UNIVERSIDADAUTÓNOMA DECHIRIQUÍ

FACULTAD DEADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD

TEMA:
LOS PROCESOS PRODUCTIVOS Y LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y
SERVICIOS.
INTEGRANTES:
NIDIA PITTY
LURIS GALLARDO
DANIELA FUENTES
KAREN NUÑEZ
HAROLD CASTILLO
NO CONOZCO LA CLAVE DEL ÉXITO, PERO SÉ QUE LA CLAVE DEL FRACASO ES TRATAR

DE COMPLACER A TODO EL MUNDO

“WOODY ALLEN “
 Introducción
• A continuación, conoceremos
que son los procesos de
producción que nos ayudara
ampliar nuestros conocimientos
en base a la transformación de la
materia prima en un producto el
cual será vendido a los
consumidores con el fin de
satisfacer sus necesidades.
también veremos lo que son la
producción de servicios que es
más que servir o atender a
personas en conjunto a brindar u
ofrecer productos las cuales
ellos pagaran por su amabilidad
del trato cordial y el producto
que satisfará sus necesidades.
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 PROCESOS DE
PRODUCCIÓN
• El proceso productivo es una serie de
trabajos y operaciones necesarias que
permiten llevar a cabo la producción
de un bien o un servicio.
• Este tipo de operaciones realizadas
ante el proceso productivo son
planeadas, dinámicas y consecutivas
con el objetivo de transformar la
materia prima hasta el punto de
hacerlos ideales para la producción.
CARACTERÍSTICAS
•EL DISEÑO DEL PRODUCTO Y LA TECNOLOGÍA
SON LOS ELEMENTOS MÁS IMPORTANTES PARA EL
PROCESO PRODUCTIVO.

•LA CANTIDAD DEL PRODUCTO ES SERIAMENTE

CONSIDERADO, YA QUE DEPENDIENDO DE ESTO
LAS ESTRATEGIAS Y FORMAS DE TRABAJO
CAMBIAN.

•SI EL PRODUCTO ES VARIADO REQUIERE UN

ANÁLISIS MÁS DETALLADO, PUES LA DEMANDA Y
EL TIEMPO DE PRODUCCIÓN INFLUYEN
DIRECTAMENTE EN EL PROCESO PRODUCTIVO.
 ETAPAS
•ETAPA ANALÍTICA: CONSISTE EN REUNIR
TODA LA MATERIA PRIMA QUE HARÁ FALTA
PARA LA FABRICACIÓN.

•ETAPA DE SÍNTESIS: SE TRATA DE

TRANSFORMAR LA MATERIA PRIMA
(PRODUCCIÓN) EN LA PRODUCCIÓN
DESTINADA.

•ETAPA DE ACONDICIONAMIENTO: AQUÍ ES

DONDE SE ADAPTA Y ADECUA EL PRODUCTO
AL CLIENTE (PROCESAMIENTO) Y SE
OBSERVAN LOS DETALLES DE LA
PRODUCCIÓN, A SABER, LOS OBJETIVOS
ALCANZADOS O LOS ERRORES COMETIDOS.
 Clasificación

3. Producción 5. Producción
2. Producción por
artesanal: Esta continua: Este tipo de
lotes: Se caracteriza
4. Producción en masa: proceso de producción
por fabricar un producción es Un modelo de proceso es similar a la
1. Producción por volumen pequeño de similar a la productivo altamente producción en masa;
proyectos: Se una gran variedad de producción por mecanizado y sin embargo, se
trata de un productos, los cuales
son bastante
lotes, puesto que automatizado, produce un mayor
proceso largo, también se fabrican empleando máquinas volumen de productos
uniformes entre sí y
gran variedad de muy especializadas que y hay una relación
abstracto y de hay una relación
precisan del trabajo de bastante estrecha
gran coste. bastante estrecha y productos, pero con
una cantidad elevada entre las diferentes
ligada entre las la diferencia de que de trabajadores etapas del proceso de
distintas tareas a aquí el tamaño del transformación de los
realizar. lote es algo menor productos.
FACTORES ECONÓMICOS DE PRODUCCIÓN
• Comprende a las herramientas y maquinarias que son necesarias para la fabricación del producto,
pero también al dinero que se necesita para formar una empresa y mantener su actividad.
El capital

• trabajo es la actividad humana (física e intelectual) que interviene en la producción del bien.
Tiene que ver con el esfuerzo realizado para asegurar el beneficio económico de la organización.
El trabajo

• Es el espacio en el que se desarrolla el proceso productivo, y también los elementos naturales que
son necesarios para su transformación, y no solo hablamos de la tierra agrícola, sino también la
La tierra
urbanizada, los recursos mineros o cualquier elemento de la naturaleza.

• Tecnología: Se refiere al conjunto de conocimientos y técnicas que, aplicados de forma lógica y

ordenada, permiten a las personas solucionar problemas, modificar su entorno y adaptarse al
La tecnología medio ambiente. Éste último factor se empezó a incluir más tarde.
 LA PRODUCCIÓN DE BIENESY SERVICIOS
Bienes y servicios
son el resultado de los esfuerzos humanos para
satisfacer las necesidades y deseos de las personas.
 Los bienes pueden ser tangibles o intangibles
porque no solo los podemos disponer a través de
un centro comercial si no también por medio de las
páginas webs.
 Los servicios son realizados por otras personas,
tales como doctores, jardineros, dentistas,
peluqueros o camareros.
Producción de bienes y servicios
• Producción de bienes: Todos aquellos cuya utilidad
consiste en producir otros bienes. Son así producción de
bienes las máquinas y otras instalaciones que permiten
organizar procesos productivos que resultan en la creación
de mercancías.
• Utilidad del diseño de bienes y servicios: Es un sistema
que busca focalizar el diseño de los productos y servicios
en dar respuesta a las necesidades de los clientes.
• Administracion de operaciones en los bienes: la ejecución
de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor
valor agregado mediante la planificación, organización,
dirección y control en la producción destinado todo ello a
aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción
de los clientes, y disminuir los costes.
 Planificación de la producción en un área de servicios

Dentro de la economía y los mercados, es el conjunto de todas las

actividades relacionadas con servicios que no producen o transforman
bienes materiales. Es decir, un sector que ofrece servicios que
satisfacen ciertas necesidades que tiene la población y se requiere de
ellos.
Este sector, como cualquier otro, requiere de una planificación para su
óptimo funcionamiento y rentabilidad de sus procesos. Entendiendo
esta como una programación de las actividades, una elaboración de
diagnósticos del entorno en el que se va a operar, así como un análisis
de la situación actual en la que se va a desarrollar la actividad. Todo
esto enfocado para llegar al objetivo de elaborar un producto final, en
este caso un servicio final, que llegue lo máximo posible al cliente y sea
rentable para la empresa.

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 Factores a tener en cuenta en la planificación de la producción

Flexibilidad: Hay que adaptarse a las constantes demandas cambiantes por los clientes. Por ello, los
procesos de planificación deben ser flexibles en el tipo de servicio final que se va a ofrecer.

capacidad: reaccionar lo más rápido posible a las necesidades del cliente. Una clase de servicio que
quizás no se esté demandando pero que, por cualquier motivo, pase a demandarse de forma repentina,
se debe de ser rápidos en la planificación de la producción para junto a la flexibilidad nombrada,
satisfacer el mercado.

Calidad: factor clave para optimizar la producción. Tener los menores errores posibles que minimicen
costes y usar un servicio de calidad, en el medio y largo plazo, reduce costes debido a la mayor demanda
del servicio. Por norma general, el cliente valora la calidad de lo que adquiere.

confianza del cliente: A parte de la calidad nombrada, ofrecer comodidades, descuentos, etc… es decir,
un trato exquisito y especial a cada cliente con el servicio ofrecido, hará que nuestra rentabilidad en el
proceso de producción aumente.

precio final: el servicio debe estar acorde a las necesidades de la empresa y del mercado, pero siempre
sin pasar límites que hagan que el servicio no sea accesible. Minimizar costes en la planificación, además
de una correcta organización, entre otros factores, hará posible un buen precio final.
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Para la producción de bienes se deben tomar en cuenta los
siguientes aspectos

Atendiendo a la forma de La capacidad de producción: es

producción: según la el nivel de actividad máximo que
Según la gama de productos obtenidos: puede alcanzarse con una
actividad productiva se •Producción simple. Se obtiene un único estructura productiva dada. El
realice en cadena, sin producto.
estudio de la capacidad es
atender a los •Producción múltiple. Se obtiene más de un
producto. Se distingue entre: fundamental para la gestión
requerimientos de un •Producción independiente: Los distintos empresarial en cuanto permite
cliente concreto, o de forma productos salen de cadenas de fabricación conocer y analizar el grado de
totalmente independientes. uso de cada uno de ellos en la
individualizada. •Producción compuesta o conjunta: De un organización y así tener
mismo proceso se obtiene más de un producto
oportunidad de optimizarlos.
•Producción alternativa: Algunos factores de
producción pueden ser aplicados
alternativamente a más de un producto .

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 Bienes de consumo

• son los bienes finales en el proceso

de producción de una economía.
Satisfacen necesidades de las
personas de una manera directa, es
decir, no son como los bienes de
capital, que a su vez crean otros
bienes y servicios, sino que son
utilizados directamente por el
consumidor.
 Tipos de bienes
Bienes de consumo
Bienes de consumo
según el grado de
según el tiempo de su
terminación de los
uso
bienes

Dentro de estos bienes

•Bienes no Bienes finales, debemos
duraderos finales diferenciar entre:

Bienes
•Bienes Bienes sustitutivos
duraderos intermedios
Bienes
complementarios

•Bienes
perecederos
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