TRABAJO FINAL DE SIMULACIÓN – Segundo Entregable

“SIMULACIÓN DEL PROCESO DE INSPECCIÓN Y REPARACIÓN DE

EQUIPOS DE BOMBEO DE AGUA”
BONNETT SERVICIOS HIDRÁULICOS S.A.C.

U201621827 GUILLERMO JEREMY DE LA CRUZ ONTON

U201721934 DIEGO ALONSO MATIENZO CABRERA
U20171A984 BRAHAN KAHEN ATOCHE REBAZA
SIMULACIÓN DE SISTEMAS
U201722440 JESUS ANDRES ESCUDERO PRINCIPE
SAN ISIDRO, 2020
U201112224 DIEGO ALFONSO CUEVA REQUENA
I. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Grupo Bonnett S.A. es una corporación líder en el mercado de equipos hidráulicos por más de 39 años. Sus productos
economizan y garantizan un trabajo eficiente en el bombeo de agua para el sector industrial, civil, agrario y doméstico,
sistemas contra incendio, maquinarias, accesorios hidráulicos, entre otros. Nuestra corporación insiste en crear nuevas
ideas y alternativas para satisfacer las diversas necesidades, con una visión empresarial que gira en torno a una idea
fundamental, su satisfacción total.

Somos representantes exclusivos en el Perú, de importantes empresas internacionales en electrobombas y equipos contra
incendio como:
Pedrollo S.A. (Italia), Berkeley (USA), Ruhrpumpen (Alemania), C.R.I Pumps (India), Franklin Electric (USA), Ideal
(España).
Piscinas: Pentair Water (USA), Emaux (China), Astral (España).
Accesorios Hidráulicos: Global Water Solution (USA), Hidroline (Perú), Aermotor (USA), Elbi (Italia), Tipsa (España), Luise
(Italia), Itap (Italia).
Estructura Organizacional: Grupo Bonnett
Proyectos - servicio técnico - post venta

Bonnett Servicios Hidráulicos S.A.C. es una de las empresas de GRUPO BONNETT S.A. que ofrece al mercado los
servicios de:

Desarrollo de proyectos de sistemas de bombeo

• Instalaciones de sistemas de abastecimiento de agua (presión constante, sistema hidroneumático, tanque elevado,
pozos profundo, etc.)
• Instalación de sistemas de evacuación de aguas negras y residuales (sumideros, pozos sépticos)
• Sistemas de detección y extensión de incendios
• Sistemas de recirculación y calefacción de piscinas
• Lectura y diseño de planos. Planificación y ejecución de proyectos. Asesoría

Servicio técnico y mantenimiento

• Visita técnica in situ
• Soporte técnico y asesoría
• Reparación y mantenimiento de equipos de bombeo hidráulico, neumático y lubricación, calentadores de piscinas, etc.
• Venta de repuestos y accesorios
Mapa de procesos:
PROCESOS ESTRATEGICOS
DIRECCIÓN PLANIFICACION GESTION DE
ESTRATEGICA EXTRATEGICA PRESUPUESTO

GESTION DE RECURSOS MARKETING E IMAGEN

MEJORA CONTINUA
FINANCIEROS DE LA EMPRESA

CLIENTES EXPECTATIVAS

CLIENTES SATISFACCIÓN
PROCESOS CLAVES
MANTEN.
DIAGNOSTICO VENTA DE PREVENTIVOS SERVICIO POST
DE EQUIPOS REPUESTOS Y VENTA
CORRECTIVOS

PROCESOS DE APOYO
GESTION DE
GESTION GESTION
RECURSOS GESTION DE T.I.
LOGÍSTICA ADMINISTRATIVA
HUMANOS

SELECCION Y
ADMINISTRACION DE ADQUISICION DE
CAPACITACION DEL COMPRAS
SOFTWARE BIENES
PERSONAL

ADMINISTRACION DE CONTRATACION DE
ALMACENES
REDES SERVICIOS

SOFTWARE TECNICO
II. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO (BPMN): Taller técnico
Detalle del proceso de inspección y mantenimiento de equipos
Nombre del proceso: Diagnóstico y mantenimiento de equipos de bombeo de agua. 
1. El cliente ingresa al establecimiento de servicio técnico y se acerca al módulo de atención para solicitar mantenimiento de su equipo de bombeo. 
2. El asesor comercial verifica el tipo de bomba (superficie, sumergible, agua limpia, desechos, etc.), la marca, modelo, corriente y potencia.
Si la electrobomba no pertenece a la lista de equipos reparable, el servicio no se presta y el proceso finaliza. 
3. Si el equipo se encuentra en la lista el asesor realiza una inspección visual y solicita información acerca de la compra del equipo para validar si aún puede estar
dentro del periodo de garantía.
El cualquier caso, debe realizarse el diagnóstico para definir si problema del equipo es de fábrica o por uso. 
4. Según las características del equipo se le cotiza la revisión. 
5. Si el cliente acepta, se cobra el monto cotizado por los medios de pago establecidos por la empresa: efectivo, depósito en cuenta, tarjeta de débito o crédito, pago
link. 
6. Una vez realizada la transferencia, el asesor comercial solicita a contabilidad la confirmación del registro del abono en las cuentas bancarias de la empresa. 
7. Una vez confirmado el abono, se procede a generar el ticket de ingreso en el sistema y se le entrega una copia al cliente como conformidad de internamiento del
equipo. 
8. Se genera el comprobante electrónico y se le entrega impreso al cliente o se envía al correo. 
9. El equipo es trasladado al área de “pendientes para revisión" a la espera del diagnóstico. 
10. Según la programación, el analista de taller entrega la orden al técnico que realizará diagnóstico. 
11. El técnico ubica el equipo y los traslada al banco de pruebas. 
12. El técnico realiza la prueba de arranque, presión, megado de motor y consumo de amperaje para tomar valores iniciales. 
13. Terminadas las pruebas preliminares, el técnico traslada el equipo al en área de revisión general donde la bomba es desarmada para revisar el estado de sus
componentes y repuestos. 
14. El técnico realiza el informe técnico donde indica las fallas del equipo y las acciones correctivas a ejecutar para dejarlo operativo. 
15. El equipo es trasladado al área de “equipos por confirmar reparación" 
16. El analista de taller revisa el informe para corroborarlo o corregirlo. Luego de ello, el informe aprobado es entregado al asesor comercial. 
17. El asesor comercial revisa el informe y genera una cotización por mantenimiento preventivo, correctivo o por un equipo nuevo. Este este paso se define la
moneda tipo de pago y tiempo de entrega. 
Detalle del proceso de inspección y mantenimiento de equipos
18. El analista comercial revisa da conformidad de la cotización. 
19. El asesor comercial envía la cotización al cliente y le notifica para confirmar que este lo ha recibido. 
20. Si el cliente no está de acuerdo con la cotización, este recoge su equipo y el proceso finaliza. Si acepta el presupuesto, debe realizar el pago en los medios
establecidos y mencionados en el punto 4. 
21. Una vez realizada la transferencia, el asesor comercial solicita a contabilidad la confirmación del registro del abono en las cuentas bancarias de la empresa. 
22. Una vez confirmado el abono, se procede a enviar la confirmación al analista de taller para programar la reparación del equipo. También envía el requerimiento
de repuestos al área de logística para habilitar de acuerdo a la programación. 
23. El técnico encargado del mantenimiento recibido la orden de servicios y verifica los trabajos que debe realizar y los materiales que debe solicitar al almacén. 
24. El técnico ubica el equipo y lo traslado al área de mantenimiento y solicita los repuestos. 
25. El área de logística verifica el pedido y entrega los repuestos. Realizar la salida del material en el kárdex. 
26. El técnico ejecuta los trabajos de mantenimiento indicados en el informe. 
27. El técnico realiza las pruebas de funcionamiento: arranque, presión, megado de motor y consumo de amperaje para tomar valores iniciales. 
28. Si los valores obtenidos en las pruebas son estándar, el técnico traslada el equipo al área de acabados para el pulido de pernos y pintados de cuerpo y motor.
De obtener valores fuera de los establecidos el equipo retorna al área de reparación. 
29. El equipo es trasladado al área de “equipos pendientes por recoger” y se entrega protocolo de pruebas al asesor. 
30. El asesor notifica al cliente para que el equipo pueda ser recogido por el cliente. 
31. El cliente recoge el equipo y el asesor entrega factura o boleta, carga de garantía y acta de conformidad. 
32. El asesor realiza la liquidación de la factura en el sistema y se archivan los documentos del servicio. 
 III. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA: AS-IS

DISTRIBUCION DE VENTAS GENERAL POR MES (2019)

MES BOLETA FACTURA TOTAL
ENE S/15,770.19 S/149,105.66 S/164,875.85
FEB S/29,556.68 S/160,493.07 S/190,049.75
MAR S/14,448.31 S/127,291.73 S/141,740.04
ABR S/16,588.92 S/285,981.87 S/302,570.79
MAY S/21,022.61 S/183,043.47 S/204,066.08
JUN S/14,115.94 S/221,326.11 S/235,442.05
JUL S/27,897.67 S/195,937.28 S/223,834.95
TOTAL S/139,400.32 S/1,323,179.19 S/1,462,579.51
 INGRESOS POR VENTAS DE MANTENIMIENTOS BSH - 2019

DISTRIBUCION DE VENTAS MANTENIMIENTO POR MES (2019)

MES BOLETA FACTURA TOTAL
ENE S/5,454.20 S/19,870.49 S/25,324.69
FEB S/9,665.10 S/48,938.65 S/58,603.75
MAR S/8,251.56 S/21,431.44 S/29,683.00
ABR S/5,879.80 S/34,051.95 S/39,931.75
MAY S/10,907.85 S/31,150.00 S/42,057.85
JUN S/3,585.58 S/30,972.93 S/34,558.51
JUL S/4,482.79 S/29,131.46 S/33,614.25
TOTAL S/48,226.88 S/215,546.92 S/263,773.80

6
COMPARATIVO INGRESOS POR VENTAS - 2019

6
COMPARATIVO INGRESOS POR VENTAS - 2019

6
COMPARATIVO INGRESOS POR VENTAS - ANTERIORES AÑOS

6
Bonnett Servicios Hidráulicos detectó que el número de reclamos de los clientes provenientes de mantenimientos de
equipos en el taller técnico se ha incrementado considerablemente en los últimos meses de lo que va del año.

DISTRIBUCION DE RECLAMOS POR MES (2019)

MES RECLAMOS SERVICIOS #RECLAMOS/#SERVICIOS
ENE 61 596 10%
FEB 12 641 2%
MAR 129 509 25%
ABR 385 1144 34%
MAY 287 732 39%
JUN 325 886 37%
JUL 257 784 33%
TOTAL 1456 5292 28%
 DISTRIBUCION DE RECLAMOS POR MES (2019)
RECLAMOS TIEMPO FALLAS EN DEMORA EN
MES PRECIO
TOTALES ENTREGA EQUPO COTIZAR
ENE 61 10 31 5 15
FEB 12 1 9 2 0
MAR 129 13 75 13 28
ABR 385 15 215 142 13
MAY 287 20 172 92 3
JUN 325 8 221 85 11
JUL 257 11 183 63 0
TOTAL 1456 78 906 402 70
 DISTRIBUCION ACCION CORRECTIVA DE RECLAMOS POR MES (2019)

CANCELACION DE REPROCESO DEL DEVOLUCION DE

MES RECLAMOS
SERVICIO SERVICIO DINERO

ENERO 61 8 53 0
FEBRERO 12 0 10 2
MARZO 129 17 102 10
ABRIL 385 22 360 3
MAYO 287 17 266 4
JUNIO 325 14 305 6
JULIO 257 45 201 11
TOTAL 1456 123 1297 36
 COSTOS POR CANCELACION DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO (2019) COSTOS POR REPROCESO DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO (2019)
HORAS GASTOS GASTOS COSTOS HORAS GASTOS GASTOS COSTOS
MES CANT MANO OBRA MARIALES MES CANT MANO OBRA MARIALES
EXTRAS OP. ADM. TOTALES EXTRAS OP. ADM. TOTALES
ENERO 8 S/600.00 S/810.00 S/780.00 S/438.00 S/284.70 S/2,912.70 ENERO 53 S/2,111.72 S/1,425.41 S/1,689.38 S/1,045.30 S/679.45 S/6,951.25
FEBRERO 0 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 FEBRERO 10 S/398.44 S/268.95 S/318.75 S/197.23 S/128.20 S/1,311.56
MARZO 17 S/1,275.00 S/1,721.25 S/1,657.50 S/930.75 S/604.99 S/6,189.49 MARZO 102 S/4,064.06 S/2,743.24 S/3,251.25 S/2,011.71 S/1,307.61 S/13,377.88
ABRIL 22 S/1,650.00 S/2,227.50 S/2,145.00 S/1,204.50 S/782.93 S/8,009.93 ABRIL 360 S/14,343.75 S/9,682.03 S/11,475.00 S/7,100.16 S/4,615.10 S/47,216.04
MAYO 17 S/1,275.00 S/1,721.25 S/1,657.50 S/930.75 S/604.99 S/6,189.49 MAYO 266 S/10,598.44 S/7,153.95 S/8,478.75 S/5,246.23 S/3,410.05 S/34,887.41
JUNIO 14 S/1,050.00 S/1,417.50 S/1,365.00 S/766.50 S/498.23 S/5,097.23 JUNIO 305 S/12,152.34 S/8,202.83 S/9,721.88 S/6,015.41 S/3,910.02 S/40,002.48
JULIO 45 S/3,375.00 S/4,556.25 S/4,387.50 S/2,463.75 S/1,601.44 S/16,383.94 JULIO 201 S/8,008.59 S/5,405.80 S/6,406.88 S/3,964.25 S/2,576.77 S/26,362.29
TOTAL COSTOS ACUMULADOS S/44,782.76 TOTAL COSTOS ACUMULADOS S/170,108.90

PERDIDAS POR DEVOLUCION DE DINERO (2019)

HORAS GASTOS GASTOS COSTOS
MES CANT MANO OBRA MARIALES
EXTRAS OP. ADM. TOTALES
ENERO 0 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00 S/0.00
FEBRERO 2 S/150.00 S/202.50 S/195.00 S/109.50 S/71.18 S/728.18
MARZO 10 S/750.00 S/1,012.50 S/975.00 S/547.50 S/355.88 S/3,640.88
ABRIL 3 S/225.00 S/303.75 S/292.50 S/164.25 S/106.76 S/1,092.26
MAYO 4 S/300.00 S/405.00 S/390.00 S/219.00 S/142.35 S/1,456.35
JUNIO 6 S/450.00 S/607.50 S/585.00 S/328.50 S/213.53 S/2,184.53
JULIO 11 S/825.00 S/1,113.75 S/1,072.50 S/602.25 S/391.46 S/4,004.96
TOTAL COSTOS ACUMULADOS S/13,107.15
 CUADRO DE DISTRIBUCIÓN DE INGRESOS, COSTOS Y PÉRDIAS (2019)
TOTAL GASTOS DE GASTOS TOTAL % IMPACTO SOBRE % IMPACTO SOBRE
MES COSTOS IMPUESTOS UTILIDAD
INGRESOS VENTAS ADMINISTRA. PÉRDIDAS INGRESO UTILIDAD
ENERO S/164,875.85 S/57,706.55 S/8,243.79 S/7,501.85 S/16,456.26 S/74,967.40 S/9,863.95 5.98% 13.16%
FEBRERO S/190,049.75 S/66,517.41 S/9,502.49 S/8,647.26 S/18,968.87 S/86,413.72 S/2,039.73 1.07% 2.36%
MARZO S/141,740.04 S/49,609.01 S/7,087.00 S/6,449.17 S/14,147.07 S/64,447.78 S/23,208.24 16.37% 36.01%
ABRIL S/302,570.79 S/105,899.78 S/15,128.54 S/13,766.97 S/30,199.59 S/137,575.91 S/56,318.23 18.61% 40.94%
MAYO S/204,066.08 S/71,423.13 S/10,203.30 S/9,285.01 S/20,367.84 S/92,786.81 S/42,533.24 20.84% 45.84%
JUNIO S/235,442.05 S/82,404.72 S/11,772.10 S/10,712.61 S/23,499.47 S/107,053.15 S/47,284.23 20.08% 44.17%
JULIO S/223,834.95 S/78,342.23 S/11,191.75 S/10,184.49 S/22,340.97 S/101,775.51 S/46,751.19 20.89% 45.94%
TOTALES S/1,462,579.51 S/511,902.83 S/73,128.98 S/66,547.37 S/145,980.06 S/665,020.28 S/227,998.81 15.59% 34.28%
IV. LISTA DE VARIABLES ALEATORIAS
X1 = Numero electrobombas ingresadas para revisión por mes
X2 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según hora de llegada
X3 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según tiempo de espera entre llegada
X4 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según tipo de falla reportada por el cliente
X5 = Numero electrobombas revisadas con garantía aprobada o rechazada
X6 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según marca
X7 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según uso
X8 = Numero electrobombas de superficie ingresadas para revisión según tipo
X9 = Numero electrobombas sumergibles de agua limpia ingresadas para revisión según tipo
X10 = Numero electrobombas sumergibles de agua sucia ingresadas para revisión según tipo
X11 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según caballaje en HP
X12 = Numero electrobombas revisadas según el número de fallas reportada por el técnico
X13 = Numero electrobombas revisadas según tipo de falla reportada por el técnico
X14 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según costo de inspección
X15 = Numero electrobombas reparadas según costo de mantenimiento
X16 = Numero de electrobombas reparadas que requirieron rebobinado
X17 = Numero de electrobombas reparadas que requirieron rectificado de eje
X18 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según tiempo de revisión
X19 = Numero electrobombas reparadas según tiempo de reparación
X20 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según cantidad de técnicos
X21 = Numero electrobombas reparadas según cantidad de técnicos
 V. TABLA DE DATOS CON UNA MUESTRA DE CASOS
Tiempo T. Revisión - Rea N° Técnicos T. Mantenimiento N° Técnicos Costo de Costo de Costo Costo
Fecha Hora Ingreso Marca Uso Tipo Falla equipo Potencia Hp Potencia Kw N° Fallas Falla 1 Falla 2 Falla 3 Falla 4 Falla 5 Costo Torno Garantia
llegada l(min) Revisíon (dias) Mantenimiento Revision Mantenimiento Rebobinado Reparacion

2/01/2019 09:21:09 01:21:09 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Tiene bajo caudal 5.00 3.75 4.00 Sello mecanico desgastado/roto Cuerpo de bomba roto Borneas quemadas Condensador dañado 63.00 3.00 9.00 5.00 S/.1,480.00 S/.1,480.00 S/.1,480.00 Garantía no procede
2/01/2019 13:10:12 03:49:03 Hidrostal Superficie Periférica Enciende pero no bombea 0.75 0.56 3.00 Sello mecanico desgastado/roto Bajo aislamiento de motor Rodamientos desgastados 53.00 2.00 3.00 3.00 S/.510.00 S/.390.00 S/.120.00 S/.510.00 Garantía no procede
2/01/2019 14:01:15 00:51:03 CRI Superficie Periférica No enciende 1.50 1.13 3.00 Sello mecanico desgastado/roto Impulsor dañado/roto Rodamientos desgastados 79.00 1.00 2.00 3.00 S/.435.00 S/.435.00 S/.435.00 Garantía procede
3/01/2019 08:44:59 00:44:59 Pedrollo Superficie Autocebante No tiene presión 3.00 2.25 4.00 Sello mecanico desgastado/roto Eje desgastado Impulsor dañado/roto Rodamientos desgastados 35.00 2.00 4.00 4.00 S/.615.00 S/.435.00 S/.180.00 S/.615.00 Garantía no procede
3/01/2019 09:05:40 00:20:41 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 60.00 45.00 4.00 Eje desgastado Condensador dañado Sello mecanico desgastado/roto Borneas quemadas 118.00 5.00 4.00 6.00 S/.2,820.00 S/.2,100.00 S/.720.00 S/.2,820.00 Garantía no procede
3/01/2019 11:35:35 02:29:55 Pedrollo Superficie Contraincendio No tiene presión 30.00 22.50 2.00 Eje desgastado Sello mecanico desgastado/roto 159.00 4.00 7.00 6.00 S/.3,450.00 S/.2,500.00 S/.950.00 S/.3,450.00 Garantía no procede
3/01/2019 11:38:41 00:03:06 Pentax Sumergible-agua sucia Drenaje aguas grises Recalienta el motor 1.00 0.75 2.00 Eje desgastado Sello mecanico desgastado/roto 40.00 1.00 2.00 3.00 S/.905.00 S/.725.00 S/.180.00 S/.905.00 Garantía no procede
3/01/2019 11:43:12 00:04:31 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Presenta sonido anormal 1.00 0.75 2.00 Refrigerante insuficiente Sello mecanico desgastado/roto 80.00 2.00 6.00 3.00 S/.800.00 S/.800.00 S/.800.00 Garantía no procede
3/01/2019 11:49:23 00:06:11 Pedrollo Superficie Multietápica-Horizontal No tiene presión 3.00 2.25 3.00 Eje desgastado Impulsor dañado/roto Sello mecanico desgastado/roto 45.00 2.00 4.00 4.00 S/.770.00 S/.545.00 S/.225.00 S/.770.00 Garantía no procede
3/01/2019 12:06:29 00:17:07 Pedrollo Superficie Multietápica-Vertical No tiene presión 5.50 4.13 4.00 Rodamientos desgastados Borneas quemadas Sello mecanico desgastado/roto Eje desgastado 55.00 2.00 5.00 3.00 S/.995.00 S/.680.00 S/.315.00 S/.995.00 Garantía no procede
3/01/2019 12:23:04 00:16:35 Baldor Superficie Periférica No enciende 2.00 1.50 1.00 Sello mecanico desgastado/roto 60.00 2.00 4.00 2.00 S/.435.00 S/.435.00 S/.435.00 Garantía procede
3/01/2019 13:33:26 01:10:21 Hidrostal Superficie Periférica No enciende 0.75 0.56 3.00 Condensador dañado Eje desgastado Sello mecanico desgastado/roto 73.00 1.00 2.00 1.00 S/.510.00 S/.390.00 S/.120.00 S/.510.00 Garantía no procede
3/01/2019 14:01:07 00:27:42 Pentair Superficie Piscina Presenta sonido anormal 7.50 5.63 4.00 Eje desgastado Rodamientos desgastados Sello mecanico desgastado/roto Cuerpo de bomba roto 101.00 2.00 5.00 2.00 S/.740.00 S/.530.00 S/.210.00 S/.740.00 Garantía no procede
3/01/2019 15:08:37 01:07:29 Pentax Sumergible-agua sucia Trituradora Presenta filtraciones 10.00 7.50 4.00 Sello mecanico desgastado/roto Refrigerante insuficiente Rodamientos desgastados Condensador dañado 49.00 2.00 6.00 4.00 S/.2,000.00 S/.2,000.00 S/.2,000.00 Garantía no procede
3/01/2019 16:14:11 01:05:35 Pedrollo Sumergible-agua limpia Tubular Tiene bajo caudal 30.00 22.50 4.00 Refrigerante insuficiente Eje desgastado Rodamientos desgastados Sello mecanico desgastado/roto 115.00 3.00 4.00 4.00 S/.3,830.00 S/.2,960.00 S/.870.00 S/.3,830.00 Garantía no procede
4/01/2019 08:25:27 00:25:27 Pedrollo Superficie Autocebante No tiene presión 0.60 0.45 3.00 Sello mecanico desgastado/roto Rodamientos desgastados Condensador dañado 55.00 2.00 1.00 3.00 S/.390.00 S/.390.00 S/.390.00 Garantía no procede
4/01/2019 08:46:01 00:20:34 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 7.50 5.63 4.00 Bajo aislamiento de motor Eje desgastado Condensador dañado Sello mecanico desgastado/roto 94.00 3.00 3.00 5.00 S/.1,160.00 S/.480.00 S/.470.00 S/.210.00 S/.1,160.00 Garantía no procede
4/01/2019 09:23:39 00:37:38 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Tiene bajo caudal 1.50 1.13 3.00 Bajo aislamiento de motor Sello mecanico desgastado/roto Impulsor dañado/roto 80.00 1.00 4.00 3.00 S/.1,397.00 S/.1,097.00 S/.300.00 S/.1,397.00 Garantía no procede
4/01/2019 09:34:40 00:11:01 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Tiene bajo caudal 30.00 22.50 3.00 Condensador dañado Sello mecanico desgastado/roto Impulsor dañado/roto 206.00 2.00 7.00 2.00 S/.3,700.00 S/.3,700.00 S/.3,700.00 Garantía no procede
4/01/2019 11:32:56 01:58:16 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Tiene bajo caudal 7.00 5.25 3.00 Refrigerante insuficiente Sello mecanico desgastado/roto Rodamientos desgastados 97.00 2.00 6.00 3.00 S/.1,650.00 S/.1,650.00 S/.1,650.00 Garantía no procede
4/01/2019 12:47:11 01:14:15 Pedrollo Superficie Multietápica-Vertical No tiene presión 4.00 3.00 3.00 Eje desgastado Sello mecanico desgastado/roto Rodamientos desgastados 62.00 2.00 4.00 4.00 S/.965.00 S/.650.00 S/.315.00 S/.965.00 Garantía no procede
4/01/2019 14:23:39 01:36:28 Pedrollo Sumergible-agua limpia Periférica Tiene bajo caudal 1.00 0.75 4.00 Eje desgastado Bajo aislamiento de motor Borneas quemadas Sello mecanico desgastado/roto 40.00 2.00 2.00 2.00 S/.850.00 S/.520.00 S/.150.00 S/.180.00 S/.850.00 Garantía no procede
4/01/2019 15:05:16 00:41:38 CRI Superficie Periférica No enciende 2.00 1.50 4.00 Sello mecanico desgastado/roto Rodamientos desgastados Condensador dañado Impulsor dañado/roto 60.00 2.00 2.00 3.00 S/.435.00 S/.435.00 S/.435.00 Garantía procede
4/01/2019 15:13:34 00:08:18 Hidrostal Superficie Periférica No enciende 1.50 1.13 3.00 Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado Rodamientos desgastados 67.00 2.00 2.00 3.00 S/.435.00 S/.435.00 S/.435.00 Garantía no procede
4/01/2019 15:40:55 00:27:21 Pentair Superficie Piscina Presenta sonido anormal 0.75 0.56 4.00 Impulsor dañado/roto Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado Rodamientos desgastados 80.00 2.00 5.00 2.00 S/.430.00 S/.430.00 S/.430.00 Garantía no procede
4/01/2019 16:36:51 00:55:56 Pentax Sumergible-agua sucia Trituradora Recalienta el motor 3.00 2.25 2.00 Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado 100.00 2.00 4.00 4.00 S/.1,490.00 S/.1,490.00 S/.1,490.00 Garantía no procede
5/01/2019 08:00:26 00:00:26 Pedrollo Superficie Autocebante No tiene presión 0.75 0.56 5.00 Rodamientos desgastados Sello mecanico desgastado/roto Motor recalentado/quemado Eje desgastado Condensador dañado 62.00 2.00 1.00 2.00 S/.630.00 S/.390.00 S/.120.00 S/.120.00 S/.630.00 Garantía no procede
5/01/2019 08:49:15 00:48:48 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 25.00 18.75 4.00 Borneas quemadas Motor recalentado/quemado Rodamientos desgastados Impulsor dañado/roto 58.00 3.00 4.00 3.00 S/.2,425.00 S/.1,025.00 S/.1,400.00 S/.2,425.00 Garantía no procede
5/01/2019 09:01:37 00:12:22 Pentax Sumergible-agua sucia Drenaje aguas grises Presenta filtraciones 0.75 0.56 5.00 Sello mecanico desgastado/roto Refrigerante insuficiente Motor recalentado/quemado Condensador dañado Eje desgastado 74.00 2.00 2.00 4.00 S/.730.00 S/.470.00 S/.130.00 S/.130.00 S/.730.00 Garantía no procede
5/01/2019 09:25:19 00:23:43 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Presenta sonido anormal 30.00 22.50 3.00 Rodamientos desgastados Sello mecanico desgastado/roto Eje desgastado 148.00 2.00 7.00 2.00 S/.4,570.00 S/.3,700.00 S/.870.00 S/.4,570.00 Garantía no procede
5/01/2019 11:17:59 01:52:40 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Presenta sonido anormal 3.00 2.25 4.00 Condensador dañado Eje desgastado Impulsor dañado/roto Rodamientos desgastados 128.00 2.00 4.00 4.00 S/.1,665.00 S/.1,350.00 S/.315.00 S/.1,665.00 Garantía no procede
5/01/2019 11:19:06 00:01:06 Pedrollo Superficie Multietápica-Horizontal No tiene presión 7.00 5.25 3.00 Sello mecanico desgastado/roto Eje desgastado Condensador dañado 79.00 2.00 4.00 4.00 S/.862.50 S/.600.00 S/.262.50 S/.862.50 Garantía no procede
5/01/2019 11:40:31 00:21:25 Hayward Superficie Multietápica-Horizontal No enciende 12.50 9.38 4.00 Borneas quemadas Rodamientos desgastados Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado 90.00 2.00 5.00 2.00 S/.815.00 S/.815.00 S/.815.00 Garantía no procede
5/01/2019 11:48:59 00:08:28 Hidrostal Superficie Multietápica-Vertical Enciende pero no bombea 20.00 15.00 3.00 Eje desgastado Sello mecanico desgastado/roto Bajo aislamiento de motor 177.00 4.00 5.00 6.00 S/.4,240.00 S/.1,450.00 S/.2,100.00 S/.690.00 S/.4,240.00 Garantía no procede
5/01/2019 12:35:14 00:46:15 CRI Superficie Multietápica-Vertical No enciende 10.00 7.50 2.00 Condensador dañado Sello mecanico desgastado/roto 82.00 3.00 5.00 5.00 S/.730.00 S/.730.00 S/.730.00 Garantía no procede
5/01/2019 13:26:02 00:50:48 Berkeley Superficie Periférica No enciende 3.00 2.25 2.00 Sello mecanico desgastado/roto Rodamientos desgastados 76.00 2.00 4.00 4.00 S/.435.00 S/.435.00 S/.435.00 Garantía procede
5/01/2019 15:44:52 02:18:50 Pentax Sumergible-agua sucia Trituradora Recalienta el motor 2.00 1.50 5.00 Cuerpo de bomba roto Impulsor dañado/roto Bajo aislamiento de motor Sello mecanico desgastado/roto Eje desgastado 80.00 2.00 4.00 3.00 S/.2,124.00 S/.1,490.00 S/.364.00 S/.270.00 S/.2,124.00 Garantía no procede
5/01/2019 17:18:27 01:33:35 Pentax Sumergible-agua sucia Trituradora Recalienta el motor 1.50 1.13 3.00 Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado Rodamientos desgastados 60.00 2.00 2.00 4.00 S/.1,200.00 S/.1,200.00 S/.1,200.00 Garantía no procede
6/01/2019 12:11:06 04:11:06 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 1.00 0.75 3.00 Impulsor dañado/roto Condensador dañado Rodamientos desgastados 40.00 2.00 1.00 2.00 S/.420.00 S/.420.00 S/.420.00 Garantía no procede
6/01/2019 15:08:51 02:57:45 Pedrollo Superficie Centrífuga Se apaga solo 2.00 1.50 3.00 Condensador dañado Sello mecanico desgastado/roto Impulsor dañado/roto 60.00 1.00 2.00 3.00 S/.435.00 S/.435.00 S/.435.00 Garantía no procede
6/01/2019 15:34:06 00:25:15 Ideal Superficie Contraincendio Enciende pero no bombea 10.00 7.50 4.00 Borneas quemadas Rodamientos desgastados Eje desgastado Impulsor dañado/roto 132.00 2.00 5.00 2.00 S/.1,670.00 S/.1,050.00 S/.620.00 S/.1,670.00 Garantía no procede
7/01/2019 08:19:25 00:19:25 Pedrollo Sumergible-agua limpia Drenaje Tiene bajo caudal 1.00 0.75 3.00 Sello mecanico desgastado/roto Impulsor dañado/roto Borneas quemadas 51.00 2.00 2.00 4.00 S/.650.00 S/.650.00 S/.650.00 Garantía no procede
7/01/2019 08:20:55 00:01:30 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Presenta sonido anormal 30.00 22.50 4.00 Refrigerante insuficiente Bajo aislamiento de motor Condensador dañado Impulsor dañado/roto 206.00 3.00 7.00 3.00 S/.6,600.00 S/.3,700.00 S/.2,900.00 S/.6,600.00 Garantía no procede
7/01/2019 09:50:04 01:29:09 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Presenta sonido anormal 1.50 1.13 4.00 Rodamientos desgastados Impulsor dañado/roto Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado 38.00 1.00 6.00 3.00 S/.1,097.00 S/.1,097.00 S/.1,097.00 Garantía no procede
7/01/2019 12:20:30 02:30:26 Ideal Superficie Multietápica-Vertical Enciende pero no bombea 15.00 11.25 2.00 Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado 75.00 3.00 7.00 3.00 S/.1,080.00 S/.1,080.00 S/.1,080.00 Garantía no procede
7/01/2019 13:39:58 01:19:28 CRI Superficie Multietápica-Vertical No enciende 7.00 5.25 4.00 Impulsor dañado/roto Eje desgastado Sello mecanico desgastado/roto Rodamientos desgastados 142.00 3.00 5.00 3.00 S/.995.00 S/.680.00 S/.315.00 S/.995.00 Garantía procede
7/01/2019 13:53:09 00:13:11 Hidrostal Superficie Periférica Enciende pero no bombea 2.00 1.50 3.00 Cuerpo de bomba roto Impulsor dañado/roto Sello mecanico desgastado/roto 61.00 1.00 2.00 2.00 S/.435.00 S/.435.00 S/.435.00 Garantía no procede
7/01/2019 15:17:05 01:23:56 Pentax Sumergible-agua sucia Trituradora Recalienta el motor 5.00 3.75 3.00 Impulsor dañado/roto Eje desgastado Sello mecanico desgastado/roto 97.00 1.00 4.00 3.00 S/.1,945.00 S/.1,630.00 S/.315.00 S/.1,945.00 Garantía no procede
7/01/2019 15:19:54 00:02:49 Pedrollo Sumergible-agua limpia Tubular No tiene presión 7.00 5.25 2.00 Sello mecanico desgastado/roto Eje desgastado 75.00 2.00 5.00 2.00 S/.1,635.00 S/.1,320.00 S/.315.00 S/.1,635.00 Garantía no procede
7/01/2019 16:02:44 00:42:51 Pedrollo Sumergible-agua limpia Tubular Tiene bajo caudal 1.00 0.75 4.00 Eje desgastado Condensador dañado Bajo aislamiento de motor Sello mecanico desgastado/roto 102.00 2.00 1.00 3.00 S/.1,070.00 S/.640.00 S/.190.00 S/.240.00 S/.1,070.00 Garantía no procede
8/01/2019 08:21:05 00:21:05 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 10.00 7.50 2.00 Eje desgastado Motor recalentado/quemado 35.00 2.00 4.00 4.00 S/.1,550.00 S/.520.00 S/.650.00 S/.380.00 S/.1,550.00 Garantía no procede
8/01/2019 09:32:52 01:11:46 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 7.00 5.25 2.00 Cuerpo de bomba roto Sello mecanico desgastado/roto 94.00 2.00 4.00 4.00 S/.480.00 S/.480.00 S/.480.00 Garantía no procede
8/01/2019 10:07:35 00:34:43 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 7.50 5.63 5.00 Condensador dañado Eje desgastado Cuerpo de bomba roto Borneas quemadas Rodamientos desgastados 100.00 3.00 4.00 5.00 S/.690.00 S/.480.00 S/.210.00 S/.690.00 Garantía no procede
8/01/2019 10:37:56 00:30:20 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 20.00 15.00 4.00 Impulsor dañado/roto Rodamientos desgastados Eje desgastado Sello mecanico desgastado/roto 111.00 3.00 7.00 4.00 S/.1,485.00 S/.1,025.00 S/.460.00 S/.1,485.00 Garantía no procede
8/01/2019 13:19:20 02:41:24 Pentax Sumergible-agua sucia Drenaje aguas grises Presenta filtraciones 1.50 1.13 2.00 Refrigerante insuficiente Rodamientos desgastados 40.00 1.00 3.00 2.00 S/.725.00 S/.725.00 S/.725.00 Garantía no procede
8/01/2019 15:38:54 02:19:34 Pedrollo Superficie Multietápica-Vertical No tiene presión 2.00 1.50 5.00 Eje desgastado Impulsor dañado/roto Cuerpo de bomba roto Borneas quemadas Condensador dañado 106.00 2.00 6.00 2.00 S/.880.00 S/.610.00 S/.270.00 S/.880.00 Garantía no procede
8/01/2019 15:56:13 00:17:19 Hidrostal Superficie Periférica Enciende pero no bombea 1.00 0.75 3.00 Rodamientos desgastados Sello mecanico desgastado/roto Eje desgastado 53.00 2.00 1.00 3.00 S/.580.00 S/.420.00 S/.160.00 S/.580.00 Garantía no procede
8/01/2019 17:25:24 01:29:11 Pentax Sumergible-agua sucia Trituradora Recalienta el motor 7.00 5.25 4.00 Refrigerante insuficiente Condensador dañado Borneas quemadas Rodamientos desgastados 52.00 2.00 6.00 4.00 S/.1,820.00 S/.1,820.00 S/.1,820.00 Garantía no procede
9/01/2019 08:40:20 00:40:20 Pedrollo Sumergible-agua limpia Multietápica Tiene bajo caudal 1.50 1.13 3.00 Sello mecanico desgastado/roto Eje desgastado Impulsor dañado/roto 60.00 2.00 2.00 4.00 S/.930.00 S/.750.00 S/.180.00 S/.930.00 Garantía no procede
9/01/2019 09:49:14 01:08:54 Pedrollo Superficie Multietápica-Vertical No tiene presión 4.00 3.00 4.00 Rodamientos desgastados Sello mecanico desgastado/roto Bajo aislamiento de motor Eje desgastado 77.00 2.00 4.00 4.00 S/.1,370.00 S/.650.00 S/.405.00 S/.315.00 S/.1,370.00 Garantía no procede
9/01/2019 15:46:31 05:57:18 Hidrostal Superficie Periférica No enciende 3.00 2.25 4.00 Sello mecanico desgastado/roto Motor recalentado/quemado Eje desgastado Bajo aislamiento de motor 80.00 2.00 2.00 3.00 S/.825.00 S/.435.00 S/.210.00 S/.180.00 S/.825.00 Garantía no procede
9/01/2019 16:45:47 00:59:15 Hidrostal Superficie Periférica Enciende pero no bombea 1.50 1.13 3.00 Condensador dañado Eje desgastado Pernos oxidados 84.00 2.00 2.00 3.00 S/.595.00 S/.435.00 S/.160.00 S/.595.00 Garantía no procede
10/01/2019 08:30:03 00:30:03 Ideal Superficie Centrífuga Enciende pero no bombea 20.00 15.00 2.00 Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado 53.00 4.00 5.00 6.00 S/.1,025.00 S/.1,025.00 S/.1,025.00 Garantía no procede
10/01/2019 09:35:09 01:05:05 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 5.50 4.13 2.00 Rodamientos desgastados Sello mecanico desgastado/roto 31.00 3.00 2.00 4.00 S/.480.00 S/.480.00 S/.480.00 Garantía no procede
10/01/2019 09:39:50 00:04:41 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 7.50 5.63 3.00 Condensador dañado Rodamientos desgastados Sello mecanico desgastado/roto 100.00 2.00 3.00 3.00 S/.480.00 S/.480.00 S/.480.00 Garantía no procede
10/01/2019 10:39:48 00:59:58 Pentax Sumergible-agua sucia Drenaje aguas grises Recalienta el motor 1.00 0.75 1.00 Sello mecanico desgastado/roto 40.00 2.00 3.00 3.00 S/.725.00 S/.725.00 S/.725.00 Garantía no procede
10/01/2019 11:00:09 00:20:21 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Tiene bajo caudal 10.00 7.50 4.00 Sello mecanico desgastado/roto Refrigerante insuficiente Borneas quemadas Rodamientos desgastados 179.00 3.00 6.00 5.00 S/.1,820.00 S/.1,820.00 S/.1,820.00 Garantía no procede
10/01/2019 11:12:13 00:12:04 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Presenta sonido anormal 5.50 4.13 4.00 Sello mecanico desgastado/roto Pernos oxidados Eje desgastado Rodamientos desgastados 64.00 2.00 6.00 3.00 S/.1,965.00 S/.1,650.00 S/.315.00 S/.1,965.00 Garantía no procede
10/01/2019 11:30:19 00:18:06 Pedrollo Superficie Multietápica-Vertical No tiene presión 12.50 9.38 3.00 Eje desgastado Rodamientos desgastados Condensador dañado 100.00 3.00 5.00 5.00 S/.1,480.00 S/.910.00 S/.570.00 S/.1,480.00 Garantía no procede
10/01/2019 12:10:56 00:40:37 CRI Superficie Multietápica-Vertical No enciende 5.00 3.75 1.00 Cuerpo de bomba roto 82.00 3.00 5.00 4.00 S/.680.00 S/.680.00 S/.680.00 Garantía procede
10/01/2019 12:30:04 00:19:08 Hidrostal Superficie Periférica No enciende 1.00 0.75 3.00 Impulsor dañado/roto Condensador dañado Rodamientos desgastados 40.00 1.00 3.00 2.00 S/.420.00 S/.420.00 S/.420.00 Garantía no procede
10/01/2019 13:18:19 00:48:15 Hidrostal Superficie Periférica No enciende 1.00 0.75 4.00 Impulsor dañado/roto Sello mecanico desgastado/roto Rodamientos desgastados Borneas quemadas 40.00 2.00 4.00 2.00 S/.420.00 S/.420.00 S/.420.00 Garantía no procede
10/01/2019 15:35:10 02:16:51 CRI Superficie Periférica No enciende 1.00 0.75 2.00 Condensador dañado Sello mecanico desgastado/roto 61.00 1.00 1.00 1.00 S/.420.00 S/.420.00 S/.420.00 Garantía no procede
10/01/2019 15:52:02 00:16:52 Pentair Superficie Piscina Recalienta el motor 0.75 0.56 2.00 Sello mecanico desgastado/roto Impulsor dañado/roto 84.00 1.00 2.00 3.00 S/.430.00 S/.430.00 S/.430.00 Garantía no procede
10/01/2019 16:22:58 00:30:56 Emaux Superficie Piscina No enciende 5.50 4.13 4.00 Rodamientos desgastados Sello mecanico desgastado/roto Borneas quemadas Eje desgastado 99.00 1.00 3.00 3.00 S/.740.00 S/.530.00 S/.210.00 S/.740.00 Garantía no procede
10/01/2019 16:54:31 00:31:33 Pentair Superficie Piscina Presenta sonido anormal 2.00 1.50 3.00 Motor recalentado/quemado Sello mecanico desgastado/roto Rodamientos desgastados 82.00 2.00 2.00 4.00 S/.698.50 S/.480.00 S/.218.50 S/.698.50 Garantía no procede
11/01/2019 08:44:05 00:44:05 Pedrollo Sumergible-agua limpia Drenaje Tiene bajo caudal 1.00 0.75 3.00 Sello mecanico desgastado/roto Eje desgastado Rodamientos desgastados 99.00 2.00 2.00 2.00 S/.830.00 S/.650.00 S/.180.00 S/.830.00 Garantía no procede
11/01/2019 10:33:52 01:49:46 Pentax Sumergible-agua sucia Drenaje aguas grises Recalienta el motor 0.85 0.64 5.00 Rodamientos desgastados Eje desgastado Sello mecanico desgastado/roto Borneas quemadas Impulsor dañado/roto 40.00 2.00 1.00 3.00 S/.780.00 S/.650.00 S/.130.00 S/.780.00 Garantía no procede
11/01/2019 10:37:56 00:04:04 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Presenta sonido anormal 15.00 11.25 3.00 Refrigerante insuficiente Rodamientos desgastados Eje desgastado 159.00 4.00 7.00 4.00 S/.2,890.00 S/.2,200.00 S/.690.00 S/.2,890.00 Garantía no procede
11/01/2019 11:44:07 01:06:11 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Tiene bajo caudal 40.00 30.00 4.00 Condensador dañado Rodamientos desgastados Eje desgastado Impulsor dañado/roto 238.00 5.00 7.00 6.00 S/.5,580.00 S/.4,500.00 S/.1,080.00 S/.5,580.00 Garantía no procede
11/01/2019 12:29:38 00:45:31 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Presenta sonido anormal 60.00 45.00 4.00 Condensador dañado Eje desgastado Sello mecanico desgastado/roto Refrigerante insuficiente 282.00 4.00 12.00 5.00 S/.8,420.00 S/.6,800.00 S/.1,620.00 S/.8,420.00 Garantía no procede
11/01/2019 15:29:34 02:59:56 Hidrostal Superficie Multietápica-Vertical No enciende 5.00 3.75 2.00 Sello mecanico desgastado/roto Rodamientos desgastados 137.00 3.00 7.00 4.00 S/.680.00 S/.680.00 S/.680.00 Garantía no procede
11/01/2019 15:54:10 00:24:36 Emaux Superficie Piscina No enciende 5.50 4.13 2.00 Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado 40.00 2.00 6.00 3.00 S/.530.00 S/.530.00 S/.530.00 Garantía no procede
11/01/2019 16:00:32 00:06:22 Pentair Superficie Piscina Presenta sonido anormal 1.00 0.75 2.00 Condensador dañado Eje desgastado 70.00 2.00 2.00 2.00 S/.620.00 S/.460.00 S/.160.00 S/.620.00 Garantía no procede
12/01/2019 08:32:45 00:32:45 Pedrollo Superficie Autocebante No tiene presión 0.60 0.45 4.00 Eje desgastado Sello mecanico desgastado/roto Borneas quemadas Rodamientos desgastados 40.00 2.00 3.00 4.00 S/.510.00 S/.390.00 S/.120.00 S/.510.00 Garantía no procede
12/01/2019 08:59:22 00:26:37 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 20.00 15.00 2.00 Sello mecanico desgastado/roto Rodamientos desgastados 57.00 3.00 4.00 4.00 S/.1,025.00 S/.1,025.00 S/.1,025.00 Garantía no procede
12/01/2019 09:49:05 00:49:43 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 40.00 30.00 3.00 Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado Eje desgastado 110.00 3.00 4.00 3.00 S/.1,980.00 S/.1,400.00 S/.580.00 S/.1,980.00 Garantía no procede
12/01/2019 10:04:55 00:15:50 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 4.00 3.00 4.00 Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado Impulsor dañado/roto Rodamientos desgastados 80.00 1.00 2.00 1.00 S/.460.00 S/.460.00 S/.460.00 Garantía no procede
12/01/2019 10:08:44 00:03:49 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 2.00 1.50 2.00 Sello mecanico desgastado/roto Rodamientos desgastados 86.00 2.00 4.00 4.00 S/.435.00 S/.435.00 S/.435.00 Garantía no procede
12/01/2019 11:14:41 01:05:57 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 30.00 22.50 3.00 Eje desgastado Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado 64.00 3.00 4.00 3.00 S/.1,830.00 S/.1,250.00 S/.580.00 S/.1,830.00 Garantía no procede
12/01/2019 12:17:35 01:02:53 Pedrollo Sumergible-agua sucia Drenaje aguas negras Presenta sonido anormal 1.00 0.75 4.00 Sello mecanico desgastado/roto Impulsor dañado/roto Bajo aislamiento de motor Pernos oxidados 72.00 2.00 4.00 3.00 S/.1,050.00 S/.800.00 S/.250.00 S/.1,050.00 Garantía no procede
12/01/2019 13:09:23 00:51:48 Ideal Superficie Multietápica-Vertical Enciende pero no bombea 2.00 1.50 2.00 Sello mecanico desgastado/roto Impulsor dañado/roto 131.00 2.00 4.00 3.00 S/.610.00 S/.610.00 S/.610.00 Garantía no procede
12/01/2019 13:10:28 00:01:06 Franklin Superficie Multietápica-Vertical No enciende 4.00 3.00 4.00 Bajo aislamiento de motor Impulsor dañado/roto Sello mecanico desgastado/roto Rodamientos desgastados 64.00 2.00 6.00 4.00 S/.1,055.00 S/.650.00 S/.405.00 S/.1,055.00 Garantía no procede
12/01/2019 14:27:55 01:17:26 Hidrostal Superficie Periférica No enciende 0.75 0.56 4.00 Sello mecanico desgastado/roto Impulsor dañado/roto Rodamientos desgastados Eje desgastado 67.00 2.00 2.00 3.00 S/.510.00 S/.390.00 S/.120.00 S/.510.00 Garantía no procede
12/01/2019 14:30:38 00:02:43 Hidrostal Superficie Periférica No enciende 0.60 0.45 2.00 Sello mecanico desgastado/roto Borneas quemadas 75.00 1.00 1.00 3.00 S/.390.00 S/.390.00 S/.390.00 Garantía no procede
12/01/2019 15:09:35 00:38:58 Hidrostal Superficie Periférica Enciende pero no bombea 0.75 0.56 2.00 Sello mecanico desgastado/roto Impulsor dañado/roto 52.00 2.00 1.00 4.00 S/.390.00 S/.390.00 S/.390.00 Garantía no procede
12/01/2019 16:01:22 00:51:47 Pentair Superficie Piscina Recalienta el motor 1.00 0.75 3.00 Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado Eje desgastado 70.00 2.00 2.00 2.00 S/.620.00 S/.460.00 S/.160.00 S/.620.00 Garantía no procede
12/01/2019 16:29:34 00:28:12 Pedrollo Sumergible-agua limpia Tubular Tiene bajo caudal 1.00 0.75 4.00 Rodamientos desgastados Refrigerante insuficiente Bajo aislamiento de motor Impulsor dañado/roto 101.00 1.00 3.00 1.00 S/.830.00 S/.640.00 S/.190.00 S/.830.00 Garantía no procede
13/01/2019 08:26:21 00:26:21 Pedrollo Superficie Centrífuga No tiene presión 7.50 5.63 4.00 Pernos oxidados Sello mecanico desgastado/roto Eje desgastado Impulsor dañado/roto 96.00 3.00 4.00 4.00 S/.690.00 S/.480.00 S/.210.00 S/.690.00 Garantía no procede
13/01/2019 08:36:18 00:09:57 Pedrollo Superficie Contraincendio No tiene presión 25.00 18.75 3.00 Rodamientos desgastados Condensador dañado Impulsor dañado/roto 138.00 3.00 7.00 5.00 S/.2,050.00 S/.2,050.00 S/.2,050.00 Garantía no procede
13/01/2019 08:52:33 00:16:15 Ideal Superficie Contraincendio Enciende pero no bombea 100.00 75.00 4.00 Sello mecanico desgastado/roto Rodamientos desgastados Pernos oxidados Bajo aislamiento de motor 334.00 4.00 9.00 6.00 S/.11,200.00 S/.6,400.00 S/.4,800.00 S/.11,200.00 Garantía no procede
13/01/2019 08:55:07 00:02:35 Pedrollo Sumergible-agua limpia Drenaje Tiene bajo caudal 0.75 0.56 5.00 Condensador dañado Impulsor dañado/roto Borneas quemadas Rodamientos desgastados Refrigerante insuficiente 31.00 2.00 1.00 2.00 S/.390.00 S/.390.00 S/.390.00 Garantía no procede
13/01/2019 09:07:34 00:12:27 Hidrostal Superficie Multietápica-Horizontal No enciende 2.00 1.50 4.00 Sello mecanico desgastado/roto Condensador dañado Motor recalentado/quemado Rodamientos desgastados 51.00 2.00 6.00 2.00 S/.830.00 S/.545.00 S/.285.00 S/.830.00 Garantía no procede
13/01/2019 10:04:49 00:57:15 Hidrostal Superficie Multietápica-Vertical No enciende 5.00 3.75 3.00 Condensador dañado Bajo aislamiento de motor Sello mecanico desgastado/roto 66.00 2.00 7.00 2.00 S/.1,220.00 S/.680.00 S/.540.00 S/.1,220.00 Garantía no procede
VI. LISTA DE VARIABLES ALEATORIAS IDENTIFICADAS
X1 = Numero electrobombas ingresadas para revisión por mes
X2 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según hora de llegada
X3 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según tiempo de espera entre llegada
X4 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según tipo de falla reportada por el cliente
X5 = Numero electrobombas revisadas con garantía aprobada o rechazada
X6 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según marca
X7 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según uso
X11 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según caballaje en HP
X12 = Numero electrobombas revisadas según el número de fallas reportada por el técnico
X13 = Numero electrobombas revisadas según tipo de falla reportada por el técnico
X14 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según costo de inspección
X15 = Numero electrobombas reparadas según costo de mantenimiento
X16 = Numero de electrobombas reparadas que requirieron rebobinado
X17 = Numero de electrobombas reparadas que requirieron rectificado de eje
X18 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según tiempo de revisión
X19 = Numero electrobombas reparadas según tiempo de reparación
X20 = Numero electrobombas ingresadas para revisión según cantidad de técnicos
X21 = Numero electrobombas reparadas según cantidad de técnicos
VII. DISTRIBUCIÓN DE PROBABILIDAD ASIGNADA

Distribución de electrobombas ingresadas para revisión por mes

Tipo X f(X) F(X) Linf Lsup

Distribución de electrobombas ingresadas para revisión por mes
Enero 253 0.1169 0.1169 0.0000 0.1169 350

Febrero 185 0.0855 0.2023 0.1169 0.2023 300

Marzo 272 0.1256 0.3279 0.2023 0.3279 250
Abril 78 0.0360 0.3640 0.3279 0.3640
200
Mayo 57 0.0263 0.3903 0.3640 0.3903
150
Junio 107 0.0494 0.4397 0.3903 0.4397
100
Julio 164 0.0758 0.5155 0.4397 0.5155
Agosto 134 0.0619 0.5774 0.5155 0.5774 50

Setiembre 130 0.0600 0.6374 0.5774 0.6374 0

o o il e e e e
er er zo br ay
o
ni
o lio s to br br br br
br ar Ju Ju go
Octubre 188 0.0868 0.7242 0.6374 0.7242 En
F e M A M A te ie
m ctu iem iem
S
O o v ic
N D
Noviembre 268 0.1238 0.8480 0.7242 0.8480
Diciembre 329 0.1520 1.0000 0.8480 1.0000
Totales 2165 1.0000
 Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según hora de
Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según hora de llegada llegada
250
Tipo X f(X) F(X) Linf Lsup
08:24:10 190 0.0878 0.0878 0.0000 0.0878 200

09:11:37 193 0.0891 0.0891 1.0000 0.0891

09:59:05 182 0.0841 0.0841 2.0000 0.0841 150

10:46:32 160 0.0739 0.0739 3.0000 0.0739

100
11:33:59 181 0.0836 0.0836 4.0000 0.0836
12:21:26 181 0.0836 0.0836 5.0000 0.0836 50
13:08:54 177 0.0818 0.0818 6.0000 0.0818
13:56:21 186 0.0859 0.0859 7.0000 0.0859 0
8:24:09 9:11:37 9:59:04 10:46:3111:33:5912:21:2613:08:5313:56:2014:43:4815:31:1516:18:4217:06:10
14:43:48 177 0.0818 0.0818 8.0000 0.0818
15:31:16 180 0.0831 0.0831 9.0000 0.0831
16:18:43 191 0.0882 0.0882 10.0000 0.0882
17:06:10 167 0.0771 0.1654 0.0882 0.1654
Totales 2165 1.0000
Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según tiempo de espera entre llegada

Tipo X f(X) F(X) Linf Lsup Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según tiempo
00:20:33 943 0.4356 0.4356 0.0000 0.4356 de espera entre llegada
01:01:35 505 0.2333 0.2333 1.0000 0.2333 1000

900
01:42:36 271 0.1252 0.1252 2.0000 0.1252
800
02:23:37 178 0.0822 0.0822 3.0000 0.0822 700
03:04:38 111 0.0513 0.0513 4.0000 0.0513 600
03:45:40 58 0.0268 0.0268 5.0000 0.0268 500

04:26:41 36 0.0166 0.0166 6.0000 0.0166 400

05:07:42 30 0.0139 0.0139 7.0000 0.0139 300

200
05:48:44 13 0.0060 0.0060 8.0000 0.0060
100
06:29:45 12 0.0055 0.0055 9.0000 0.0055 0
07:10:46 4 0.0018 0.0018 10.0000 0.0018 0:20:33 1:01:34 1:42:35 2:23:37 3:04:38 3:45:39 4:26:41 5:07:42 5:48:43 6:29:44 7:10:46 7:51:47

07:51:48 4 0.0018 0.0037 0.0018 0.0037

Totales 2165 1.0000
 Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según tipo de falla
Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según tipo de
falla
Tipo X f(X) F(X) Linf Lsup 800

No enciende 442 0.2042 0.2042 0.0000 0.2042 700

600
Enciende pero no bombea 237 0.1095 0.3136 0.2042 0.3136
500
Se apaga solo 62 0.0286 0.3423 0.3136 0.3423 400
No tiene presión 668 0.3085 0.6508 0.3423 0.6508 300

Tiene bajo caudal 319 0.1473 0.7982 0.6508 0.7982 200

100
Presenta sonido anormal 228 0.1053 0.9035 0.7982 0.9035
0
Recalienta el motor 175 0.0808 0.9843 0.9035 0.9843 No enciende Enciende
pero no
Se apaga
solo
No tiene
presión
Tiene bajo
caudal
Presenta
sonido
Recalienta el Presenta
motor filtraciones
Presenta filtraciones 34 0.0157 1.0000 0.9843 1.0000 bombea anormal

Totales 2165 1.0000

 Distribución de electrobombas con garantía
aprobada o rechazada
Distribución de electrobombas con garantía aprobada o rechazada

Tipo X f(X) F(X) Linf Lsup

Garantía procede 158 0.0730 0.0730 0.0000 0.0730 Garantía
Garantía no
Garantía no procede 2007 0.9270 1.0000 0.0730 1.0000 procede; procede;
Totales 2165 1.0000 158; 7% 2007;
93%

Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según uso Distribución de electrobombas ingresadas para
revisión según uso
Tipo Xi f(X) F(X) Linf Lsup
Superficie 1508 0.6965 0.6965 0.0000 0.6965 Sumergible
-agua
Sumergible-agua limpia 261 0.1206 0.8171 0.6965 0.8171 limpia;
Superficie; 261; 12%
Sumergible-agua sucia 396 0.1829 1.0000 0.8171 1.0000 1508; 70%
Totales 2165 1.0000 Sumergible
-agua
sucia; 396;
18%
 Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según marca

Tipo Xi f(X) F(X) Linf Lsup

Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según marca
Baldor 6 0.00277 0.00277 0.00000 0.00277 1400
Barnes 2 0.00092 0.00370 0.00277 0.00370
Berkeley 21 0.00970 0.01339 0.00370 0.01339 1200
CRI 211 0.09746 0.11085 0.01339 0.11085
Emaux 27 0.01247 0.12333 0.11085 0.12333 1000

Espa 10 0.00462 0.12794 0.12333 0.12794

800
Franklin 14 0.00647 0.13441 0.12794 0.13441
Grundfos 4 0.00185 0.13626 0.13441 0.13626
600
Hayward 11 0.00508 0.14134 0.13626 0.14134
Hidrostal 304 0.14042 0.28176 0.14134 0.28176 400
Ideal 63 0.02910 0.31085 0.28176 0.31085
Kripsol 4 0.00185 0.31270 0.31085 0.31270 200
Lowara 1 0.00046 0.31316 0.31270 0.31316
Makita 1 0.00046 0.31363 0.31316 0.31363 0
l l l
or es y I x pa in fo
s
ar
d
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Pedrollo 1219 0.56305 0.87667 0.31363 0.87667 ald arn ele CR au Es n kl d w o Id rip w a rol n en Pi lso W
B B rk Em a ru
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Be Fr G H H K L P e
Pentair 145 0.06697 0.94365 0.87667 0.94365
Pentax 113 0.05219 0.99584 0.94365 0.99584
Picsa 1 0.00046 0.99630 0.99584 0.99630
Salson 2 0.00092 0.99723 0.99630 0.99723
Wilo 6 0.00277 1.00000 0.99723 1.00000
Totales 2165 1.00000
 Distribución de electrobombas de superficie ingresadas para revisión según tipo
700

Distribución de electrobombas de superficie ingresadas para revisión según tipo 600

500
Tipo Xi f(X) F(X) Linf Lsup
400
Periférica 439 0.2911 0.2911 0.0000 0.2911
Centrífuga 608 0.4032 0.6943 0.2911 0.6943 300

Autocebante 71 0.0471 0.7414 0.6943 0.7414 200

Multietápica-Horizontal 50 0.0332 0.7745 0.7414 0.7745
100
Multietápica-Vertical 151 0.1001 0.8747 0.7745 0.8747
Piscina 172 0.1141 0.9887 0.8747 0.9887 0
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Contraincendio 17 0.0113 1.0000 0.9887 1.0000 é fu an on ti c sc nd
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Totales 1508 1.0000 A
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M
 Distribución de electrobombas sumergibles de agua limpia
Distribución de electrobombas sumergibles de agua limpia ingresadas para revisión según tipo ingresadas para revisión según tipo
180
Tipo Xi f(X) F(X) Linf Lsup 160

Periférica 17 0.0651 0.0651 0.0000 0.0651 140

Multietápica 53 0.2031 0.2682 0.0651 0.2682 120

100
Tubular 155 0.5939 0.8621 0.2682 0.8621 80
Drenaje 36 0.1379 1.0000 0.8621 1.0000 60

Totales 261 1.0000 40

20

0
Periférica Multietápica Tubular Drenaje

Distribución de electrobombas sumergibles de

Distribución de electrobombas sumergibles de agua limpia ingresadas para revisión según tipo agua limpia ingresadas para revisión según tipo
300
Tipo Xi f(X) F(X) Linf Lsup 250

Drenaje aguas grises 38 0.0960 0.0960 0.0000 0.0960 200

Drenaje aguas negras 274 0.6919 0.7879 0.0960 0.7879 150

Trituradora 84 0.2121 1.0000 0.7879 1.0000 100

Totales 396 1.0000 50

0
Drenaje aguas grises Drenaje aguas negras Trituradora
Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según caballaje en HP

Tipo Xi f(X) F(X) Linf Lsup

0.33 14 0.0065 0.0065 0.0000 0.0065
0.5 54 0.0249 0.0314 0.0065 0.0314
0.6 66 0.0305 0.0619 0.0314 0.0619
0.75 100 0.0462 0.1081 0.0619 0.1081 Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según caballaje en HP
0.85 81 0.0374 0.1455 0.1081 0.1455
300
1 220 0.1016 0.2471 0.1455 0.2471
1.5 264 0.1219 0.3691 0.2471 0.3691 250
2 261 0.1206 0.4896 0.3691 0.4896
200
3 203 0.0938 0.5834 0.4896 0.5834
4 105 0.0485 0.6319 0.5834 0.6319 150
5 72 0.0333 0.6651 0.6319 0.6651
5.5 89 0.0411 0.7062 0.6651 0.7062 100

7 105 0.0485 0.7547 0.7062 0.7547

50
7.5 78 0.0360 0.7908 0.7547 0.7908
10 84 0.0388 0.8296 0.7908 0.8296 0
0.33 0.5 0.6 0.75 0.85 1 1.5 2 3 4 5 5.5 7 7.5 10 12.5 15 20 25 30 40 50 60 75 100
12.5 80 0.0370 0.8665 0.8296 0.8665
15 54 0.0249 0.8915 0.8665 0.8915
20 45 0.0208 0.9122 0.8915 0.9122
25 47 0.0217 0.9339 0.9122 0.9339
30 46 0.0212 0.9552 0.9339 0.9552
40 27 0.0125 0.9677 0.9552 0.9677
50 23 0.0106 0.9783 0.9677 0.9783
60 18 0.0083 0.9866 0.9783 0.9866
75 20 0.0092 0.9958 0.9866 0.9958
100 9 0.0042 1.0000 0.9958 1.0000
Totales 2165 1.0000
Distribución de electrobombas revisadas según el número de fallas reportada por el técnico Distribución de electrobombas revisadas según el número de fallas reportada por
el técnico
1000
Tipo Xi f(X) F(X) Linf Lsup
900
0 21 0.0097 0.0097 0.0000 0.0097
800
1 37 0.0171 0.0268 0.0097 0.0268
700
2 327 0.1510 0.1778 0.0268 0.1778 600
3 876 0.4046 0.5824 0.1778 0.5824 500
4 711 0.3284 0.9109 0.5824 0.9109 400
5 193 0.0891 1.0000 0.9109 1.0000 300

Totales 2165 1.0000 200

100

0
0 1 2 3 4 5
 Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según tipo de falla Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según tipo de falla
2000
Tipo Xi f(X) F(X) Linf Lsup
1800
No presentaba fallas 21 0.0029 0.0029 0.0000 0.0029
1600
Sello mecanico desgastado/roto 1843 0.2578 0.2607 0.0029 0.2607
Rodamientos desgastados 1089 0.1523 0.4131 0.2607 0.4131 1400
Motor recalentado/quemado 197 0.0276 0.4406 0.4131 0.4406 1200
Bajo aislamiento de motor 323 0.0452 0.4858 0.4406 0.4858
1000
Impulsor dañado/roto 942 0.1318 0.6176 0.4858 0.6176
Refrigerante insuficiente 274 0.0383 0.6559 0.6176 0.6559 800

Cuerpo de bomba roto 135 0.0189 0.6748 0.6559 0.6748 600

Borneas quemadas 366 0.0512 0.7260 0.6748 0.7260
400
Eje desgastado 986 0.1379 0.8639 0.7260 0.8639
200
Condensador dañado 792 0.1108 0.9747 0.8639 0.9747
Pernos oxidados 181 0.0253 1.0000 0.9747 1.0000 0
s to s o or to te to as o o os
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Totales 7149 1.0000 fa
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Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según costo de inspección
Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según costo de inspección
Tipo X f(X) F(X) Linf Lsup 1800
S/.128.50 1566 0.7233 0.7233 0.0000 0.7233 1600
S/.221.50 389 0.1797 0.1797 1.0000 0.1797 1400
S/.314.50 118 0.0545 0.0545 2.0000 0.0545
1200
S/.407.50 40 0.0185 0.0185 3.0000 0.0185
1000
S/.500.50 15 0.0069 0.0069 4.0000 0.0069
800
S/.593.50 14 0.0065 0.0065 5.0000 0.0065
600
S/.686.50 12 0.0055 0.0055 6.0000 0.0055
S/.779.50 5 0.0023 0.0023 7.0000 0.0023 400

S/.872.50 4 0.0018 0.0018 8.0000 0.0018 200

S/.965.50 0 0.0000 0.0000 9.0000 0.0000 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
.5 .5 .5 .5 .5 .5 .5 .5 .5 .5 .5 .5
S/.1,058.50 1 0.0005 0.0005 10.0000 0.0005 . 12
8
. 22
1
. 31
4
. 40
7
. 50
0
. 59
3
. 68
6
. 77
9
. 87
2
. 96
5
, 05
8
, 15
1
S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ .1 .1
S/ S/
S/.1,151.50 1 0.0005 0.0009 0.0005 0.0009
Totales 2165 1.0000
Distribución de electrobombas reparadas según costo de mantenimiento
Distribución de electrobombas reparadas según costo de mantenimiento
1800
Tipo X f(X) F(X) Linf Lsup
1600
S/.699.00 1570 0.7252 0.7252 0.0000 0.7252
S/.1,741.00 385 0.1778 0.1778 1.0000 0.1778 1400

S/.2,783.00 118 0.0545 0.0545 2.0000 0.0545 1200

S/.3,825.00 40 0.0185 0.0185 3.0000 0.0185 1000

S/.4,867.00 15 0.0069 0.0069 4.0000 0.0069 800

S/.5,909.00 14 0.0065 0.0065 5.0000 0.0065 600

S/.6,951.00 12 0.0055 0.0055 6.0000 0.0055 400
S/.7,993.00 5 0.0023 0.0023 7.0000 0.0023 200
S/.9,035.00 4 0.0018 0.0018 8.0000 0.0018 0
S/.10,077.00 0 0.0000 0.0000 9.0000 0.0000 9 .0
0
1 .0
0
3 .0
0
5 .0
0
7 .0
0
9 .0
0
1 .0
0
3 .0
0
5 .0
0
7 .0
0
9 .0
0
1 .0
0
69 74 78 82 86 90 95 99 03 07 11 16
S/
. , , , , , , , , 0, 1, 2,
S/.11,119.00 1 0.0005 0.0005 10.0000 0.0005 S/
.1
S/
.2
S/
.3
S/
.4
S/
.5
S/
.6
S/
.7
S/
.9
S/
.1
S/
.1
S/
.1

S/.12,161.00 1 0.0005 0.0009 0.0005 0.0009

Totales 2165 1.0000
 Distribución de electrobombas reparadas que
Distribución de electrobombas reparadas que requirieron rebobinado requirieron rebobinado

Tipo Xi f(X) F(X) Linf Lsup

Requiere
Requiere rebobibano 492 0.0688 0.0688 0.0000 0.0688 rebobibano;
492; 23%
No requiere rebobinado 1673 0.2340 0.3028 0.0688 0.3028 No
Totales 2165 0.3028 requiere
rebobinad
o; 1673;
77%

Distribución de electrobombas reparadas que

Distribución de electrobombas reparadas que requirieron rectificado de eje requirieron rectificado de eje

Tipo Xi f(X) F(X) Linf Lsup

Requiere
Requiere rectificado 986 0.1379 0.1379 0.0000 0.1379 rectificado;
986; 46%
No requiere rectificado 1179 0.1649 0.3028 0.1379 0.3028 No
Totales 2165 0.3028 requiere
rectificad
o; 1179;
54%
Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según tiempo de revisión Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según tiempo de revisión
1000

Minutos X f(X) F(X) Linf Lsup 900

50.50' 924 0.4268 0.4268 0.0000 0.4268 800

89.50' 808 0.3732 0.3732 1.0000 0.3732 700

128.50' 266 0.1229 0.1229 2.0000 0.1229 600

167.50' 103 0.0476 0.0476 3.0000 0.0476 500
206.50' 36 0.0166 0.0166 4.0000 0.0166 400
245.50' 6 0.0028 0.0028 5.0000 0.0028 300
284.50' 9 0.0042 0.0042 6.0000 0.0042 200
323.50' 6 0.0028 0.0028 7.0000 0.0028 100
362.50' 3 0.0014 0.0014 8.0000 0.0014
0
401.50' 1 0.0005 0.0005 9.0000 0.0005 50.50' 89.50' 128.50' 167.50' 206.50' 245.50' 284.50' 323.50' 362.50' 401.50' 440.50' 479.50'

440.50' 1 0.0005 0.0005 10.0000 0.0005

479.50' 2 0.0009 0.0014 0.0005 0.0014
Totales 2165 1.0000
Distribución de electrobombas reparadas según tiempo de reparación Distribución de electrobombas reparadas según tiempo de reparación
600

Días X f(X) F(X) Linf Lsup 500

1.0 248 0.1145 0.1145 0.0000 0.1145
2.0 533 0.2462 0.2462 1.0000 0.2462 400

3.0 371 0.1714 0.1714 2.0000 0.1714 300

4.0 451 0.2083 0.2083 3.0000 0.2083
200
5.0 239 0.1104 0.1104 4.0000 0.1104
6.0 163 0.0753 0.0753 5.0000 0.0753 100
7.0 134 0.0619 0.0619 6.0000 0.0619
0
8.0 6 0.0028 0.0028 7.0000 0.0028 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 9.0 10.0 11.0 12.0

9.0 9 0.0042 0.0042 8.0000 0.0042

10.0 3 0.0014 0.0014 9.0000 0.0014
11.0 0 0.0000 0.0000 10.0000 0.0000
12.0 8 0.0037 0.0037 0.0000 0.0037
Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según cantidad de técnicos Distribución de electrobombas ingresadas para revisión según cantidad de
técnicos
1400
Minutos X f(X) F(X) Linf Lsup
1200
1.00 486 0.2245 0.2245 0.0000 0.2245
1000
2.00 1320 0.6097 0.6097 1.0000 0.6097
800
3.00 227 0.1048 0.1048 2.0000 0.1048
600
4.00 102 0.0471 0.0471 3.0000 0.0471
400
5.00 30 0.0139 0.0139 4.0000 0.0139
200
Totales 2165 1.0000
0
1.00 2.00 3.00 4.00 5.00

Distribución de electrobombas reparadas según cantidad de técnicos

Días X f(X) F(X) Linf Lsup

1.0 170 0.0785 0.0785 0.0000 0.0785
2.0 602 0.2781 0.2781 1.0000 0.2781
3.0 645 0.2979 0.2979 2.0000 0.2979
4.0 555 0.2564 0.2564 3.0000 0.2564
5.0 132 0.0610 0.0610 4.0000 0.0610
6.0 50 0.0231 0.0231 5.0000 0.0231
7.0 11 0.0051 0.0051 6.0000 0.0051
Totales 2165 1.0000
VIII. MODELO DE SIMULACIÓN AS-IS
AS-IS
AS-IS
IX. MODELO DE SIMULACIÓN AS-IS
Total de horas : 8 (1 día)
Total de horas : 8 (1 día)
Total de horas : 45 (1 semana)
Total de horas : 45 (1 semana)
Total de horas : 45 (7 días) – 10 Réplicas
Total de horas : 45 (7 días) – 200 Réplicas
Total de horas : 180 (1 Mes) – 200 Réplicas
X-XI. PROPUESTA DE MEJORAS PARA EL PROCESO: TO-BE
ESCENARIO 1:
ESCENARIO 2:
ESCENARIO 3:
XII. ANÁLISIS DE INDICADORES:
E1: Total de horas : 45 (7 días) – 10 Rep
E1: Total de horas : 45 (7 días) – 10 Rep
E2: Total de horas : 45 (7 días) – 10 Rep
E2: Total de horas : 45 (7 días) – 10 Rep
E3: Total de horas : 45 (7 días) – 10 Rep
E3: Total de horas : 45 (7 días) – 10 Rep
XIII. ANÁLISIS DE ESCENARIOS

ESCENARIO ESCENARIO ESCENARIO

1 2 3
EQUIPOS ENTREGADOS 68.00 61.00 43.00
EQUIPOS REPARADOS 85.00 73.00 55.00
XIII. ANÁLISIS DE ESCENARIOS
ESCENARIO ESCENARIO ESCENARIO
1 2 3
MODIF. BANCO PRUEBAS S/.9,700.00 S/.9,700.00 S/.9,700.00
Tecle S/.900.00 S/.900.00 S/.900.00
Mat. Acero S/.4,500.00 S/.4,500.00 S/.4,500.00
Mano de obra S/.3,500.00 S/.3,500.00 S/.3,500.00
Otros S/.800.00 S/.800.00 S/.800.00
MESA N° 3 S/.9,174.00 S/.9,174.00 S/.0.00
Mat. Acero S/.1,800.00 S/.1,800.00 S/.0.00
Mano de obra S/.1,645.00 S/.1,645.00 S/.0.00
Herramientas S/.4,200.00 S/.4,200.00 S/.0.00
Tornillo de banco S/.1,200.00 S/.1,200.00 S/.0.00
Otros S/.329.00 S/.329.00 S/.0.00
MESA N° 4 S/.9,174.00 S/.0.00 S/.0.00
Mat. Acero S/.1,800.00 S/.0.00 S/.0.00
Mano de obra S/.1,645.00 S/.0.00 S/.0.00
Herramientas S/.4,200.00 S/.0.00 S/.0.00
Tornillo de banco S/.1,200.00 S/.0.00 S/.0.00
Otros S/.329.00 S/.0.00 S/.0.00
2 ESP. CUARTO. PINTURA S/.2,220.00 S/.2,220.00 S/.0.00
Mat. Acero S/.1,200.00 S/.1,200.00 S/.0.00
Mano de obra S/.850.00 S/.850.00 S/.0.00
Otros S/.170.00 S/.170.00 S/.0.00
2 ESP. CUARTO. PINTURA S/.2,220.00 S/.0.00 S/.0.00
Mat. Acero S/.1,200.00 S/.0.00 S/.0.00
Mano de obra S/.850.00 S/.0.00 S/.0.00
Otros S/.170.00 S/.0.00 S/.0.00
S/.32,488.00 S/.21,094.00 S/.9,700.00