Análisis financiero

COPETRAN
Jhon Jairo Torres Guevara ID: 613951
Dumar Esteban Guayacán ID: 595768
Marlon Sebastián Hernández ID: 612345
Natalia Ortiz Garzón ID: 619707
Menú principal
Actividad económica
Transporte terrestre de pasajeros, carga y
mensajería especializada.
Misión
Somos una organización cooperativa líder en el
transporte terrestre de pasajeros, carga y mensajería
especializada, que dirige sus beneficios socio-
económicos a los asociados, empleados y comunidad
en general, fundamentada con la identificación,
evaluación e intervención de los aspectos
ambientales y factores de riesgo que afectan las
partes interesadas y la calidad de sus servicios,
aplicando el mejoramiento continuo, conocimientos
técnicos y científicos que garanticen la satisfacción
del cliente en el desarrollo de sus procesos.
Visión
En el 2022, COPETRAN estará posicionada
como una empresa líder de transporte
multimodal y servicios integrales a nivel
nacional e internacional, reconocida por
evolucionar ante las exigencias de nuestros
clientes, con cumplimiento y compromiso con
el desarrollo sostenible, generando valor para
los asociados y colaboradores.
Organigrama

Servicio
Generales
Matriz DOFA
Análisis DOFA FORTALEZA
1-Copetran goza de un buen
posicionamiento en el
mercado.
2-Es una empresa que
siempre busca soluciones a
los problemas que se
generan en el mercado.
3-Poseen una gran capacidad
económica.
4-Su imagen corporativa
está muy bien percibida por
las personas.
5-Copetran posee un amplio
portafolio de servicios.
DEBILIDAD
1-En algunas ocasiones el
servicio al cliente no es
suficiente.
2-No cuenta con un área
referente a desarrollo e
investigación
3-Poco aprovechamiento de
las rutas realizadas.
4-Muchas de las personas
que conforman la empresa
se resisten a las nuevas
políticas que se implantan
día a día por el gobierno.
5-Escasa publicidad, solo en
terminales de transporte o
páginas web oficiales.
Matriz DOFA
OPORTUNIDAD  Fortalecer la línea de Invertir en tecnología para
1-Apertura a nuevos mercados servicios ampliando su reforzar el marketing
geográficos. portafolio para generar un logrando una masificación
2-Liderazgo en el mercado. mayor posicionamiento y de cliente y utilidades altas.
3-Intervención en más líneas por ende utilidades.
de servicio.
4-Avances tecnológicos.
5-Facilidad de créditos
bancarios.
AMENAZAS Implementar un sistema Incrementar las rutas de
1-Avances en el transporte mayor de seguridad en las transporte entre ciudades y
aéreo. diferentes rutas ofrecidas municipios intermedios.
2-Demora en pagos en cuentas para una mayor seguridad
por cobrar. y confort de los clientes.
3-Conflicto social.
4-Políticas Gubernamentales.
5-Alto índice de desempleo.
Problema
Poca capacidad de liquidez en Copetran.
Justificación
La problemática, como se mencionó anteriormente, se basa en la
falta de un control interno de la empresa Copetran que vigile
más la varianza de su calidad de servicios y por ende su
capacidad financiera, los futuros escenarios que influirán en la
liquidez de la empresa, es decir en la capacidad de hacer frente a
sus obligaciones financieras. El siguiente estudio busca brindar
los puntos clave de donde recae más la capacidad de liquidez de
la empresa par que la misma se enfoque más en ello, e invierta
recursos para mejorar este pilar fundamental de la empresa. 
Además de que esto servirá para mejor las falencias que han sido
evidenciadas en la empresa, de esta manera se evitaran que las
consecuencias sean traducidas en el bajo rendimiento de la
empresa y a la larga en una mala imagen para los clientes lo cual
en pocas palabras se traduce a perdidas monetarias.
Objetivos
OBJETIVOS GENERALES
 Identificar cuáles son las principales razones por los que la empresa

Copetran presento perdida de liquidez en el periodo 2017 y 2018.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Identificar las características y dimensiones de la calidad en el servicio.

 Observar cuales son los criterios de medición de la calidad más

adecuados para una empresa de servicios de transporte.

 Observar cuales son las áreas más importantes para que una empresa de

servicios de transporte mantenga su capacidad de liquidez.

 En base a la identificación de las características en las empresas de

servicios de transporte, establecer su impacto en el mercado y

posteriormente generar estrategias para su continuo mejoramiento.
 Sugerir, en base al análisis de la información obtenida, ciertos escenarios

o puntos de mejora posibles para la liquidez de la empresa Copetran.

Análisis de estructura año 2018
Análisis estructura 2018
Análisis estructura 2017
Análisis estructura 2017
Análisis tendencia
Análisis tendencia
conclusiones
 Es importante resaltar que una empresa como Copetran es natural que al ser una empresa
de mensajería y transporte la mayoría de sus activos estén representados en sus
inventarios, es decir, el problema e liquidez que la empresa presenta es algo regular, pero
nuestro plan de mejora busca que la empresa pueda mantenerse a pesar de esta condición
 Así mismo consideramos que el comité que proponemos para el análisis financiero de la
empresa funcione de tal manera que pueda prever posibles futuros endeudamientos o
determinar tendencias a la baja de cuentas como caja y bancos, que no puedan sustentar al
menos un 50% del total de activos corrientes.
 La empresa copetran a pesar de sus estados de liquidez también maneja unos buenos
balances que le permiten ser una empresa sólida y sustentable, de manera que si aprenden
a manejar la liquidez, pueden continuar aun en el mercado.
recomendaciones
El ciclo PHVA debe ser llevado a cabo de manera que todas
las dependencias de la empresa participen activamente y
se trabaje de manera conjunta con las necesidades de los
clientes y los cambios que factores como la tecnología y el
internet proporcionan al mercado que manejan
Así mismo una capacitación al personal de la empresa
sobre la implementación de este proceso hace que los
resultados puedan ser mayormente positivos, pues es
bueno entender a los trabajadores de una empresa como
el motor vital de sus actividades y que el rendimiento de
estos afecta hasta en la estabilidad financiera de la
empresa, de igual manera este proceso PHVA es también
aplicable a la parte financiera de una manera mas directa