Sunteți pe pagina 1din 17

La finele orei studenţii vor fi capabili :

- să definiască conceptele cheie;


- să descrie tehnici de manipulare;
-să relateze deosebiri între manipulare și
persuasiune;
-să elaboreze mesaje persuasive pentru
copii/maturi
Concepte cheie:

•manipulare,
•persuasiune,
•parafrazare,
•metacomunicare,
•comunicare persuasivă
• MANIPULÁ vb. –
• 1. a mânui, a manevra.
• 2. a antrena, prin mijloace de influențare
psihică, un grup uman, o comunitate sau o masă
de oameni la acțiuni al căror scop aparține unei
voințe străine de interesele lor;
• a influența opinia publică prin mass-media sau
prin alte metode persuasive. (< fr.manipuler).
•PERSUASIÚNE - darul sau puterea de a
convinge pe cineva să facă un lucru.

•♦ Convingere, credință neclintită. [Cf.


fr. persuasion, lat. persuasio].
• o acţiune de a determina un actor social
(persoană, grup, colectivitate) să gândească
şi să acţioneze într-un mod compatibil cu
interesele iniţiatorului, iar nu cu interesele sale,
prin utilizarea unor tehnici de persuasiune, care
distorsionează intenţionat adevărul, lăsând
impresia libertăţii de gândire şi de decizie”. 
(Zamfir C., Vlăsceanu L., Dicţionar de
Sociologie. 1998).
Criteriul:
Amplitudinea modificărilor 
efectuate într-o anumită situaţie socială:
1. manipulări mici;
2. manipulări medii;
3. manipulări mari.

Philip Zimbardo, de la Universitatea Stanford, California.


Paşii manipulării:
• 1. Atragerea atenţiei (stârnirea interesului şi
curiozităţii).
2. Obţinerea acordului (răspuns- Da).

3. Dirijarea emoţiilor (pozitive, negative).

4. Modificarea deciziei

5. Modificarea comportamentului
Tehnica distorsiunii temporale - este să te comporţi
cu o persoană ca şi cum ceea ce îţi doreşti tu să
obţii s-a şi întâmplat deja.
Exemplu “După ce o să te duci să îmi cumperi lapte vii
să ne uităm la film”.
Tehnica Principiului atribuirii- ce ne atribuim.
Dacă profesorul îi spune elevului său că îl consideră
conştiincios şi harnic, elevul îşi va atribui la nivel inconştient
caracteristică de om harnic şi care nu poate să
dezamăgească.
Tehnica piciorul în uşă - presupune solicitarea unei
concesii mici, greu de refuzat de către cealaltă
parte. De obicei genul de concesie care este făcută
doar pentru “a scăpa” de celălalt. 
„România e gata în orice moment să
introducă carabinierii săi în Moldova.
Pentru aceasta, aşteaptă doar un
pretext convenabil (…).
Conform unor acorduri
interguvernamentale, România are
dreptul să intre cu structurile sale de
forţă în Moldova pentru menţinerea
«ordinii constituţionale»”, se arată în
ştirea publicată pe Tiras.ru. 
Citeste mai mult: adev.ro/o1kdsm
Prezumţia adevărului
Ultimele sondaje arată că 54% din moldoveni au „multă încredere”
în mass-media. Un studiu realizat la comanda Comisiei Europene î n
toamna anului 20111 relevă că, în cele 27 ţări membre UE la acel
moment, în medie,
57% din cetăţeni aveau încredere în posturile de radio,
53% - în televiziuni,
43% - în presa scrisă și 37% - în presa on-line. Pentru comparaţie:
Statele Unite ale Americii, doar 25% declară că au mare încredere în
ziare și televiziuni. Creditul de încredere, pe care consumatorii îl
oferă jurnaliștilor și colectivelor r edacţionale se bazează pe
prezumţia adevărului, adică pe așteptarea
ca mass-media să ne prezinte realitatea obiectiv, fără a o înfrumuseţa
sau a o uraţi.
„O imagine valorează cât o mie de cuvinte”
(proverb chinezesc)
Campanie UNICEF de strângere de fonduri pentru copiii din Africa.
Parafrazarea şi
metacomunicarea
• Dacă am înţeles bine; • "Nu credeţi că", "nu vi
• D-stră susţineţi că ...; se pare că“;
• Am înţeles corect..; • "Nu suflati o vorba
despre ceea ce v-am
spus", "nu vreau sa
starnesc zvonuri" ;
• "Doar n-ai crezut că
eu" ;
• "Nu vrei sa bei o
cafea?"
Concluzii
. Nu uitaţi!
Oricine pe oricine poate să manipuleze,
deosebirea este cât de mult sau/și cât de
des.
Vă mulţumesc pentru atenţie !