas
vega, c. r. (12 de marzo de 2018). El Business Model Canvas de Alex Osterwalder.
Recuperado el 14 de 05 de 2019, de
https://cristinaramosvega.com/business-model-canvas-alex-osterwalder/