1.1 Denumire
Sistem expert de asistare adaptată a activităților de perfecționare educațională folosind mediul on-line (e-
learning)
1.2 Scop
Dezvoltarea capacității de asistare individualizată a procesului educațional
1.3 Obiective
Realizarea unui studiu relevant privind modalitățile de aplicare a inteligenței artificiale în sistemele de
e-learning
Realizarea aplicației / platformei web care să ofere conținut personalizat folosind inteligența artificială
pentru personalizarea conținutului livrat
Analiza progresului academic prin creșterea calității procesului educațional
Identificarea factorilor care duc la crearea sistemului expert de asistare
Asigurarea compatibilităţii cu sisteme de e-learning la nivel național şi european, prin evaluarea şi
adoptarea unor standarde dedicate domeniului e-learning
1.4 Scurtă descriere a proiectului de CD ale cărui rezultate urmează a fi aplicate
Proiectul “Sistem expert de asistare adaptată a activităților de perfecționare educațională folosind mediul on-
line “ își propune proiectarea și implementarea unui mediu de e-learning care să utilizeze inteligența artificială
în procesul de livrare de conținut către cursant.
Conținutul trebuie să fie relevant și să depindă de capacitatea cursantului de a parcurge materialele primite și
să fie adaptat pentru preferințele cursantului (elemente preponderent vizuale, text, audio sau video)
Sistemul în formă finală va fi accesibil pe web sub forma unui portal de instruire, platforma propriu-zisă
putând fi adaptată conform caracteristicilor dorite de furnizorul de training.
Aplicația va fi disponibilă sub forma unor abonamente plătite pe fiecare utilizator de către furnizorii de
training, conținutul livrat adaptat fiecărui cursant fiind un serviciu integrat.
Gradul de complexitate al proiectului derivă din:
interdisciplinaritatea cercetării, atât cu privire la noile concepte şi metode pedagogice, cât şi la noile
tehnologii şi standarde din domeniul e-learning, care se intenționează a se utiliza;
multitudinea de actori / utilizatori potenţiali cu care trebuie dialogat pentru definirea cerinţelor şi evaluarea
sistemului în fazele de experimentare
1.5 Rezultate așteptate în urma aplicării proiectului
Pe piața învățământului superior din lume în anul 2018, cele mai importante instituții care
furnizează e-learning au fost Blackboard (31%), Canvas (30%) și Moodle (18%).
Previzionăm o creștere a veniturilor anuale de 20% pe an față de anul anterior, astfel, în primul an de
după implementare considerăm că vom atrage:
- min 1000 abonați studenți din zona universitară, pentru un abonament de 500 lei / abonat / an (plătit
de către universitate)
- 50 companii de training, fiecare cu o medie de 30 cursanți/ firmă de training pentru cursuri de maxim
3 luni, cu o frecvență de 4 cursuri pe an
Previziunile arată astfel:
Fig 1 – Venituri/entitate
3.5 Riscurile proiectului. Analiză SWOT
Oportunități Amenințări
• Piața produselor de ”adaptive e-learning” în • Încetinirea, stagnarea sau recesiunea pieței;
creștere. • Intrarea unor noi competitori pe piață.
• Posibilități de încheiere a unor alianțe/ acorduri • Modificarea structurii cererii consumatorului.
cu alte companii sau universități. • Vulnerabilitate la fluctuațiile mediului de afaceri.
• Posibilitatea de extindere a disponibilității
sistemului și în străinătate, fapt care ar duce la
creșterea veniturilor.
• Sistemul oferă studenților / cursanților o
modalitate de perfecționare cu costuri reduse.
Pentru etapa de realizare și implementare principalele riscuri care pot duce la pierderi sau întârzieri sunt:
ID Resource Name Type Material Label Initials Group Max. Units Std. Rate Ovt. Rate Cost/Use Accrue At Base Calendar Code
1 Manager de proiect Work M Management 100% 200,00 lei/hr 300,00 lei/hr 0,00 lei Prorated Standard
2 Responsabil financiar Work R Management 100% 100,00 lei/hr 150,00 lei/hr 0,00 lei Prorated Standard
3 Cercetator Work D Executie 500% 120,00 lei/hr 150,00 lei/hr 0,00 lei Prorated Standard
4 Tehnician cercetare Work M Executie 500% 100,00 lei/hr 120,00 lei/hr 0,00 lei Prorated Standard
5 Tehnician design web Work W Executie 100% 80,00 lei/hr 120,00 lei/hr 0,00 lei Prorated Standard
6 Responsabil juridic Work J Executie 100% 90,00 lei/hr 180,00 lei/hr 0,00 lei Prorated Standard
7 Laptop Work L IT 500% 0,80 lei/hr 0,00 lei/hr 0,00 lei End Standard
8 Imprimanta Work I IT 300% 0,20 lei/hr 0,20 lei/hr 0,00 lei End Standard
9 Proiector Work P IT 100% 0,30 lei/hr 0,30 lei/hr 0,00 lei End Standard
10 Server Work S IT 100% 1,00 lei/hr 1,50 lei/hr 0,00 lei End Standard
11 Copiator Work C IT 100% 0,20 lei/hr 0,20 lei/hr 0,00 lei End Standard
12 Hartie Material Top H IT 30,00 lei 0,00 lei Start
13 Toner Material Buc T IT 70,00 lei 0,00 lei Start
14 Birotica Material Contract B IT 500,00 lei 0,00 lei Start
15 Servicii marketing Material Contract SM Furnizori 10.000,00 lei 0,00 lei End
16 Proprietar proiect Work P Management 100% 0,00 lei/hr 0,00 lei/hr 0,00 lei Prorated Standard
17 Matematician Work M Executie 200% 120,00 lei/hr 240,00 lei/hr 0,00 lei Prorated Standard
18 Inginer software Work I Executie 200% 100,00 lei/hr 120,00 lei/hr 0,00 lei Prorated Standard
Costurile totale pentru fiecare resursă
ID Resource Name Cost Baseline Cost Variance Actual Cost Remaining ID Resource Name Work
1 Manager de proiect 55.040,00 lei 0,00 lei 55.040,00 lei 0,00 lei 55.040,00 lei 1 Manager de proiect 275,2 hrs
2 Responsabil financiar 1.920,00 lei 0,00 lei 1.920,00 lei 0,00 lei 1.920,00 lei 2 Responsabil financiar 19,2 hrs
3 Cercetator 416.064,00 lei 0,00 lei 416.064,00 lei 0,00 lei 416.064,00 lei 3 Cercetator 3.467,2 hrs
4 Tehnician cercetare 210.720,00 lei 0,00 lei 210.720,00 lei 0,00 lei 210.720,00 lei 4 Tehnician cercetare 2.107,2 hrs
5 Tehnician design web 12.800,00 lei 0,00 lei 12.800,00 lei 0,00 lei 12.800,00 lei 5 Tehnician design web 160 hrs
6 Responsabil juridic 25.920,00 lei 0,00 lei 25.920,00 lei 0,00 lei 25.920,00 lei 6 Responsabil juridic 288 hrs
7 Laptop 4.668,16 lei 0,00 lei 4.668,16 lei 0,00 lei 4.668,16 lei 7 Laptop 5.835,2 hrs
8 Imprimanta 213,44 lei 0,00 lei 213,44 lei 0,00 lei 213,44 lei 8 Imprimanta 1.067,2 hrs
9 Proiector 386,40 lei 0,00 lei 386,40 lei 0,00 lei 386,40 lei 9 Proiector 1.288 hrs
10 Server 368,00 lei 0,00 lei 368,00 lei 0,00 lei 368,00 lei 10 Server 368 hrs
11 Copiator 134,40 lei 0,00 lei 134,40 lei 0,00 lei 134,40 lei 11 Copiator 672 hrs
12 Hartie 60,00 lei 0,00 lei 60,00 lei 0,00 lei 60,00 lei 12 Hartie 2 Top
13 Toner 70,00 lei 0,00 lei 70,00 lei 0,00 lei 70,00 lei 13 Toner 1 Buc
14 Birotica 500,00 lei 0,00 lei 500,00 lei 0,00 lei 500,00 lei 14 Birotica 1 Contract
15 Servicii marketing 10.000,00 lei 0,00 lei 10.000,00 lei 0,00 lei 10.000,00 lei 15 Servicii marketing 1 Contract
16 Proprietar proiect 0,00 lei 0,00 lei 0,00 lei 0,00 lei 0,00 lei 16 Proprietar proiect 35,2 hrs
17 Matematician 225.600,00 lei 0,00 lei 225.600,00 lei 0,00 lei 225.600,00 lei 17 Matematician 1.880 hrs
18 Inginer software 207.360,00 lei 0,00 lei 207.360,00 lei 0,00 lei 207.360,00 lei 18 Inginer software 2.073,6 hrs
Costurile previzionate pentru perioada de operare / post-implementare sunt detaliate in tabelul de mai jos
Avem 2 categorii de costuri
- variabile – cu personalul / salarii – fond de salarii care pornește în primul an de la 50.000 lei / lună
- fixe – cele de întreținere și operare platformă e-learning care sunt aproximativ 10.000 lei / lună și rămân
constante pe parcursul perioadei analizate
salarii
DATE DE CALCUL
lei
N0+1 N+1 N+2 N+3 N+4 N+5 N+6 N+7
Ictot Valoarea totală a investiţiei 1.171.824 110.000 22.000 26.400 31.680 38.016 45.619 54.743
Iptot Valoarea totală a proiectului 1.171.824
Icap Creşterea nevoii de capital circulant 110.000 22.000 26.400 31.680 38.016 45.619 54.743
Vctot Venituri incrementale din exploatare* 0 1.100.000 1.320.000 1.584.000 1.900.800 2.280.960 2.737.152 3.284.582
Vpro Venituri din exploatare - situaţia cu proiect 1.100.000 1.320.000 1.584.000 1.900.800 2.280.960 2.737.152 3.284.582
Vfpr Venituri din exploatare - situaţia fără proiect
Cctot Cheltuieli incrementale de exploatare** 0 720000 780000 846000 918600 998460 1086306 1182936,6
Cpro Cheltuieli de exploatare - situaţia cu proiect 720.000 780.000 846.000 918.600 998.460 1.086.306 1.182.937
Cfpr Cheltuieli de exploatare - situaţia fără proiect
Vr Valoarea reziduală*** 0 0 0 0 0 0 0 0
a Rata de actualizare 9%
* calculate ca diferenţă între veniturile din exploatare din situaţia cu proiect şi cea fără proiect
** calculate ca diferenţă între cheltuielile de exploatare din situaţia cu proiect şi cea fără proiect
- În situaţia în care proiectul nu este dependent de o situjaţieanterioară, valorile pentru situaţia fără proiect vor fi zero.
REZULTATE
lei; %
N0+1 N+1 N+2 N+3 N+4 N+5 N+6 N+7
Fctot Fluxuri totale anuale incrementale -1.171.824 270.000 518.000 711.600 950.520 1.244.484 1.605.227 2.046.903
Indicatori de performanţă financiară
Vact Valoarea actualizată netă a veniturilor totale
incrementale 8.808.464
Cact Valoarea actualizată netă a cheltuielilor totale
incrementale 4.187.939
VNA/C Venitul net actualizat VNA/C 3.321.496
RIRF/C Rata internă de rentabilitate financiară RIRF/C 52%
Vact/Cact Raportul între veniturile şi cheltuielile de exploatare
nete, actualizate 2,10
INVESTIŢIE -30% -20% -10% 0% 10% 20% 30%
VNA = 3,71 3,58 3,45 3,32 3,19 3,06 2,93
CHELTUIELI -30% -20% -10% 0% 10% 20% 30%
VNA = 4,58 4,16 3,74 3,32 2,90 2,48 2,07
VENITURI -30% -20% -10% 0% 10% 20% 30%
VNA = 0,68 1,56 2,44 3,32 4,20 5,08 5,96
Variaţia costurilor
-30% -20% -10% 0% 10% 20% 30%
-30% 1,94 1,52 1,10 0,68 0,26 -0,16 -0,58
-20% 2,82 2,40 1,98 1,56 1,14 0,72 0,30
-10% 3,70 3,28 2,86 2,44 2,02 1,60 1,18
Variaţia veniturilor
LEI
N0+1 N+1 N+2 N+3 N+4 N+5 N+6 N+7
Ictot Valoarea totală a investiţiei 1.171.824 110.000 22.000 26.400 31.680 38.016 45.619 54.743
Iptot Valoarea totală a proiectului 1.171.824 0 0 0 0 0 0 0
Icap Creşterea nevoii de capital circulant 0 110.000 22.000 26.400 31.680 38.016 45.619 54.743
Vctot Venituri incrementale din exploatare* 0 1.100.000 1.320.000 1.584.000 1.900.800 2.280.960 2.737.152 3.284.582
Vpro Venituri din exploatare - situaţia cu proiect 0 1.100.000 1.320.000 1.584.000 1.900.800 2.280.960 2.737.152 3.284.582
Vfpr Venituri din exploatare - situaţia fără proiect 0 0 0 0 0 0 0 0
Cctot Cheltuieli incrementale de exploatare** 0 720000 780000 846000 918600 998460 1086306 1182936,6
Cpro Cheltuieli de exploatare - situaţia cu proiect 0 720.000 780.000 846.000 918.600 998.460 1.086.306 1.182.937
Cfpr Cheltuieli de exploatare - situaţia fără proiect 0 0 0 0 0 0 0 0
Vr Valoarea reziduală*** 0 0 0 0 0 0 0 0
Fctot Fluxuri totale anuale incrementale -1.171.824 270.000 518.000 711.600 950.520 1.244.484 1.605.227 2.046.903
Indicatori de performanţă financiară
a Rata de actualizare 9%
Vact Valoarea actualizată netă a veniturilor totale
incrementale 8.808.464
Cact Valoarea actualizată netă a cheltuielilor totale
incrementale 4.187.939
VNA/C Venitul net actualizat VNA/C 3.321.496
RIRF/C Rata internă de rentabilitate financiară RIRF/C 52%
Vact/Cact Raportul între veniturile şi cheltuielile de exploatare
nete, actualizate 2,10
* calculate ca diferenţă între veniturile din exploatare din situaţia cu proiect şi cea fără proiect
** calculate ca diferenţă între cheltuielile de exploatare din situaţia cu proiect şi cea fără proiect
*** Ca urmare a decontării amortizării pe durata de utilizare ăn proiect şi a utilizării ulterioare în alt scop a mijloacelor fixe, valoarea reziduală se consideră 0.
milioane lei
Anii de evaluare
Poz. Indicatori
N0+1 N+1 N+2 N+3 N+4 N+5 N+6 N+7
A. Valoarea totală a investiţiei 1,17 0,11 0,02 0,03 0,03 0,04 0,05 0,05
B. Cheltuieli incrementale de
exploatare** 0,00 0,72 0,78 0,85 0,92 1,00 1,09 1,18
C. Venituri incrementale din
exploatare* 0,00 1,10 1,32 1,58 1,90 2,28 2,74 3,28
C-A-B Fluxuri totale anuale
incrementale -1,17 0,27 0,52 0,71 0,95 1,24 1,61 2,05
Scenariul care stă la baza analizei financiare se bazează pe ipoteza ca proiectul dezvoltă în mod semnificativ
industria de e-learning din Romania, ca urmare am prognozat o cerere susținută pentru produs, de peste 20% pe an.
Efectele implementării pe piața a proiectului sunt în primul rând de creștere a calității actului educațional ceea ce
permite un preț de vânzare relativ ridicat față de situația inițială. Pentru perioada analizată am estimat o creștere
anuală a vânzărilor de cca 20% raportată la anul anterior fiind o ipoteză plauzibilă dată fiind mărimea pieței de
servicii educaționale din Romania.
În ceea ce privește costurile unitare, acestea sunt rezonabile și sunt datorate în primul rând cheltuielilor cu resursele
umane, cele fixe rămânând constante pentru perioada analizată. Creșterea costurilor în fiecare an raportată la anul
anterior este de 10% doar din cota cheltuielilor cu resursele umane, celelalte costuri rămânând constante.
Indicatorii financiari ai proiectului VNA/C și RIRF/C sunt într-o zona confortabilă permițând ajustări atât ale
volumului vânzărilor sau al nivelului prețurilor în sens negativ (permite o marjă confortabilă de negociere cu
clienții sau un eventul război comercial cu un competitor). O eventuală strategie în sensul reducerii costurilor se
poate raționa în sensul reducerii costurilor cu întreținerea sistemului prin automatizări și achziția de echipamente
proprii (servere).
Concluzie:
În concluzie, proiectul reprezintă cu siguranță o provocare tehnică prin prisma soluției tehnice alese dar
și din punct de vedere al lansării pe piață, datorită caracterului de noutate pe piața de e-learning. Cu
siguranță are potențialul de a dezvolta piața de e-learning prin crearea unei noi ramuri cea a
platformelor inteligente.
Un aspect care trebuie luat în considerare este cel al calității si eticii informațiilor transmise prin mediul
on-line fiind necesare cât mai rapid, de norme de etica și standarde de calitate care să fie implementate
de către toți furnizorii de conținut educațional. Fără îndoială viitorul educației va avea o componentă
livrată cu ajutorul tutorilor inteligenți
Bibliografie:
1. Vincent Aleven, Bruce M. McLaren, Jonathan Sewall, Kenneth R. Koedinger, A New Paradigm for
Intelligent Tutoring Systems: Example Tracing Tutors, International Journal of Artificial Intelligence in
Education 19(2009)105-154 IOS Press
2. Ileana TRANDAFIR, Alexandra GĂLĂTESCU, Ana-Maria BOROZAN Innovative System for
Personalized and User-centered Learning with Application to Project Management Revista Informatica
Economică, nr. 4 (36)/2005
3. Artificial Intelligence Market in the US Education Sector 2018-2022 - Key Vendors are Cogni, IBM,
Microsoft, Nuance Communications, Pixatel & Quantum Adaptive Learning - ResearchAndMarkets.com
4. Dr. Neelu Jyothi Ahuja and Roohi Sille A Critical Review of Development of Intelligent Tutoring
Systems: Retrospect, Present and Prospect IJCSI International Journal of Computer Science Issues, Vol.
10, Issue 4, No 2, July 2013 ISSN (Print): 1694-0814 | ISSN (Online): 1694-07
5. Balakrishnan, G., Coetzee, D.: Predicting student retention in massive open online courses using hidden
markov models. In: Technical report No. UCB/EECS-2013-109. EECS, University of California,
Berkeley (2013)
6. Adrian CURAJ, Mircea POPESCU, PREGĂTIREA ȘI IMPLEMENTAREA PROIECTELOR DE
CERCETARE – PIPC – Note de curs