EQUIPO N° 01 ADMINISTRACION II

COMUNICACIÓN INTERNA
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CONCEPTO

EQUIPO N° 01 ADMINISTRACION II
 Es el proceso que
permite a los
empleados de la
organización realizar la
labor encomendada a
través de transmitirse la
información
recíprocamente e
interpretarla
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IMPORTANCIA

EQUIPO N° 01 ADMINISTRACION II
 En los entornos actuales tan complejos y
tan competitivos, las empresas deben
utilizar todas las herramientas que tienen
a su disposición para competir para as í
poder adaptarse constantemente a los
cambios de ese entorno.
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FUNCIONES

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CONTROL

INTEGRACION MOTIVACION

EXPRESION
INFORMACION EMOCIONAL
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TIPOS DE LA COMUNICACIÓN

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INTERNA
SEGÚN LA
NATURALEZA DE LA • VERBAL
• DESCENDENTE
• ASCENDENTE COMUNICACION • ESCRITO
• CORPORAL
• CRUZADA • FORMAL
• INFORMAL
SEGÚN EL
FLUJO DE SEGÚN MEDIO DE
TRANSMICION
INFORMACION
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OBJETIVOS

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IV EL MOT A NIVE
A N ATIVO IVA L
CIO
R
OPE NAL

AAC
LL

AA NN UDDI
NNAA
CCIIO L
LLAA VVEE

TTIITT
IIVE NNAL
REE AA NII

LL
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HERRAMIENTAS PARA LLEVAR A
CABO UNA BUENA COMUNICACIÓN

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INTERNA
MANUAL DE EMPLEADO

PUBLICACION INSTITUCIONAL

CARTELERA

CIRCULARES

REUNIONES

CORREO ELECTRONICO

BUZON DE SUGERENCIAS
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GUIA PARA MEJORAR LA
COMUNICACIÓN INTERNA

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 Aclararel propósito del mensaje
 Usar una codificación intelegible
 Consultar otros puntos de vista
 Considerar la necesidades de los receptores
 Obtener realimentación
 Escuchar
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CONCLUSION

EQUIPO N° 01 ADMINISTRACION II
 Es un factor sumamente
importante, ya que ayudara en
la mejor competitividad dentro
del mercado
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COMUNICACIÓN INTERNA

GRACIAZ