Electivo habilidades para la convivencia escolar (Unidad II)

Relación docente – docente, estudiante -

estudiante

PS. DANIELA ARACENA

DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA
 Solidaridad
Función socializadora Escuela

Justicia

Promoción de valores
democráticos
Paz
Interrelaciones
Charlas, diálogos
cotidianas
Responsabilidad
Formadora de ciudadanas y
ciudadanos

Experiencia Se aprende

CONVIVENCIA
Dialogar
Se enseña
Privilegiar
Participación
Compartir propuestas
Posibilita Aprendizaje
Diálogo
Discutir

Disentir Respeto mutuo

Acordar Comunicación
(Gazmuri, Manzi y Paredes, 2015; Ianni, 2003)
RELACIÓN DOCENTE -
DOCENTE
 I. DOCENTES Y RENDIMIENTO ACADÉMICO

 En la mayor parte de los trabajos en que se analiza el rendimiento académico se consideran variables sociodemográficas de la escuela, pero
escasamente el desempeño de los profesores.

Establecer el orden,
involucrar a los
estudiantes u obtener su
cooperación dentro de la
clase

Cruciales en el
Manejo de la aprendizaje
Clima Disciplina
sala

(Gazmuri, Manzi y Paredes, 2015)

 I. DOCENTES Y RENDIMIENTO ACADÉMICO

 El efectivo reconocimiento de la labor docente amplía las

perspectivas de la práctica pedagógica, en la dirección de
considerarla como una actividad estratégica desde el
punto de vista cultural.
 Reconocer el saber que ella genera implica reconocer la
experiencia que produce y valora al educador como actor
protagónico del cambio.

(Barrera, 2009)
 II. APRENDIZAJE ENTRE PARES

“Al fomentar el funcionamiento de grupos de aprendizaje entre pares, es más factible y efectiva la
actualización pedagógica debido a que la pedagogía (el saber enseñar) es un saber práctico y
experiencial que no necesariamente está en manos del saber erudito del mundo académico”.

(Cerda y López , 2006)

 II. APRENDIZAJE ENTRE PARES

El aprendizaje entre pares:

 Si se desea encontrar las claves o señales respecto de cómo enseñar para producir
aprendizajes en los alumnos, dicho análisis requiere de la concurrencia indispensable de
los propios profesores y profesoras, por cuanto son ellos y ellas quienes “tienen” el
saber pedagógico.

 El concepto aprendizaje entre pares implica la valoración del conocimiento generado en

la práctica cotidiana, que es experiencial y personificado.

 Es importante que quienes participan del diálogo y reflexión reconozcan al otro como
legítimo para aprender de él. El otro, aunque tenga diferentes conocimientos,
experiencias y expectativas, constituye un aporte a la reflexión porque es la diversidad
la que permite abrirse a nuevas miradas, cuestionamientos y reflexiones.
RELACIÓN ESTUDIANTE -
ESTUDIANTE
 I. DIAGNÓSTICO

¿Cuál es la diferencia entre Violencia Escolar

y Acoso Escolar/Bullying?
 II. DIFERENCIAS CONCEPTUALES
Conflicto Escolar
 Situaciones de oposición que revelan
disconformidad y desafío.
 Evento aislado que suele ser accidental.
 No necesariamente dirigido a dañar.
 Entre iguales.
 Cuando se soluciona deja un aprendizaje
positivo.
Violencia Escolar
 Uso intencional de la fuerza o el poder
físico, contra uno mismo, otra persona o un
grupo o comunidad, que cause o tenga
muchas probabilidades de causar lesiones,
muerte o daños psicológicos.
 Puede darse entre estudiante y docente,
docente y estudiante, o entre estudiantes.
 Agresiones duran poco tiempo.
Acoso Escolar o bullying
 Situaciones de matonaje, intimidación o
acoso escolar de forma repetida por parte
de uno o más compañeros.
 Deliberadamente encausado a dañar.
 Desequilibrio de poder.
 Se puede manifestar como maltrato
psicológico verbal o físico, que puede ser
presencial (directo) o no presencial
(mediante el uso de medios tecnológicos).
III. SITUACIONES QUE PUEDEN DESENCADENAR COMPORTAMIENTOS AGRESIVOS

Sensación de que se está invadiendo su espacio personal.

Consecuencia de un estado de ánimo deprimido.

Cambios en el entorno inmediato o en las rutinas.

Efecto secundario de algún tratamiento farmacológico.

Imposibilidad o dificultad de hacerse escuchar.

Percepción de injusticia por la aplicación o falta de aplicación de sanciones o

estímulos.
¿CÓMO ABORDAR LA AGRESIVIDAD?

No estimular la agresividad: No agredir psicológica, física ni verbalmente bajo ninguna circunstancia. Las
correcciones respecto de este punto se deben centrar en los actos o acciones (las conductas), teniendo especial
cuidado de no descalificarlos/as ni promover sentimientos culpabilizadores.

Identificación de la conducta agresiva. Es importante caracterizar la conducta agresiva, distinguiendo si el o la

estudiante la dirige hacia sí mismo, hacia otros o hacia objetos. Igualmente, es importante conocer en qué
momentos resultan más frecuentes las respuestas agresivas y con qué frecuencia ocurren.

Intervenir inmediatamente: Uno de los obstáculos para hacer frente a la agresividad en el ámbito escolar es el
retraso en la respuesta por parte de los adultos responsables.
 .

Identificar con claridad a los y las implicados/as: Quién cometió la agresión, quién fue víctima de ella y
quiénes la presenciaron en calidad de espectadores.

Ayudar y acompañar a quién fue agredido/a: Garantizarle protección y hacerle ver que no está solo/a;
darle a conocer que se tomarán medidas una vez conocidos todos los antecedentes, verificar si existe algún
tipo de lesión.

Ayudar y acompañar a quien cometió la agresión: Tratar de identificar y comprender las razones de su
comportamiento, ya que algunas agresiones pueden ser una estrategia de autodefensa o un acto de
impulsividad aislado. Se le debe hablar de manera cortés pero con seriedad, sin someterlo a presión ni
amenazarlo o gritarle.

Apoyar y recopilar, en forma prudente, información de quienes presenciaron el hecho: Gestionar un

espacio de discusión abierta acerca de lo sucedido y consultar acerca de los roles que cada uno de ellos
adoptó; fomentar la discusión grupal; indagar sobre los antecedentes que conocen y su visión de los hechos;
tratar la situación con claridad sin ocultarla ni minimizarla.

Dar aviso a la familia.

IV. TIPOS DE VIOLENCIA
V. CRITERIOS DEL ACOSO ESCOLAR/BULLYING

3 características centrales

Existe abuso de poder e imposición de Es sostenido en el tiempo, es decir, se

Se produce entre pares criterios a los demás repite durante un período indefinido
 VI. TIPOS DE BULLYING

Físico: Empujones, patadas, agresiones con Social: Pretende aislar a la persona del resto
objetos, etc. del grupo y compañeros.

Psicológico: Menoscaban la autoestima del individuo

y fomentan su sensación de temor.
 VII. ACTORES INVOLUCRADOS

Testigos Victimario Víctima Mixtos

Observadores de las agresiones Infringe agresiones Padece agresiones Es víctima y victimario según la
ocasión

*Muchos de estos roles se van intercambiando

 VIII. CARACTERÍSTICAS ACTORES
INVOLUCRADOS
Víctima
Víctimas pasivas: aisladas, con
pocos o ningún amigo, parecen
débiles y vulnerables, inseguras y
con baja autoestima. Por lo general
no piden ayuda.
Víctimas activas: inquietas,
impulsivas y provocadoras. Son
muy impopulares. Responden en
forma agresiva cuando son atacadas.
Victimario
Rechazados por una parte importante de sus compañeros,
pero están menos aislados que las víctimas.
Una acentuada tendencia a la violencia, a dominar a los
demás, al abuso de su fuerza.
Alta impulsividad.
Escasas habilidades sociales.
Baja tolerancia a la frustración.
Dificultad para cumplir normas.
Relaciones negativas con los adultos.
Bajo rendimiento académico.
Baja autocrítica.
Ausencia de una relación afectiva.
Muchas veces han sido víctimas de violencia (castigos
físicos, maltrato y abandono).
Físicamente más fuertes y grandes.
IX. FACTORES DE RIESGO VÍCTIMA

La orientación sexual.
Tendencia a tener baja autoestima.
La religión que se profese.
Una serie de características físicas, como alguna discapacidad
o un rasgo biológico.
También se recibe maltrato por el grupo étnico o el color de la
piel.
Aislamiento social.
 X. SEÑALES

 Ropa, libros y cosas rotas o pierde con facilidad sus pertenencias.

 Tiene moretones, heridas, cortes y rasguños que no puede explicar.
 Ha perdido el interés por ir a la escuela y por hacer tareas.
 Baja su rendimiento escolar.
 Tiene pocos amigos o no los tiene.
 No participa de las actividades que se realizan en la escuela fuera de
horario o en fines de semana.
 Presenta regularmente falta de apetito, dolores de cabeza, de estómago y/o
alteraciones del sueño.
 Llega a clases ansioso, triste, alicaído o con los ojos lagrimosos.
 Cambia de humor de forma inesperada.
 Su nombre aparece en las “pintadas" de las puertas de baños y paredes.
 XI. CONSECUENCIAS

Comunidad
Víctimas Victimario Testigos Profesorado
Educativa
• Afecta el desarrollo de • Les hace creer que • Conviven en un clima • Dificulta la labor • Daña la convivencia
la personalidad. gozan de impunidad. de temor, injusticia y educativa. escolar.
• Daño físico, social y • Destruye sus terminan creyendo en la • Genera problemas de • Define normas de
moral. posibilidades de “ley del más fuerte”. indisciplina. convivencia fundadas
• Disminución de la integración social. • Genera desánimo e en la ley del más fuerte.
autoestima. • Existe relación con impotencia entre los
• Sentimientos de miedo, conductas delictuales en docentes.
vergüenza y debilidad. la vida adulta.
• Baja el rendimiento
académico.
 XII. CYBERBULLYING
Implica el uso de la tecnología para realizar agresiones o
amenazas.
La identificación de los agresores se hace difícil por el
anonimato que permiten las relaciones virtuales.
Carácter masivo y trasciende el espacio de la escuela.
TIPOS:
Hostigamiento: Cuando se envían imágenes o videos denigrantes sobre una
persona, se realiza seguimiento a través de sofware espía, se envían virus
informáticos, etc.
Exclusión: Cuando se mandan comentarios despectivos o rumores difamatorios
con el fin de provocar una respuesta expansiva, cuando se niega el acceso a
foros, chats o plataformas sociales de todo el grupo a la víctima.
Manipulación: Cuando se utiliza la información encontrada en las plataformas
para difundirla de modo no adecuado, cuando se accede con la clave de otra
persona y se realizan acciones que pueden perjudicarla en su nombre, photoshop.
 ¿CÓMO ACTUAR?
Cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga
sospechas o tenga conocimiento de una situación de
ciberbullying tiene la obligación de comunicarlo al equipo
directivo.
Formación del alumnado para el uso positivo de las TIC y
el espíritu critico ante contenidos.
Creación y difusión de estructuras y recursos para recibir
denuncias, reclamos y quejas: buzón de sugerencias, e-mail,
páginas web específica, teléfono amigo, etc.
No aceptes invitaciones por Internet de personas desconocidas o
bloquea el acceso a aquellas que no te interesen.
Ten cuidado con los mensajes, fotografías, videos o información
personal que publiques y con quién la compartas, ya que podría ser
utilizada por terceros en tu contra.
Si empiezas a recibir mensajes insultantes o que te molesten en su
contenido, corta toda comunicación con esa persona, e informa de
ello a la autoridad competente.
Guarda los mensajes inadecuados.
También puede ser útil informar a los proveedores de servicios a
través de los cuales se haya sufrido el ciberbullying para que veten
dichos contenidos o al usuario acosador si lo consideran oportuno.
 XIII. ESTADÍSTICAS

(VTR, s.f.)
XIV. ROL DE LOS ADULTOS DE LA
COMUNIDAD
Muchos adultos son testigos de situaciones de acoso escolar, pero no intervienen para detenerlas, ya sea porque no les dan importancia o
porque sienten que no cuentan con las herramientas necesarias. Al no intervenir, forman parte de quienes refuerzan la situación.

No deben tolerarse ni “normalizarse” los sobrenombres o burlas reiteradas hacia algún estudiante.

No justificar ninguna manifestación de hostigamiento con frases como: es molestoso, le gusta que lo molesten, no es amistoso, le gusta
llamar la atención.

No mantener las situaciones ocultas. Conversarlas abiertamente con la comunidad educativa.

No minimizar las situaciones, comparar ni justificar.

Ser conscientes de que son modelos a seguir para los estudiantes.

La presencia de un profesor autoritario puede constituirse en modelo para un estudiante que
puede reproducir su acción intimidando a sus pares.

Los docentes pueden inconscientemente inducir al bullying cuando manifiestan una actitud Valoración del
negativa hacia un estudiante (ej: sarcasmo), lo que puede ser usado por otros estudiantes otro
como una excusa para maltratarlo.

Respeto otras
No sólo los profesores jefes deben preocuparse de este tema, sino que todos los profesores identidades
y profesoras, de todas las disciplinas y asignaturas. Deben incorporar los objetivos
fundamentales trasversales en su enseñanza, sobre todo aquellos que apuntan directamente
al desarrollo de principios y valores como
Tolerancia
XV. RECOMENDACIONES PEDAGÓGICAS

 Considerar el contexto y las variables individuales y colectivas: más que la

estrategia perfecta, la más adecuada.
 No basta una estrategia aislada.
 Responsabilizar v/s culpabilizar.
 Conversar con los estudiantes sobre el bullying: preguntarles si saben qué es el
bullying, si pueden relatar casos de bullying, si creen que es un problema serio,
cómo piensan que se siente un estudiante intimidado, qué se les curre para detener
el bullying en la escuela.
 Establecer normas claras y consensuadas contemplando la postura de la institución
educativa establecida en el reglamento de convivencia.
 Incluir en la planificación los objetivos fundamentales transversales. Cualquiera
sea la disciplina o sector de aprendizaje los docentes deben seleccionar y elaborar
estrategias de enseñanza y actividades que integren la dimensión personal y social
de manera que los estudiantes no vean que se trata de acciones aisladas o
independientes.
 XVI. PREVENCIÓN

Desarrollo de habilidades y valores sociales (respeto, la tolerancia, la solidaridad y el

cuidado del otro).

Establecer un compromiso colectivo y mostrar que el bullying es un problema cuya

solución es tarea de todos y todas.

Utilización de diversas expresiones artísticas para que expresen lo que piensan y sienten
sobre el bullying a través de pinturas, collages, fotografías, poemas, música, cuentos.

Desarrollar una cultura de la no violencia, rechazando explícitamente cualquier

comportamiento que provoque la intimidación y la victimización.

Romper la "conspiración del silencio" que suele establecerse en torno a la violencia, en la

que tanto las víctimas como los observadores pasivos parecen aliarse con los agresores al
no denunciar situaciones de naturaleza destructiva, que si no se interrumpen activamente
desde un principio tienden a ser cada vez más graves.
(en González, 2015)
 ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN:
KiVa

Programa para prevenir y afrontar el acoso en los colegios que ha sido

desarrollado en la Universidad de Turku (Finlandia).
 ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN:
KiVa

 El objetivo del trabajo realizado a nivel de clase es educar a los alumnos sobre su papel a la hora de evitar y detener el acoso escolar. Así, en
lugar de aprobar silenciosamente el acoso o alentar a los acosadores, los niños comienzan a apoyar a los compañeros victimizados y, al hacerlo,
transmiten el mensaje de que no aprueban el acto. Terminar con el acoso escolar es posible cuando se desarrolla un sentido compartido de
responsabilidad y se cambian las normas del grupo.
ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN:
KiVa

Consta de 10 lecciones (2 sesiones de 45 minutos) y trabajos que

son realizados durante el transcurso de un año académico.
Los alumnos de edades o grados específicos tienen lecciones una o
dos veces al mes y cada una consiste en discusiones sobre el acoso
escolar y sobre el respeto hacia los demás. Se habla de cómo
trabajar en grupo y se realizan distintos ejercicios y trabajo grupal.
Las lecciones y los temas se complementan con un video juego
KiVa a través del cual los alumnos ingresan en una escuela virtual
para practicar medidas contra el acoso escolar y reciben
comentarios sobre sus acciones.
ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN:
KiVa
 ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN:
KiVa

 KiVa brinda al personal escolar información sobre el acoso escolar y

cómo abordarlo, y hace todo lo posible para lograr que los adultos de la
escuela se comprometan a trabajar contra él. El programa contiene
materiales para reuniones en la escuela y veladas informativas con los
padres. Los vigilantes del recreo usan chalecos de material reflectante
para aumentar su visibilidad y para recordarles a los alumnos que su
tarea es ser responsables de la seguridad de todos.
 ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN:
Método de Anatole Pikas

 Cuando las personas acosadoras son un grupo.

 Se intenta:
• Disuadir a la banda agresora.
• Individuos: Acordar estrategias individuales de ayuda a la víctima.

 Objetivos:
 Reindividualizar a los miembros del grupo.
 Conseguir un acuerdo sobre la situación de la víctima.
 ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN:
Método de Anatole Pikas

 Condicionantes para los agresores :

 La presión de los iguales para conformarse a lo que haga el
resto del grupo.
 Llevar a cabo una agresión en grupo trae consigo la
difusión de la responsabilidad.
 Pueden pensar que quien no se une a la agresión puede
convertirse en víctima.
 ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN:
Método de Anatole Pikas

Fases
 1. Charlas individuales con cada alumno
y/o alumna involucrado (el primero el
líder, último la víctima)
 2. Entrevistas de seguimiento con cada
alumna/o.
 3. Reunión del grupo (acuerdo).
 ACTIVIDAD DE REFLEXIÓN

¿Consideran apropiada la denuncia?

Discutan en grupos y justifiquen su
respuesta
Situación:
Rosa inicia una discusión con Carla en el patio como consecuencia de un partido de basketball ínter curso que habrían
perdido, supuestamente porque Carla hizo una mala defensa. La discusión sube de tono y Rosa empuja a Carla sobre una
pared. Carla va a dar contra un ventanal que se rompe y uno de lo vidrios le hiere el brazo, provocando inmediato y
abundante sangramiento. Carla requiere intervención de primeros auxilios y es derivada a un centro de salud. Queda con
licencia unos días, con el brazo vendado e inmovilizado. Apoderada de Carla coloca una denuncia en contra de Rosa en
el Mineduc, por Bullying.
 BIBLIOGRAFÍA

 Barrera, F. (2009). Desarrollo del profesorado: el saber pedagógico y la tradición del profesor como profesional reflexivo. Acción
pedagógica, 42,51
 Cerda, A. y López, I. (2006). El grupo de aprendizaje entre pares: una posibilidad de favorecer el cambio de las prácticas cotidianas
de aula. Disponible en
http://www.cpeip.cl/wp-content/uploads/2017/10/Aprendizaje-entre-pares-de-Ana-Mar%C3%ADa-Cerda-e-Isaura-L%C3%B3pez-
M%C3%B3dulo-II.pdf
 Gazmuri, C., Manzi, J. y Paredes, R. (2015). Disciplina, clima y desempeño escolar en Chile, revista CEPAL, 116-128.
 Ianni, N. (2003) La convivencia escolar: una tarea necesaria, posible y compleja. En Ruz, R & Coquelet. J. Editores: Convivencia
escolar y calidad de la educación. Santiago: Ministerio de Educación – Organización de Estados Iberoamericanos.
 Instituto Iberoamericano de Finlandia (s.f.). KIVA programa finlandés anti acoso escolar. Recuperado de
https://madrid.fi/wp-content/uploads/2015/04/Educacio%CC%81n-en-Finlandia-KIVA.pdf
 Ministerio de educación (2011). Prevención del bullying en la comunidad educativa. Grafhika Impresores, Santiago: Chile.
 Ministerio de educación (2011). Conviviendo mejor en la escuela y en el liceo
 VTR (2010). Estudio sobre bullying, ciberbullying y violencia escolar. Recuperado de https://vtr.com/empresa/pdf/ESTUDIO.pdf