PSICOLOGIA

EN LAS ORGANIZACIONES

TECNICAS DE SELECCIÓN
CLASE 06
 Entrevista

• Es un procedimiento de
selección diseñado para
predecir el desempeño
laboral futuro a partir de
las respuestas de los
aspirantes a las preguntas
del entrevistador.
 Tipos de entrevista
Es la percepción que el entrevistado
nos da de su vida laboral. Se
SELECCIÓN clasifica según su estructura,
contenido y aplicación.

Es una discusión, después de una

TIPOS DE evaluación del desempeño en la que
EVALUACIÓN el supervisor y el empleado analizan
ENTREVISTA las calificaciones de este ultimo y
posibles medidas correctivas.

Busca obtener información sobre lo

SALIDA que está bien o mal en la compañía.
Entrevista de selección

Entrevista no Entrevista
estructurada estructurada
Contenido de las entrevistas
Entrevista situacional
• Preguntas relacionadas con el puesto, que se concentran en la forma en la
que se comportaría el candidato en una situación.

Entrevista conductuales
• Preguntas relacionadas con situaciones pasadas reales.

Entrevista relacionada con el puesto

• Estas preguntas se concentran en conductas del pasado que son relevantes
para el puesto.

Entrevista bajo presión

• Técnica en donde se identifica a los aspirantes hipersensibles y a los que
toleran mucha o poca presión.
Aplicación de entrevista
Por
teléfono o
video
De panel Masiva

Secuencial

Uno a uno Computadora

 Proceso de selección de
personal
Recepción preliminar de •Solicitud de empleo / Currículum vitae / Informe por parte de RH / Carta de referencia
solicitudes

Administración de •Selección de las pruebas idóneas para evaluar los candidatos y los
exámenes requerimientos del puesto

•Conversación formal y profunda, conducida para evaluar la

Entrevistas de selección idoneidad para el puesto que tenga el contratante o solicitante

Verificación de referencias •Llamadas y/o cartas de recomendación

y antecedentes
•Suele ser a consideración de la empresa,
para detectar enfermedades contagiosas, en
Evaluación medica prevención de accidentes y para casos de
personas que se ausentaran con frecuencia

•El supervisor inmediato o el gerente del departamento Entrevista con el superior

interesado, es el que tiene la responsabilidad de decidir
con respecto a la contratación
Descripción real del
•Clarificar la información del puesto al aspirante, para evitar que puesto
tenga expectativas equivocadas de su futura posición
Decisión de contratación
 Tipos de pruebas para selección
de personal
• Entrevistas.
• Pruebas de habilidades cognitivas. (inteligencia)
•Pruebas de habilidades motoras y físicas. (destreza)
•Medición de personalidad o intereses.
•Pruebas de rendimiento .
•Simulaciones y/o pruebas situacionales.
•Conocimiento.
•Grafológicos.
•Exámenes de evaluación.
•Exámenes médicos.
•Formularios biodatos. (hábitos, relaciones personales, familia,
aficiones, ocio, escuela, auto percepción, trabajos, etc.)
 Pruebas psicométricas
laborales
• Evaluación industrial (mandos medios)
– INTELIGENCIA: Beta o Weschler
– PERSONALIDAD: 16PF, Figura Humana, Frases
incompletas, Gordon, Cleaver, Kostick
– HABILIDADES: D.A.T.
• Evaluación vocacional
– INTELIGENCIA: Beta, Weschler, Domino
– PERSONALIDAD: MMPI, Figura humana
– VALORES: All Port
– INTERESES: Kuder, Edwards
– APTITUDES: D.A.T.
 Integración del
reporte de selección
• Informe de valoración en el cual quedan plasmados
los diferentes factores y elementos evaluados.
• Contenido:
– Datos de identificación personal
– Formación académica y profesional
– Resultados de pruebas y test aplicados
– Intereses y motivaciones
– Información de idiomas o informática
– Factores de rendimiento