Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
RECURSOSHUMANOS
HUMANOS
RH
RH
GESTÃO
GESTÃODEDEPESSOAS
PESSOAS
OOQUE
QUEÉÉ??
O RH é uma sigla que significa recursos humanos e pode
O RH é uma sigla que significa recursos humanos e pode
ser
servisto
vistode
dediversas
diversasformas.
formas.Como
Comoum umdepartamento
departamentoou ou
função
funçãoééaaunidade
unidadeou ouoosetor
setorde
deuma
umaorganização
organização
(inclusive
(inclusivenanaIgrejas,)
Igrejas,)responsável
responsávelpela
pelaoperacionalização
operacionalização
eeprestação
prestaçãodedeserviços
serviçosao
aorecrutamento,
recrutamento,seleção,
seleção,
treinamento,
treinamento,remuneração,
remuneração,(depto(deptopessoal)
pessoal)etc.
etc.
A Gestão de Pessoas é uma atividade a respeito da
A Gestão de Pessoas é uma atividade a respeito da
qual
qualse
setem
temaaexpectativa
expectativade
deser
serexecutada
executadapor
portodos
todos
gestores
gestoresde deuma
umadada
dadaorganização,
organização,contando
contandocom
comoo
apoio
apoiododoseu
seusetor
setorde
derecursos
recursoshumanos
humanoscomcomaa
finalidade
finalidadededealcançar
alcançarum
umdesempenho
desempenhoque quepossa
possa
combinar
combinaras asnecessidades
necessidadesindividuais
individuaisdas
daspessoas
pessoascom
com
as
asda
daorganização
organização
Na gestão organizacional, é chamado
Na gestão organizacional, é chamado
recursos
recursoshumanos
humanosao aoconjunto
conjuntodos
dos
colaboradores
colaboradoresdessa
dessaorganização.
organização.Assim
Assimaa
função
funçãoquequeoocolaborador
colaboradorocupa
ocupadeve
deve
propiciar
propiciaraaaquisição,
aquisição,oodesenvolvimento
desenvolvimentoeeoo
uso
usodas
dasinformações
informaçõestransformando-as
transformando-asemem
conhecimento
conhecimentopara
paraorganização.
organização.
O RH em três ponto de vista
A Administração de Pessoal
trata da parte dita cartorial, que são principalmente
os registros dos membros da organização. Em suma,
encarrega-se das rotinas trabalhistas e de pessoal,
tendo sob sua responsabilidade a administração dos
eventos burocráticos decorrentes do contrato de
trabalho. Sem dúvida, não se pode admitir que não
sejam importantes essas funções, já que é
imprescindível o controle da vida funcional dos
empregados, com vistas à avaliação de
desempenho, treinamento, remuneração, controles
de freqüência, entre outras tarefas específicas.
Relações
RelaçõesIndustriais
Industriaisééoutra
outraárea
árearelacionada
relacionadaaaPessoal,
Pessoal,que
que
cuida
cuidadas
dasrelações
relaçõestrabalhistas
trabalhistasexternas
externasdadaempresa
empresacom
comos os
sindicatos,
sindicatos,com
comooGoverno
Governoeecom
comoutros
outrosórgãos
órgãospúblicos.
públicos.Em
Em
muitas
muitasempresas
empresashá háumumsetor
setorespecífico
específicocom
comesta
estadenominação,
denominação,
além
alémdo
dode dePessoal
Pessoalououde
deRecursos
RecursosHumanos,
Humanos,para
paraos
os
relacionamentos
relacionamentosexplicitados.
explicitados.
AAAdministração
Administraçãode deRecursos
RecursosHumanos,
Humanos,por porseu
seulado,
lado,cuida
cuidada
da
parte
partereferente
referenteao
aodesenvolvimento
desenvolvimentodas daspessoas
pessoasque
quepertencem
pertencemàà
organização.
organização.Isto
Istoquer
querdizer
dizerque
queela
elanão
nãocuida
cuidasomente
somenteda da
remuneração,
remuneração,da daavaliação
avaliaçãoou
oudo
dotreinamento
treinamentodas daspessoas,
pessoas,mas
masdodo
seu
seudesenvolvimento
desenvolvimentocomo
comoum umtodo.
todo.Encarrega-se,
Encarrega-se,
especificamente
especificamentededepromover
promoveraaintegração
integraçãodo dotrabalhador
trabalhadoràà
organização,
organização,por
pormeio
meioda
dacoordenação
coordenaçãode deinteresses
interessesentre
entreaa
empresa
empresaeeaamão
mãodedeobra
obradisponível.
disponível.
ABORDAGEM SISTÊMICA DE GESTÃO DE
PESSOAS
GESTÃO DE PESSOAS
ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
RELAÇÕES INDUSTRIAIS
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
HUMANOS
Administração Administração
Administração de
de Pessoal de Pessoas
Recursos
Humanos
Visão Visão
Clássica Contemporânea
OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS
Administrar as mudanças.
Principais objetivos do RH
QUALIDADE
QUALIDADE
PRODUTIVIDADE
PRODUTIVIDADE
Boas
Boaspolíticas
políticas
proporcionam
RESULTADOS
RESULTADOS
proporcionamestas
estas
situações
situações
Estruturação de planos e políticas salariais
REMUNERAÇÃO
REMUNERAÇÃO Diagnósticos sobre pesquisas salariais
Atualização/modernização de planos salariais
Remuneração por habilidades e competências
Políticas de benefícios
Participação dos funcionários nos resultados da
empresa
Pesquisas salariais específicas
Análise estratégica setorial de remuneração
Sistemas informatizados em remuneração
ESTRATÉGIAS
ESTRATÉGIAS Planos de avaliação de desempenho
EEPOLÍTICAS
POLÍTICAS Plano diretor de recursos humanos
DE
DER.H.
R.H. Implantação de recrutamento e seleção
Políticas de treinamento e desenvolvimento
Políticas gerais de RH.
Planos de sugestões
Sistema informatizado de gestão de RH.
PROGRAMAS Desenvolvimento de Competências
PROGRAMASDE
DE
DESENVOLVIMENTO
DESENVOLVIMENTO Estimativa de Potencial
HUMANO
HUMANO Desenvolvimento de Vendedores
Desenvolvimento Gerencial e de Líderes
Avaliação 360 Graus
Acompanhamento individual para Gerentes
Acompanhamento de Performance
GESTÃO DE PESSOAS
AGREGAR DESENVOLVER
PESSOAS PESSOAS
APLICAR MANTER
PESSOAS PESSOAS
RECOMPENSAR MONITORAR
PESSOAS PESSOAS
A GESTÃO DE PESSOAS
COMO RESPONSABILIDADE DE LINHA
E COMO STAFF
ADMINISTRAÇÃO GERENTES/LIDERANÇA
TRABALHO REMUNERAÇÃO
PESSOAS
CONFLITO
RELAÇÕES DE PODER
MOTIVAÇÃO
CLIMA ORGANIZACIONAL
LIDERANÇA
COMUNICAÇÃO
CULTURA ORGANIZACIONAL
POR QUE, NOS ÚLTIMOS ANOS, A GESTÃO DE RECURSOS
HUMANOS VEM SENDO APONTADA COMO ESTRATÉGICA
PARA AS ORGANIZAÇÕES?
Marcel Proust